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- 管理者的人力資源管理(非人)
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程編號:23427 課程人氣:1063
課程價格:¥3800 課程時長:2天
- 課程說明
- 講師介紹
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企業(yè)各部門中層經(jīng)理,基層主管
【培訓(xùn)收益】
1. 增進(jìn)對人力資源管理重要性的認(rèn)識; 2. 樹立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念; 3. 強(qiáng)化在人力資源規(guī)劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績效管理等方面的職能; 4. 掌握對部屬培育與管理方法、技巧; 5. 提高部門的總體績效;提高部屬對部門經(jīng)理的滿意度; 6. 有效調(diào)整員工心理,建立和員工一起成長的經(jīng)營概念
大綱 |
培訓(xùn)方法 |
一、主管對企業(yè)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)知 1. 人力資源管理的概念 2. 人事管理與人力資源管理的差異 3. 人案例分析:陳經(jīng)理和林經(jīng)理不同的管理模式 4. 人力資源管理的范圍 5. 人力資源管理體系 6. 人力資源運(yùn)用模式 7. 案例分析:小王一定要離開嗎? 8. 人力資源管理是所有管理者及員工的責(zé)任 l 高層管理者 l 直線管理者 l HR l 員工本身 9. 部門主管與人力資源部門的工作 10. 主管為什么要懂人力資源管理 11. 力資源管理的最終目標(biāo)與意義 |
講授 案例分析 小組討論 問與答 |
二、選才篇--人才需求與招聘 1. 正確選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢 2. 人才招聘規(guī)劃流程 3. 素質(zhì)的冰山模型 4. 案例分析:賀小明的良好行為表現(xiàn) 5. 素質(zhì)能力類型與工作業(yè)績的關(guān)聯(lián) 6. 素質(zhì)能力的評價方式 7. 決定面試維度—題綱設(shè)計的基礎(chǔ) 8. 實(shí)務(wù)演練:決定崗位的面試維度 9. 如何設(shè)計行為式題綱? l 情景面試題綱(參考) l 行為面試題綱(參考) 10. 行為面試的STAR原則 11. 專業(yè)有效的面試要領(lǐng) 12. 面試后:可靠的總結(jié)評估 13. 避免面試評估的陷阱 14. 面試結(jié)果矩陣 |
講授 案例分析 小組討論 問與答 情景演練 |
三、育才篇--部屬培育與啟發(fā) 1. 培育部屬的真諦 2. 自我檢視:您有下列情形嗎? 3. 部屬培育需求來源 4. 在培育部屬上三項基本能力 5. 案例分析:張經(jīng)理對林則名的能力評價 6. 主管評價部屬能力表現(xiàn)的幾點(diǎn)失誤 7. 提升部屬能力的途徑與渠道 l OFF-JT(Off the Job Training) l OJT(On the Job Training) l SD(Self Development) 8. 管理者如何協(xié)助部屬成長? 9. 常用的培育形式 10. 建立崗位資格條件表 11. 員工表現(xiàn)的冰山理論 12. 掌握培育要點(diǎn) 13. 工具:對部屬的培育需求分析與計劃 14. 案例分析:忙碌的李科長 15. 派訓(xùn)前的提示與激勵 16. 派訓(xùn)后的關(guān)心與追蹤 17. 實(shí)務(wù)演練:培訓(xùn)前后的面談 |
講授 案例分析 小組討論 工具演練 問與答 情景演練 |
四、用才篇--績效管理及輔導(dǎo) 1. 從績效考核到績效管理 2. 績效管理循環(huán)系統(tǒng) 3. 部門主管在績效管理中的角色 4. 績效管理循環(huán)四階段的責(zé)任 l 績效計劃階段的必須要做的五件事 l 績效輔導(dǎo)階段的必須要做的三件事 l 績效考核階段的必須要做的二件事 l 績效反饋及改進(jìn)階段的必須要做的二件事 5. 企業(yè)目標(biāo)體系圖示 6. 目標(biāo)分解的意義 7. 工作目標(biāo)分解層級關(guān)系 8. 實(shí)務(wù)演練:目標(biāo)分解技術(shù) 9. 績效計劃的制定步驟 10. 目標(biāo)溝通的心理運(yùn)用技巧 11. 績效評估結(jié)果的輔導(dǎo)技能 l 符合績效標(biāo)準(zhǔn)—正面的反饋 l 未符合績效標(biāo)準(zhǔn)—建設(shè)性反饋 12. 避免績效考核誤區(qū) 13. 如何對待績效不佳者? |
講授 實(shí)務(wù)演練 小組討論 問與答 情景演練 |
五、留才篇--激勵與留住員工 1. 影響員工的激勵因素調(diào)查結(jié)果 2. 常見的激勵誤區(qū) 3. 激勵部屬基本概念 4. 員工行為的圖解 5. 影響部屬績效表現(xiàn)的因素 l 能力 l 動機(jī) 6. 管理者應(yīng)了解部屬不同的需求 7. 案例分析:湯姆為什么辭職? 8. 馬斯洛需求層次理論 9. 小組討論:馬斯洛需求理論在管理上的運(yùn)用 10. 部門經(jīng)理應(yīng)具備正確的激勵理念 11. 激勵部屬行動方案要領(lǐng) 12. 案例分析:劉科長的煩惱 13. 低成本激勵的11個技巧 14. 部門經(jīng)理留人策略與方法 |
講授 案例分析 小組討論 問與答 |
角色身份:培訓(xùn)師、引導(dǎo)師、教練
最高學(xué)歷:中國人民大學(xué)管理學(xué)博士
英國領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院(ILM)國際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師;
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(City & Guilds)國際培訓(xùn)及評審認(rèn)證課程中文導(dǎo)師;
英國劍橋國際學(xué)院(Cambridge International College)國際培訓(xùn)師認(rèn)證課程中文導(dǎo)師;
美國哈佛商學(xué)院(HBSP)管理導(dǎo)師線下中文講師;
美國培訓(xùn)協(xié)會ACCTP行動學(xué)習(xí)促動師;
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(JITA)MTP課程授證講師;
加拿大埃里克森國際學(xué)院 ACC教練資格;
新加坡引導(dǎo)協(xié)會(FNS) SPOT團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)授證講師;
北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授;
歷任臺塑企業(yè)集團(tuán)子公司人資經(jīng)理、處長;美國Gredmann集團(tuán)臺灣分公司產(chǎn)品事業(yè)部負(fù)責(zé)人;中國生產(chǎn)力中心(CPC)HRD項目經(jīng)理;美國ZIG ZIGLAR咨詢機(jī)構(gòu)臺灣分部項目經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理;華普企業(yè)管理顧問公司副總經(jīng)理等職務(wù)。
簡老師從事企業(yè)人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營輔導(dǎo)及員工培訓(xùn)工作,已達(dá)二十余年,對咨詢輔導(dǎo)、企業(yè)管理改善、主管職能培養(yǎng)提升有豐富經(jīng)驗,并能將管理實(shí)務(wù)轉(zhuǎn)為課程運(yùn)作,提高課程績效。曾受聘于臺灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺灣勞委會職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問團(tuán)顧問、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)(TTQS)評審委員,連續(xù)十年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔(dān)任兩岸三地、馬來西亞、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團(tuán)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府部門提供各類型的培訓(xùn)活動、講座和咨詢輔導(dǎo)服務(wù),深受歡迎。
2005年開始,進(jìn)入大陸為各企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),迄今十余年,主講領(lǐng)導(dǎo)力、通用管理技能與人力資源管理專業(yè)模塊等課題,行業(yè)普及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、通信、電力、銀行等,客戶類型則涵蓋國企、央企、外企和民企,對大陸企業(yè)的發(fā)展過程與現(xiàn)行困境有一定的掌握與了解。在講課生涯過程,2014年也在中國人力資源管理領(lǐng)域排名第一的中國人民大學(xué)完成了人力資源管理博士的學(xué)位。
簡老師在授課過程善于利用行為心理學(xué)引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自覺性的思考,并能將課程知識點(diǎn)有效的吸收、理解并與轉(zhuǎn)化,并在思維、心態(tài)和行為上得以改善,藉以提升其內(nèi)在潛能,掌握正確的方法與工具,因此增強(qiáng)工作效能。課程滿意度持續(xù)保持9成以上。
幽默風(fēng)趣、富親和力、擅長從學(xué)員自身問題出發(fā)進(jìn)行解析、相關(guān)案例深入探討、實(shí)務(wù)經(jīng)驗傳授、運(yùn)用團(tuán)隊教練及引導(dǎo)技術(shù),有效引導(dǎo)學(xué)員體驗與領(lǐng)悟。
一、領(lǐng)導(dǎo)力
教練領(lǐng)導(dǎo)力
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力
打造高績效團(tuán)隊
團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)—成為引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者
團(tuán)隊復(fù)盤技術(shù)—引領(lǐng)團(tuán)隊成長關(guān)鍵策略
二、管理者通用管理技能
目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行
MTP中層綜合管理技能提升
從業(yè)務(wù)到管理--新任主管管理能力培訓(xùn)
跨部門溝通與協(xié)作
系統(tǒng)性問題分析與解決技巧
成為績效管理高手
教練式部屬培育與輔導(dǎo)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
三、管理者職場必修
工作匯報與呈現(xiàn)技巧
創(chuàng)新思維技巧與工具應(yīng)用
高效工作的七項修煉
四、工作坊(以學(xué)員為主,將工作中的問題在課堂上作為學(xué)習(xí)主軸)
行動學(xué)習(xí)工作坊
項目管理實(shí)踐工作坊
跨部門協(xié)作工作坊
戰(zhàn)略解碼工作坊
五、引導(dǎo)工作坊(老師以會議引導(dǎo)技術(shù)解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題,一般稱為純引導(dǎo),并不輸入知識)
優(yōu)勢管理研修班(Merit Management Course)
對象:企業(yè)中層或中層后備
目的:建設(shè)具備實(shí)踐企業(yè)戰(zhàn)略綜合管理能力的中層領(lǐng)導(dǎo)隊伍
培訓(xùn)項目共六階段:
第一階段 管理角色認(rèn)知、目標(biāo)與計劃管理
第二階段 建立良好工作關(guān)系
第三階段 部屬能力的培養(yǎng)與輔導(dǎo)
第四階段 業(yè)務(wù)改善和問題分析解決
第五階段 打造高績效團(tuán)隊
第六階段 高效領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)
項目每階段進(jìn)行方式:”2+1 訓(xùn)行合一培訓(xùn)落地模式”,2天線下培訓(xùn)+課后行動作業(yè)(結(jié)合工作實(shí)踐)+1.5小時線上作業(yè)輔導(dǎo)+1天行動學(xué)習(xí)復(fù)盤(約1-2個月后對實(shí)踐結(jié)果驗收)
階段時長:一季度
項目時長:一年半
項目特色:以項目運(yùn)營模式(啟動式+成立班組織+微信互動群+導(dǎo)師制+任務(wù)打卡+個人團(tuán)隊積分制+獎懲機(jī)制+成果輸出+結(jié)業(yè)式…….)
說明:項目內(nèi)容及時間安排可依客戶實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整
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戰(zhàn)略性人力資源管理:構(gòu)建戰(zhàn)略與結(jié)果的橋梁
開課時間:2025-06-20 — 2025-06-21
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
一、戰(zhàn)略性人力資源管理 1、什么是戰(zhàn)略? -什么是戰(zhàn)略 -戰(zhàn)略管理與組織管理的關(guān)系 2、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略 -三個戰(zhàn)略類型 -人力資源管理的四個戰(zhàn)略角色 -企業(yè)不同的生命周期對應(yīng)的人力資源管理重點(diǎn) -戰(zhàn)略類型與組織類型的匹配 -人力資源管理在不同戰(zhàn)略類型企業(yè)中的角色與價..
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開課時間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
案例引入:張三的困惑第一講:角色認(rèn)知一、管理者的管理內(nèi)涵轉(zhuǎn)變1. 管理者的職責(zé)2. 管理者的修煉3. 三種分配的調(diào)整1)工作重點(diǎn)2)重點(diǎn)能力3)管人理事二、直線經(jīng)理如何與人力資源部門配合1. 了解公司的人事規(guī)章制度2. 遵守現(xiàn)行人事作業(yè)流程3. 明..
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開課時間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
案例引入:張三的困惑第一講:角色認(rèn)知一、管理者的管理內(nèi)涵轉(zhuǎn)變1. 管理者的職責(zé)2. 管理者的修煉3. 三種分配的調(diào)整1)工作重點(diǎn)2)重點(diǎn)能力3)管人理事二、直線經(jīng)理如何與人力資源部門配合1. 了解公司的人事規(guī)章制度2. 遵守現(xiàn)行人事作業(yè)流程3. 明..
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DeepSeek+人力資源管理實(shí)戰(zhàn)驅(qū)動HR專業(yè)能力提升+辦公效能倍增
開課時間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-深圳
導(dǎo)言:顛覆未來:AI如何重構(gòu)人力資源新紀(jì)元一、AI是什么能解決HR什么問題1、中國AI強(qiáng)勢崛起,Deepseek爆火的原因2、Deepseek與GPT等其他AI大模型的區(qū)別3、Deepseek技術(shù)原理介紹,為什么會那么強(qiáng)4、AIGC技術(shù)在人力資源及各行各業(yè)的應(yīng)用案例5、A..
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戰(zhàn)略性人力資源管理-企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展
開課時間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-深圳
第一講 戰(zhàn)略規(guī)劃:基于戰(zhàn)略的人力資源管理規(guī)劃及轉(zhuǎn)型1、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略的解讀企業(yè)戰(zhàn)略落地的根本路徑人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容人力資源規(guī)劃的方法與程序2、人力資源管理變革與突破人..
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決策者的人力資源管理 ——理解人性,讓人力資源管理具有利潤性
開課時間:已開課
開課地點(diǎn): 廣東-廣州
引言:人力資源管理的發(fā)展一、選人:人崗匹配 決策者的人力資源管理思維1、人力資源管理的三個基本假設(shè)2、構(gòu)建戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)的三個維度3、人力資本和非人力資本的抵押屬性與看護(hù)屬性【案例】:業(yè)務(wù)總監(jiān)接私活的解決思路4、底層邏輯:企業(yè)家的人力資源管理理念是根本5、人力..