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職場倦怠與有效干預(yù)

課程編號:30985

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:381

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:刁東燕

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
中青年員工,急需提升職場積極性的員工

【培訓(xùn)收益】
調(diào)整個(gè)人認(rèn)知,建立幸福的開關(guān) 掌握快樂工作,幸福生活的秘籍 打開思維,建立積極陽光的心態(tài)

引言:什么是學(xué)習(xí)?為什么要學(xué)習(xí)?

第一講:職場倦怠
1.職業(yè)中常見的四種心態(tài)
- 四無人生
- 知足常樂
- 完美人生
- 人前顯貴
2.職場狀態(tài)測評
- 三種職場狀態(tài)的測評結(jié)果解讀
- 三種職場狀態(tài)的解決方法及思路
3.互動(dòng): 平衡輪- 如何更幸福
5. 活出生命的意義:人生來就有選擇的權(quán)利
6. 走出職場倦怠,提升個(gè)人核心競爭力
- 構(gòu)建職業(yè)意識
- 調(diào)整職業(yè)心態(tài)
- 提升職場能力

第二講:構(gòu)建職業(yè)意識
1.職業(yè)與職場
2.討論:什么是職業(yè)?工作?專業(yè)?態(tài)度?
3.職場中的四類意識
酸葡萄
摔罐子
知足常樂
太悲催
4. 自我負(fù)責(zé)的五維模型
職業(yè)發(fā)展是目標(biāo)
職場角色是定位
職場心態(tài)是支撐
職場素養(yǎng)是基礎(chǔ)
職場能力是油門
5. 職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)
研討:現(xiàn)有工作還是先有目標(biāo)?
什么是目標(biāo)?
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的五個(gè)因素
互動(dòng):給自己設(shè)定一個(gè)能達(dá)成的目標(biāo)
6. 職業(yè)角色的定位
行動(dòng)學(xué)習(xí):角色認(rèn)知
討論:角色的背后是什么
討論:父與子
角色與工資的關(guān)系
7. 職業(yè)心態(tài)是支撐
心態(tài)來自于什么?
心態(tài)與情緒的關(guān)系
如何調(diào)整自己的心態(tài)?
- 互動(dòng):結(jié)繩記事
保持良好心態(tài)的三個(gè)原則
職場人應(yīng)該具備的職場心態(tài):
- 老板之心
- 責(zé)任之心
- 空杯之心

第二模塊:構(gòu)建職業(yè)心態(tài)
1.認(rèn)知情緒
(1)情緒的來源及主要的四種情緒
(2)開拓思維模式,擁抱陽光
(3)互動(dòng): 換個(gè)角度看問題
(4)案例分析:那個(gè)有家暴的年輕男子
(5)情緒的ABC原理
-恐怖化的情緒
-應(yīng)該化的情緒
-無所謂的情緒
-建立合理化的情緒
-案例分析:妻子的猜忌
2.管理你的情緒
-情緒管理的三步驟
(1)自我覺察
(2)合理表達(dá)
(3)有效調(diào)節(jié)
(4)案例分析:老虎來啦!
-情緒管理要5會
-案例分析:日益火爆的碎碎館
-情商測試
-視頻學(xué)習(xí):你會微笑嗎
3.管理他人的情緒法
-語言
-語音語調(diào)
-微表情
-案例分析:孩子應(yīng)該是朋友還是孩子?

第三模塊:提升職業(yè)能力
個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的區(qū)別
研討:干了工作等于有結(jié)果嗎?
研討:聽黨指揮,能打勝仗,作風(fēng)優(yōu)良是什么意思?
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)
執(zhí)行就是百分百對自己負(fù)責(zé)
九段秘書的修煉
研討:如果你是這位秘書,你會怎么做?
用目標(biāo)明確執(zhí)行
先有工作還是先有目標(biāo)?
是什么在影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
目標(biāo)執(zhí)行過程中的五個(gè)核心要素
訓(xùn)練:如何確定目標(biāo)?對目標(biāo)有疑問怎么做?
用計(jì)劃控制執(zhí)行
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
影響計(jì)劃的五個(gè)要素
一頁紙計(jì)劃管理表
用溝通保障執(zhí)行
溝通與人際關(guān)系
溝通的三個(gè)前提
- 案例分析:西游記
- 案例分析:阿里鐵軍記
- 案例分析:紅綠燈的由來
如何與不同性格的人進(jìn)行溝通
- 性格測試及解析
- 溝通時(shí)如何投其所好
- 案例分析:三國演義任務(wù)解析
常見的溝通技巧
- 有效傾聽
- 學(xué)會提問
- 積極表達(dá)
- 現(xiàn)場演練:聽問說情景演練
如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通
- 122工作匯報(bào)法
- 1357接受任務(wù)法
常見的溝通形式
- 電話溝通(標(biāo)準(zhǔn)話術(shù))
- 郵件溝通(標(biāo)準(zhǔn)模板)
- 微信溝通(及時(shí)回復(fù))


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