課程編號:31992
課程價格:¥20000/天
課程時長:2 天
課程人氣:481
行業(yè)類別:行業(yè)通用
專業(yè)類別:執(zhí)行力
授課講師:崔自三
第一部分、認識執(zhí)行力
一、我們?yōu)槭裁匆獜娀瘓?zhí)行力 1、經(jīng)濟危機條件下,執(zhí)行力代表著競爭力 2、經(jīng)濟愈不景氣,愈要振奮精神,愈要打造執(zhí)行力 3、執(zhí)行力代表著運營效率,可以降低溝通成本 二、我們的執(zhí)行力遇到了哪些障礙 1、自我反省——我們管理人員是否是執(zhí)行力最大的阻力 2、自我檢查——為何政策一到基層就會變味? 3、我們管理人員是否需要自上而下進行執(zhí)行力檢核? 三、我們需要什么樣的執(zhí)行力 1、不折不扣,執(zhí)行第一 2、執(zhí)行多往好處想,打破區(qū)域小圈子及個人成見 3、沒有任何借口,令行禁止 4、先執(zhí)行——及時傳遞與溝通信息:執(zhí)行中理解,理解中執(zhí)行 5、態(tài)度決定一切:執(zhí)行力當中的陽光心態(tài) 四、什么是銷售執(zhí)行力 1、銷售執(zhí)行力概念 2、銷售執(zhí)行力與管理執(zhí)行力 3、銷售執(zhí)行力與政策執(zhí)行力 五、強力打造管理執(zhí)行力與政策執(zhí)行力 1、管理執(zhí)行力——公司興旺,我之責任 2、政策執(zhí)行力——讓好鋼用到刀刃上
第二部分:打造和提升管理執(zhí)行力
一、提升管理執(zhí)行力關鍵——銷售管理人員的自我修煉 1、提升管理執(zhí)行力是企業(yè)與區(qū)域業(yè)績成長的基礎 2、把自己當作經(jīng)營者——從做市場到經(jīng)營市場 3、讓自己成為主人翁——具備老板的心態(tài) 二、如何提升管理人員的管理執(zhí)行力? 1、對公司政策與營銷方案清晰 √目標清晰——做什么 √標準清晰——做到什么程度 √方法清晰——用什么方法 √時間清晰——什么時間完成 2、執(zhí)行第一,化繁瑣為簡單 √與公司目標一致 √切忌把簡單的事情復雜化 3、抓大放小,要事第一 √帕累托定律釋義:80/20法則 √集中力量完成公司要求的“要事” 4、組織第一,團隊第一,選對人 √團隊制勝時代已經(jīng)來臨 √讓合適的人做合適的事 5、善于管理,學會督導和檢查 √下屬只做你檢查的事,而不做你希望他們做的事 √希望什么,就檢查什么 √銷售管理者工作的重點之一就是檢查 6、讓自己成為一名銷售教練 √銷售教練是什么? √銷售教練的四大職能 √銷售教練技術:傳道、授業(yè)、解惑 三、管理執(zhí)行力打造的四大法則及二個工具 四大法則 1、制定區(qū)域目標 2、制定達標標準 3、確定銷售責任人 4、制定嚴格的考核標準 兩個工具 1、PDCA管理循環(huán) 2、甘特跟蹤表
第三部分:打造銷售(政策)執(zhí)行力
一、銷售執(zhí)行力打造核心——有效的銷售過程管理 1、企業(yè)營銷導向: √過程導向、結果導向 √結果導向考核,過程導向管理 √好結果不一定有好過程,但好過程一定會有好結果 √結果導向與銷售過程管理,兩手都要抓,兩手都要硬 2、銷售過程管理核心三大內(nèi)容 √將各項銷售目標分解給業(yè)務員、經(jīng)銷商; √要對銷售過程進行追蹤與控制 √過程管理當中的時間管理 3、銷售過程管理的三大關鍵點 √昨天的工作總結了沒有? √今天的工作落實了沒有? √明天的工作計劃了沒有? 4、制定銷售計劃 √產(chǎn)品別計劃 √促銷計劃(5W2H法則) √渠道開發(fā)計劃 √行程計劃 √人員計劃 √發(fā)貨計劃(發(fā)貨頻率表) √回款計劃 5、銷售計劃分解成工作指標 1)、每天制訂拜訪計劃 2)、拜訪的時間安排 3)、計劃拜訪的項目或目的 √開發(fā)新客戶 √市場調研 √收款 √服務 √客訴處理 √訂貨或其他 6、銷售過程管理的三個節(jié)點 1)、檢查每日工作動態(tài) 2)、累計業(yè)績評估與跟蹤 √銷售過程管理案例 鏈接:銷售目標日跟蹤進度表 3)、動態(tài)了解市場、幫扶落后 7、銷售過程管理的表格工具 1)、為什么要用銷售過程管理工具? √把握市場需要及動向 √獲得競爭者的信息、 √收集技術情報 √評價目標達成程度 √進行個人自我管理 √制作推銷統(tǒng)計 2)、附:銷售過程管理表格工具 表1:銷售日報表 表2:業(yè)務員、主管日點檢表 表3:每月工作報告和下月工作計劃表 表4:營銷目標責任書 8、銷售管理人員如何進行有效的過程管理? 1)、三個管理工具 √一個表格:銷售日報表 √一個電話:避免規(guī)律性 √一條短信:排出龍虎榜 2)、二個管理手段 √走動管理 √現(xiàn)場管理 9、銷售過程管理中幾個“另類”方法與技巧的有效運用 1)、突擊檢查法 2)、旁側敲擊法 3)、網(wǎng)上溝通法 4)、月中例會法 5)、聲東擊西法 七、銷售執(zhí)行力提升保障:制定有效的績效激勵考核 1、建立科學全面的銷售人員績效考核評估體系 2、常用銷售人員業(yè)務考核量化指標方案 3、銷售人員的薪酬設計 4、銷售人員業(yè)績的評價 5、銷售人員的激勵技巧 6、注重即時激勵
著名營銷實戰(zhàn)培訓專家 著名經(jīng)銷商戰(zhàn)略發(fā)展研究專家 清華大學、浙江大學總裁班、總監(jiān)班客座教授及特約講師 全球500強華人講師 “營銷OJT”現(xiàn)場實戰(zhàn)訓練模式創(chuàng)造者 2007中國十大最受歡迎營銷專家 2009中國十大營銷培訓師 2010中國十佳博客營銷暨社會化營銷大師評選第一名 2011年度影響中國十大培訓名師 中國品牌研究院研究員
資歷背景 崔自三老師曾在《銷售與市場》、《商界》、《商界名家》等各類媒體發(fā)表銷售與管理文章200多萬字,出版《八閃十二翻——超速營銷突破法》、中國第一部勵志、實戰(zhàn)營銷小說《挑戰(zhàn)》、經(jīng)銷商研究專著《做一名會賺錢的贏銷商》、《營銷破局的八大策略》等,十余年一線市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任多家大型企業(yè)集團企劃總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職、曾擔任中國啤酒行業(yè)四強金星啤酒集團全國營銷總監(jiān)。
優(yōu)勢專長 企業(yè)營銷戰(zhàn)略、計劃的制定;高效團隊打造;營銷渠道設計、開發(fā)與維護、管理;終端建設;銷售人員過程管理;區(qū)域市場開發(fā)及樣板市場打造;專業(yè)銷售技能、技巧提升;經(jīng)銷商贏銷理念塑造、公司化管理、選、育、用、留人等。
我國銀行保險市場發(fā)展的前景及管理與推動
課程背景:壽險行業(yè)在黨中央,國務院的關懷下,近幾年來持續(xù),穩(wěn)健的發(fā)展,特別是習近平總書記提出“保險姓保’的要求以后,保險行業(yè)進入了治理整頓,健康轉型的新發(fā)展階段。隨著壽險行業(yè)的快速發(fā)展,銷售渠道的多元化是各家保險公司追逐的目標。而銀行保險代理銷售可以讓保險公司充分利用銀行網(wǎng)點,人員和客戶快速提升業(yè)績和市場占有率,擴大影響。..
¥ 元/ 天
人氣:1624
工程項目精細化管理與案例解析
1.1 工程項目市場開發(fā)1.1.1工程項目市場環(huán)境1.1.2工程項目市場的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢1.1.3工程項目營銷的困境與決策原則1.1.4工程項目營銷的特征與方法1.1.5工程項目營銷策略創(chuàng)新1.1.6 項目策劃與跟蹤1.1.7 項目投標前的風險評估1.2 工程項目投標1.2.1投標/不投標的決策1.2.2投標取勝的..
¥28,000 元/ 天
人氣:957
企業(yè)危機管理與突發(fā)事件處理
課程大綱第一章、危機管理概述 危機的內(nèi)涵與意義 危機的分類 危險與機遇 危機管理的定義與定位 對危機的描述 危機成因分析第二章、危機意識培養(yǎng) 強化員工危機意識的意義 危機管理的意識誤區(qū) 個人與企業(yè)的雙贏模式 企業(yè)與企業(yè)人的危機意識要點 員工危機意識的兩個層..
¥10,000 元/ 天
人氣:1094
自主安全管理與杜邦卓越安全管理最佳實踐
課程背景:各公司在強化安全管理,落實安全責任,保障生產(chǎn)持續(xù)提速的各項工作中,已經(jīng)形成了比較全面和細致的管理規(guī)范和操作規(guī)程,但是在生產(chǎn)現(xiàn)場實踐中,還存在著大量違章、安全隱患甚至安全事故的發(fā)生,其主要原因,是現(xiàn)場操作安全意識不強。通過本課程的學習,強化員工自主安全管理的意識與習慣,并通過學習杜邦卓越的安全管理系統(tǒng)與文化,提升員工的安全管理..
人氣:1202
服裝行業(yè)市場區(qū)域經(jīng)理——區(qū)域經(jīng)理管理與實務
【課程大綱】1. 區(qū)域經(jīng)理的角色認識2. 區(qū)域經(jīng)理應具備的從業(yè)素養(yǎng)3. 區(qū)域經(jīng)理應具備的能力4. 區(qū)域經(jīng)理工作職責5. 區(qū)域經(jīng)理工作流程6. 區(qū)域經(jīng)理的自我管理..
人氣:1295
贏在客戶體驗時代 -MOT關鍵時刻管理與極致服務體驗設計
【課程背景】“客戶至上、體驗為王”的體驗時代已經(jīng)到來,越來越多的企業(yè)深刻的領悟到在產(chǎn)品高度同質化及快速迭代更新的今天,“客戶“必須作為企業(yè)最重要的“資產(chǎn)”來管理,客戶的體驗決定企業(yè)經(jīng)營的成敗。而服務則是每個行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個性化的核心競爭力。但在給客戶提供服務的全過程中,客戶..
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