【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理, 銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售人員

【培訓(xùn)收益】
1.讓銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)使用財(cái)務(wù)語(yǔ)言 2.幫助銷(xiāo)售人員搭建財(cái)務(wù)語(yǔ)言的溝通平臺(tái)從而與企業(yè)管理層協(xié)同一致 3.讓銷(xiāo)售人員不僅關(guān)注銷(xiāo)售額增長(zhǎng),同時(shí)也關(guān)注利潤(rùn)指標(biāo)及現(xiàn)金流 4.讓銷(xiāo)售人員明白利潤(rùn)線(xiàn)在哪里,盈虧平衡在哪里 5.全面解讀企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告 6.清楚三大報(bào)表對(duì)于公司的運(yùn)作所起到的作用 7.全面了解銷(xiāo)售人員必須知道的財(cái)務(wù)及相關(guān)稅務(wù)知識(shí) 8.更深入理解和全面貫徹高層管理者的決策 9.課程涉及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)及管理會(huì)計(jì)最實(shí)用知識(shí)，是門(mén)全面財(cái)務(wù)管理課

第一講 銷(xiāo)售與財(cái)務(wù)的關(guān)系及財(cái)務(wù)的職能
1.銷(xiāo)售與財(cái)務(wù)是“合作伙伴關(guān)系”
2.現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理體系
3.財(cái)務(wù)部的職能
4.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)/管理會(huì)計(jì)/成本會(huì)計(jì)的區(qū)別與聯(lián)系

第二講 財(cái)務(wù)是一門(mén)高級(jí)商務(wù)語(yǔ)言-銷(xiāo)售人員需要的財(cái)務(wù)的基本功-這些財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)這樣理解就不會(huì)晦澀高深了
(一)案例分析：缺乏財(cái)務(wù)意識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)帶來(lái)的管理混亂
1.是否銷(xiāo)售賣(mài)得越多，企業(yè)就越賺錢(qián)？
2.銷(xiāo)售額和利潤(rùn)，哪個(gè)作為考核指標(biāo)將更有利于公司的財(cái)務(wù)表現(xiàn)和控制？
3.只要銷(xiāo)售額增長(zhǎng)，企業(yè)就能運(yùn)營(yíng)下去？
4.壞賬有多可怕？信用控制有多重要？
5.什么是保本點(diǎn)和保利點(diǎn)？
6.作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，特別是折扣權(quán)限的負(fù)責(zé)人你的權(quán)力對(duì)企業(yè)有多重要？
(二)了解財(cái)務(wù)報(bào)表之前你不得不知道的財(cái)務(wù)概念
1.會(huì)計(jì)對(duì)象
2.會(huì)計(jì)6要素
3.會(huì)計(jì)科目
4.會(huì)計(jì)核算的基本原則
5.權(quán)責(zé)發(fā)生制 vs 收付實(shí)現(xiàn)制
6.復(fù)式記賬法
7.從會(huì)計(jì)憑證到會(huì)計(jì)賬簿再到會(huì)計(jì)報(bào)表
8.【演練】小結(jié)&測(cè)試
(三)一次性治愈財(cái)務(wù)報(bào)表恐懼癥-銷(xiāo)售人員不得不知道的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告-企業(yè)的財(cái)務(wù)三大報(bào)表
1.資產(chǎn)負(fù)債表及如何讀懂-
1)你一定要記住的會(huì)計(jì)恒等式
2)為什么說(shuō)資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)在特殊時(shí)點(diǎn)的一張snapshot(快照)？-企業(yè)的“底子”是
3)資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的一面鏡子
2.如何讀懂利潤(rùn)表？
1)什么叫真正的盈利？
2)損益表是企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的另一面鏡子-“企業(yè)的面子”是營(yíng)養(yǎng)
3.現(xiàn)金流量表及如何讀懂？
1)為什么說(shuō)現(xiàn)金流量表是企業(yè)更加透亮的一面鏡子-“企業(yè)的日子”是空氣
2)“現(xiàn)金為王”-為什么企業(yè)老板最關(guān)心現(xiàn)金流這個(gè)指標(biāo)？
4.必須要搞懂的各大報(bào)表的勾稽關(guān)系
5.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告Vs. 管理會(huì)計(jì)報(bào)告Vs. 稅務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告
6.【演練】小結(jié)/測(cè)試
第三講 財(cái)務(wù)意識(shí)全面提升-財(cái)務(wù)思維金字塔-最有用的企業(yè)財(cái)務(wù)分析指標(biāo)
財(cái)務(wù)思維金字塔-財(cái)務(wù)指標(biāo)的架構(gòu)及分析-企業(yè)的四大能力
1.企業(yè)安定力來(lái)自于哪里？
2.企業(yè)發(fā)展力來(lái)自于哪里？
3.企業(yè)獲利能力來(lái)自于哪里？
4.企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力來(lái)自于哪里？
5.【演練】案例練習(xí)
6.EXCEL財(cái)務(wù)建模
第四講 銷(xiāo)售人員不得不了解的成本會(huì)計(jì)的那些事兒？如何管成本
1.成本與業(yè)務(wù)決策
2.成本的分類(lèi)
3.本量利分析之盈虧平衡點(diǎn)與決策
4.邊際貢獻(xiàn)利潤(rùn)表
5.什么是保本點(diǎn)和保利點(diǎn)？
6.差異分析法做廣告決策-做廣告還是降價(jià)銷(xiāo)售？
7.【演練】案例練習(xí)
第五講 銷(xiāo)售人員必須知道的稅務(wù)知識(shí)
1.稅務(wù)與稅收基本概論
2.中國(guó)有多少稅種？我們到底交了多少稅？
3.什么是增值稅？增值稅納稅人的認(rèn)定及管理？
4.增值稅專(zhuān)用發(fā)票與普通發(fā)票到底有啥不同？
5.增值稅熱點(diǎn)問(wèn)題-“營(yíng)改增”
6.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)Tips大全-“營(yíng)改增”后還怎么愉快的花錢(qián)？
7.哪些可以抵扣，哪些不可以抵扣?
8.銷(xiāo)售簽訂合同到應(yīng)該注意什么？
9.增值稅其他熱點(diǎn)問(wèn)題
a)金稅三期的影響 （五證合一）
b)什么是電子發(fā)票
第六講 銷(xiāo)售人員如何做好應(yīng)收賬款管理
1.應(yīng)收賬款概論
2.應(yīng)收賬款應(yīng)怎樣管
3.分析應(yīng)收賬款拖欠的原因
4.做個(gè)催賬高手
5.識(shí)別信用風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)信用
第七講：財(cái)務(wù)原來(lái)如此有用？-社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的財(cái)務(wù)真相
1.京東一直虧損，為什么還有人買(mǎi)單？
2.蘋(píng)果公司的強(qiáng)大現(xiàn)金流，錢(qián)到底該咋花？
3.Face book 2016年財(cái)報(bào)就亮瞎咱的眼？都誰(shuí)投資了Face book?
4.樂(lè)視財(cái)報(bào)的那些事兒？
5.摩拜單車(chē)如何賺錢(qián)，每天騎幾次才能保本和盈利… ？  

講師介紹
企業(yè)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
20年世界500強(qiáng)及民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)及高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
數(shù)次榮獲企業(yè)全球金牌領(lǐng)導(dǎo)力大獎(jiǎng)/唯一蟬聯(lián)獲此殊榮的亞太區(qū)高管
全面大中國(guó)區(qū)及亞太區(qū)財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
惠普商學(xué)院授權(quán)講師
華為特邀高級(jí)講師
清華大學(xué)/復(fù)旦大學(xué)/上海財(cái)經(jīng)大學(xué)特邀講師
中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)特邀講師
十年以上企業(yè)內(nèi)外部培訓(xùn)及行業(yè)顧問(wèn)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)
PMP證書(shū)國(guó)際權(quán)威認(rèn)證的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士
英國(guó)皇家特許管理會(huì)計(jì)師
高級(jí)會(huì)計(jì)師
工作經(jīng)歷
2008-2016 HP惠普亞太區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)
2005-2008 Accenture埃森哲亞太財(cái)務(wù)及內(nèi)控經(jīng)理
1999-2005 GE通用電氣財(cái)務(wù)主管
主要工作職責(zé)及成就
全面負(fù)責(zé)跨國(guó)企業(yè)亞太區(qū)管理及運(yùn)營(yíng)
跨國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立及全面管理運(yùn)營(yíng)
多次榮獲企業(yè)全球領(lǐng)導(dǎo)力金牌大獎(jiǎng)
榮獲惠普CFO頒發(fā)金牌經(jīng)理榮譽(yù)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)多年蟬聯(lián)公司最佳團(tuán)隊(duì)稱(chēng)號(hào)
豐富的集團(tuán)財(cái)務(wù)管控經(jīng)驗(yàn)及參與企業(yè)并購(gòu)與上市
具備豐富的ERP系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
幫助客戶(hù)全面提升工作效率-榮獲“客戶(hù)最佳合作伙伴代表”稱(chēng)號(hào)

課程簡(jiǎn)介

財(cái)務(wù)課程系列

針對(duì)非財(cái)人員系列（線(xiàn)上/線(xiàn)下皆可——所有課程都有線(xiàn)上模塊設(shè)計(jì)版本）
《管理者財(cái)商訓(xùn)練營(yíng)》（3天）
《管理者商業(yè)頭腦及經(jīng)營(yíng)思維》（2天）
《企業(yè)高管財(cái)務(wù)管理課》（2天）
《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》(2天)
《銷(xiāo)售人員的財(cái)務(wù)管理課》（2天）

針對(duì)專(zhuān)財(cái)人員系列（線(xiàn)上/線(xiàn)下皆可——所有課程都有線(xiàn)上模塊設(shè)計(jì)版本）:
《價(jià)值為綱—業(yè)財(cái)融合之道與財(cái)務(wù)組織的價(jià)值創(chuàng)造》（2天）
《全面預(yù)算管理與控制實(shí)戰(zhàn)-以預(yù)算為抓手全面梳理企業(yè)經(jīng)營(yíng)》（2天）
《基于價(jià)值鏈分析的戰(zhàn)略成本管理與科學(xué)降本增效》（2天）
《世界級(jí)的財(cái)務(wù)組織-財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)-運(yùn)營(yíng)實(shí)施、人員管理及全面流程設(shè)計(jì)優(yōu)化》（2天）
《財(cái)務(wù)部門(mén)影響力話(huà)語(yǔ)權(quán)及財(cái)務(wù)管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)力》（2天）
《價(jià)值決定你的未來(lái)—財(cái)務(wù)組織的轉(zhuǎn)型及財(cái)務(wù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃》（2天）

授課形式
課堂講解與點(diǎn)評(píng)、討論與分享、視頻教學(xué)、游戲教學(xué)、案例分析、分組討論、頭腦風(fēng)暴、角色扮演等。 

客戶(hù)評(píng)價(jià)和反饋
苑老師絕對(duì)是實(shí)戰(zhàn)派，生動(dòng)、風(fēng)趣、幽默地讓不懂財(cái)務(wù)的人也能喜歡甚至愛(ài)上財(cái)務(wù)管理，華為公司例來(lái)特別重視業(yè)務(wù)部門(mén)必須要懂財(cái)務(wù)，我們就需要苑老師這樣的老師！
—— 華為大學(xué)項(xiàng)目部長(zhǎng)

苑老師把財(cái)務(wù)知識(shí)講得生動(dòng)活潑，深入淺出，財(cái)務(wù)原來(lái)如此有趣，財(cái)務(wù)原來(lái)如此有用…苑老師的課講得非常好，我們要長(zhǎng)期合作，希望多有機(jī)會(huì)多向您請(qǐng)教！
—— 中國(guó)移動(dòng)政人力資源總經(jīng)理 莫逆
苑老師的財(cái)務(wù)課生動(dòng)有趣，深入淺出，知識(shí)嚴(yán)謹(jǐn)有序，絲絲入扣，娓娓道來(lái)…財(cái)務(wù)的外行人也能聽(tīng)得懂，記得住，課講得好，爭(zhēng)取長(zhǎng)期合作，有機(jī)會(huì)多向苑老師學(xué)習(xí)！
—— 中國(guó)移動(dòng)終端人力資源總經(jīng)理 馬長(zhǎng)立
苑老師講的財(cái)務(wù)管理課跟一般的財(cái)務(wù)老師不同，非常接地氣實(shí)用，不但能聽(tīng)得懂，真的對(duì)工作有非常大的幫助，上完老師的課會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)產(chǎn)生濃厚的興趣，覺(jué)得財(cái)務(wù)原來(lái)如此有用…無(wú)論對(duì)工作還是生活，財(cái)務(wù)都是一門(mén)必不可少的工具。
—— 聯(lián)想集團(tuán)銷(xiāo)售總監(jiān) 張贊
苑老師是實(shí)戰(zhàn)派的老師，兩天的財(cái)務(wù)課的精彩分享讓我們意猶未盡，給全團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)主管進(jìn)行的系統(tǒng)全面財(cái)務(wù)知識(shí)梳理，非常實(shí)用。給不是財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的我?guī)?lái)了很多靈感和啟發(fā)，覺(jué)得財(cái)務(wù)原來(lái)如此有用…以后的財(cái)務(wù)培訓(xùn)還要再合作！
—— 新加坡電信成都總經(jīng)理 周禮麗
苑老師特別專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)，為我們浙能集團(tuán)全年財(cái)務(wù)輪訓(xùn)講了兩門(mén)課，《如何對(duì)應(yīng)審計(jì)及實(shí)戰(zhàn)》及《企業(yè)最新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及應(yīng)用》，由于最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則是4月頒布的，我們5月就要上課，國(guó)家財(cái)政部的講解資料尚未出臺(tái)。為此苑老師，特別自己學(xué)習(xí)了國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，然后專(zhuān)門(mén)幫我們?cè)O(shè)計(jì)了課程，精彩分享讓我們意猶未盡，給全省財(cái)務(wù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)主管進(jìn)行的系統(tǒng)財(cái)務(wù)培訓(xùn)，非常實(shí)用接地氣。明年的財(cái)務(wù)培訓(xùn)還要邀請(qǐng)?jiān)防蠋煟?br /> —— 浙江能源集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān) 周總

感謝苑老師勇挑重?fù)?dān)，犧牲春節(jié)假期在如此短的時(shí)間里承擔(dān)兩門(mén)課的備課及講授任務(wù)，無(wú)論從課堂的氣氛還是反饋分?jǐn)?shù)都可以看出客戶(hù)對(duì)此次培訓(xùn)非常滿(mǎn)意，這是惠普大學(xué)對(duì)中國(guó)電信及萬(wàn)維集團(tuán)的第一次合作，可以說(shuō)是打響了頭炮，客戶(hù)每年都有培訓(xùn)需求，是值得深挖繼續(xù)合作的客戶(hù)，在此非常感謝苑老師的付出和精彩呈現(xiàn)，體現(xiàn)出惠普的專(zhuān)業(yè)精神！
—— 惠普商學(xué)院院長(zhǎng) 李小鐵
苑老師親和力特別強(qiáng)，神奇的是她竟然在短時(shí)間內(nèi)幾乎記住了全場(chǎng)30多學(xué)員的名字，她根據(jù)我們學(xué)員的特點(diǎn)及公司實(shí)際案例引導(dǎo)我們多次實(shí)踐演練，深入淺出、生動(dòng)有趣地讓我們學(xué)會(huì)了思考到底什么是好的管理及如何輔導(dǎo)員工。授課過(guò)程生動(dòng)性強(qiáng)，互動(dòng)性高，非常具有吸引力，學(xué)員滿(mǎn)意度相當(dāng)高。跟以往接觸的老師很不同，專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)！?。∑诖痪迷僖?jiàn)到老師跟老師學(xué)習(xí)！
—— 中國(guó)電信 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)王瀟

聽(tīng)過(guò)一些演講課，但苑老師的授課方式卻與眾不同，她更多的是把自己多年高管匯報(bào)及公眾演講的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合著系統(tǒng)練習(xí)方法教給我們，然后讓我們演練。是老師一直的鼓勵(lì)讓我敢于走向臺(tái)前，當(dāng)著全集團(tuán)所有領(lǐng)導(dǎo)的面展示自我，而且我真的做到了，比之前以往做得都好！實(shí)話(huà)說(shuō)，全場(chǎng)60-70人，還包括集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)，既要hold住全場(chǎng)，還要讓盡可能讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)練習(xí)是非常不容易的事兒，但苑老師做得自然親切，老師真棒！
——甘肅萬(wàn)維集團(tuán)在線(xiàn)服務(wù)事業(yè)部部長(zhǎng) 張昊
苑老師有著多年的職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于做高效能人士、有效平衡工作和生活，及作高情商的職業(yè)人有自己非常獨(dú)到的見(jiàn)解和方法，跟著老師我們學(xué)會(huì)了好多工具和方法，比如如何管理你的優(yōu)勢(shì)，我們最終是在為自己的打工，領(lǐng)著我們做正念冥想，特別好的緩解我們的壓力。老師是個(gè)非常親和、身上充滿(mǎn)陽(yáng)光的人，跟著老師學(xué)習(xí)仿佛自己也被充滿(mǎn)了電...我一定要堅(jiān)持實(shí)踐練習(xí)，變成自己的習(xí)慣！
華信計(jì)算機(jī)技術(shù)股份有限公司-培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
是我聽(tīng)得最明白的一堂財(cái)務(wù)課，深入淺出，一次性治愈我的財(cái)務(wù)報(bào)表恐懼癥！原來(lái)財(cái)務(wù)也挺有趣，我們也能學(xué)明白，以后要用起來(lái)！ 
——簡(jiǎn)伯特GENPACT 學(xué)員
苑老師擁有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，更難得她是我們的貼心人，她非常了解我們成長(zhǎng)過(guò)程中的處境和困難，應(yīng)該得益于多年的管理實(shí)踐吧,老師是個(gè)非常陽(yáng)光具有很強(qiáng)的正面能量的人，上過(guò)她的課就像充滿(mǎn)了電要趕緊去工作！整個(gè)課程邏輯清晰，課程理論體系清楚，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富扎實(shí)，是上過(guò)最好的管理課
—— 簡(jiǎn)伯特GENPACT 學(xué)員

苑老師是絕對(duì)的實(shí)戰(zhàn)型老師，講授的課程形式非常新穎，內(nèi)容非常豐富，結(jié)合了她本人大量的管理實(shí)踐和案例引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員，并指導(dǎo)學(xué)員制定改進(jìn)計(jì)劃，非常實(shí)用，落地性非常強(qiáng)，學(xué)員都夸她非常棒，我們一定要再合作！
—— Concentrix聚思宏 培訓(xùn)部長(zhǎng)
大連團(tuán)隊(duì)課程結(jié)束后，學(xué)員特別滿(mǎn)意，分別表示有特別大的收獲。苑老師專(zhuān)業(yè)，實(shí)戰(zhàn)派，所以為佛山團(tuán)隊(duì)再采購(gòu)一次，效果還是相當(dāng)好！以后要與老師長(zhǎng)期合作！—— Concentrix聚思宏 培訓(xùn)部長(zhǎng)

苑老師的管理實(shí)戰(zhàn)課真的很實(shí)戰(zhàn)，會(huì)場(chǎng)匯集了我們長(zhǎng)春100多家企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人，但我們都一直不敢懈怠，怕錯(cuò)過(guò)經(jīng)典片段，這是以往經(jīng)歷中聽(tīng)這種大課從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)歷，老師專(zhuān)業(yè)、用心，令人欽佩！下課好多人圍上去，咨詢(xún)老師問(wèn)題，不同的企業(yè)問(wèn)題都不一樣，但老師很厲害，都能給出恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，這也許是老師多年大企業(yè)歷練的結(jié)果吧?；厝ブ笪覀円言防蠋熣?qǐng)到我們公司，給所有管理層都講講！
——吉林省高速集團(tuán)股份有限公司 人力資源部部長(zhǎng) 任波
任部長(zhǎng)聽(tīng)過(guò)苑老師的課說(shuō)非常好，特別請(qǐng)到公司給全體管理干部教授如何管理及如何做績(jī)效管理，授課非常專(zhuān)業(yè)，教學(xué)形式新穎靈活，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員，講課幽默富有激情，具備豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)員多次結(jié)合工作中實(shí)際案例大量演練，在培訓(xùn)中讓學(xué)員不斷挑戰(zhàn)自己，很多工具拿來(lái)就能用，這樣的老師非常難得。我們非常愿意多向苑老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為我們這種大型國(guó)有企業(yè)深入績(jī)效改革提供了很多可落地的方案。這次培訓(xùn)的確與眾不同！非常值得推廣
—— 吉林省高速管理集團(tuán)總經(jīng)理 邵新懷 

• 行政和銷(xiāo)售人員職業(yè)形象全面提升訓(xùn)練

   

  一、 銷(xiāo)售人員的從業(yè)心態(tài)與角色認(rèn)知1. 銷(xiāo)售人員的三種心理素質(zhì)2. 銷(xiāo)售人員的定位3. 銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)4. 銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的能力二、 銷(xiāo)售人員的職業(yè)形象修煉1. 銷(xiāo)售人員儀容儀表篇 儀容禮儀 微笑是寶 眼神 規(guī)范職業(yè)妝容..

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• 服飾零售終端rop能力全面提升

   

  課程介紹 一、認(rèn)識(shí)店鋪管理者 1. 零售成長(zhǎng)之道　　　　 2. 店鋪管理者的角色定位 3. 店鋪管理者的能力構(gòu)成 二、零售終端店鋪的管理技能提升 1. 達(dá)成業(yè)績(jī)的目標(biāo)管理　　　　　　　　　　　　　　 2. 高效的店鋪會(huì)議管理 三、卓越的店鋪領(lǐng)導(dǎo)技巧 1. 打造高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效溝通技巧　　　 2. 推動(dòng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)發(fā)展..

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