【培訓對象】


【培訓收益】
一、角色定位。讓學員清晰自己的角色定位，最主要的是清晰自己的責權。承擔哪些責任，輸出哪些結果。。 二、認識領導力的各種體現(xiàn)。懂得個人對團隊的影響，對于團隊發(fā)展的重要性。團隊不同的階段，不同狀況，如何做一個優(yōu)秀的領導者。 三、自我管理。自我管理的基本內容。時間管理，心態(tài)，溝通等技能。掌握團隊管理的技巧，尤其是人員激勵的技巧，輔導的技巧。 四、培養(yǎng)了解、駕馭自己情緒的能力，了解EQ與管理效能的聯(lián)動關系。識別他人的情緒的能力，掌握良好的上、下屬合作與相處之道，更有效的領導團隊和協(xié)同上下屬關系，以獲得更良好的工作人際與社會支持。 五、團隊管理。明確公司發(fā)展的路徑，清晰上層領導的意圖和想法。指導下屬有效分解目標到行動計劃，為下屬制定合理的職業(yè)發(fā)展路徑

第一講 管理者角色定位
一、角色認知
導入
一、我是誰？
1、“一人敵”與“萬人敵”
2、管理者角色轉變
3、管理，還是領導？

二、管理者的角色層級
1、上司的下屬
2、同級的同事
3、下屬的上級

三、管理及管理者；領導及領導力
1、管理的意義及對管理的理解
案例：團隊、團體、群體的區(qū)別 ——好團隊的基本要點
勇于承擔責任的領導
清晰明確的共同目標
統(tǒng)一的思想；統(tǒng)一的聲音；統(tǒng)一的行動；
目的：.提煉出三者區(qū)別的具體維度：目標、領導、配合

2、管理者的領導角色 ——通過他人達成目標
管理三階層分析———高層是決策層、中層是執(zhí)行層、基層是操作層
戰(zhàn)略執(zhí)行者：做放大鏡不做大氣層
監(jiān)督檢查者：當司機不當乘客
團隊打造者：當教官不當保姆
團隊激勵者：當沖鋒號不當集結號
案例：《亮劍》——李云龍
結論：領導者的水平是團隊的天花板

3、管理與領導的區(qū)別
管理是把事情做對，領導是做對的事情
管理是解決問題，領導是不讓問題產生
管理基于事實，領導基于價值觀
管理是推力和支持力；領導是拉力
管理是提供方案，執(zhí)行決策；領導是做決策，監(jiān)督執(zhí)行

4、管理者領導力的3個段位
什么都能做、什么都會做、什么都不做

第二講情境領導力對管理的要求
1.什么是領導有方？
管理者是動員他人實現(xiàn)自己想法的人
正確處理上下級的關系是成功領導的關建
什么是影響力？
什么是領導力？

2.滿足下屬的心理需求
因人制宜，還要因事制宜
管理者與領導者的角色如何在主管身上統(tǒng)一？
提高影響力是主管成長的正確途徑。
案例分析

3.什么是領導風格
四種不同的領導風格及其特點
告知式領導風格
推銷式領導風格
參與式領導風格
授權式領導風格

第三講關注每一個員工的準備狀態(tài)
1.什么是工作準備度？
2.管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)？
3.如何讓領導風格與員工需求的匹配：
一、管理者的3C管理模式
管理者要成為好教練————做“教練”而非“警察”
多談事實,不要輕率的否定下屬————評價要對事不對人
控制情緒,尊重員工—————做情緒的主人
輔導是上司的職責————傾心輔導,下屬的成長就是自己的成
激勵員工———————讓每一個員工都變得優(yōu)秀
工具:就事論事法
二、員工的四種分類
四類員工：獅子型、獵豹型、黃牛型、禿鷲型
對待四類員工的不同方式
三、員工的激勵與授權
1、激勵的心理學原理：刺激—需求—行動
激勵理論：
激勵的原則
因人而異的工作激勵方式
授權也是一種激勵

2、激勵的設置
1.公平
2.穩(wěn)定
3.兌現(xiàn)

3、激勵的一個中心，兩個基本點
1.以需求為中心
2.即時
3.儀式

4、激勵的注意事項
物質激勵與精神激勵
短期激勵與長期激勵
激勵的周期
激勵失效的情況分析
四、輔導方法：僵化輔導與企業(yè)教練
新老有別
新員工培訓：由石頭向磚頭轉變
老員工培訓：讓其自己說答案
勸導：心態(tài)
輔導：方法、技能
案例分析和討論

第四講情境領導模式
常見的工作場景案例分析
情境1：公司或部門正在高速發(fā)展與擴張，您的工作越來越多，人也越來越累，事業(yè)卻似乎遇到了瓶頸。
情境2：您接管了一個新的團隊，到了一個新的環(huán)境，卻發(fā)現(xiàn)不知如何開始。
情境3：您的團隊績效不彰，您試過多種方法，卻發(fā)現(xiàn)成效不大。
情境4：您的員工經常為各種原因而離職求去。
情境5：您的部屬中總有幾個扶不起的阿斗，每次看到他們就來氣。

此章節(jié)案例是對以上課題的綜合運用分析，可以根據客戶要求調整至順序及具體章節(jié) 

曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國區(qū)高管
曾任中國百強企業(yè)路捷投資（上海）執(zhí)行副總經理
《有結果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據到需求分析》、《開會是個技術活兒》理論創(chuàng)作者，可以及時分析并預見問題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。
資生堂資深企業(yè)培訓師
企業(yè)中層培訓體系搭建者
美國管理協(xié)會會員
美國GLG集團專家團成員，咨詢顧問

【個人簡介】
何老師是中國第一代市場營銷科班畢業(yè)生，并在日企任職20余年，一直擔任市場、銷售方面中高層管理者，并在日本專修營銷管理及運營知識，理論扎實，經驗豐富；在營銷企劃、運營管理、銷售策略推動等方面既有理論知識又積累了豐富的實戰(zhàn)經驗。
擔任市場部總監(jiān)期間，帶領團隊管理品牌，把所負責的知名化妝品品牌連續(xù)10年保持30%的增長；銷售額及市場份額始終占據同品類第一名。
擔任東北地區(qū)及華北地區(qū)分支機構負責人期間，通過團隊建設與管理，責區(qū)域年銷售額均在2億以上，，始終保持所負責地區(qū)同品類銷售第一名；市場份額第一名。
調任銷售企劃部后，負責公司各分支機構業(yè)務推進，培養(yǎng)新進分公司經理及區(qū)域經理；建立分公司管理制度，搭建新渠道銷售運營體系。
任職期間負責銷售管理系統(tǒng)改善、引入CRM會員管理體系，有效管理品牌旗下300余萬品牌會員，并優(yōu)化公司整體的銷售模式，總結出《從數(shù)據到需求分析》理論，將大數(shù)據概念運用于實踐，從而引導公司將品牌策略從以產品為原點改為以消費者需求為出發(fā)點。
針對企業(yè)在實戰(zhàn)中遇到的問題，建立企業(yè)內訓系統(tǒng)，推進分公司改革，建立中、高層管理職培訓體系，累計培訓300+場；1萬人次以上；將所總結出的科學性、有效性的營銷管理理論、銷售實戰(zhàn)方法推進貫徹。
2017年后進入中國最大的品牌管理公司之一，路捷投資（上海）有限公司擔任副總經理兼生意發(fā)展總監(jiān)，打通區(qū)域瓶頸，成功引入品牌30余個，致力于品牌線上線下平衡發(fā)展，拓展50余家連鎖店，成功實現(xiàn)銷售翻翻的目標。
2018年成為美國GLG集團日化、美妝專家團成員，為多家投資企業(yè)提供專業(yè)領域的咨詢服務。
何老師總結了二十余年在在營銷管理和實踐中的經驗，提出《高效執(zhí)行的15種方法》、《開會是個技術活兒》、《有結果的執(zhí)行力》等具體營銷管理實戰(zhàn)理論，可以及時分析并預見問題，從而幫助管理者制定最佳應對方案，以取得良好的效果。
何老師出身教師世家，對培訓、教育情有獨鐘，也樂于將自己多年總結的理論成果與積累的工作經驗同更多的營銷管理者進行分享討論。何老師常說的一句話：市場看似千變萬化，實則有規(guī)可循，作為營銷人我們就要用標準化思維分析市場，用個性化的提案解決問題，這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。

【主講課程】
《MTP—從管理到執(zhí)行》
《有結果的執(zhí)行力》
《從計劃到結果的7個步驟》
《團隊機制建設》
《高效開會的7個方面》
《結構化思維》
《突破固有思維，尋找營銷亮點》
…………

【學員評價】
何老師的課程實戰(zhàn)、實用，接地氣，用身邊最小的事情就能說明白看起來很復雜的問題，讓人豁然開朗，有一種融會貫通的感覺。 ——獅王（中國）前總經理：高總

何老師人很斯文，但講起課卻風趣幽默，大家總是在一片笑聲中學到了知識和技能，何老師的上課風格與眾不同。 ——凸版利豐廣告：李經理

何老師講課特別有趣，深入簡出，將銷售管理中遇到的實際問題，能用最簡單的方式給我們說明白，給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會社北京分公司：趙總 

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