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【培訓收益】
【前 言】
二十一世紀企業(yè)的核心競爭力,在于企業(yè)人員的素質(zhì)與能力,如何整合企業(yè)菁英的協(xié)作模式,而使工作效能發(fā)揮加乘而非相抵的效果,一直是企業(yè)經(jīng)營努力學習的方向。團隊運作中的共識與規(guī)范是需要被建立與實踐的,唯有依循著共同的方向原則與目標,大家才能共同作出理想的決策,并愿意為決策與執(zhí)行的結(jié)果共同承擔責任。
團隊共識建有六大指導原則,「塑造共同的愿景」、「建立團隊的規(guī)范」、「加強信任與領(lǐng)導」、「組織專業(yè)的分工」、「有效溝通與協(xié)調(diào)」與「提升團隊凝聚力」,每一項都是一個重大的企業(yè)課題,而其中最根本的核心就在于制度的設(shè)計與工作者對工作的認同、對組織的向心力與愿意持續(xù)學習的精神。制度是理性的,心態(tài)是抽象的,如何使工作者擁有持續(xù)正向思考的工作態(tài)度,而形成積極的團隊工作意識,以面對所有競爭與波折,是企業(yè)工作者持續(xù)努力學習的方向。
【課程大綱】
第一單元:引言
課 程 內(nèi) 容 授課手法
解問題?或換問題?
新思考水平——經(jīng)營的眼光
復雜的問題沒有簡單的答案
錯的問題沒有對的答案
局部優(yōu)化的總和≠總體優(yōu)化
KCAB的循環(huán)
講授
案例分享
小組討論與分享
第二單元:團隊的形成
訓 練 內(nèi) 容 授課手法
團隊的種類與特性
何謂有效團隊
建立團隊的5PS
建立高效團隊的步驟
團隊形成的階段與策略運用
形成期 風暴期 規(guī)范期
表現(xiàn)期 轉(zhuǎn)換期 服從期
如何成功走過團隊發(fā)展的各階段
講授
個案分享
研討活動帶領(lǐng)
第三單元:揭開團隊的面紗
訓 練 內(nèi) 容 授課手法
建立有效團隊的關(guān)鍵要素
建立共同愿景 凝聚力與共識的形成
團隊的使命與挑戰(zhàn) 目標的設(shè)定與承諾
專長特色與分工 信任與領(lǐng)導
團隊規(guī)范 有效溝通與協(xié)調(diào)
有效團隊管理的十二項特征
講授
分組研討
個案分享
第四單元:團隊領(lǐng)導者與成員的角色任務(wù)
訓 練 內(nèi) 容
授課手法
團隊領(lǐng)導者的角色分析
團隊領(lǐng)導者的行為特質(zhì)
團隊領(lǐng)導的方法
團隊成員應(yīng)有的基本能力與態(tài)度
合適的人才才是團隊的資產(chǎn)
健全的團隊人員
有效團隊運作方式
講授
個案分享
第五單元:團隊溝通的藝術(shù)
訓 練 內(nèi) 容 授課手法
團隊溝通的種類
自我溝通
人際溝通
團隊溝通
團隊如何溝通
溝通的心理功能
溝通的社會功能
溝通的決策功能
講授
分組研討
個案活動
團隊溝通的方式
正式與非正式的溝通
顯性與隱性溝通
塑造團隊的正向思考環(huán)境
如何建立團隊真誠共同體
第六單元:團隊的愿景構(gòu)筑與策略落實
訓 練 內(nèi) 容 授課手法
何謂愿景?
何謂策略?
構(gòu)筑愿景的行動綱領(lǐng)
落實策略的具體步驟
深入溝通與團隊認同
講授
分組研討
個案活動
第七單元:團隊動力-文化
訓 練 內(nèi) 容 授課手法
企業(yè)文化的定義與結(jié)構(gòu)
團隊V.S文化——誰塑造了誰?
文化由誰主導?由誰建設(shè)?
影響文化建構(gòu)的因素分析
改變文化讓團隊動起來
團隊的延展與擴張——文化的力量
體現(xiàn)核心的競爭力
講授
分組研討
個案活動
第八單元:團隊的未來挑戰(zhàn)與執(zhí)行落實
訓 練 內(nèi) 容 授課手法
探討幾個問題
如何擁有更好的形勢——團隊戰(zhàn)斗力
團隊的紀律
團隊的軟體與硬體
融合軟、硬體的機制
后續(xù)追蹤與論功行賞
結(jié)語——團隊成功的因素總論
講授
分組研討
個案活動
精彩見證-臺灣劉成熙領(lǐng)導和團隊課程授課企業(yè)(部分選錄)
序號 授課企業(yè) 授課課程 授課時間
1 貴州煙草、電力行業(yè) 領(lǐng)導力與執(zhí)行力實戰(zhàn) 2009.04.10-12
2 裕同集團 領(lǐng)導力 2009.06.21
3 廣州建設(shè)銀行 高效執(zhí)行力 2009.7.11-12
4 奇美電子-佛山公司 領(lǐng)導與溝通 2009.09.07-08
5 上海航天技術(shù)研究院 領(lǐng)導力策略 2009.09.14
6 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 決戰(zhàn)在基層—基層管理與領(lǐng)導力 2009.11.4
7 中國鐵道部鐵道團委 領(lǐng)導者領(lǐng)導技能提升—創(chuàng)新思維與理性決策 2010.01.17
8 中國工行銀行佛山分行 高效執(zhí)行力 2010.05.22-23
9 溫州市有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心 高效團隊與執(zhí)行 2010.07.18
10 亞源科技股份有限公司 領(lǐng)導魅力與領(lǐng)導統(tǒng)御 2010.08.30
11 中國建設(shè)銀行昆明分行 領(lǐng)導力提升 2010.08.31
12 興業(yè)銀行股份有限公司 卓越領(lǐng)導藝術(shù)與創(chuàng)新 2010.09.07-08
13 嘉旺餐飲連鎖有限公司 團隊領(lǐng)導能力 2010.09.25
14 北京交通大學經(jīng)管學院汽車EMBA中心-寶馬集團總經(jīng)理\集團VP 總經(jīng)理如何打造企業(yè)高效執(zhí)行力 2010.11.10-11
15 北京交通大學經(jīng)管學院汽車EMBA中心-福田汽車專班-總裁高級研修班 基于戰(zhàn)略的績效考核與高效執(zhí)行力 2010.12.07-08
16 裕同集團 高效團隊建設(shè)與溝通技巧 2009.8.23
17 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團隊建設(shè) 2009.10.18
18 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團隊建設(shè) 2009.11.11
19 廣發(fā)證券股份有限公司 高效團隊建設(shè) 2009.11.26
20 霍高文建筑系統(tǒng)(廣州)有限公司 高層團隊建設(shè)與沖突管理 2010.05.25
21 廣發(fā)證券 高效團隊建設(shè) 2010.08.27
22 中國郵政儲蓄銀行深圳分行支行行長班 高效團隊建設(shè) 2011-03-11
23 中國郵政儲蓄銀行深圳分行支行行長班 高效團隊建設(shè) 2011-04-20
24 中國郵政儲蓄銀行深圳分行支行行長班 高效團隊建設(shè) 2011-04-28
25 深圳發(fā)展銀行-濟南分行 團隊管理與領(lǐng)導力 2011-05-21
26 廣州證券 高效團隊建設(shè) 2011.05.30
27 北京順鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展集團有限公司 成功打造高績效團隊 2011.6月8-9
28 興業(yè)銀行太原分行 打造高績效團隊 2011.7月9-10日
29 北京順鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展集團有限公司 成功打造高績效團隊(第二期) 2011.7月26-27
30 中國電力科學研究院 高效團隊建設(shè) 2011年9月21日
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