- 聯(lián) 系 人:劉曉攀
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機(jī)構(gòu)講師Teachers
機(jī)構(gòu)簡介About
KMC是國內(nèi)唯一以知識管理研究、咨詢服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),成立于2001年,是國內(nèi)知識管理領(lǐng)域研究和實(shí)踐的權(quán)威機(jī)構(gòu)。知識管理中心(Knowledge Management Center)運(yùn)營中文領(lǐng)域最權(quán)威的“中國知識管理中心網(wǎng)站(http://www.kmcenter.org)”,該網(wǎng)站是中文知識管理行業(yè)的門戶。網(wǎng)站除了為用戶提供資訊服務(wù)外,每年進(jìn)行“中國知識管理人物”、“中國知識管理最佳實(shí)踐”、“中國知識管理中心推薦廠商”的評選,是知識管理領(lǐng)域的權(quán)威媒體。由中國知識管理中心網(wǎng)站舉辦的年度“中國知識管理論壇”已連續(xù)7屆,成為行業(yè)內(nèi)每年一度的知識管理人分享、交流、展示的年度盛會。
KMC致力于推動中國知識管理的進(jìn)步和發(fā)展。根據(jù)中國企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,結(jié)合我們在研究、咨詢實(shí)踐中的經(jīng)驗,KMC開發(fā)了適合企業(yè)使用的知識管理分析工具和實(shí)施方法,提出并實(shí)踐了第二代中國知識管理的理念,開辟了一條低成本、人人可參與、關(guān)注知識生命周期的知識管理實(shí)施方法論,避免了知識管理成本高昂、無法深入、沒人參與最后流于形式而失敗的問題。KMC的知識管理實(shí)施方法論包括了降低知識管理實(shí)施難度、促進(jìn)知識員工人人可以參與的理念、方法和IT工具。KMC出版了《如何選擇知識管理系統(tǒng)》、《知識庫建設(shè)與運(yùn)營寶典》、《你的知識需要管理》等報告和書籍。
知識管理中心的研究團(tuán)隊除了服務(wù)于不同類型的企業(yè)外,與國內(nèi)外高校、行業(yè)協(xié)會等聯(lián)合開展了多項中國知識管理的研究工作,通過研究更加深入的把握中國知識管理的特性和實(shí)施方法。
課程講授包括:
《企業(yè)知識管理從知到行》
《知識型員工成長密碼》
《混合式知識管理》
《知識型員工三倍效率密碼》
《呼叫中心知識庫管理》