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臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行人力資源經(jīng)理招聘與面試操作實(shí)務(wù)技巧-2天版

臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行人力資源經(jīng)理招聘與面試操作實(shí)務(wù)技巧-2天版

課程編號(hào):15661

課程價(jià)格:¥64000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1370

行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:臺(tái)灣劉成熙老師

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
各商業(yè)銀行人力資源總監(jiān),經(jīng)理,招聘經(jīng)理,等

【培訓(xùn)收益】
建立正確甄選與用人理念
如何構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的招聘體系
掌握如何規(guī)劃和進(jìn)行成功的招聘面談?dòng)?jì)劃
有效的甄選面談技巧與工具應(yīng)用
學(xué)習(xí)如何評(píng)鑒應(yīng)征人員的方法
探討避免錯(cuò)誤晉用決策的方法
面試實(shí)戰(zhàn)的技巧
名企招聘及面試系統(tǒng)與案例分享

 臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行人力資源經(jīng)理招聘與面試操作實(shí)務(wù)技巧-2天版

 
主講:臺(tái)灣劉成熙老師
 
課程規(guī)劃的說(shuō)明:
企業(yè)用才的目的在于能夠?yàn)楸旧韼?lái)利潤(rùn)與效益。而唯有透過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)且正確的甄選過(guò)程,才能找到真正適合自己的人才。公司負(fù)擔(dān)不起經(jīng)由嘗試錯(cuò)誤的過(guò)程來(lái)找到合適員工。雖然沒(méi)有任何方法能保證找到完美的員工,有些工具有助于使招募和甄選過(guò)程更具生產(chǎn)力。
招募和甄選過(guò)程并不是一個(gè)很精確的科學(xué)。我們還沒(méi)發(fā)現(xiàn)任何組織找到完美的應(yīng)征者,也還沒(méi)發(fā)現(xiàn)任何應(yīng)征者找到完美的工作。但是,如果能夠建立正確的甄選理念,使用正確的甄選方法,將可以將此風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
課程目標(biāo):
建立正確甄選與用人理念
如何構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的招聘體系
掌握如何規(guī)劃和進(jìn)行成功的招聘面談?dòng)?jì)劃
有效的甄選面談技巧與工具應(yīng)用
學(xué)習(xí)如何評(píng)鑒應(yīng)征人員的方法
探討避免錯(cuò)誤晉用決策的方法
面試實(shí)戰(zhàn)的技巧
名企招聘及面試系統(tǒng)與案例分享
課程特色:
針對(duì)招聘上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
融合各個(gè)企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與精髓,不斷與時(shí)代同步邁進(jìn);是確實(shí)經(jīng)得起時(shí)代驗(yàn)證的管理者培育課程協(xié)助招聘主管在面對(duì)挑戰(zhàn)與問(wèn)題上,討論與分享意見(jiàn),不僅具備管理實(shí)務(wù)的概念,亦從彼此分享及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),易于落實(shí)與應(yīng)用;系以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。
扁平式的課程架構(gòu),單元間脈絡(luò)相承,相對(duì)呼應(yīng),藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓(xùn)人員的知識(shí)、智能及經(jīng)驗(yàn)為主,采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見(jiàn)交流及研討,以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。
學(xué)員對(duì)象:各商業(yè)銀行人力資源總監(jiān),經(jīng)理,招聘經(jīng)理,等。
授課時(shí)數(shù):2天12小時(shí)
授課方式:
透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。
講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
臺(tái)灣劉成熙銀行客戶服務(wù)名單(簡(jiǎn)版):
中國(guó)建設(shè)銀行(廣州/昆明)
中國(guó)工商銀行(佛山分行,佛山容桂支行,高明支行)
中國(guó)工商銀行(順德分行,杭州西湖支行)
中國(guó)平安銀行(深圳,上海);
深圳發(fā)展銀行總行
深圳發(fā)展銀行(深圳分行/佛山分行/廣州分行珠海分行/武漢分行/濟(jì)南分行/杭州分行)
深圳發(fā)展銀行(天津分行/北京分行/青島分行/大連分行/寧波分行)
深圳發(fā)展銀行(溫州分行/成都分行等全國(guó)20多個(gè)分行授課管理課程,累計(jì)到30多個(gè)梯次)
中信銀行深圳信用卡中心
招商銀行深圳;
廣東發(fā)展銀行(廣州總行,江蘇分行,河南分行,珠海分行,北京分行等授課MTP,執(zhí)行力等)
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行佛山分行
興業(yè)銀行股份有限公司福州總行
興業(yè)銀行股份有限公司呼和浩特分行(領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新等)
興業(yè)銀行股份有限公司西安分行(高效團(tuán)隊(duì)等)
興業(yè)銀行股份有限公司總行會(huì)計(jì)部
興業(yè)銀行股份有限公司太原分行
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行(九江分行)
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行深圳分行(支行行長(zhǎng)班3個(gè)梯次)
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行沈陽(yáng)分行
廣州農(nóng)村商業(yè)銀行番禺支行
交通銀行蘇州分行
中國(guó)光大銀行??诜中?/div>
武漢天門(mén)城區(qū)信用聯(lián)社
中國(guó)銀行山西省分行財(cái)富管理中心
中國(guó)銀行海南省分行
浙江稠州商業(yè)銀行股份有限公司
課程大綱:
訓(xùn)  練  內(nèi)  容 授課手法
第一單元:建立對(duì)招聘工作的正確認(rèn)識(shí)
重新看待人力資源
對(duì)系統(tǒng)招聘流程的分析 
如何做好部門(mén)人力規(guī)劃
基于勝任力的招聘需求分析
招聘途徑的選擇
甄選思想與鑒人之術(shù)評(píng)析
講授法
案例研討
互動(dòng)問(wèn)答
第二單元:構(gòu)建卓越的招聘體系
制定招聘戰(zhàn)略(配合人力資源戰(zhàn)略)
招聘體系的基本流程、策略選擇
招聘面試題庫(kù)的建立,及測(cè)評(píng)體系建立
招聘體系中人才招聘錄用、人才面試評(píng)價(jià)的流程
招聘體系的渠道分析和選擇與特色
招聘體系成功的關(guān)鍵因素
招聘體系中雇用條件與雇用資格的確認(rèn)
招聘體系面試種類(lèi)體系的建立
招聘體系錄用決策體系建立
講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練
第三單元:人才甄選實(shí)務(wù)程序及準(zhǔn)備技巧
招募管道選擇與創(chuàng)意征才術(shù)
招聘人事廣告設(shè)計(jì)原則
工作申請(qǐng)表格的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
工作分析與人才征選的關(guān)系
人格特質(zhì)與各職位工作適任分析
履歷表中作假最常見(jiàn)的部分
審視履歷表的技巧
結(jié)構(gòu)式問(wèn)題類(lèi)型的設(shè)計(jì)與范例
講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練
第四單元:人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的應(yīng)用
素質(zhì)模型的基本應(yīng)用 - 能力測(cè)評(píng)
素質(zhì)模型在能力測(cè)評(píng)中的應(yīng)用案例分析
能力測(cè)評(píng)的技術(shù)和工具綜述 
能力測(cè)評(píng)技術(shù)和工具分類(lèi)- 測(cè)評(píng)中心技術(shù) 
多角度反饋技術(shù) 
行為事件訪談技術(shù) 
能力測(cè)評(píng)組合技
       (提供目前商業(yè)銀行招聘相關(guān)職位人員能力要求描述與定義,作為案例)
第五單元:如何進(jìn)行有效的人才測(cè)評(píng)方法?(后面重點(diǎn)講操作)
MBTI(職業(yè)性格)興趣愛(ài)好測(cè)試
PI工作適應(yīng)性測(cè)試
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
公文筐作業(yè)
情景模擬
結(jié)構(gòu)化面試模型(演練)
講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練
六. 結(jié)構(gòu)化面談?dòng)?jì)劃
面談的意義與功能
面談的設(shè)計(jì)
趨勢(shì):以職能為基礎(chǔ)(Competency-based)的人力資源管理
職能的觀念
職能模式的架構(gòu)—管理職能、核心職能與
專(zhuān)業(yè)職能
面談在選才過(guò)程中的重要性
面談?lì)愋图皟?yōu)缺點(diǎn)比較
結(jié)構(gòu)化面試
非結(jié)構(gòu)化面試
面談前的準(zhǔn)備工作
講授法
案例研討
小組討論
實(shí)務(wù)演練
第七單元:面試實(shí)戰(zhàn)技巧
結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化面談技巧(實(shí)戰(zhàn)演練)
結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)面試技巧區(qū)別
以職能為基礎(chǔ)之結(jié)構(gòu)化面談MODEL
如何搜集職能相關(guān)結(jié)構(gòu)化面談?lì)}目
發(fā)問(wèn)的技巧
面談發(fā)問(wèn)的技巧:可以問(wèn)的問(wèn)題
面談發(fā)問(wèn)的技巧:不可以問(wèn)的問(wèn)題
傾聽(tīng)的技巧
面談關(guān)鍵技巧與原則
如何開(kāi)始面談
面談的主題
如何結(jié)束面談
面談應(yīng)避免的偏誤
面談常見(jiàn)缺失與避免偏見(jiàn)方法
面談的禁忌
對(duì)有/無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)征者的面談話題
行為描述面試法的操作技巧(實(shí)戰(zhàn)演練)
怎樣制作行為描述的問(wèn)卷?
怎樣考核應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)技能及綜合能力?
如何觀察應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)及其潛能?
面試中非語(yǔ)言信息的獲得與分析 
應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)文化的融入程度
如何推進(jìn)面試深度?
怎樣區(qū)分“事實(shí)”和“謊言”
STAR模型的運(yùn)用
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧(實(shí)戰(zhàn)演練)
情景模擬測(cè)試技巧(實(shí)戰(zhàn)演練)
給出一個(gè)特定的情景,測(cè)試面試者的處理問(wèn)題的水平(案例)
 
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