授課時間2014年4月15日（1天）深圳

客戶行業(yè)：金融行業(yè) 

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深圳黃金投資有限公司成立于2009年1月，是上海黃金交易所金融類會員深圳金融電子結算中心唯一授權的負責全國黃金交易業(yè)務市場推廣的總代理公司，全權代理深圳金融電子結算中心的黃金業(yè)務營銷與管理工作，為投資者提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的黃金投資服務。深圳黃金投資有限公司建立了一支專業(yè)化的服務團隊，管理團隊和骨干具有在黃金、期貨、外匯行業(yè)內(nèi)多年的行情分析、操盤交易、風險控制和市場開發(fā)等方面的豐富經(jīng)歷。同時，公司內(nèi)部建立了一整套規(guī)范、科學的內(nèi)部管理體系和規(guī)章制度，并根據(jù)黃金投資業(yè)務和上金所黃金交易品種的業(yè)務特點，對內(nèi)部組織機構進行了科學的設置和劃分，職責分工明晰、協(xié)作有序流暢，為黃金代理業(yè)務的后臺支持與服務提供了強有力的保障。

培訓對象：中高層管理

課程大綱：

第一單元：中小銀行的渠道營銷

1. 銀行客戶開發(fā)策略選擇

2. 拓展有影響力的客戶關系“I-CLAS模式”

3. 選擇客戶（Select Customers）

4. 爭取客戶（Acquire Customers）

5. 保有客戶（Retain Customers）

第二單元：第二單元：顧問式營銷與客戶開發(fā)

1. 客戶與潛在客戶

2. 開發(fā)新客戶的重要性

3. 以客戶為中心的顧問式營銷開發(fā)流程

4. 制定顧問式渠道銷售拜訪計劃

第三單元：顧問式營銷實務技巧

1. SPIN銷售營銷核心要點

2. SPIN模式-銷售準備與提問技巧

3. 發(fā)掘需求的技巧-難點問題技巧

4. 解決方案提供與認可-暗示問題技巧

5. 獲取客戶承諾與異議處理技巧

第四單元：客戶營銷中的溝通技巧

1. 做好與客戶溝通前的準備工作 

2. 與客戶保持良好互動 

3. 做好溝通之外的溝通 

精彩見證-臺灣劉成熙老師銷售與營銷類課程授課企業(yè)（部分選錄）

序號 授課企業(yè)客戶名稱 課程名字 授課時間

1 深圳星河地產(chǎn) 國際談判技巧 2009.05.07

2 湖南東方時裝有限公司 金融危機下 代理商團購銷售技巧 2009.05.30

3 星河灣地產(chǎn)控股股份有限公司 高端客戶營銷心里學與溝通技巧 2009.6.11

4 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 高端客戶營銷心理學 2009.11.03

5 星河灣房地產(chǎn)股份有限公司 高端客戶溝通技巧 2009.12.24

6 日東電子（深圳）有限公司 與客戶有效溝通技巧 2009．9.11-12

7 富士康科技集團 雙贏談判技巧 2010.01.13-14

8 富士康科技集團 雙贏談判技巧 2010.01.20

9 富士康科技集團 雙贏談判技巧 2010.03.05-06

10 富士康科技集團 雙贏談判技巧 2010.05.28-29

11 富士康科技集團 雙贏談判技巧 2010.10.19-22

12 深圳漢莎技術有限公司 高端客戶營銷心理與大客戶銷售技巧 2010.02.21-22

13 佛山正大機電配套有限公司 市場開發(fā)與銷售技巧 2010.05.30-31

14 易居（中國）控股有限公司 高端客戶心理學 2010.06.23

15 浙江盾安機電科技有限公司 經(jīng)銷商管理之營銷技巧培訓 2010.07.03

16 浙江盾安機電科技有限公司 經(jīng)銷商管理之營銷技巧培訓 2010.08.04

17 浙江盾安機電科技有限公司 經(jīng)銷商管理之營銷技巧培訓 2010.09.19

18 汽通用汽車金融有限責任公司 銷售談判技巧 2010.07.10-11

19 青島中遠物流有限公司 物流業(yè)-市場營銷與銷售技巧 2010.08.20-21

20 美的集團環(huán)境電器事業(yè)部 高效團隊及營銷報告寫作技巧 2010.08.24

22 美的集團環(huán)境電器事業(yè)部 終端管理 2010.08.25

23 惠浦電子（深圳）有限公司 高效商務談判技巧 2010.09.12

24 大地通訊集團 商務談判技巧 2010-10-22

25 富士康科技集團 雙贏談判技巧 2010-12-18

26 三菱電機空調(diào)影像設備（上海）有限公司 銷售談判技巧 2011-1-8

27 招商基金管理有限公司 顧問式營銷實務與客戶心理學 2010.1.9-10

28 易居中國房地產(chǎn)學院 大客戶與高端客戶銷售技巧 2011-1-19

29 東莞市東信網(wǎng)絡技術有限公司 大客戶銷售技巧與管理 2011.2.10-11

19 青島中遠物流有限公司 物流業(yè)-市場營銷與銷售技巧 2010.08.20-21

20 美的集團環(huán)境電器事業(yè)部 高效團隊及營銷報告寫作技巧 2010.08.24

22 美的集團環(huán)境電器事業(yè)部 終端管理 2010.08.25

23 惠浦電子（深圳）有限公司 高效商務談判技巧 2010.09.12

24 大地通訊集團 商務談判技巧 2010-10-22

25 富士康科技集團 雙贏談判技巧 2010-12-18

26 三菱電機空調(diào)影像設備（上海）有限公司 銷售談判技巧 2011-1-8

27 招商基金管理有限公司 顧問式營銷實務與客戶心理學 2010.1.9-10

28 易居中國房地產(chǎn)學院 大客戶與高端客戶銷售技巧 2011-1-19

29 東莞市東信網(wǎng)絡技術有限公司 大客戶銷售技巧與管理 2011.2.10-11

30 香港路勁地產(chǎn)集團 房地產(chǎn)高端客戶銷售與溝通技巧 2011.5.17-18

31 九龍倉集團 房地產(chǎn)高端客戶營銷心理學 2011年5月26 

32 九龍倉集團 房地產(chǎn)高端客戶營銷心理學 2011-08-24

33 中國銀行山西省分行財富管理中心 高端客戶銷售心理學與溝通技巧 2011/12/13-14

34 DBE珠寶 銷售團隊管理 2012/2/22

35 深圳市華耀房地產(chǎn)有限公司 房地產(chǎn)高端客戶電話營銷與客戶服務技巧 2012年5月23號

35 浙江歐詩漫集團銷售有限公司 訓練銷售精英 2012年5月24

36 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產(chǎn)高端客戶溝通技巧 2012年9月17

37 吉林聲廣傳媒有限責任公司 營銷渠道建立與管理 2012年10月8-9日

38 深圳廣容豐投資發(fā)展有限公司 房地產(chǎn)高端營銷心理學技巧 2012年10月10

39 歐文托普（中國）暖通空調(diào)系統(tǒng)技術有限公司 大客戶營銷 2013年3月8

40 周大福珠寶金行（武漢）有限公司 顧問式銷售-大客戶開發(fā)與維護技巧 2013年3月19-20

41 杭州桃源山莊房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 房地產(chǎn)高端營銷與銷售實務技巧 2013年3月13日-14

42 深圳戴維克珠寶首飾有限公司 銷售團隊管理 2013年3月12

43 日本YKK（廣州）公司 大客戶銷售技巧 2013年9月18號

44 日本YKK（深圳）公司 大客戶銷售技巧 2013年9月23號

45 日本YKK（廈門）公司 大客戶銷售技巧 2013年9月30號

46 深圳花樣年商業(yè)管理有限公司 營銷心理學與溝通談判技巧 2013年9月29

47 云南省農(nóng)行 銀行高端客戶開發(fā)及維護 2013年11月28- 29

48 長園集團 積極銷售心態(tài)與銷售技巧 2013年12月29

49 中億豐建設集團股份有限公司 房地產(chǎn)卓越銷售技巧 2014年2月22-23

50 佳能（中國）有限公司 直接客戶開發(fā)與管理 2014年3月8日

51 深圳黃金投資有限公司 渠道營銷與顧問式銷售技巧 2014年4月15日

臺灣劉成熙老師簡要介紹及品牌知名度：

臺灣劉成熙老師曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，10年管理咨詢與培訓功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰(zhàn)思路，透過突破習慣領域，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式，讓學員產(chǎn)生行動帶領企業(yè)再創(chuàng)佳績）。他已悄然服務授課24家世界五百強企業(yè)，100余家中國五百強企業(yè)，1300多家中型企業(yè)，累計100000余企業(yè)中高管和精英學員，始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務理念，超高滿意度和客戶返聘率。

臺灣劉成熙老師品牌知名度：中華講師網(wǎng)管理領導類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實時排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實戰(zhàn)派講師100強之一，臺灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)三年授課每年達到280天以上。

臺灣劉成熙精品核心課程推薦-事實勝于雄辯（超高滿意度）

TOP1-中高層管理干部管理技能提升MTP(累計上200天以上)；

TOP2-領導者之劍-問題分析與決策（累計上150天以上）；

TOP3-高效管理溝通&跨部門溝通與協(xié)作（累計上150天以上）；

TOP4-打造高效團隊（累計上130天以上）；

TOP5-商務談判技巧（累計130天以上）

TOP6-領導力課程（累計上130天以上）；執(zhí)行力（累計上100天以上）；

TOP7-創(chuàng)新思維訓練（累計上95天以上）；金字塔原理邏輯思維&金字塔原理公文寫作技巧（累計上130天以上）

TOP8-高效人士7個習慣（累計上100天以上）；

TOP9-創(chuàng)新管理與變革之道（累計上90天以上）

TOP10-基于教練技術的輔導技巧&企業(yè)教練技術（累計100天以上）

TO11-非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理課程（累計70天以上）；卓越績效管理（累計60天以上）；

TOP12-簡報與演講技巧，商務演講與呈現(xiàn)技巧（累計80天以上）

TOP13-TTT-內(nèi)部講師（初階中階高階累計120天以上）；課程開發(fā)與設計實戰(zhàn)（累計成功達80個課程）；

TOP14-高端客戶營銷與溝通技巧（累計90天以上）

TOP15-市場營銷與團隊管控+大客戶銷售技巧（累計70天以上）高端客戶營銷心理學（累計70天以上）

TOP16-績效面談與部屬培育系列（累計80天以上）工作計劃與目標管理（累計80天以上）

TOP17-企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理&年度經(jīng)營目標與策略規(guī)劃（累計90天以上）

TOP18-突破習慣領域-打造組織再成長的動力（累計50天以上）……眾多課程客戶續(xù)簽率非常高。

臺灣劉成熙老師主要為十大行業(yè)提供培訓：

1.重大型國企及事業(yè)單位（國資委特大國企；公用事業(yè)單位；煙草局）

2.金融行業(yè)（銀行；證券；基金,信托，擔保）；

3.房地產(chǎn)開發(fā)與建筑行業(yè)（商業(yè)房地；住宅房地產(chǎn)；高端別墅）；

4.汽車制造與銷售行業(yè)（汽車制造商；汽車銷售商）

5.環(huán)保高新技術行業(yè)（新能源；新材料；節(jié)能產(chǎn)品）

6.重型機械設備行業(yè)（重型機械制造等等）

7.高科技電子制造業(yè)（電子制造，家電制造）

8.百貨集團（商超連鎖）與物流業(yè)（百貨集團；大型百貨廣場航空與物流業(yè)）

9.電信與電力運營商與設備制造行業(yè)（通信營運商；手機制造；各電力公司；電網(wǎng)公司；發(fā)電廠）

10.醫(yī)藥食品以及服裝化妝品行業(yè)（醫(yī)藥，食品，名牌服飾，化妝品，奢侈品，家紡行業(yè)）

11.備選行業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)信息及傳媒產(chǎn)業(yè)，IT系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)信息及視頻提供商；電影技術與制造商；傳統(tǒng)出版及傳媒文化）以上行業(yè)我們授課經(jīng)驗豐富；課程效果好，客戶續(xù)簽率非常高；

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