課程編號:24637
課程價格:¥19000/天
課程時長:2 天
課程人氣:432
行業(yè)類別:行業(yè)通用
專業(yè)類別:管理技能
授課講師:孫倩
一、如何打造精彩的開場? 1.開場流程2步走 1)自我介紹 2)課程介紹 2.開場必知小技巧 1)破冰有絕招 2)開場有訣竅 3)雷區(qū)要知道 互動:你是如何破冰的? 練習:進行自我介紹 視頻:喬布斯的蘋果發(fā)布會現(xiàn)場 視頻:多種開場方法合集 小組討論:開場有哪些雷區(qū),應如何應對? 答疑:以組為單位針對開場提出問題,與講師交流 二、如何掌控全場 1.互動形式要多樣 1)提問/回答的設計 2)討論的設計 3)點評的設計 4)練習的設計 5)時間節(jié)奏的把控 2.肢體語言要規(guī)范 1)手法 2)眼法 3)身法 4)聲法 5)耳法 6)步法 7)穿法 3.突發(fā)情況要淡定 1)突發(fā)情況分類 A.挑戰(zhàn)性提問 B.設備提問 2)應答技巧 A.直接式 B.附和式 C.拒絕式 4.行為禁忌要謹記 互動:你平常用的最多的互動方式是什么? 小組討論:每種互動形式的利弊 練習:肢體7法練習 練習:傾聽3層次 案例:一場突發(fā)事件引發(fā)的思考 互動:你是否遇到過突發(fā)事件?你是如何處理的? 視頻:TED的魅力 三、如何精彩收場 1.收場3法 1)震撼法 2)思考法 3)感召法 互動:如何準備一場精彩的演說? 練習:利用3個方法做一次演說收尾的練習 案例:到底用哪種方式結尾最棒
課程總結
國家認證企業(yè)培訓師,管理專家 原河貍家(阿里系企業(yè)) 培訓總監(jiān) 原美菜網(獨角獸公司) 高級培訓經理 原藝龍網信息技術(北京) 培訓經理 原去哪兒網 培訓經理
【個人簡介】 孫老師擁有16年企業(yè)培訓與管理經驗,成功帶領團隊從0到1搭建企業(yè)培訓體系。 幫助美菜網從0-1搭建1000+城市總經理的培訓體系并落地實施。從新建構該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎勝任力模型及人才供應鏈培訓體系。主導企業(yè)內訓師體系搭建,用半年的時間,完成120位內部培訓師的篩選、培養(yǎng)及落地實施。 孫老師多次帶領美菜網高管到阿里巴巴做采訪學習。期間阿里OD(組織發(fā)展)團隊,也多次到美菜網與孫老師交流參觀學習。就阿里的經典課題如何在美菜網落地做了深入的探討,并把優(yōu)化后的課程,在美菜網落地。 主導河貍家搭建手藝人培訓體系,完成平臺手藝人自培訓,自成長的培訓體系,該體系用一個月的時間增加平臺手藝人收入,從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內訓師體系搭建,用半年時間,挖掘培養(yǎng)專職11位講師;兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ,完成“千題千庫”、“線上商學院”的體系搭建。 主導開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》等經典阿里課程,并根據(jù)企業(yè)的實際情況,進行優(yōu)化,該課程作為河貍家全國總經理及高管的必學課程,培訓超過500人次。 孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓與管理經驗、完成上千場內訓課程、培訓學員5萬人次+,主導培訓項目十余個。對于企業(yè)如何通過培訓實現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績效提升進行了深入研究,尤其是當前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實際內化,也有非常成功的實戰(zhàn)經驗。
【授課方式】案例分析+實戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評+課堂練習 【授課特色】講師,風趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無保留
【主講課程】 阿里系課題:《阿里三板斧》《阿里六個盒子組織診斷》 管理類課題:《中層管理者MTP訓練營》《打破崗位邊界的5項修煉——快速提升團隊協(xié)作力》《情境領導力》《七個習慣》《教練式領導》《目標管理》《時間管理》《00后員工管理》 培訓類課題:《年度培訓計劃的制定與實施》《培訓體系搭建與內訓師隊伍養(yǎng)成》《培訓項目的設計與管理》《從企業(yè)績效角度構建企業(yè)大學》《TTT》(入門版/進階版)《如何讓你的PPT出彩》《像演說家一樣演繹》《課程開發(fā)與設計》 體驗類課題:《無領導小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》 ——詳見孫倩老師80余門課程清單 【學員評價】 孫老師的課程非常系統(tǒng),從溝通的聽、說、提問以案例層層深入,并加以互動幫助學員理解并掌握所學內容,學員受益匪淺。——美菜網開城負責人 劉浩 課程理論和實踐都非常豐富,條理清晰,具備很強的實戰(zhàn)性!——字節(jié)跳動某業(yè)務線培訓負責人 張暢 孫老師的課程深入淺出,課堂上能很好的調動學員的積極性。讓學員在練中學,學員由于都是培訓工作者,好幾位都希望請孫老師去企業(yè)講授,我為能請到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作!——云學堂全國銷售負責人 范艷玉 孫老師的課程是會讓你像看了上集期待下集一樣,內容純干貨。大贊!——小米培訓負責人 夏曉博 和孫老師是老朋友了,她的授課風格風趣幽默,讓學員全程不摸機,重點是后續(xù)對工作的幫助也非常的明顯。——美團網運營高級經理 周善
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