【培訓(xùn)對(duì)象】
1、企業(yè)各層級(jí)管理者 2、專(zhuān)業(yè)HR從業(yè)人員 3、必須有1年以上的基層管理經(jīng)驗(yàn)

【培訓(xùn)收益】
感受：培訓(xùn)真正是造福于公司和員工的事情 感受：有辦法、有工具去分析組織和員工 知道：培訓(xùn)必須是整體設(shè)計(jì)、銜接互動(dòng) 知道：培訓(xùn)不是限于某個(gè)部門(mén)自己的工作，必須是所有部門(mén)、所有人都必須參與的工作，是貫穿于整個(gè)組織活動(dòng)的全流程之中的活動(dòng) 知道：任何培訓(xùn)需求都隱藏著現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題 掌握：設(shè)計(jì)與運(yùn)作培訓(xùn)體系的方法； 掌握：深層次分析表象的根源，進(jìn)而有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案的;能力； 掌握：實(shí)施與管理培訓(xùn)的方法

開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入
我們?yōu)槭裁匆闩嘤?xùn)
我們喜歡參加怎樣的培訓(xùn)
您認(rèn)為培訓(xùn)管理者的職業(yè)特點(diǎn)是怎樣的
培訓(xùn)管理者能給組織和員工帶來(lái)什么
您如何管理參訓(xùn)學(xué)員
您知道學(xué)員為什么不愿意/愿意參加培訓(xùn)嗎
您知道為什么學(xué)員會(huì)不認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)評(píng)估嗎
您是如何管理培訓(xùn)師的
為了獲得好的培訓(xùn)效果，您需要與培訓(xùn)師怎樣溝通
您對(duì)怎樣的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式感興趣
您認(rèn)為學(xué)員上課的時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)分神
課堂氣氛沉悶，學(xué)員既不愿意聽(tīng)也不愿意說(shuō)，為什么
1 培訓(xùn)概述
什么是培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的
組織的目的
員工個(gè)人的目的
培訓(xùn)的目標(biāo)
培訓(xùn)的作用
培訓(xùn)的對(duì)象
培訓(xùn)的內(nèi)容
知識(shí)傳授
操作技能
理念灌輸
心態(tài)修養(yǎng)
管理技能
團(tuán)隊(duì)拓展
沙盤(pán)教練
人文藝術(shù)
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
培訓(xùn)的類(lèi)型
職內(nèi)培訓(xùn)
職外培訓(xùn)
自我開(kāi)發(fā)
2 單一課程培訓(xùn)計(jì)劃的制訂
培訓(xùn)需求的征詢(xún)
征詢(xún)對(duì)象
征詢(xún)方法與工具
調(diào)查問(wèn)卷
工作聯(lián)系單
口頭問(wèn)詢(xún)
會(huì)議征詢(xún)
征詢(xún)時(shí)間節(jié)點(diǎn)
培訓(xùn)需求的確認(rèn)與整合
培訓(xùn)的方法與工具
內(nèi)訓(xùn)
外訓(xùn)
公開(kāi)課
大學(xué)教育
職業(yè)教育
專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
拓展
培訓(xùn)的規(guī)模設(shè)計(jì)
培訓(xùn)的時(shí)間設(shè)計(jì)
培訓(xùn)的地點(diǎn)設(shè)計(jì)
培訓(xùn)的教師
熟練/資深員工
技術(shù)能手
專(zhuān)家
內(nèi)訓(xùn)師
兼職講師
大學(xué)老師
職業(yè)講師
培訓(xùn)的費(fèi)用預(yù)算
直接成本
間接成本
3 職內(nèi)培訓(xùn)實(shí)施管理
培訓(xùn)計(jì)劃的確認(rèn)與協(xié)調(diào)
與培訓(xùn)師資合作機(jī)構(gòu)的溝通
與培訓(xùn)師的溝通
培訓(xùn)前的通知
培訓(xùn)資料
PPT課件（電子檔、印刷物）
視頻
圖書(shū)
工作任務(wù)表
崗位指南
學(xué)員手冊(cè)
培訓(xùn)者指南
工作表單
公司文件、資料印刷物
案例庫(kù)資料
OA資料
試卷　
培訓(xùn)過(guò)程的管理
培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇
培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備
培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備
培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備
學(xué)員的培訓(xùn)期間管理
食宿管理
出勤管理
紀(jì)律管理
課堂表現(xiàn)管理
課外時(shí)間安排
學(xué)員行程管理
培訓(xùn)師資的培訓(xùn)前后管理
行程管理
食宿管理
企業(yè)需求溝通
學(xué)員需求溝通
課外時(shí)間管理
學(xué)員問(wèn)題的處置
培訓(xùn)資料管理

中級(jí)部分
開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入
請(qǐng)描述一下時(shí)代變遷是怎樣影響企業(yè)管理的
請(qǐng)描述一下時(shí)代變遷是怎樣影響員工行為的
請(qǐng)描述一下當(dāng)下員工的心理與需求
您是如何確定培訓(xùn)內(nèi)容的
您是如何確定培訓(xùn)方式的
您如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)師的工作
您是如何與師資機(jī)構(gòu)合作的
您如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果

1培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概述
培訓(xùn)之亂象
培訓(xùn)理念的構(gòu)成
培訓(xùn)理念的來(lái)源
人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
什么是人力資源開(kāi)發(fā)
人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容
人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法
內(nèi)訓(xùn)
外訓(xùn)
拓展
在崗培訓(xùn)
脫崗培訓(xùn)
實(shí)操演練
課堂學(xué)習(xí)
視頻會(huì)議培訓(xùn)
音視頻觀(guān)看
職務(wù)輪換
設(shè)立副職
臨時(shí)提升
替補(bǔ)訓(xùn)練
敏感性訓(xùn)練
案例評(píng)點(diǎn)法
理論培訓(xùn)
專(zhuān)家演講法
大學(xué)管理學(xué)習(xí)班
閱讀訓(xùn)練
情景演練
角色扮演
文件筐
管理游戲
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
沙盤(pán)演練
行動(dòng)學(xué)習(xí)
教練技術(shù)
微課
工作擴(kuò)大化
工作豐富化
工作專(zhuān)業(yè)化
柔性化工作
2培訓(xùn)需求調(diào)研與分析
培訓(xùn)需求調(diào)研
培訓(xùn)需求的類(lèi)型
案例
臨時(shí)轉(zhuǎn)換的培訓(xùn)課題
執(zhí)行力培訓(xùn)還是薪酬激勵(lì)培訓(xùn)
培訓(xùn)需求調(diào)研的手段、內(nèi)容與方法
一對(duì)一面談
頭腦風(fēng)暴
問(wèn)卷調(diào)研
內(nèi)容
方式
問(wèn)卷設(shè)計(jì)
問(wèn)卷設(shè)計(jì)專(zhuān)用問(wèn)題與分析（薪酬）
問(wèn)卷設(shè)計(jì)專(zhuān)用問(wèn)題與分析（績(jī)效）
問(wèn)卷設(shè)計(jì)專(zhuān)用問(wèn)題與分析（職業(yè)規(guī)劃）
問(wèn)卷設(shè)計(jì)專(zhuān)用問(wèn)題與分析（執(zhí)行力）
問(wèn)卷設(shè)計(jì)專(zhuān)用問(wèn)題與分析（溝通）
問(wèn)卷設(shè)計(jì)專(zhuān)用問(wèn)題與分析（激勵(lì)）
問(wèn)卷設(shè)計(jì)專(zhuān)用問(wèn)題與分析（會(huì)議管理）
問(wèn)卷設(shè)計(jì)專(zhuān)用問(wèn)題與分析（崗位技能）
問(wèn)卷設(shè)計(jì)專(zhuān)用問(wèn)題與分析（管理理念與技能）
培訓(xùn)需求資料分析技術(shù)（請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備好下列資料，以備老師現(xiàn)場(chǎng)演示）
崗位說(shuō)明書(shū)分析
會(huì)議紀(jì)要分析
工作計(jì)劃與總結(jié)/工作匯報(bào)分析
流轉(zhuǎn)表單分析
流程分析
制度分析
安全預(yù)案分析
提報(bào)單分析
處罰記錄分析
績(jī)效資料分析
薪酬資料分析
戰(zhàn)略問(wèn)題分析
資源配置分析
培訓(xùn)短板分析
部門(mén)協(xié)作分析
員工心態(tài)分析
管理改善建議分析
公司問(wèn)題的解決思路
培訓(xùn)需求確認(rèn)
培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間需求量化
3 年度培訓(xùn)計(jì)劃制定
（請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備好自己公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃、戰(zhàn)略、年度工作計(jì)劃、職業(yè)規(guī)劃、績(jī)效管理資料以備講解用）
培訓(xùn)計(jì)劃制定的組織
培訓(xùn)計(jì)劃制定的關(guān)鍵依據(jù)
對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求
對(duì)年度計(jì)劃的要求
對(duì)需求調(diào)研的要求
對(duì)職業(yè)規(guī)劃的要求
對(duì)績(jī)效資料的要求
如何理解企業(yè)文化
4 培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化
評(píng)估目的
評(píng)估作用
培訓(xùn)評(píng)估體系
培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象
從計(jì)劃監(jiān)督評(píng)估
從培訓(xùn)受訓(xùn)者角度評(píng)估
從培訓(xùn)實(shí)施效果評(píng)估
培訓(xùn)評(píng)估內(nèi)容
培訓(xùn)評(píng)估時(shí)機(jī)
培訓(xùn)評(píng)估數(shù)據(jù)收集方法
問(wèn)卷調(diào)查
民意測(cè)驗(yàn)
面談
考試
業(yè)績(jī)報(bào)告
實(shí)地觀(guān)察　
培訓(xùn)效果評(píng)估四個(gè)層級(jí)的主要特點(diǎn)
制定培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的原則
培訓(xùn)效果評(píng)估的五項(xiàng)重要指標(biāo)
培訓(xùn)評(píng)估方法
目標(biāo)評(píng)估法
關(guān)鍵人物評(píng)估法
比較評(píng)估法
動(dòng)態(tài)評(píng)估
訪(fǎng)談法
座談法
集體討論
績(jī)效評(píng)估
筆試法
操作性測(cè)驗(yàn)
行為觀(guān)察法
培訓(xùn)成本收益分析
培訓(xùn)師評(píng)估
評(píng)估報(bào)告撰寫(xiě)原則
評(píng)估報(bào)告結(jié)構(gòu)
培訓(xùn)資料保管與利用
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化原則
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化方法

高級(jí)部分
開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入
v請(qǐng)您告訴我們您所知道的社會(huì)趨勢(shì)
v請(qǐng)告訴我們您所知道的行業(yè)發(fā)展前景
v請(qǐng)告訴我們您所了解、理解的公司戰(zhàn)略
v我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)、發(fā)展員工
v培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)不能有什么作用
v請(qǐng)介紹一下您的三位同事
v請(qǐng)解釋一下公司的戰(zhàn)略
v請(qǐng)列舉關(guān)鍵的管理方法、工具

1．人才的標(biāo)準(zhǔn)
v人才的素養(yǎng)構(gòu)成
諸商
智商
情商
德商
心商/志商
健商
財(cái)商
膽商
導(dǎo)商
美商
樂(lè)商
逆商
創(chuàng)商
知識(shí)
技能
榮譽(yù)
經(jīng)驗(yàn)與資歷
學(xué)歷
形象
人格影響力
專(zhuān)業(yè)影響力
口碑
思維方式
洞察力
決斷力
心態(tài)
興趣、愛(ài)好
v人才的標(biāo)準(zhǔn)
崗位任職能力六大類(lèi)別
成就與行動(dòng)類(lèi)
設(shè)定目標(biāo)
達(dá)成目標(biāo)的行為
個(gè)人效能類(lèi)
自我控制
自信
應(yīng)變
組織承諾
幫助與服務(wù)類(lèi)
人際理解
客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向
沖擊與影響類(lèi)
沖擊與影響
組織認(rèn)知
關(guān)系建立
管理類(lèi)
培養(yǎng)他人
指導(dǎo)他人
團(tuán)隊(duì)合作
認(rèn)知類(lèi)
分析式思考
概念式思考
專(zhuān)業(yè)知識(shí)
一般性崗位任職能力模型的五個(gè)層次
學(xué)習(xí)
應(yīng)用
拓展
指導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新
2 課程體系開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)
課程開(kāi)發(fā)的組織
課程開(kāi)發(fā)的評(píng)審
培訓(xùn)課程的作用與效果取向
培訓(xùn)課程常見(jiàn)結(jié)構(gòu)
培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)模型與工具
ISD模型
ADDIE模型
HPT模型
CBET模型
霍爾模型
鈉德勒模型
項(xiàng)目化課程開(kāi)發(fā)模型
課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)的十二種方法
課程設(shè)計(jì)常用感性素材
課程設(shè)計(jì)常用開(kāi)心素材
企業(yè)案例庫(kù)建設(shè)與管理
3 課程實(shí)施設(shè)計(jì)
成人學(xué)習(xí)準(zhǔn)則
成人培訓(xùn)方法
成人學(xué)習(xí)環(huán)境
指導(dǎo)成人學(xué)習(xí)的“五步指導(dǎo)法”
大腦友好型培訓(xùn)
激發(fā)友好型培訓(xùn)的十五種方法
4C教學(xué)設(shè)計(jì)法
與學(xué)員練習(xí)的十五種方法
十種互動(dòng)教學(xué)法
二十種實(shí)用練習(xí)方法
十七種最佳學(xué)習(xí)體驗(yàn)培訓(xùn)方法 

★中國(guó)管理科學(xué)研究院 研究員

★中國(guó)管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 高級(jí)研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì) 理事

★中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)人才測(cè)評(píng)分會(huì) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(zhǎng)

★江蘇省總工會(huì)管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團(tuán)EMBA總裁高級(jí)研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國(guó)管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)創(chuàng)始副會(huì)長(zhǎng)

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)專(zhuān)家技術(shù)委員會(huì)委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì) 監(jiān)事長(zhǎng)

★澳門(mén)城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級(jí)

★國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級(jí)（高級(jí)）

★心理咨詢(xún)師三級(jí)（高級(jí)）

★高級(jí)人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢(xún)師 高級(jí)

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會(huì) 管理顧問(wèn)

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 首席咨詢(xún)師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢(xún)有限公司 人力資源首席專(zhuān)家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問(wèn)題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會(huì)、共青團(tuán)管理

主要關(guān)注工會(huì)、職代會(huì)、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國(guó)企變革管理

主要關(guān)注由國(guó)家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

u 自有知識(shí)代入 在自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)給客戶(hù)獨(dú)特的收獲、獨(dú)特的體驗(yàn)。但是，這種“獨(dú)特”是基于現(xiàn)實(shí)的知識(shí)、技能、實(shí)踐為基礎(chǔ)。絕對(duì)不為了“獨(dú)特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計(jì) 按照原初知識(shí)設(shè)計(jì)

u 定制化設(shè)計(jì) 根據(jù)客戶(hù)狀況、客戶(hù)需求，在原初知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶(hù)需求的獨(dú)特課程。

 

• 從“青銅”到“王者”——培訓(xùn)管理從入門(mén)到精通

   

  【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)里年輕人越來(lái)越多，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓人的需求化與個(gè)性化更彰顯出來(lái)?，F(xiàn)在員工的離職傾向，對(duì)組織的要求也越來(lái)越多樣和復(fù)雜，粘性也在下降。但很有意思的一點(diǎn)是，現(xiàn)在年輕員工的價(jià)值創(chuàng)造的能力反而越來(lái)越大。當(dāng)業(yè)績(jī)下滑時(shí)，靠資源獲取來(lái)讓企業(yè)變得越來(lái)越好，這件事情越來(lái)越難了……現(xiàn)在所有的企業(yè)都發(fā)現(xiàn)資源已經(jīng)窮盡了，剩下的就..

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• 企業(yè)培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)

   

  一、企業(yè)培訓(xùn)的基本認(rèn)知與價(jià)值觀(guān)1.戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展觀(guān)2.企業(yè)培訓(xùn)的作用3.教育、訓(xùn)練、發(fā)展的區(qū)別4.培訓(xùn)部門(mén)的價(jià)值觀(guān)及與各單位的關(guān)系5.企業(yè)培訓(xùn)管理者的主要職責(zé)a.培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃的參與者b.培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě)者c.組織培訓(xùn)的協(xié)助者d.實(shí)施培訓(xùn)的主導(dǎo)者..

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• 醫(yī)院量化培訓(xùn)管理的建立

   

  第一節(jié)：醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立 1.培訓(xùn)的作用及分類(lèi) 2.建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系 3.建立有效的運(yùn)作流程 4.醫(yī)院培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略 5.醫(yī)院培訓(xùn)課程體系的建立及其運(yùn)作 第二節(jié)：醫(yī)院的量化培訓(xùn)需求 1.培訓(xùn)需求鑒定的方法 2.培訓(xùn)量化的技巧 3.靜態(tài)培訓(xùn)需求 4.動(dòng)態(tài)培訓(xùn)需求 5.學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà) 6.鑒..

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  培訓(xùn)管理者專(zhuān)業(yè)能力訓(xùn)練 ——打造優(yōu)秀培訓(xùn)管理者，促進(jìn)管理機(jī)制完善與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升 課程背景： 隨著企業(yè)培訓(xùn)工作分工的日益細(xì)化，企業(yè)里出現(xiàn)了越來(lái)越多的主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)執(zhí)行的培訓(xùn)管理人員，他們?cè)谂嘤?xùn)中執(zhí)行的成效，直接影響著培訓(xùn)的效果。本課程圍繞有效提升企業(yè)培訓(xùn)成效為出發(fā)點(diǎn)，與培訓(xùn)執(zhí)行者分享培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)需求調(diào)查分析、培訓(xùn)項(xiàng)目..

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• 以利潤(rùn)為中心的企業(yè)人才培訓(xùn)管理

   

  以利潤(rùn)為中心的企業(yè)人才培訓(xùn)管理 <br /><br />★ 課程背景 <br />為什么美國(guó)摩托羅拉公司的培訓(xùn)投入1美金可以獲得30美金的回報(bào)？ <br />為什么日本豐田愿意花巨額投資培訓(xùn)以構(gòu)建強(qiáng)大的汽車(chē)王國(guó)？ <br />為什么麥當(dāng)勞/肯德基大多數(shù)鐘點(diǎn)工同樣能擁有正式員工..

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