【培訓對象】
物流部、電商DC等相關人員

【培訓收益】
● 厘清現(xiàn)代倉儲管理的價值點，界定增收來源； ● 盤點倉儲團隊知識技能合集，掌握高效策略； ● 領悟成功案例降本增效技法，優(yōu)化流程系統(tǒng)。

視頻：世界上最神奇的瓶子
導入：20201年Gartner公布的全球供應鏈25強
案例：某汽車公司的物流成本居高不下怎么辦？
第一講：挖掘物流供應鏈的增值點
一、倉儲物流管理的挑戰(zhàn)
1. 庫存控制中心
1）預期的庫存 2）季節(jié)性庫存 3）供需的平衡 4）應對不確定
2. 物流調(diào)度中心
3. 增值中心
1）競爭性供應鏈策略
2）低成本策略
3）減少物流時間策略
4. 設施設備技術中心
5. 信息平臺中心
討論：本企業(yè)的倉儲物流管理中有哪些主要問題和挑戰(zhàn)？
二、現(xiàn)代企業(yè)的第三利潤源
1. 第一利潤源
— 改進生產(chǎn)工藝，降低原材料消耗
2. 第二利潤源
— 增加銷售數(shù)量，提高銷售利潤率
3. 第三利潤源
— 加強物流管理，降低物流的成本
思考：本企業(yè)物流成本的對標企業(yè)是誰？還可以從哪些方面提高成本競爭力？
三、倉儲物流的增值點
1. 經(jīng)濟收益
1）集拼和分撥
2）分類——越庫配達、組合、裝配
案例1：具倉儲附加值的輪胎與辦輪組裝
案例2：第三方倉庫為一家大型汽車裝配廠存儲線束
3）季節(jié)性存儲
4）逆向物流處理
a退貨管理
b重新制造與修理
c重新銷售
d回收
e處理過期或損壞庫存產(chǎn)品
案例：GECCO逆向物流
2. 服務收益
1）定點存儲
2）全產(chǎn)品線存儲
3）增值服務——延遲制造戰(zhàn)略、降低風險、減少總庫存
3. 供應鏈收益
案例：第二次世界大戰(zhàn)中的陸軍倉庫
1）長期存儲為未來消費提供產(chǎn)品
2）支撐功能性規(guī)模經(jīng)濟
a在支撐制造經(jīng)濟中的作用
b在支撐采購經(jīng)濟中的作用
c在支撐運輸經(jīng)濟中的作用
討論：你所在企業(yè)的倉儲物流管理可從哪里創(chuàng)收？
成果輸出：
第二講：發(fā)揮人才管理的效能
一、倉儲物流一線人員的6個核心素養(yǎng)
1. 知識技能
2. 信息交換
3. 協(xié)助
4. 績效反饋
5. 認定
6. 跨部門服務導向
案例：一個物流人員發(fā)展案例的研究
二、倉儲物流管理人員的7個核心能力
1. 決策與委派
2. 規(guī)劃與創(chuàng)新
3. 管理風險、安全性與保密性
4. 溝通
5. 指導和輔導
6. 建議和解決問題
7. 人員培訓和發(fā)展
練習：基于倉儲物流專業(yè)能力要求，請擬寫一份本崗位的招聘文案。
三、5G+物流的復合型人才
四、有效的激勵績效考核
1. 有效的績效指標KPI
2. 有效的行為過程激勵
討論：如何提升本企業(yè)倉儲物流團隊的人效？
成果輸出：

 

 

第三講：物流供應鏈降本管理
一、經(jīng)營思維管理倉儲物流
1. 倉儲經(jīng)營組織
2. 倉儲經(jīng)營方法
1）保管倉儲 2）混藏倉儲 3）消費倉儲 4）倉庫租賃經(jīng)營 5）流通加工
3. 倉儲多種經(jīng)營
1）多種經(jīng)營的條件 2）倉儲增值服務 3）運輸中介
4）配送與配載 5）物流經(jīng)營者
4. 流程管理
1）全鏈流程圖
2）成本與價值鏈
3）全面成本預算管理
練習：畫出本企業(yè)倉儲物流價值鏈圖，并指出可優(yōu)化的要點
三、倉儲物流成本管控
1. 倉儲性能指標——庫容量/出入庫頻率/其他管理指標
2. 設備
3. 倉儲作業(yè)
1）收貨和上架 2）補貨 3）揀貨和暫存 4）檢查和裝貨
5）物料處理系統(tǒng) 6)出庫 7)裝卸與搬運
4. 物料儲存與防護
5. 物流標準化
四、倉儲現(xiàn)場的6S管理
1. 把空間騰出來活用
2. 定置管理三定
3. 用眼整頓零時間找到
4. ABC物料控制法
5. 物料存量定額
6. 價值鏈的精益管理
案例：精益生產(chǎn)實踐
7. 質(zhì)量管理
1）質(zhì)檢流程
2）質(zhì)量KPI考核
3）質(zhì)量問題協(xié)調(diào)與解決
4）質(zhì)量風險防范
5）質(zhì)量顯性與隱性成本
討論：如何優(yōu)化本企業(yè)倉儲物流的現(xiàn)場6S管理？
練習：請列出本企業(yè)倉儲物流管控中質(zhì)量隱患的要點
五、包裝和物料處理降本
1. 包裝作業(yè)的前景——消費包裝、工業(yè)包裝
2. 工業(yè)產(chǎn)品包裝的作用
1）產(chǎn)品包裝和處理
a統(tǒng)一化 b標準化 c穩(wěn)定化 d高效使用包裝材料
案例：卡車軟頂篷設備的新設計和包裝
2）保護
3）識別與交流
3. 包裝促進處理的效率
1）包裝設計
2）單元化——密封集裝箱、集裝包
3）信息交流
討論：本企業(yè)包裝的優(yōu)化方案有哪些？
4. 物料處理
1）需要考慮的基本作業(yè)問題
2）機械化系統(tǒng)
3）半自動化系統(tǒng)
4）自動化系統(tǒng)——自動化系統(tǒng)的潛力、單分揀系統(tǒng)、自動存取
5）信息控制系統(tǒng)——無線電射頻與射頻技術、摘取式揀貨系統(tǒng)
6）需要考慮的特殊作業(yè)問題
a電子訂單履行 b環(huán)境影響 c環(huán)境管理 d回收處理
六、安全與保障降本
1. 預防和減少倉庫事故
案例：視覺安全通信的策略和系統(tǒng)
2. 保護工人和設備
3. 安全的產(chǎn)品搬運
4. 安全提示
1）視覺類型提示 2）聲音類型提示 3）觸摸類型提示 4）氣味類型提示 5）安全事故
5. 安全揀貨和補貨
6. 安全產(chǎn)品暫存
7. 保護產(chǎn)品
1）偷盜與行竊 2）損壞 3）水與火 4）害蟲侵擾 5）人身安全措施
討論：適合本企業(yè)現(xiàn)階段的降本增效措施有哪些？為什么？
成果輸出：

 

 

 

【課程回顧、結業(yè)、總結行動計劃表、祝福、合影】 

23年供應鏈管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
廣西師范大學工商管理碩士
大型企業(yè)供應鏈體系核心構建者
曾任：威仕風制衣廠（大型港資企業(yè)）|采購總助
曾任：安莉芳服裝有限公司（上市企業(yè)）|供應鏈總助、采購統(tǒng)籌
曾任：廣東多拉美有限公司（大型民營企業(yè)）|供應鏈總監(jiān)
擅長領域：供應鏈管理/采購與供應商/倉儲物流/生產(chǎn)成本/質(zhì)量管理……
→ 專業(yè)：擅長組建、管理供應鏈團隊，為安莉芳培養(yǎng)20名供應鏈梯隊專業(yè)操盤手
→ 專一：從業(yè)以來只做原料開發(fā)與采購、倉儲與物流管控、訂單管理、供應商管理等企業(yè)供應鏈全環(huán)節(jié)管理，曾輔導新興集團、勁霸（中國）等近百家企業(yè)提供供應鏈管理優(yōu)化方案
→ 專注：優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)溝通談判能力，召開了上百場供應商交流與合作大會，供應鏈流程優(yōu)化達百余次，維護并穩(wěn)定了新品牌合作供源

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
在廣東多拉美任職供應鏈總監(jiān)時，創(chuàng)建并梳理生產(chǎn)訂單管控流程、梳理質(zhì)量管控、工藝標準、貨倉管理等，針對厚家居服回料晚爆倉問題，采用JIT及精益管理模式，有效解決來料周轉(zhuǎn)效率及倉儲空間利用率；針對生產(chǎn)車間產(chǎn)能瓶頸問題，分客戶層級結合品類管理策略，動態(tài)調(diào)整外發(fā)策略，將生產(chǎn)的產(chǎn)能價值最大化，排單率達120%，及時完單率達98%，6個月內(nèi)交貨準期率提升20%，成本下降15%，質(zhì)量提升10%。
在威仕風制衣廠任職采購經(jīng)理助理時，負責原材料的開發(fā)和采購，建立倉存物料樣辦室及扣倉激勵機制，規(guī)范了原材料樣辦庫存管理，1年內(nèi)SMQ配合運營效率指標達到90%。
在安莉芳（中國）任職供應鏈總助、統(tǒng)籌時，從無到有構建企業(yè)供應鏈體系，打造供方戰(zhàn)略聯(lián)盟合作模式，整合內(nèi)外部資源，配合智能倉倉儲、物流及市場快反需求，與幾百家供應商形成行業(yè)核心競爭優(yōu)勢。梳理并優(yōu)化供應鏈流程，推拉結合方式組建敏捷柔性供應鏈，創(chuàng)建新產(chǎn)品研發(fā)關鍵點產(chǎn)品生命周期管理模式和S&OP產(chǎn)銷協(xié)同模式，產(chǎn)品供應周期由120天縮短至80天，降低庫存30%。

部分項目案例：
→ 曾輔導優(yōu)麗公司推進材料標準化項目的協(xié)作，從技術源頭、規(guī)范材料的標通化，持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)設備，共同解決生產(chǎn)技術難題，管控生產(chǎn)人員技術及人員的穩(wěn)定性，將同品類物料庫存由60個減至10個，提高了訂購批量，成本降低了20%。
→ 曾就來森公司資源優(yōu)勢，推進強強項目聯(lián)合的合作，充分挖掘并整合來森公司在行業(yè)內(nèi)的人脈、技術、服務資源優(yōu)勢，擴大企業(yè)與來森公司強項項目的研發(fā)與選用，建立選料、成本控制、質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)，共享數(shù)據(jù)，通過內(nèi)外協(xié)同，提升來森交易額度達至項目目標，實現(xiàn)年終采購額度返額，降低了企業(yè)運營成本3%。
→ 曾為一家營業(yè)額過億的電商企業(yè)，解決一年內(nèi)營業(yè)額翻6倍的供應鏈管理支撐問題，建立了供應鏈全流程上下游節(jié)點輸入與輸出標準，優(yōu)化營銷選品、預測方案，針對供應商難找、質(zhì)量不穩(wěn)定、難配合等提出適合企業(yè)發(fā)展供應商管理策略，優(yōu)化了庫存結構，準交率提升15%，質(zhì)量合格率提升10%；
→ 曾為一家環(huán)保企業(yè)提供采購訂單流程梳理及管控服務，基于環(huán)保項目施工物料采購的特殊性，建立材料品類采購策略，解決項目預算中按單采購與補倉采購成本平衡的難題，提升了項目贏利率5%，降低了采購人員加班率20%；
→ 曾為明新公司規(guī)范并優(yōu)化設計選料、采購訂料制度與流程，縮短了材料供應周期20%，提升了質(zhì)量合格率5%，建立了穩(wěn)定的戰(zhàn)略供應關系。

部分授課案例：
→ 曾對柏志興公司中高層管理人員進行《采購成本控制》培訓，針對企業(yè)業(yè)務分布在全國各地、跨項目協(xié)作難、緊急采購多、成本控制難等問題，用行動學習共創(chuàng)模式，激發(fā)學員現(xiàn)場的積極性與主動性，并理論結合實踐，引導學員共創(chuàng)了適合企業(yè)的降本方案，節(jié)省了企業(yè)項目運營成本，提升了利潤2%。
→ 曾對德潤公司生產(chǎn)中層管理人員進行《供應鏈生產(chǎn)管理》培訓，構建了對供應鏈運營管理協(xié)同認知，優(yōu)化生產(chǎn)運營績效指標以客戶為中心，提升生產(chǎn)柔性與彈性，交付準期率提升了5%，客戶滿意度提升了8%。
→ 曾為廣東職業(yè)理工學院百名學生講授《商務交流與談判》、《商務數(shù)據(jù)分析與應用》等課程，通過實戰(zhàn)模擬及點評，引導學生領會電子商務供應鏈的談判知識要點，形成談判思維，掌握談判策略，培養(yǎng)學生具備了供應鏈商務交流與談判的能力，掌握降本策略、交期管控、店鋪分析、客戶分析、庫存分析、暢銷品分析及競爭對手的方法，累計課時近300小時。
→ 曾在線上講授《采購供應鏈》、《倉儲物流》公開課，教導學員掌握成本分析方法，應用談判策略，建立相應措施預防供應鏈的風險，提升供應鏈管理整體效率，讓采購企業(yè)創(chuàng)造利潤和價值，成為企業(yè)新的贏利增長點。并從供應鏈的角度，厘清倉儲物流的重要性及協(xié)作要點，細化倉儲日常操作流程、制度、表單，受益學員達到1000人。

主講課程：
供應鏈系列：
《柔性供應鏈之采購降本策略》
《供應鏈生產(chǎn)管理》
采購系列：
《采購供應鏈管理》
《采購商務談判策略》
《供應商管理之協(xié)同運作與共創(chuàng)共贏》
物流系列：
《倉儲物流精細化管理方案》
《降本增效的物流供應鏈管理》

部分客戶評價：
作為供應商，以往客戶的績效評價，較少會按竟定規(guī)則來實施。供應商的評估標準清晰、方案明確、有法可依、有據(jù)可查，并以系統(tǒng)數(shù)據(jù)說話，對供需雙方來說，這種透明化的管理，能更有效地促進雙贏。此次培訓，讓我厘清了思路，轉(zhuǎn)變了看法，我將主動去鏈接上游客戶，將供應商績效做得更好，為供應鏈創(chuàng)造價值。
——明德公司營銷部鐘總監(jiān)
本次培訓，讓我進一步認識到，企業(yè)降本是一個系統(tǒng)的工程，需要供應鏈全局角度，從產(chǎn)品規(guī)劃開始，倒推方式嚴控供應鏈各個環(huán)節(jié)的預算及輸出差異，不能死盯住供應商降價，過度的壓價行為，短期看有利于企業(yè)，長遠來說，將破壞與供應商建立的信任關系，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
——三江公司采購部王經(jīng)理
一邊銷售老叫缺貨，另一邊生產(chǎn)統(tǒng)籌老說庫存太高，要控制回料，采購那邊該來的不來，不該來的一大堆，搞得倉庫總爆倉，以前面臨這些問題的時候，我們各個部門開會總吵架，互相指責對方的不是，問題總也得不到解決。本次S&OP產(chǎn)銷協(xié)調(diào)培訓，讓我找到了解決這些問題新的抓手，對生產(chǎn)排程與交付準期率的提升更有信心了。
——新志公司生產(chǎn)中心游總監(jiān)
找不到合適的供應商，合作的供應商不是交期有問題，就是質(zhì)量不達標，生產(chǎn)異常繁發(fā)，市場需求還總是更改，到處都是急單，都不知道生產(chǎn)計劃怎么排了？本次培訓，從企業(yè)戰(zhàn)略進行供應鏈績效的分解，邏輯清晰、路徑明了、工具好用，做好生產(chǎn)統(tǒng)籌計劃，找到方法，其實也沒這么難，回去公司，我有信心可以將統(tǒng)籌工作提升到一個新的臺階了。
——鵬程公司生產(chǎn)統(tǒng)籌張經(jīng)理
供應商的管理，在我以前觀念里，一是靠壓，二是靠吼，三是靠求，本次培訓，才認識到這是短期完單思維，并非供應商管理。如何找到匹配需求的供應商，強強聯(lián)合，共享信息，做大做強，協(xié)同共創(chuàng)共贏，面向未來供應鏈變革發(fā)展方向，持續(xù)提升綜合能力，整合公司內(nèi)外部資源，為企業(yè)創(chuàng)造價值，并升級采購管理體系。我找到了自己個人職業(yè)發(fā)展通道，也更清晰在企業(yè)里的奮斗目標。
——天宇公司供應鏈管理趙專員 

• 精準運營 ——大數(shù)據(jù)技術應用于供應鏈管理

   

  一、大數(shù)據(jù)技術的歷史、現(xiàn)狀和未來²數(shù)據(jù)訴說真相的三個故事²數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘²大數(shù)據(jù)概念的產(chǎn)生²大數(shù)據(jù)和小數(shù)據(jù)²大數(shù)據(jù)，機器學習和人工智能²大數(shù)據(jù)實踐–Netflix—精準的客戶推薦–美國太陽企業(yè)的精準營銷–美國..

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• 供應鏈管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ——供應鏈管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化

   

  一、必然——數(shù)字化轉(zhuǎn)型是制造企業(yè)唯一出路a)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力i.構建以客戶為中心的更好的客戶體驗，得到更多，更忠心的客戶ii.鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗，進行快速產(chǎn)品創(chuàng)新iii.精準的運營，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢iv.基于“長板哲學”快速構建良好生態(tài)v.服..

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• 企業(yè)物流與供應鏈管理

   

  第一講、供應鏈和物流管理概述1、什么是供應鏈2、供應鏈的目標3、供應鏈的決策階段4、物流在供應鏈企業(yè)地位和作用第二講、 供應鏈管理模式對物流管理的要求與影響1、推，拉策略2、推式策略的應用及優(yōu)劣勢分析3、拉式策略的應用及優(yōu)劣勢分析案例研討：企業(yè)推，拉策略的選擇4、供應鏈在經(jīng)濟環(huán)境中的角色..

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• 21世紀世界企業(yè)的競爭是供應鏈管理的競爭

   

  第一講、供應鏈管理概述1.粗放型經(jīng)營給企業(yè)留下結癥2.對制造業(yè)的戰(zhàn)略性競爭格局的概述3.采購供應商的12個特征4.供應鏈管理概述5.供應鏈管理的七個重要概念6.供應鏈管理與外包戰(zhàn)略第二講、 以客戶需求為導向的組織模式設計1.對傳統(tǒng)組織模式的分析2.供應鏈分割背后的組織模式3.跨職能部門的組織系統(tǒng)4.在企..

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• 運營管理與供應鏈管理

   

  一、供應鏈管理的知識1.供應鏈的結構模型2.HP的供應鏈系統(tǒng)3.供應鏈特征4.供應鏈管理的發(fā)展5.供應鏈管理的基本特征6.供應鏈管理理念7.利用各種技術來提高經(jīng)營效率與降低成本8.推動式供應鏈向拉動式供應鏈轉(zhuǎn)變9.供應鏈管理的突出效益表現(xiàn)10.實施供應鏈管理的兩個關鍵問題：11.如何實現(xiàn)企業(yè)間信息共享1..

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• 企業(yè)優(yōu)化供應鏈管理培訓

   

  一、供應鏈管理的知識1.供應鏈的結構模型2.HP的供應鏈系統(tǒng)3.供應鏈特征4.供應鏈管理的發(fā)展5.供應鏈管理的基本特征6.供應鏈管理理念7.利用各種技術來提高經(jīng)營效率與降低成本8.推動式供應鏈向拉動式供應鏈轉(zhuǎn)變9.供應鏈管理的突出效益表現(xiàn)10.實施供應鏈管理的兩個關鍵問題：11.如何實現(xiàn)企業(yè)間信息共享1..

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