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管理人員、職場人士。
【培訓收益】
1、禮儀對我們的影響；
2、職場服飾禁忌；
3、見面禮儀；
4、餐飲禮儀。
禮儀是什么
禮儀對我們的影響
著裝原則
男士服飾禮儀
女士服飾禮儀
職場服飾禁忌
握手禮儀
介紹禮儀
名片禮儀
中餐禮儀
西餐禮儀
從心管理課程第一導師
領袖用人之道課程導師
南京大學商學院博士
北大、人大、威爾士客座教授
影響力EAP網(wǎng)絡學院人氣講師
南京和文治首席培訓師
南京佑佐特聘培訓師
MBA核心課程講師
國內(nèi)知名網(wǎng)站專欄作家
多家大中型企業(yè)管理顧問
2008價值中國最具影響力專家300強
基于人力資源管理學、企業(yè)文化學、心理學闡述用人技巧第一人
歷任集團總經(jīng)理助理、資深策劃師、大學老師、高級顧問、總經(jīng)理、董事長
十二年管理咨詢、培訓經(jīng)驗
十二年鉆研人力資源管理
宋老師是培訓業(yè)少有集聚理論研究、實戰(zhàn)經(jīng)驗、授課風采三大優(yōu)勢的講師。宋老師攻讀碩士時從個人層面探討用人方法，攻讀博士時從企業(yè)層面研究用人藝術，課程設計具有深厚的理論基礎和科學的知識體系。宋老師先后在多家企業(yè)出任高管、顧問，并創(chuàng)建兩家公司，課程內(nèi)容追求實用、巧用、好用。宋老師已有十多年培訓經(jīng)驗，與上千位培訓師保持良好的合作關系，不斷開拓的同時博采眾長，形成了獨具一格的培訓風格，融實戰(zhàn)、新穎、幽默、科學、啟迪、互動、激情、快樂于課程之中。
《正向心態(tài)》，中國紡織出版社，2010
《現(xiàn)場形象管理手冊》，中國物資出版社，2009
《高效人力資源管理案例：MBA提升捷徑》，中國經(jīng)濟出版社，2009
《備戰(zhàn)：部署人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》，機械工業(yè)出版社，2006
《百年老店是怎樣煉成的》，東方出版社，2004
《較量：熱點行業(yè)頂尖企業(yè)博弈實錄》，中國言實出版社，2004
《中國企業(yè)核心競爭力經(jīng)典：企業(yè)文化》，經(jīng)濟科學出版社，2003
在國際期刊、國際會議、國內(nèi)核心期刊發(fā)表論文四十多篇
長期在雜志、報紙、網(wǎng)站發(fā)表管理類文章
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一、禮儀的涵義與原則禮儀的涵義禮儀的基本要素禮儀的應用二、商務形象的塑造個人色彩診斷及應用個人服飾款式診斷及應用商務形象設計---言談商務形象設計---舉止商務形象設計---儀容商務形象設計---服裝三、商務交際禮儀稱呼介紹的藝術名片的使用握手的藝術交談電話禮儀接待與拜訪..
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第一部分：自我覺察▲說明：千百年來，人類一直在自我探索，每個人接觸最多的是自己，最有機會了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也會是自己。管理情緒從了解自己開始，本模塊讓學員寧靜詳和地探索自我生命歷程，了解自己、認識自己、反思自己、發(fā)展自己▲1．你到底在關注什么？2．你最想要的是什么？3．我的過去、現(xiàn)在、未來4．第一次與自己的親密接觸..
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第一章 禮儀概述一、 何為服務禮儀？二、 服務禮儀的本質(zhì)三、 禮儀的重要性四、 什么是服務？五、 什么是服務意識六、 銷售禮儀與服務意識（什么是真正的服務？服務5S、服務的原則）第二章 我愛尊貴的客人一、 服務“五聲十字”二、 常用服務用語三、 專業(yè)服務語言的熟悉與訓練（含電話禮儀）..
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課程背景亞健康是界乎健康與疾病之間、生理機能低下的一種狀態(tài)，其易發(fā)展成為慢性非傳染性疾病如：三高、心腦血管疾病、精神疾病、癌癥、猝死等，根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前亞健康人群約占75%左右，多見于職場人士、知識分子、企事業(yè)管理者等，中醫(yī)認為：亞健康狀態(tài)即是未病，其不是無病，也不是可見的大病，按中醫(yī)觀點而論是身體已經(jīng)出現(xiàn)了陰陽、氣血、臟腑、營衛(wèi)的不平衡狀態(tài)。 ..
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【課程大綱主要內(nèi)容】 第一講：《易經(jīng)》中的處世玄機 一、破解《易經(jīng)》中闡述的職場贏家生存秘訣： 1、拆字法拆解什么是“職場”？ 2、拆字法拆解什么是“贏家”？ 3、揭秘職場贏家生存的萬能咒語。 二、破解《易經(jīng)》中闡述的職場贏家處世玄機： 1、拆字法拆解什么是“處世&r..
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