【培訓(xùn)對(duì)象】
中高管理人員、儲(chǔ)備干部

【培訓(xùn)收益】
讓學(xué)員 1.認(rèn)知由業(yè)務(wù)到管理者的角色轉(zhuǎn)換 2.了解由管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異 3.了解到優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么素質(zhì) 4.了解從哪幾個(gè)方面提升和修煉自己有助于提升領(lǐng)導(dǎo)力 5.能過(guò)學(xué)習(xí)和演練，掌握提升領(lǐng)導(dǎo)的六大方法技巧

一、什么是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)？
1、影響組織績(jī)效的三大因素
2、團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是1+1＞2
3、成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四個(gè)條件
（1）高度認(rèn)可一致的目標(biāo)
（2）高能互補(bǔ)的成員
（3）共同尊重的規(guī)則
（4）有一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者
4、團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值
（1）團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)是由領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格決定的
（2）影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大法則
（3）領(lǐng)導(dǎo)力不足是影響員工敬業(yè)度的關(guān)鍵因素
視頻案例討論：這只團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了什么問(wèn)題（士兵突擊）
二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
1、由業(yè)務(wù)到管理的角色轉(zhuǎn)換
輕互動(dòng)：你如何理解“中jian力量”？
（1）技術(shù)專(zhuān)家——管理高手
（2）個(gè)人業(yè)績(jī)——團(tuán)隊(duì)績(jī)效
（3）管理自我——管理團(tuán)隊(duì)
（4）兩種壓力——三種壓力
2、現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理更需要領(lǐng)導(dǎo)
小組分析：?jiǎn)T工為什么會(huì)追隨你？
（1）團(tuán)隊(duì)管理的三件事
搭團(tuán)隊(duì)
定目標(biāo)
帶隊(duì)伍
（2）企業(yè)中的三種角色
領(lǐng)導(dǎo)者：方向指引者、氛圍營(yíng)造者
管理者：教練指導(dǎo)者、組織管控者
執(zhí)行者：信息提供者、結(jié)果提供者
（3）領(lǐng)導(dǎo)與管理差別與不同作用
（4）領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次
三、自我修煉是獲得團(tuán)隊(duì)影響力的基礎(chǔ)
1、修心——積極正向的管理心態(tài)
（1）人人喜歡正能量
（2）領(lǐng)導(dǎo)者首先是一位有積極信念的人
（3）正向思維建立：做力所能及的事
案例：地震后，是誰(shuí)救了他的命
2、修行——結(jié)果導(dǎo)向的行動(dòng)力
(1)領(lǐng)導(dǎo)者者的行為是下屬的模子
(2)員工的表現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)者的鏡子
(3)領(lǐng)導(dǎo)者要知行合一使命必達(dá)
案例：如何處理停電事件
3、修能——實(shí)現(xiàn)能力與職位的匹配
（1）人的成長(zhǎng)是需要榜樣的
（2）管理者的自我能力平衡輪
（3）高手是如何練成的
案例：外行總經(jīng)理如何說(shuō)內(nèi)行話
4、修德——贏得信任與尊重的根本
（1）品格是職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最高層次
（2）職場(chǎng)中的“威”與“信”
（3）提高信任度的方向（麥肯錫信任公式）
互動(dòng)：請(qǐng)選出你最相信的人
四、成就優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的六大技能
1、識(shí)人用人能力
輕互動(dòng)：如何用好這三個(gè)人
（1）如何選拔人才
用人不要“去前任化”
識(shí)別三高人才，找長(zhǎng)板
給“老人”貼上積極的標(biāo)簽
（2）如何招聘新人
招人不要出現(xiàn)“套娃”現(xiàn)象
最好的不一定是最合適的
面試要審查三項(xiàng)核心素質(zhì)
（3）如何搭配團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)只有互補(bǔ)才會(huì)完美
團(tuán)隊(duì)中有8種不同的角色
工具分享：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試問(wèn)卷
2、凝聚人心的能力
（1）團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)戰(zhàn)斗力的影響
團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力與成員認(rèn)可度的關(guān)系
團(tuán)隊(duì)沖突的存在與處理方法
（2）影響凝聚力的三個(gè)素
情感凝聚，越相似越凝聚
利益凝聚，突出利益結(jié)合部
文化凝聚，請(qǐng)合適的人上車(chē)
（3）營(yíng)造氛圍贏得追隨
領(lǐng)導(dǎo)者要成為營(yíng)造氛圍的高手
營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍的四個(gè)方法
營(yíng)造氛圍也可制度化
歷史案例：吳起用兵
3、方向引領(lǐng)能力
輕互動(dòng)：ABC三位經(jīng)理，誰(shuí)的做法最可取
（1）明白目標(biāo)從哪里來(lái)
先有目標(biāo)后有工作
組織目標(biāo)從上到下分解的邏輯
（2）如何貫徹執(zhí)行企業(yè)目標(biāo)
目標(biāo)傳達(dá)要遵循“三不”原則
執(zhí)行目標(biāo)要有軍令如山的意識(shí)
中層要有對(duì)上補(bǔ)位的意識(shí)
（3）如何給下屬定指標(biāo)
制定目標(biāo)要符合SMART原則
將目標(biāo)變成可量化的指標(biāo)
讓下屬接受挑戰(zhàn)性指標(biāo)的四個(gè)方法
工具分享：目標(biāo)分解的階梯法
4、遠(yuǎn)謀決斷能力
（1）管理就是決策
管理者需要不斷抬頭看路
不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)謀深度不同
（2）領(lǐng)導(dǎo)者的決策障礙
情感障礙
專(zhuān)業(yè)障礙
閱歷障礙
信任障礙
（3）有效決策三步曲
如何讓自己站得高看得遠(yuǎn)
（4）集體決策的原則與方法
頭腦風(fēng)暴的三不原則
集體決策的平等思維法
體驗(yàn)練習(xí)：頭腦風(fēng)暴決策法
5、激勵(lì)賦能能力
（1）警惕組織中的“佛系現(xiàn)象”
管理者不要吝惜自己的掌聲
企業(yè)常見(jiàn)的激勵(lì)方法
（2）反饋激勵(lì)的三個(gè)要點(diǎn)
正向激勵(lì)要真誠(chéng)而具體
負(fù)向激勵(lì)要以事實(shí)為依據(jù)
促進(jìn)型激勵(lì)要讓員工自我對(duì)照
（3）授權(quán)賦能給空間
不懂授權(quán)會(huì)限制下屬的能力
正確理解“用人不疑，疑人不用”
工作授權(quán)三步曲
找對(duì)授權(quán)對(duì)象的兩個(gè)平衡
呵護(hù)“信任”跟進(jìn)檢查的三個(gè)技巧
正式授權(quán)的三個(gè)過(guò)程
（4）教練賦能給能力
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要承擔(dān)教練員工使命
新員工引導(dǎo)要做好3721
技能教練四步法
為老員工賦予新的使命避免心死
啟發(fā)員工自己找答案，避免反授權(quán)
心理學(xué)故事：習(xí)得性無(wú)助
基于事實(shí)的BEST負(fù)面反饋法
啟發(fā)責(zé)任的六問(wèn)法
6、溝通協(xié)調(diào)能力
（1）高情商的價(jià)值
補(bǔ)齊自身短板的最快方式是依靠團(tuán)隊(duì)
要做團(tuán)隊(duì)中受歡迎的人
（2）成為領(lǐng)導(dǎo)要先做好下屬
讓上司喜歡自己的四個(gè)要點(diǎn)
對(duì)上溝通的四帶原則
（3）平行溝通要避免匱乏心態(tài)
平行溝通的常見(jiàn)障礙
高效橫向溝通的六大策略
（4）向下溝通需要拒絕暴力
要有給下屬扶梯子的意識(shí)
對(duì)下溝通要以賦能為目的
對(duì)下溝通的語(yǔ)言禁忌
發(fā)揮提問(wèn)的威力
布置工作的四步溝通法
課堂練習(xí)：信息傳遞
課程總結(jié) 

曾任中國(guó)康輝旅游集團(tuán)副總裁、人力資源副總裁
曾任東勝中國(guó)（港股上市）人力資源總監(jiān)兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
曾任東亞新華地產(chǎn)集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理
康輝商學(xué)院五星級(jí)講師
北京茁茁優(yōu)訓(xùn)項(xiàng)目合伙人
和君管理咨詢(xún)集團(tuán)高級(jí)咨詢(xún)師
中科院心理研究所碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
王群祥，軍人出身，轉(zhuǎn)業(yè)后從事過(guò)教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過(guò)由企業(yè)基層到經(jīng)營(yíng)班子的快速成長(zhǎng)，經(jīng)歷并主導(dǎo)過(guò)企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，參與了企業(yè)上市過(guò)程，積累了豐富的人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)組織體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
十余年的軍旅生涯，鍛造了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，對(duì)“執(zhí)行”、“服從”、“團(tuán)隊(duì)合作”有獨(dú)道且更為深刻的理解，在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。
十余年企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度審視團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題，在管理體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟，并積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
在企業(yè)人力資源管理工作期間，先后創(chuàng)立了“四個(gè)一”的員工培養(yǎng)體系，“3721”新員工引導(dǎo)體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評(píng)價(jià)工具，在落地執(zhí)行中收到良好的效果。
在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗(yàn)中，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，先后為兩個(gè)集團(tuán)化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學(xué)，為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系，協(xié)助河北某企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速規(guī)模化復(fù)制。
總多次被中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院聘請(qǐng)為就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家和校企合作體系建設(shè)顧問(wèn)。

【主講課程】

《別讓溝通成為你的短板（1天）》
《別讓溝通成為團(tuán)隊(duì)的短板（2天）》
《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》
《高效溝通的望聞問(wèn)達(dá)》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《后疫情期如何管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)》
《如何賦能團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效倍增》
《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)支柱》
《如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》
《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉》
《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》
《員工自我管理與職業(yè)化提升》
《執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力》
《高效執(zhí)行者的六個(gè)習(xí)慣》
《中層管理者的角色定位與勝任力提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》
《如何搭建落地有效的培訓(xùn)體系》
《企業(yè)人才規(guī)劃與選拔技巧》 

• 情商管理與自我修煉

   

  1.EQ---情商是什么1)人類(lèi)智能的第二次革命2)你能調(diào)動(dòng)情緒，就能調(diào)動(dòng)一切3)情商決定命運(yùn)2.了解自我情緒1)要想利用它，就必須先了解它2)發(fā)現(xiàn)你的情緒周期3)找到自己的情緒地圖4)正確認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)自己3.識(shí)別他人的情緒1)移情-掌握他人情感的最高藝術(shù)2)善于捕捉“弦外之音”3)臉..

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• 紅色管理的十大基因——井岡山開(kāi)啟的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理新路

   

  從700人發(fā)展到10萬(wàn)，到長(zhǎng)征結(jié)束時(shí)7000人，再到領(lǐng)導(dǎo)全中國(guó)。成功密碼是什么？紅色管理文化，從井岡山創(chuàng)立傳承至今。一是以小搏大的氣慨。二是唯實(shí)決策的思維。三是海納百川的胸襟。四是調(diào)查研究的方法。五是聽(tīng)黨指揮的軍魂。六是思想建軍的模式。七是民主平等的理念。八是培養(yǎng)作風(fēng)的文化。九是戰(zhàn)火萃選的機(jī)制。十是波浪式推進(jìn)的戰(zhàn)略。..

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• 家電生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)秀班組長(zhǎng)的自我修煉

   

  課程特色：1.該課程的特點(diǎn)是以現(xiàn)場(chǎng)操練為主，把課堂講解與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)；2.著重于在現(xiàn)場(chǎng)帶人和工作技法的理解上，并且應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，是制造型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員最普及的一種職業(yè)教育課程。3.該課程已經(jīng)為三菱電機(jī)、高露潔、樂(lè)家潔具、施耐德電氣、金發(fā)科技等上百家企業(yè)做過(guò)成功演繹課程大綱一、班組長(zhǎng)的角色與作用1、客戶(hù)的要求與企業(yè)目標(biāo) ..

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• 目標(biāo)管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  管理技能培訓(xùn)（一）、目標(biāo)管理法與員工領(lǐng)導(dǎo)力 1、惠普的目標(biāo)管理法 2、自省的能力 3、CEO及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 4、規(guī)范化管理的含義 管理技能培訓(xùn)（二）、企業(yè)目標(biāo)管理與KPI體系 1、KPI體系管理 2、員工績(jī)效管理 3、員工年度綜合評(píng)議 4、績(jī)效管理委員會(huì)運(yùn)行 管理技能培訓(xùn)（..

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