【培訓(xùn)對(duì)象】
項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、工程經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者，對(duì)項(xiàng)目管理有明確需求或在項(xiàng)目管理過程中碰到問題的成員；以及希望掌握項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者。

【培訓(xùn)收益】
1、如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和管理一個(gè)完整的項(xiàng)目。 2、系統(tǒng)的掌握項(xiàng)目管理知識(shí)、過程、工具與方法，以及可能碰到的各種問題。 3、如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，以一致的方式展開項(xiàng)目工作，并按照既定要求實(shí)現(xiàn)期望的目標(biāo)；

序號(hào) 內(nèi)容 關(guān)鍵問題 時(shí)長(zhǎng)
一 1、基于項(xiàng)目的問題、機(jī)會(huì)識(shí)別
1.1. 項(xiàng)目管理委員會(huì)的設(shè)立
1.2. 項(xiàng)目（Projects）篩選與評(píng)估
1.3. 項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)設(shè)立原則 1-建立基于組織的團(tuán)隊(duì)，弱化官僚行為
2-項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)和重要性怎么排？ 0.5h
二 2、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
2.1. 什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
2.2. 基于項(xiàng)目的組織（PBO）
2.3. 項(xiàng)目管理辦公室（PMO）
2.4. 項(xiàng)目管理的平衡原則 1-如何理解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理？
2-PMO和PBO有什么用，能幫我們做什么？ 0.5h
三 3、組織與項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)
3.1. 組織（團(tuán)隊(duì)）文化對(duì)項(xiàng)目的影響
3.2. 矩陣型組織對(duì)項(xiàng)目管理的影響
3.3. 項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的影響 1-跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何協(xié)作，如何制定績(jī)效考核規(guī)則？ 0.5h
四 4、項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)和能力
4.1．項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位
4.2. 項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型
4.3. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的核心技能 1-一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心是項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？
2-應(yīng)該如何培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理？ 0.5h
五 5、項(xiàng)目管理普遍過程：五大過程組
5.1. 如何正式啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目
5.2. 項(xiàng)目管理計(jì)劃做什么
5.3. 如何更好的執(zhí)行項(xiàng)目工作
5.4. 如何有效監(jiān)控項(xiàng)目工作
5.5 項(xiàng)目的收尾管理 1-一個(gè)完整的項(xiàng)目包括哪些過程？
2-每個(gè)過程都應(yīng)該干什么？ 0.5h
六 6、為項(xiàng)目選擇合適的生命周期
6.1. 預(yù)測(cè)型生命周期項(xiàng)目（瀑布）
6.6. 經(jīng)驗(yàn)型生命周期項(xiàng)目（敏捷） 1-你的項(xiàng)目變更多寡，決定了應(yīng)該采用哪種生命周期模型 0.5h
七 7、鎖定項(xiàng)目目標(biāo)，評(píng)估與確認(rèn)需求
7.1. 如何正確收集項(xiàng)目需求
7.2. 為項(xiàng)目擬定范圍說明書
7.3. 如何有效創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
7.4. 項(xiàng)目需求的維護(hù)和控制 1-項(xiàng)目失敗的最大問題是需求全錯(cuò)了
2-怎么樣把復(fù)雜項(xiàng)目容易化管理
3-到底該怎么把控需求
4-客戶的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)從哪里來，怎么定？ 1.5h
八 8、如何讓你的項(xiàng)目始終在軌道上（進(jìn)度）
8.1．項(xiàng)目活動(dòng)如何定義
8.2. 排列活動(dòng)順序與估算活動(dòng)工期
8.3. 優(yōu)化進(jìn)度管理計(jì)劃
8.4. 項(xiàng)目進(jìn)度如何控制 1-進(jìn)度總是延誤、偏差？怎么解決？
2-什么是關(guān)鍵路徑，如何幫我解決問題？
3-如何用MS Project創(chuàng)建進(jìn)度管理計(jì)劃？
4-進(jìn)度績(jī)效怎么設(shè)置和監(jiān)督 1.5h
九 9、成本管控，量化項(xiàng)目?jī)r(jià)值
9.1．項(xiàng)目成本估算和預(yù)算
9.2. 項(xiàng)目成本控制 1-項(xiàng)目的預(yù)算怎么定？
2-項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么管控成本？
3-項(xiàng)目成本績(jī)效怎么設(shè)置和監(jiān)督 0.5h
十 10、質(zhì)量為王，過程與成果質(zhì)量協(xié)同關(guān)注
10.1. 項(xiàng)目管理過程中的質(zhì)量包括哪些
10.2. 實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量控制（QC）
10.3. 實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量保證（QA） 1-產(chǎn)品、技術(shù)、成果的質(zhì)量是什么？
2-項(xiàng)目過程的質(zhì)量怎么才能做好？
3-讓客戶滿意的原理是什么 1h
十一 11、最大化資源優(yōu)勢(shì)，支持項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
11.1. 人力資源對(duì)項(xiàng)目的支持（重點(diǎn)）
11.2. 材料與設(shè)備資源對(duì)項(xiàng)目的支持 1-人力資源（全職和兼職）怎么樣管理，如何為他們?cè)O(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)？
2-跨部門的人員如何管理？ 1h
十二 12、溝通協(xié)作，讓項(xiàng)目的信息流動(dòng)起來
12.1. 項(xiàng)目管理中溝通方法和技巧
12.2. 責(zé)任分配矩陣RACI的使用
12.3. 匯報(bào)關(guān)系與績(jī)效報(bào)告 1-項(xiàng)目中的溝通為什么這么難，如何解決？
2-如何讓信息傳遞的完整到位？
3-怎么向干系人匯報(bào)工作？ 1h
十三 13、防患未然，如何更好的管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
13.1. 識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
13.2. 風(fēng)險(xiǎn)分析方法
13.3. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法和措施
13.4. 風(fēng)險(xiǎn)與問題管理庫建立 1-項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)到底是什么，一旦發(fā)生會(huì)怎么樣？
2、作為團(tuán)隊(duì)，如何防范和管控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？ 1h
十四 14、供應(yīng)商管理（基于項(xiàng)目的供應(yīng)商）
14.1. 合作協(xié)議的簽署
14.2. 供應(yīng)過程管理 1-萬一需要從外部采購資源來支持項(xiàng)目，怎么做？ 0.5h
十五 15、以人為本，利益平衡
15.1. 項(xiàng)目管理過程中的“人”
15.2. 項(xiàng)目經(jīng)理如何平衡利益沖突 1-項(xiàng)目管理過程，是滿足所有干系人期望的過程，如何協(xié)調(diào)和管理這些利益者？ 0.5h
十六 問題交流 0.5h 

【專業(yè)資質(zhì)】
上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 項(xiàng)目管理高級(jí)講師；
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)證PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）；
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)證PMI-ACP（敏捷認(rèn)證從業(yè)者）；
工業(yè)和信息化部認(rèn)證-信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級(jí)資質(zhì)）；
工業(yè)和信息化部認(rèn)證-全國(guó)信息技術(shù)水平高級(jí)工程師；
江蘇省質(zhì)量協(xié)會(huì)企業(yè)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)師（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）；
【從業(yè)經(jīng)歷】
擁有十年以上的項(xiàng)目管理，七年戰(zhàn)略管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾任職于DELL、Microsoft、KEDACOM（上市企業(yè)）、上海交通大學(xué)等組織，從事過銷售、技術(shù)支持、產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)集成、工程建設(shè)、教學(xué)等工作，具有豐富的項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)。
主導(dǎo)的工作和項(xiàng)目包括：PLM（AGILE）產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)部署、CRM（SEBIL）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)施、PPM（項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)）部署與應(yīng)用、戰(zhàn)略制定與落地實(shí)施（BSC、BPM、企業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)）等、產(chǎn)品/IT類項(xiàng)目管理工作、PMO建設(shè)。
【技能領(lǐng)域】
項(xiàng)目管理知識(shí)體系與實(shí)踐應(yīng)用，在傳統(tǒng)項(xiàng)目與敏捷開發(fā)項(xiàng)目方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)；
戰(zhàn)略制定與行動(dòng)落地全過程在企業(yè)中的建設(shè)和應(yīng)用（BSC整個(gè)體系）；
MS Project軟件在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用技能；
在IT、工程、通信、制造、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域有豐富的項(xiàng)目實(shí)踐與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；
【核心課程】
傳統(tǒng)課程部分：《企業(yè)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《從技術(shù)到管理，項(xiàng)目管理應(yīng)用》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控管理》、《項(xiàng)目需求識(shí)別與分析》、《WBS應(yīng)用實(shí)踐》、《項(xiàng)目進(jìn)度管理與甘特圖應(yīng)用》、《項(xiàng)目成本管理最佳實(shí)踐》、《項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)踐應(yīng)用》、《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《項(xiàng)目溝通管理實(shí)踐》、《項(xiàng)目采購與合同管理》、《項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)與管控實(shí)踐》、《項(xiàng)目經(jīng)理能力提升與人際關(guān)系實(shí)踐》、《項(xiàng)目全生命周期管理》、《戰(zhàn)略落地：從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)到行動(dòng)實(shí)踐》、《新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《軟件開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《工業(yè)化項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《PMP考前全過程培訓(xùn)》、《通信項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《制造業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐》等。
敏捷課程部分：《敏捷項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《敏捷項(xiàng)目需求識(shí)別與啟發(fā)實(shí)踐》、《敏捷項(xiàng)目管理22條最佳實(shí)踐》、《精益敏捷與實(shí)踐原理》、《敏捷軟件開發(fā)方法》、《敏捷看板與約束驅(qū)動(dòng)》、《敏捷ACP認(rèn)證》、《用戶故事與敏捷方法》、《PMBOK指南與敏捷應(yīng)用的融合》、《敏捷實(shí)踐指南解析》、《Scrum敏捷項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《敏捷估計(jì)與規(guī)劃》等。
項(xiàng)目管理工具部分：《MS Project 2016/2019項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《Excel甘特圖應(yīng)用實(shí)踐》、《項(xiàng)目經(jīng)理溝通技術(shù)—PPT展示應(yīng)用》、《建設(shè)工程圖紙繪畫與實(shí)踐》、《集中辦公任務(wù)板設(shè)計(jì)與實(shí)踐》等。
【培訓(xùn)實(shí)景截圖】
《項(xiàng)目管理與企業(yè)實(shí)踐》
課程時(shí)間為2天
對(duì)象為企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，管理工程師等
上課地點(diǎn)為上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
《項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)型：技術(shù)到管理》，
課程時(shí)間1天
對(duì)象為技術(shù)人員，準(zhǔn)備向管理崗轉(zhuǎn)型的人員
上課地點(diǎn)蘇州工業(yè)園區(qū)
《項(xiàng)目管理全流程過程管理》
課程時(shí)間3天
對(duì)象為各企事業(yè)單位項(xiàng)目管理人員
上課地點(diǎn)為上海浦東軟件園
《Project 2016全英文項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)踐》
課程時(shí)間共計(jì)2天
對(duì)象為歐司朗照明項(xiàng)目經(jīng)理
上課地點(diǎn)為江蘇無錫
《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》
課程時(shí)間共計(jì)2天
對(duì)象為金融軟件企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，巴美思軟件項(xiàng)目經(jīng)理
上課地點(diǎn)為上海浦東
《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐與應(yīng)用》
課程時(shí)間為2天
對(duì)象為中國(guó)移動(dòng)上海浦東公司各業(yè)務(wù)單位項(xiàng)目管理人員，業(yè)務(wù)人員
上課地點(diǎn)上海浦東
《項(xiàng)目管理與WBS應(yīng)用》
課程時(shí)間為1天
同程各業(yè)務(wù)單元開發(fā)人員
上課地點(diǎn)蘇州工業(yè)園區(qū)

《項(xiàng)目成本管理實(shí)踐》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐》
共計(jì)2期。各2天
上課對(duì)象為上海電氣不同集團(tuán)。上課地點(diǎn)為浦東、楊浦
《建設(shè)工程項(xiàng)目成本管理》
共計(jì)1天
對(duì)象青島華豐偉業(yè)工程海外項(xiàng)目經(jīng)理
上課地點(diǎn)青島

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》
共計(jì)2天
對(duì)象中國(guó)移動(dòng)浙江公司各分公司、各業(yè)務(wù)部門
上課地點(diǎn)：杭州
《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》
共計(jì)2天
對(duì)象蘇州普發(fā)吸塵器產(chǎn)品開發(fā)人員
上課地點(diǎn)：蘇州相城區(qū)
《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐》
共計(jì)1天
對(duì)象驢媽媽旅游項(xiàng)目管理部
上課地點(diǎn)：上海嘉定
《項(xiàng)目管理規(guī)范與藝術(shù)》
課程時(shí)間2天
對(duì)象為舟山移動(dòng)各業(yè)務(wù)行政部門
上課地點(diǎn)浙江舟山
《PMP考前培訓(xùn)》
上課時(shí)間共計(jì)5天
對(duì)象為考取PMP的人員
上課地點(diǎn)為上海交通大學(xué)
《敏捷項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》
上課時(shí)間共計(jì)2天
對(duì)象為敏捷項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)、軟件開發(fā)、技術(shù)研究院同事
上課地點(diǎn)浙江海寧
 

• 工程項(xiàng)目總承包項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)

   

  一．工程項(xiàng)目管理概述1 工程項(xiàng)目組成和分類2 工程項(xiàng)目建設(shè)程序3 工程項(xiàng)目管理類型和任務(wù)4 項(xiàng)目管理知識(shí)體系二．工程總承包項(xiàng)目1 工程總承包模式概述2 EPC（設(shè)計(jì)采購施工）模式3 DB（設(shè)計(jì)施工）模式4 BOT（建設(shè)經(jīng)營(yíng)移交）模式三．工程項(xiàng)目策劃與決策 1 工程項(xiàng)目策劃2 工程項(xiàng)目可行性研究3 工程項(xiàng)..

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• OD 2.0——組織發(fā)展問題解決方案

   

  課程背景 組織發(fā)展（OD）在美國(guó)等西方國(guó)家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經(jīng)坎坷，困難重重，長(zhǎng)期處于嚴(yán)重“中年危機(jī)”狀態(tài)，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國(guó)企業(yè)引進(jìn)OD十幾年來，看似紅紅火火，實(shí)則漏洞百出，所繳學(xué)費(fèi)與付出代價(jià)成倍增長(zhǎng)。但是，組織發(fā)展又的確是未來組織生存競(jìng)爭(zhēng)所必需的，只不過是OD（..

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• 綜合問題解決模式：DOE整合實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

   

  課程大綱第一部分DOE的作用DOE的前世今生試驗(yàn)?zāi)康漠a(chǎn)品生成的全過程中，DOE在何處使用？?jī)?yōu)化的產(chǎn)品生成過程解析過程設(shè)置與控制中的DOE應(yīng)用質(zhì)量問題處理及改進(jìn)活動(dòng)中的DOE試驗(yàn)策略與步驟用共同參與的產(chǎn)品項(xiàng)目活動(dòng)來說明DOE的作用第二部分DOE入手—特性與風(fēng)險(xiǎn)分析策略特性及特性分類功能界面風(fēng)險(xiǎn)..

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• 工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)與計(jì)劃

   

  一、項(xiàng)目管理框架項(xiàng)目管理知識(shí)基本框架- 項(xiàng)目定義及工程項(xiàng)目的特征- 項(xiàng)目成功的核心要素- 什么是項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理的概念和特征- 項(xiàng)目管理的五大過程- 項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域工程管理與項(xiàng)目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設(shè)項(xiàng)目生命周期- 工程建設(shè)項(xiàng)目管理程序- 工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式及選擇- 工程項(xiàng)目的甲方..

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• EPC總承包項(xiàng)目管理

   

  1《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》GB\T50358-20172工程項(xiàng)目管理理念3工程項(xiàng)目管理政策趨向4工程管理法規(guī)依據(jù)5我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理發(fā)展簡(jiǎn)介5.1我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理發(fā)展簡(jiǎn)介5.2 工程建設(shè)項(xiàng)目融資方式5.3 工程建設(shè)項(xiàng)目管理組織實(shí)施模式6 EPC工程總承包項(xiàng)目管理模式6.1 EPC工程總承包定義6.2 E..

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• 問題解決力 ——問題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關(guān)于問題解決力1.何謂問題解決力？2.問題是什么？應(yīng)以什么樣的思維面對(duì)問題？3.問題發(fā)生的階段和分類； 4.解決問題的思路：Ø三現(xiàn)主義：以務(wù)實(shí)精神，摒棄依賴主觀思維解決問題；Ø七個(gè)不放過：以全面系統(tǒng)的精神，將問題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

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