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全方位績效考核與管理工作坊

課程編號：34437

課程價格：￥17000/天

課程時長：2 天

課程人氣：922

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：績效管理 

授課講師：王翔

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
人力資源績效經(jīng)理 部門經(jīng)理/績效專員

【培訓(xùn)收益】
1.幫助企業(yè)實現(xiàn)縱向績效管理和橫向績效管理——緊箍續(xù)板； 2.讓企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)落地、讓企業(yè)的面向客戶理念落地、讓企業(yè)的價值鏈管理落地； 3.將企業(yè)的組織績效、部門績效、流程績效與員工績效環(huán)環(huán)相扣、實現(xiàn)邏輯關(guān)聯(lián)； 4.為企業(yè)提供一套動態(tài)監(jiān)控績效、實施管理績效的視圖、體系、工具、方法。讓績效管理落地執(zhí)行。

一、組織系統(tǒng)觀下的績效三板斧
組織與系統(tǒng)
1、系統(tǒng)理論下的系統(tǒng)三要素是什么？
2、企業(yè)的元素、硬結(jié)構(gòu)和軟結(jié)構(gòu)分別是什么？
如何提升組織績效？——績效提升三板斧
如何優(yōu)化組織元素？
如何優(yōu)化組織硬結(jié)構(gòu)？
如何優(yōu)化組織軟結(jié)構(gòu)？

二、組織績效提升一板斧——人力資源績效管理
人力資源績效管理

1、國際績效促進協(xié)會ISPI的人力績效系統(tǒng)模型HPS辨析
2、人力績效管理的三大挑戰(zhàn)是什么？
3、基于人力資源的組織績效管理常見問題：
績效指標(biāo)設(shè)計問題
績效考核問題
績效管理問題
如何應(yīng)對人力績效管理3大挑戰(zhàn)與3大問題？

三、組織績效提升二板斧——組織績效管理
如何解決組織績效怪圈：
1、個人績效與組織績效背離問題？
2、部門互打指標(biāo)仗的問題？
3、各部門績效達標(biāo)，組織績效不達標(biāo)的問題？

四、組織績效提升三板斧——流程績效管理
為何不讓流程來承擔(dān)組織績效？
如何讓流程來承擔(dān)組織績效？
如何通過流程實現(xiàn)組織三面向：
面向客戶？
面向戰(zhàn)略？
面向供應(yīng)鏈/價值鏈？
如何設(shè)計流程績效指標(biāo)？
如何將流程績效指標(biāo)分解到部門、到個人？
如何通過流程績效管理實現(xiàn)組織執(zhí)行力？

五、實操練習(xí)
設(shè)計基于流程的績效指標(biāo)
設(shè)計基于流程的部門kpi及崗位kpi
講師點評
六、問答與互動 

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