【培訓(xùn)對(duì)象】
團(tuán)隊(duì)主管、班組長(zhǎng)、中層管理者；

【培訓(xùn)收益】
1.學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新管理的系統(tǒng)理論，對(duì)標(biāo)優(yōu)秀創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)方法； 2.通過(guò)場(chǎng)景穿越掌握創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理與構(gòu)建的方法論 3.熟練團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新管理的系統(tǒng)思維與分析工具 4.每個(gè)學(xué)員形成構(gòu)建創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的踐行行動(dòng)計(jì)劃 建立以創(chuàng)新思維的方法管理團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的模式

第一部分：數(shù)字化趨勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)者心智模式的創(chuàng)新
1、數(shù)字化下領(lǐng)導(dǎo)者心智模式的改變
2、數(shù)字化下領(lǐng)導(dǎo)者心智模式的創(chuàng)新思維
3、數(shù)字化下領(lǐng)導(dǎo)者心智模式的改進(jìn)

第二部分、數(shù)字化要求下領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新能力提升
一、創(chuàng)新的價(jià)值與創(chuàng)新內(nèi)涵
1、創(chuàng)新的價(jià)值：
1.1 創(chuàng)新與人類發(fā)展 
1.2 創(chuàng)新與國(guó)家、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力 
1.3 創(chuàng)新與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 
1.4 邁向創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì) 
——【案例】西門子創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成 
——【數(shù)據(jù)】創(chuàng)新型組織的特征
二、創(chuàng)新的內(nèi)涵與類型 
2.1 創(chuàng)新的概念與本質(zhì) 
2.2 創(chuàng)新的基本類型 
2.3 創(chuàng)新的層次類型 
2.4 創(chuàng)新的常用方法：
樸素式創(chuàng)新
漸進(jìn)性創(chuàng)新
突破性創(chuàng)新
高端創(chuàng)新
破壞性創(chuàng)新
——【案例】微創(chuàng)新：不斷迭代的微信案例
——【方法】各種創(chuàng)新常用方法的應(yīng)用案例與應(yīng)用方法
——【問(wèn)題】延伸性與實(shí)踐性問(wèn)題：如何將創(chuàng)新基因?qū)雸F(tuán)隊(duì)以提升業(yè)績(jī)？

第三部分、領(lǐng)導(dǎo)者如何推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的數(shù)字化創(chuàng)新踐行
1、創(chuàng)新的踐行過(guò)程
1.1 創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過(guò)程 
1.2 創(chuàng)造力與創(chuàng)新 
1.3 創(chuàng)新的踐行步驟與過(guò)程
——【案例】“發(fā)燒友”團(tuán)隊(duì)助力小米產(chǎn)品創(chuàng)新
——【方法】創(chuàng)新實(shí)踐的方法
2、創(chuàng)新的有效管理 
2.1創(chuàng)新的障礙：風(fēng)險(xiǎn)、不確定性與勢(shì)力 
2.2創(chuàng)新管理的框架 
2.3全面創(chuàng)新管理 
——【案例】雀巢、海爾的自組織創(chuàng)新管理 
——【案例】谷歌創(chuàng)新的三原則
——【問(wèn)題】延伸性與實(shí)踐性問(wèn)題：如何有效地推動(dòng)創(chuàng)新觀念的落地？

第三節(jié)、如何提升創(chuàng)新能力 
3.1 創(chuàng)新能力的構(gòu)成 
3.2 提升創(chuàng)新能力的方法與途徑 
3.3 探索性學(xué)習(xí)、利用性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新 
3.4 精益創(chuàng)新 
3.5 CINO創(chuàng)新管理者的職責(zé)與能力培養(yǎng)
3.6 創(chuàng)新型人才的特征與鼓勵(lì)
3.7 創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理
——【數(shù)據(jù)】團(tuán)隊(duì)CINO應(yīng)該做好的七件事 
——【案例】吉利知識(shí)管理案例 
——【方法】創(chuàng)新能力提升的方法
——【問(wèn)題】延伸性與實(shí)踐性問(wèn)題：如何培養(yǎng)管理者與團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新能力？

第四部分、數(shù)字化要求下領(lǐng)導(dǎo)者思維方法的創(chuàng)新
1、跳出工業(yè)時(shí)代的框框枷鎖：
從眾型思維枷鎖:
經(jīng)驗(yàn)型思維枷鎖:
自我中心型思維枷鎖
權(quán)威型思維枷鎖
書本型思維枷鎖

2、創(chuàng)新方法的應(yīng)用：
2、1理性思維創(chuàng)新方法：
5W+2H 結(jié)合EQECS工具
逆向思維圖
心智圖與羅盤地圖
ABC問(wèn)題情景解決法
POWERl思考法

2、2直覺(jué)思維創(chuàng)新方法：
Q.V.I.D分析法
六頂帽思維
曼陀羅數(shù)組創(chuàng)新思考法
艾伯爾的SCAMPER創(chuàng)新檢核表、

2、3靈性思維創(chuàng)新方法：
創(chuàng)新空間思考法
4P思考法（時(shí)間軸、空間軸、立志軸、目的軸）

2、4 創(chuàng)新思維的工具應(yīng)用：
K。J法和N.M法、樹狀分析圖、
 I.E(Repair,Improve,Engineer)分析法：
修正法：4M1E分析法、改良法：戴明環(huán)；設(shè)計(jì)法：C.D.R.S
水平思維
創(chuàng)新思維方法學(xué)習(xí)：心智圖
創(chuàng)新思維工具學(xué)習(xí)：
創(chuàng)新工具應(yīng)用與演練；

第五部分、數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)團(tuán)隊(duì)管理的創(chuàng)新
1、團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新的障礙和限制
1、1團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新的客觀與主觀原因分析
2、團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新實(shí)施步驟一：團(tuán)隊(duì)頂層設(shè)計(jì)
2、1 Ebay 與淘寶如何設(shè)計(jì)小部隊(duì)管理模式
2、2 360、微信的小部隊(duì)管理設(shè)計(jì)
2、3 頂層設(shè)計(jì)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新管理的關(guān)鍵作用
3、團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新實(shí)施步驟二：破掉籬笆
3、1 領(lǐng)導(dǎo)者意志的改變；
3、2 以點(diǎn)帶面去試錯(cuò)
3、3 嘗試新方式新路徑：
——案例研討：如何管理自我為中心的90后員工
4、團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新實(shí)施步驟三：試驗(yàn)實(shí)踐
4、1創(chuàng)新是做工匠VS園丁
4、2工匠：按思路鑄造產(chǎn)品；
4、3園?。鹤尰ú葑约荷L(zhǎng)；
——案例研討：阿米巴創(chuàng)新VS項(xiàng)目制創(chuàng)新
5、團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新實(shí)施步驟四：機(jī)制固化
——案例研計(jì)：日本電信運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT的I-MODE的機(jī)制設(shè)計(jì)
6、團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新實(shí)施步驟五：動(dòng)力推進(jìn)：
——案例研討：工程項(xiàng)目實(shí)施小部隊(duì)股份制改造
——方法探索：如何讓團(tuán)隊(duì)注入內(nèi)生動(dòng)力

第六部分、構(gòu)建創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)實(shí)戰(zhàn)
1、創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的識(shí)別與階段
1、1 識(shí)別目前團(tuán)隊(duì)所處的狀態(tài)與階段
1、2 根據(jù)團(tuán)隊(duì)所處理的階段制定團(tuán)隊(duì)整合規(guī)劃
2、創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建行動(dòng)規(guī)劃
2、1 創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建立流程：
團(tuán)隊(duì)階段識(shí)別與團(tuán)隊(duì)成員分析
擬定創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展策略
追蹤與量化團(tuán)隊(duì)的價(jià)值感
設(shè)定團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)與計(jì)劃
規(guī)范化引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)踐落地
深化深層次的創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)
2、2 創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的僵化—固化—優(yōu)化—創(chuàng)化
3、創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建計(jì)劃與實(shí)踐
3、1 每個(gè)學(xué)員制定創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)構(gòu)建計(jì)劃
3、2 每個(gè)學(xué)員制定創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)實(shí)踐行動(dòng)計(jì)劃
3、3 每個(gè)學(xué)員設(shè)定創(chuàng)新型數(shù)字化團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的成果和監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)

第七部分、總結(jié)與復(fù)盤。
 

 

梁宇亮 數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)師

電信運(yùn)營(yíng)商管理與營(yíng)銷專家、香港大學(xué)SPACE學(xué)院客座講師、清華大學(xué)遠(yuǎn)程在線課程特邀講師、西門子管理學(xué)院和阿爾卡特大學(xué)特聘專家講師，國(guó)內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作講師，電信運(yùn)營(yíng)商、銀行行業(yè)、電力行業(yè)和中石化等各省、市分公司長(zhǎng)年顧問(wèn)，同時(shí)兼任了多家大型民營(yíng)企業(yè)的常年顧問(wèn)。

梁老師曾在外資西門子工作多年，并有民企、國(guó)企和港企的創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)，聚焦在電信運(yùn)營(yíng)商工作、咨詢和培訓(xùn)將近15年（2007年開始在電信行業(yè)從業(yè)），使得梁老師在市場(chǎng)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面具有很強(qiáng)的專業(yè)及管理經(jīng)驗(yàn)。梁老師曾培訓(xùn)過(guò)來(lái)自通訊、金融、石化、工業(yè)品、IT互聯(lián)網(wǎng)、零售、高科技和制造業(yè)等十多個(gè)行業(yè)，并長(zhǎng)期為三大電信運(yùn)營(yíng)商提升供培訓(xùn)與咨詢，對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著獨(dú)到和深入的見(jiàn)解。

 

所獲獎(jiǎng)項(xiàng)：

l 2011年初成為賽迪網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)LAB、中國(guó)通信人、艾媒網(wǎng)認(rèn)證的電信運(yùn)營(yíng)商專家。

l 2012年專著《感動(dòng)營(yíng)銷，讓客戶無(wú)法拒絕的52個(gè)策略》出版；

l 2012年8月博客被中國(guó)移動(dòng)研究學(xué)院從上萬(wàn)個(gè)博客中選為五十個(gè)“行業(yè)博客"之一；

l 2013年11月在被譽(yù)為"通訊行業(yè)奧斯卡"的中國(guó)移動(dòng)嘉年華評(píng)選中入選"市場(chǎng)營(yíng)銷"專家;

l 2014年11月“4G一周年”受到中國(guó)移動(dòng)研究學(xué)院的專訪

l 2014年10月 成為阿爾卡特朗訊大學(xué)常年培訓(xùn)顧問(wèn)，負(fù)責(zé)其外國(guó)課程的引進(jìn)與培訓(xùn)工作

l 2015年5月 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員和核心顧問(wèn)。

l 2016年5月被評(píng)為中國(guó)通信領(lǐng)域影響力十大講師

l 2016年專著《粉絲經(jīng)濟(jì)實(shí)戰(zhàn)法則》出版；

l 2017年7月賽迪網(wǎng)十大通信名博

l 2017年9月被艾媒網(wǎng)評(píng)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)講師

l 2018年6 月 被評(píng)為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營(yíng)銷專家講師

l 2018年專著《商業(yè)模式4.0重塑未來(lái)商業(yè)邏輯》出版；

l 2019年7月被中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)為“電信行業(yè)營(yíng)銷專家”

l 2020年9月繼續(xù)為中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司中標(biāo)的“IDC”課程開展全國(guó)巡講

l 2020年專著《高效提問(wèn)，如何讓提問(wèn)精準(zhǔn)有效》出版；

 

講師優(yōu)勢(shì)：

Ø 管理營(yíng)銷專家：多年?duì)I銷和管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，專注營(yíng)銷市場(chǎng)策劃和數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理轉(zhuǎn)型的研究，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著獨(dú)到的見(jiàn)解

Ø 行業(yè)專題研究：長(zhǎng)期為中國(guó)電信家園、賽迪網(wǎng)、中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng),C114網(wǎng)，艾迪網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)研究學(xué)院等專業(yè)網(wǎng)站提供營(yíng)銷創(chuàng)新、電信發(fā)展、行業(yè)趨 勢(shì)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等課題研究

Ø 行業(yè)教學(xué)相長(zhǎng)：三年電信企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，十二年電信行業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)，八年行業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，近五年年均授課120天以上，2016、2017、2018年連續(xù)三年當(dāng)選中國(guó)移動(dòng)研究學(xué)院外部電信專家，2017、2018、2019年連續(xù)三年當(dāng)選中國(guó)通信領(lǐng)域影響力講師

Ø 客戶價(jià)值導(dǎo)向：堅(jiān)持客戶效果的價(jià)值導(dǎo)向332原則，即課前的三調(diào)研（問(wèn)卷調(diào)研、屬地案例收集、電話調(diào)研原則），課中三提升（方法、案例、工具實(shí)戰(zhàn)提升原則），課后兩輔導(dǎo)（行動(dòng)計(jì)劃和教練輔導(dǎo)）。通過(guò)332原則確保學(xué)員學(xué)有所知、學(xué)有所用、學(xué)有所得、學(xué)有所成。

專長(zhǎng)課程：

政企營(yíng)銷、網(wǎng)格營(yíng)銷、網(wǎng)格管理、數(shù)字化團(tuán)隊(duì)管理等；

 

重要成果：

1、協(xié)助電信運(yùn)營(yíng)商省公司完成《流量經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃》方案；

2、協(xié)助電信運(yùn)營(yíng)商省人力公司完成《戰(zhàn)訓(xùn)師賦能能力課程體系》和《戰(zhàn)訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)操作手冊(cè)》；

3、推動(dòng)全球第一家的基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的共享書店項(xiàng)目落地；

4、推動(dòng)人工智能音箱“禪居士”的實(shí)施落地和市場(chǎng)推廣；

5、推動(dòng)農(nóng)商行5G智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)、制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型；

6、完成電信運(yùn)營(yíng)商三級(jí)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系的建設(shè)，制定了《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃能力評(píng)估手冊(cè)》、《領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃體系》。

7、負(fù)責(zé)電信運(yùn)營(yíng)商《政企經(jīng)理個(gè)人標(biāo)桿手冊(cè)》和《政企經(jīng)理團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿手冊(cè)》的編寫，并獲集團(tuán)創(chuàng)新評(píng)比擬三等獎(jiǎng)，開發(fā)政企客戶經(jīng)理分層分級(jí)的能力素質(zhì)模型，制定電信運(yùn)營(yíng)商《政企經(jīng)理分層分級(jí)管理手冊(cè)》和《政企經(jīng)理營(yíng)銷手冊(cè)》編寫；

8、多年負(fù)責(zé)電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷技能大賽的輔導(dǎo)項(xiàng)目和10年來(lái)渠道、社區(qū)、樓宇、小微、政企營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目和戰(zhàn)訓(xùn)項(xiàng)目（2010年開始做3G和寬帶營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)）。

 

授課風(fēng)格：

主要授課方法是引導(dǎo)式教練授課法, 獨(dú)創(chuàng)”情景設(shè)置+工作實(shí)操+動(dòng)作分解+舉一反三”的教學(xué)模式,運(yùn)用PBL教練模式，引用100% 行業(yè)案例，根據(jù)客戶需求定制，貼近學(xué)員實(shí)際，遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律，讓學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)答案，并幫助學(xué)員重新塑造和改善行為習(xí)慣，有效地達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。

客戶評(píng)價(jià)：

幽默風(fēng)趣+新穎生動(dòng)+易于運(yùn)用” —— 廣州移動(dòng)市場(chǎng)部 王先生

“教學(xué)方式獨(dú)特創(chuàng)新，寓教于實(shí)戰(zhàn)，受益匪淺！”——深圳聯(lián)通政企經(jīng)理 張小波

“實(shí)際、有效、做得到！——上海電信 李小芳

課程嚴(yán)謹(jǐn)，內(nèi)容深刻！案例分析和演練很到位，學(xué)員收獲很大，培訓(xùn)效果明顯。”—重慶廣電 郭先生

“講課緊緊貼近我們營(yíng)銷人員的實(shí)際銷售環(huán)境，內(nèi)容豐富、深刻，演講深入淺出、活潑生動(dòng)，使我們深受震動(dòng)，受益終身”――北京移動(dòng)政企經(jīng)理 梁小姐

梁老師給我們先后上過(guò)四期課程，學(xué)員評(píng)價(jià)普遍很高，特別在區(qū)域營(yíng)銷方面有獨(dú)到見(jiàn)解。——河南鐵塔 張經(jīng)理

梁老師的課程培訓(xùn)氣氛活躍，互動(dòng)性強(qiáng)，帶來(lái)了新思想和新觀念，能夠鼓舞人心，希望再次能夠請(qǐng)梁老師過(guò)來(lái)上課。——廣東聯(lián)通 黃總

課程能結(jié)合我們工作的實(shí)際，讓員工能運(yùn)用于工作當(dāng)中——江蘇移動(dòng) 林經(jīng)理

• 運(yùn)維管理人員能力提升培訓(xùn)

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1、全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2、全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)3、全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4、中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1、電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3、中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4、全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5、中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)布局6、全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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