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【培訓收益】
1)掌握市場策劃的方法、工具,解決到哪里去賺錢的問題 2)掌握產品策劃的方法、工具,解決拿什么去賺錢的問題 3)掌握客戶需求的收集方法、工具,解決不知道客戶的真實需求的問題 4)掌握客戶需求的分析方法、工具,解決被一大堆需求淹死了還不知道客戶的興奮點在哪的問題 5)掌握產品戰(zhàn)略決策、路標規(guī)劃的方法、工具,解決偶爾贏得一場戰(zhàn)斗卻輸掉整個戰(zhàn)爭的問題 6)分享業(yè)界客戶需求管理、市場管理、產品管理、產品決策的組織運作模式
一、案例分析
1.市場細分
2.目標市場
3.產品定位
二、產品市場管理概述
1.產品管理的系統(tǒng)思維
1)企業(yè)在追求什么?
2)產品成功的標準是什么?
3)如何理解產品的市場成功和財務成功?
4)如何理解市場驅動產品開發(fā)?
5)咨詢案例分享:如何構建系統(tǒng)的產品管理體系
2.產品市場管理
1)什么是市場管理(Marketing Management)?
2)市場管理的定位、使命與責任
3)什么是產品/技術市場管理(Product/Technology Marketing Management)?
4)市場管理與市場需求管理的關系、市場管理與產品開發(fā)的關系
5)市場管理的整體流程框架、輸入與輸出
6)產品市場管理組織運作模式分析(三種典型模式)
7)產品經理的責任與定位(三種典型定位分析)
三、產品市場管理業(yè)務----市場評估
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場評估
1)環(huán)境分析
2)競爭分析
3)市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點
演練:應用$APPEALS討論客戶的購買標準
4)公司自身分析
3.市場評估輸出
1)優(yōu)勢與劣勢
2)機會與威脅
3)市場地圖
4)業(yè)務計劃評估
5)演練:市場地圖及業(yè)務設計評估
四、產品市場管理業(yè)務----市場細分
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.市場細分的定義
3.不同方式下的市場細分
4.市場細分主要活動
1)定義市場
2)描述市場地圖
3)市場細分
4)市場調研與驗證
5)選定細分市場
5.演練:如何對一個產品線的市場進行細分
五、產品市場管理業(yè)務----制定業(yè)務計劃
1.概述:目的、主要活動、輸入/輸出
2.業(yè)務計劃概覽
3.確定細分市場目標及關鍵行動
4.審視營銷目標
5.制定初步的方案
1)安索夫(Ansolf)矩陣和差距分析
2)確定備選方案
3)選擇目標
4)關鍵的前提假設
5)預備行動指標
6)技術生命周期
7)利潤區(qū)
8)價值準則
9)以客戶為中心業(yè)務設計
6.制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
1)快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
2)確定細分市場的戰(zhàn)略目標
3)確定細分市場的價值定位
4)按照《業(yè)務計劃要素》來制定戰(zhàn)略
5)風險評估
6)演練:制定選定細分市場的業(yè)務計劃
六、產品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃
1.產品路標是什么?
2.路標規(guī)劃的輸出是什么?(平臺開發(fā)計劃、產品開發(fā)計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃)
3.產品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃流程
4.產品路標規(guī)劃過程解析
1)技術、平臺、產品線、產品、解決方案的關系
2)產品平臺的形成過程
3)產品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
4)產品路標規(guī)劃的形成(實際案例同步演練)
5.產品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃決策評審
1)決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)
2)決策標準(評審關鍵要素)
6.分享:業(yè)界產品路標規(guī)劃的組織運作與支撐體系
1)市場策劃部門、產品規(guī)劃部門、產品開發(fā)部門
2)決策組織及其支撐機構(參謀機構與秘書機構)
7.如何根據產品路標規(guī)劃啟動產品開發(fā)和技術研究
8.演練:選取客戶公司的產品制定開發(fā)任務書
七、總結
工作經歷:
曾就職于華為技術有限公司。先后參與智能網產品線、數據通信產品線的研發(fā)工作,參與研發(fā)過多款產品(華為公司Quidway;系列路由器),在華為期間長期與國際頂尖咨詢顧問(IBM、MERCER、HAY等著名咨詢公司)一起工作,全程參與并協(xié)助推動華為公司的IPD集成產品開發(fā)管理變革項目,同時兼任華為公司高級講師,主持過多個項目的項目管理工作,有豐富的產品研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理和財經管理經驗,多次被評為華為公司優(yōu)秀兼職講師。
后就職于億陽信通股份有限公司(股票代碼:600289)信息安全事業(yè)部,任研發(fā)總監(jiān)。期間創(chuàng)立了產品研發(fā)管理體系,并主持開發(fā)了多款具有市場競爭力的產品,具有豐富的研發(fā)管理實踐經驗。
曾經赴美接受美國MC公司項目管理職業(yè)講師培訓,獲美國MC公司項目管理職業(yè)講師認證證書;
創(chuàng)辦華成研發(fā)管理咨詢公司和青銅器軟件系統(tǒng)有限公司,專注于研發(fā)管理的咨詢、培訓和IT服務。成功推出完全有自主知識產權的研發(fā)管理系統(tǒng)——“青銅器RDM研發(fā)管理系統(tǒng)”,成功應用于各行各業(yè)。
同時聯合創(chuàng)辦華成創(chuàng)投,目前管理華成系三只股權投資基金。
研發(fā)管理譯著和專著:
組織出版了“研發(fā)與創(chuàng)新管理系列叢書”,獲十一五國家重點圖書出版規(guī)劃項目。
1.《PDMA新產品開發(fā)手冊》 譯 電子工業(yè)出版社
2.《PDMA新產品開發(fā)工具手冊1》譯 電子工業(yè)出版社
3.《PDMA新產品開發(fā)工具手冊2》譯 電子工業(yè)出版社
4.《PDMA新產品開發(fā)工具手冊3》譯 電子工業(yè)出版社
5.《新產品開發(fā)流程管理——以市場為驅動》譯 電子工業(yè)出版社
6.《研發(fā)績效管理手冊》著 電子工業(yè)出版社
主講課程:
《成功的產品經理》、《研發(fā)項目管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵》、《市場驅動的新產品開發(fā)流程管理》、《如何打造高績效的研發(fā)團隊》、《新產品的上市與營銷管理》、《研發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)》、《產品市場管理》、《研發(fā)財經與成本管理》等。
研發(fā)管理咨詢經驗
從事研發(fā)管理咨詢工作以來,作為咨詢項目總監(jiān)和項目經理成功完成了數十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設,主要包括:產品戰(zhàn)略規(guī)劃、產品開發(fā)管理(產品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)的創(chuàng)新管理等)、研發(fā)組織設計、研發(fā)人力資源管理及CMM/CMMI等方面的內同,有著豐富的研發(fā)管理咨詢經驗,涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、電力電子、電氣、芯片、醫(yī)療器械、交通運輸、消費品等,幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系(包括流程、組織、績效、IT),有效地提升了這些公司的研發(fā)管理和創(chuàng)新能力,典型客戶如下:
1)國內安全行業(yè)第一名(北京某公司)
2)國內芯片行業(yè)第三名(北京某公司)
3)國內建筑行業(yè)軟件第一名(北京某公司)
4)國內系統(tǒng)集成行業(yè)第二名(北京某公司)
5)某電信運營商國際業(yè)務部(電信運營商總部)……
研發(fā)管理培訓經驗
曾在全國各地多次舉辦《成功的產品經理管理》、《研發(fā)項目管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵》、《市場驅動的新產品開發(fā)流程管理》、《如何打造高績效的研發(fā)團隊》、《新產品的上市與營銷》等公開課,為上千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓,為數百家企業(yè)進行了研發(fā)管理的內訓。曾為通信、軟件及互聯網、電力、家電、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過1000場以上的內訓。其中部分公司邀請講課超過5次以上,得到了受訓企業(yè)和學員的普遍認可。
參會客戶評價:研發(fā)人員的考核與激勵
廣東堅士制鎖 區(qū)經理:基本有幫助,很好
羅經理:獎金的分配
方直科技 周先生:內容都有幫助,實用性強。
翼動通訊 張先生:矩陣式管理。本次課程很好,獲益良多,非常感謝曾老師。
銳取軟件 牛總:績效管理方法,非常的好。
柏星龍 黃小姐:深有啟發(fā)。培訓理論與實操結合,框架流程與績效考核相匹配,深入淺出,獲益匪淺。
湖南瑞奇電器 李先生:滿意,對我工作有幫助的是如何對研發(fā)人員的績效考核內容進行設計的方法。
珠海中潤靖杰 歐陽先生:案例很多,比較靈活,受益匪淺!
貴州省煙草科學研究所 紀女士:思想受到沖擊,對成功前沿企業(yè)了解加深,很好。研發(fā)高層管理人員述職,KPI指標的制定,平衡計分卡的運用將對我以后的工作起重要作用!
參會客戶評價:如何打造高績效的研發(fā)團隊——研發(fā)人員的選、育、用、留之道
上海滬工汽車電器 曾先生:很好,選擇研發(fā)人員,激勵方法。培訓與培養(yǎng)都是不錯的!
西安品鼎數控 申先生:培訓值得一聽,回公司我們嘗試性進行拆分應用(據公司實際情況)
昆山市工業(yè)技術研究院 任先生:滿意,基本達到預期,對于選人、育人、留人的HR工作有一定的指導。
浙江信達可恩 王先生:很好,員工績效的考核與激勵,團隊組建、培養(yǎng)與人員的玄與劉方面有很好的幫助。
高先生:很精彩。有幫助的地方1.如何構建研發(fā)團隊 2.如何用好研發(fā)人員 3.如何激勵研發(fā)人員。
電聯工程技術 張先生:好,雅畈人員的素養(yǎng),研發(fā)團隊的特點挺好!
路暢科技 林先生:對員工的培養(yǎng)是識別,比較滿意,拓展了視野。
捷順科技 翁烈加:招、育、用、留各方面的內容都有很多的幫助,很好,很有深度和廣度。
參會客戶評價:高價值項目經理的管理錦囊
萬孚生物 羅先生:培訓性價比非常高,更加明白項目管理在產品開發(fā)中的重要性和提高
途徑,受益匪淺。
王先生:很好,對項目的需求分析,進度控制,KPI考核幫助很大
廣東可兒玩具 鄧*:實用于工作,研發(fā)前期的數據分析對比對我研發(fā)產品的思路有所指導和指引。受益匪淺,對開發(fā)產品充滿信心。
恒之源電器 陳先生:Very good! 對我?guī)椭艽?,價值分析,市場分析,客戶需求分析,溝通管理,視野開拓案例。
李先生:很好。1)WBS分解原則 2)KPI的設置 3)RDM流程及優(yōu)化辦公思想 4)價值曲線分析
路暢科技 陳先生:很好。案例分析與管理技巧的總結引人思考,以及以后的實際管理。很實用。
盛龍微嵌 鐘先生:培訓的內容很實用,很實用于很多公司。1)思考問題的方法 2)課程中提到的案例很值得思考。
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