課程名稱： 《外拓營銷活動策劃與組織》

主講：  王志強老師  6-12課時

課程對象：大堂主管，理財經理，大堂經理

課程收益：

1.了解各類商業(yè)銀行在外拓營銷活動實施中的實踐情況；

2.提升一線營銷人員對網點周邊社區(qū)、商圈調研、營銷方案制定的能力；

3.掌握網點客戶經營活動的基本流程，社區(qū)商戶合作聯盟活動的策劃與組織；

4.提升網點人員營銷活動實戰(zhàn)能力；

授課方式：方法學習+案例分析+實踐分享

課程大綱/要點：

一、外拓營銷活動的意義

二、主流客戶群需求分析

三、外拓活動步驟

王志強，社區(qū)銀行客戶經營領域實戰(zhàn)型專家。畢業(yè)于南京大學商學院，企業(yè)管理專業(yè)碩士。曾任高校講師、系主任，國內領先的金融培訓機構咨詢總監(jiān)，研發(fā)總監(jiān)。近年來輔導、管控了國內各大銀行上千家網點零售業(yè)務咨詢培訓項目，具有系統的管理思維和豐富的網點督導實戰(zhàn)經驗。王老師針對老年社區(qū)居民、工薪收入社區(qū)居民、高級白領社區(qū)居民、個體工商戶等各類型社區(qū)主流客戶群體研發(fā)了系統性差異化客戶經營策略，在社區(qū)金融領域發(fā)表多篇專業(yè)論文，并著有《社區(qū)銀行網點建設及運營管理手冊》、《社區(qū)銀行網點營銷手冊》，對新開社區(qū)銀行、傳統社區(qū)型網點以及小微專營支行等多種模式的社區(qū)金融業(yè)態(tài)進行了深入研究，在社區(qū)獲客渠道開拓及營銷活動領域總結積累了大量實用案例；有著深厚的實戰(zhàn)培訓經驗和豐富的理論基礎，研究成果曾獲得原工總行行長楊凱生贈書獎勵，授課水平在眾多商業(yè)銀行學員中享有盛譽。

推薦課程：

《社區(qū)銀行差異化經營策略》、《社區(qū)銀行網點精細化管理》、《社區(qū)銀行產能提升解決方案》、《社區(qū)銀行存量客戶經營與維護》、《社區(qū)銀行外拓開發(fā)客戶實施策略》、《社區(qū)商戶合作聯盟開發(fā)策略》、《社區(qū)銀行渠道開拓及活動策劃》

課程特色：

授課條理性強，針對不同客戶群體進行營銷管理分析，落地實戰(zhàn)

• 網點營銷活動策劃與組織實施

   

  第一部分 知識篇——銀行外拓營銷活動新視野 一、商業(yè)銀行為什么要開展營銷活動1、同業(yè)競爭加劇2、銀行零售業(yè)務發(fā)展的三個階段3、零售業(yè)務經營理念4、零售業(yè)務產能之鉆5、產能增量的四個來源二、銀行營銷活動基本認知1、營銷活動的目標2、營銷活動的陣地3、何謂“五進六優(yōu)”..

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• 銀行外拓營銷實戰(zhàn)

   

  第一部分：客戶拓展新思維、外拓營銷新趨勢1.客戶拓展渠道的分類2.外拓營銷容易走入的幾個誤區(qū)3.以客戶體驗為中心的必然性選擇4.應對同業(yè)競爭和跨界打劫的有效策略5.外拓營銷活動的類型第二部分：外拓營銷活動的目的與策略1.整合商圈資源、推廣品牌宣傳-做勢2.促進業(yè)務發(fā)展、獲得有效新增-做市3.礪煉員工隊伍、完善客戶維護-..

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  人氣：1428  

  

• 銀行網點外拓營銷策劃實戰(zhàn)案例解析

   

  前言：銀行網點管理者及營銷骨干為什么要學這門課？1、 企業(yè)管理就是行銷與創(chuàng)新——管理大師彼得杜拉克【案例分析】蘋果公司“三熱”營銷策略，實現起死回生【案例分析】某銀行利用事件營銷實現存貸款突破2、 經典4P營銷與營銷的五個層次3、 業(yè)務發(fā)展的關鍵是渠道建設——新增..

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• 對準商業(yè)價值的流程與組織變革

   

  一、擁抱變革，通過變革使華為脫胎換骨4.為什么要變革？-變革的動因，如何理解變革，變革的邏輯與依賴關系5.華為變革的指導理念和原則6.領導變革的方法和途徑7.以客戶為中心的價值創(chuàng)造體系8.華為真實執(zhí)行變革的辦法1)華為案例：變革指導委員會運作機制2)華為案例：華為變革3大階段、變革規(guī)劃圖、主要舉措二、華為為什么可以通過..

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• 客戶溝通技巧和產說會營銷策劃與組織

   

  課程背景：本課程是針對業(yè)務發(fā)展能手人員設計的。不管是銷售人員的專業(yè)銷售技巧，還是客戶服務人員的卓越服務技巧，都是基于我們銷售和服務工作經驗的總結。但是，為了讓銷售和服務工作更具針對性，我們必須從客戶的角度來看我們應該如何做，也就是從客戶的行為分析客戶的心理，從客戶的心理特點來研究如何更有效地做好我們的銷售和服務工作，同時也通過合理設計產說會和院壩會提..

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• 外拓營銷、沙龍活動及全方位客戶拓展的實施路徑

   

  第一講：綜合外拓營銷的理念及制度安排外拓營銷要充分挖潛網點自身人力資源，本著不增員原則，對人力資源的優(yōu)化整合,實現對勞動力的動態(tài)調配，實行“勝任多角色、及時換角色”，實現活勞動的活管理，優(yōu)化人力資源組合，盤活人力資源。通過壓高增低、彈性排班、角色轉換減少后臺人員，增加營銷人員。一、營銷理念1. 誰來營銷：二級支行行長（..

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