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管理者的道與術(shù) ——助你走出管理低效的科學(xué)與技術(shù)
課程編號:32180
課程價格:¥25000/天
課程時長:2 天
課程人氣:866
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
新任管理者,任職多年但未受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,任職多年但只靠前人口傳碎片經(jīng)驗指導(dǎo)自己的管理者,高潛人才,儲備管理者,優(yōu)秀員工,專業(yè)技術(shù)人才。
【培訓(xùn)收益】
管理者的追本溯源,知道了冰山下的“為什么”打下根基 體驗并認(rèn)識有效地履行關(guān)鍵任務(wù)對管理業(yè)績的影響 學(xué)習(xí)并總結(jié)診斷管理問題的方法 體驗并認(rèn)識培訓(xùn)內(nèi)容與管理實務(wù)之間的聯(lián)系 在體驗和認(rèn)識的基礎(chǔ)上,使完成關(guān)鍵性管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣。
第一單元:管理者之道,認(rèn)識管理者
1、管理者,管理,團(tuán)隊
真實案例分析:他們是管理者嗎?
設(shè)問研討和引導(dǎo)
揭開對于管理者認(rèn)識誤區(qū)
到底什么是管理者
什么是管理團(tuán)隊
2、認(rèn)識管理者
管理者區(qū)別于非管理者的根本區(qū)別
管理者的四大核心職責(zé)
管理者的三項修煉—三項關(guān)鍵任務(wù)行為密碼
認(rèn)知與角色——幫助自己把握方向
方向和路徑——確保自己勝任工作
本質(zhì)控制力——防止自己偏離目標(biāo)
3、研究舉例:三項關(guān)鍵修煉與管理有效性和準(zhǔn)備度的關(guān)系
第二單元 管理者控制勝任體驗,模擬你的一天
1、全局控制是勝任力基礎(chǔ):
管理者全局思維模式
全局控制的三大要點
勝任力的裝備工具
2、全案例導(dǎo)入:
人物介紹
人物關(guān)系介紹
布置研討任務(wù)
收斂研討產(chǎn)出和推演過程
3、案例分析和解讀
管理中的全局和趨利避害意識
勝任力工具案例遷移深度分析
管理者全局意識分類和排序法則
學(xué)習(xí)要點:利用通俗易懂但有深度的案例把管理問題帶入而又能遷移出來,經(jīng)過研討和收斂,給出勝任力工具和法則。達(dá)到沉浸于案例又習(xí)得工具的作用。
第三單元 管理者如何系統(tǒng)分析自己的工作
1、錄像分析:經(jīng)理人的一天(有收斂的卡片討論)
介紹人物設(shè)置問題
找出錯誤行為
挖掘背后原因
討論并教授合并產(chǎn)出(有收斂的討論)
2、時間分析就是自己工作的系統(tǒng)分析
系統(tǒng)分析工作的原則和路徑
時間四象限通常認(rèn)知誤區(qū)
時間四象限的認(rèn)知再歸正
時間坐標(biāo)和計劃為什么沒效果
3、管理者如何系統(tǒng)分析工作
單純時間管理為什么沒用
管理者計劃有效的前提
如何自我糾偏和系統(tǒng)梳理
第四單元 教練思維管理者,如何輔導(dǎo)和發(fā)展員工
1、從領(lǐng)導(dǎo)力到教練型領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特點
教練型領(lǐng)導(dǎo)力的原則
2、教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心能力與反饋之術(shù)
深度傾聽打開心扉
深度傾聽的關(guān)鍵要素
打開心扉的關(guān)鍵技術(shù)
有力提問啟發(fā)思考
有力提問的關(guān)鍵要素
HOT提問法
有力提問的實踐演練
有效反饋付諸行動
有效反饋的關(guān)鍵要素
有效反饋的兩種方法
GROW模型介紹
第五單元 助其發(fā)揮長處 做好團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊建設(shè)趨利避害的6字訣
如何安撫和挽回問題員工和建立正常人際關(guān)系
充分發(fā)揮長處
幫助別人發(fā)揮其長處的心態(tài)和方向
團(tuán)隊建設(shè)九宮格工具和使用路徑
講師背景
專注領(lǐng)域: 績效團(tuán)隊提升,高績效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力,教練式領(lǐng)導(dǎo)者,溝通難題優(yōu)化。
◆ 課程轉(zhuǎn)化落地和實操性效果優(yōu)良。經(jīng)常在很短的時間里就能讓客戶拿到成果(見下面學(xué)員見證)。
◆ 一直在企業(yè)一線主持和參與培訓(xùn)輔導(dǎo)績效提升和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目。國際認(rèn)證課本土轉(zhuǎn)化落地成果顯著。
◆ 實戰(zhàn)經(jīng)驗多,一手案例豐富,工具方法來源于真實工作情境,故而講課落地易操作且見效快。
◆ 課堂氣氛活躍,親切,輕松。善用引導(dǎo)工具,教練技術(shù),案例教學(xué),游戲體驗。
主持績效提升項目部分介紹:
◆ 中國電信學(xué)院全國績優(yōu)縣級總經(jīng)理“轉(zhuǎn)型加速-4D卓越團(tuán)隊發(fā)展項目”(4D全案例教學(xué)與課程開發(fā)與交付)
◆ 中國梅賽德斯奔馳總部某技術(shù)部門“團(tuán)隊執(zhí)行績效-業(yè)務(wù)問題分析與解決”項目。(獲得解決思路路徑)
◆ 化工復(fù)合企業(yè)績效提升。(物流事故出錯率降為0,制定出嚴(yán)謹(jǐn)工作流程。某部門生產(chǎn)效率提高19小時)
◆ 山東省新華保險七個地市經(jīng)理“助力開門紅績效提升”。(若干區(qū)經(jīng)理開門紅成功,問題團(tuán)隊效能提高)
◆ 全友家私“領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團(tuán)隊提升之啟航,領(lǐng)航,遠(yuǎn)航”項目,(工廠板件亂堆放和廢料遺棄問題兩天解決)。
◆ 重慶藥友制藥“100天教練式領(lǐng)導(dǎo)力打造”(測評對比和HR反饋,一線的創(chuàng)新力敬業(yè)度凝聚力都有提高)
◆ 重慶藥友制藥某部門溝通問題分析與解決項目。(當(dāng)場拿出可行性解決方案行動并形成具象性成果)
◆ 愛奇藝4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)項目(三層級配合更優(yōu)良,創(chuàng)造性解決問題能力提升,部門間配合度提升)
◆ 武漢大學(xué)智博商學(xué)院260名經(jīng)理蛻變營轉(zhuǎn)化輔導(dǎo)(銷售2018年同比三個月上升30%-50%;節(jié)省成本150萬)
主要課程
績效提升轉(zhuǎn)化三門課
《4D卓越團(tuán)隊建設(shè)》 科學(xué)有效已驗證的團(tuán)隊建設(shè)方法(源自全球4D國際認(rèn)證課)
《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 科學(xué)有效,已反復(fù)驗證過的提高管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的途徑(源自4D國際認(rèn)證課)
《高績效領(lǐng)導(dǎo)者八項行為》 科學(xué)有效,已反復(fù)驗證過的提高管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的途徑(源自4D國際認(rèn)證課)
有效提高管理者有效領(lǐng)導(dǎo)力行為兩門課
《行動教練》 專注管理者行為改變,把績效轉(zhuǎn)化為業(yè)績(國際行動教練協(xié)會WIAC 認(rèn)證課)
《高績效教練式管理者》 從用人之智到用人之愿,激勵員工潛能,增加內(nèi)驅(qū)力,持續(xù)支持企業(yè)激發(fā)潛能
《績效第一,管理者角色轉(zhuǎn)變及落地方法》領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知轉(zhuǎn)變和具體實施方法手段和工具,識己管人統(tǒng)御團(tuán)隊
《高效管理者七項認(rèn)知與策略》 效能管理者黃金法則和策略,以及可實施的行為改變方法,修身齊家治國。
溝通類培訓(xùn)工作坊+行動學(xué)習(xí) 用于組織效能提升,領(lǐng)導(dǎo)力提升工作坊,復(fù)盤,團(tuán)隊共創(chuàng),群策群力
《團(tuán)隊(間)溝通力優(yōu)化工作坊》 當(dāng)場解決問題,優(yōu)化組織內(nèi)部溝通,找到溝通不良根因,達(dá)成承諾行動計劃。
《行動學(xué)習(xí)促動技術(shù)(引導(dǎo)技術(shù))》 教授和演練行動學(xué)習(xí)項目整體實施方法和促動技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)與工具。
部分學(xué)員見證
我們的學(xué)員通過高老師的兩天培訓(xùn)和一個月的在線輔導(dǎo)后,普遍感到4D顛覆了過去的思維方式,高老師對于整個項目的設(shè)計和督導(dǎo)的操練使大家思路清晰,心態(tài)積極,部門間溝通效率大幅提高,不僅讓團(tuán)隊中塑造了愛和包融的文化而且在與績效直接相關(guān)的收益,如新人指標(biāo),出勤率,保險簽單率,酒會答謝會舉辦次數(shù)和質(zhì)量等方面超出了預(yù)期的進(jìn)步和數(shù)據(jù)的提升。——某世界500強(qiáng)保險公司 省級分公司HR副總 龍總
在總部參加高老師兩天的4D高績效團(tuán)隊打造的培訓(xùn)和一個月線上跟蹤教練輔導(dǎo)后,我用4D解決了一些團(tuán)隊原有矛盾,人際關(guān)系更和諧了,增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。在工作績效方面,月初開單慢一直是我們團(tuán)隊的短板,一般情況就是40%左右,但在今年2017年1月1號達(dá)成了50%!用紅色語言的轉(zhuǎn)換解決客戶退保問題,替業(yè)務(wù)人員挽留了保單,避免了精神打擊與經(jīng)濟(jì)損失!—— 某保險公司 泰安市某區(qū)區(qū)長 李總
由于工序原因我的工序上板件型號過多,總出現(xiàn)亂堆亂放的現(xiàn)象,本來計劃用兩天的時間整改,在高老師的高績效團(tuán)隊打造的培訓(xùn)的第二天,我照著昨天學(xué)習(xí)的內(nèi)容給員工在早會時候試著照做動員一下,我下午回來大吃一驚,一切收拾的井井有條,干凈整齊。—— 成都全友家私總部某廠廠長 曾廠長
2017年1月10日早上9:00開始工藝調(diào)整提升產(chǎn)量至相同目標(biāo)產(chǎn)量用時約33小時,較五年前的那次調(diào)整節(jié)約了19小時,這次產(chǎn)量提升過程中班組少了各抒已見的爭執(zhí),多了一份執(zhí)行力。這是在使用高老師的4D課程學(xué)習(xí)后,把工具植入團(tuán)隊管理,團(tuán)隊的績效改善實實在在的證明。—— 重慶CPIC集團(tuán)制氧站生產(chǎn)部經(jīng)理 夏經(jīng)理
十幾噸的貨發(fā)錯了地點,而且是很短時間內(nèi)的第二次錯誤。高老師詢問我?guī)讉€問題同時給了我?guī)讉€建議,并輔導(dǎo)我如何用4D的流程和工具與團(tuán)隊互動。五天以后這個問題解決了,沒有再發(fā)錯貨,最寶貴的是多年的物流操作制度也改善了,簡單有效。—— 西南部某大型國企物流部 陸經(jīng)理
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第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章:銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人 ..
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課程目的 21世紀(jì)20年代起,世界必將迎來不平凡的30年。面對當(dāng)前國際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國際環(huán)境,并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下,國內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整,地域再整合,..
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