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營業(yè)部營銷團隊的建設(shè)與管理

課程編號:38386

課程價格:¥35000/天

課程時長:2 天

課程人氣:488

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:陳勁松

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
證券、期貨公司營業(yè)部負責人、營銷管理人員

【培訓收益】
1、用營銷管理的思維去管理營銷團隊,而不是沿襲與行政化的管理 2、全面樹立對營銷管理的正確認識。擯棄傳統(tǒng)管理模式對營銷管理的錯誤影響; 3、營銷管理的具體的方法的認知、理解與運用

模塊一:總論--證券營銷的前世今生與未來
1、證券營銷的爆發(fā)—客戶經(jīng)理的“野蠻生長”期
由“閉關(guān)自守”到“四處拉客”的實質(zhì)轉(zhuǎn)變;
由“告別野蠻”到“營銷轉(zhuǎn)型”的失?。?br /> 告別營銷1.0時代,營銷該如何“升級”;
2、營銷的組織發(fā)展和建設(shè)
得人心者得天下---證券期貨行業(yè)不變的真理
定位
規(guī)模:看菜吃飯、量體裁衣
模型:目標 制度 團建 激勵 合規(guī)
3、營銷團隊未來發(fā)展與思考

模塊二:營業(yè)部營銷管理的核心理念
1、觀念---營銷是營銷,行政是行政,不能“一把抓”!
2、信仰---思想、觀念與期望的呈現(xiàn)
3、學習---知識就是力量的時代必然
4、訓練---技能是訓練出來的,而不是教授
5、習慣---決定營銷團隊走向的潛在動力
模塊三:三項基本素質(zhì)的營銷管理運用
基本技能
目標的制定與執(zhí)行
溝通與交流
輔導與訓練
績效的獎勵與分配
問題的分析與解決
資源的整理與利用
自我的角色定位
思維能力
個人品行

模塊四:營業(yè)部營銷的體系建設(shè)
1、體系與系統(tǒng)
2、體系的思考
管理創(chuàng)造利潤
營銷創(chuàng)造利潤
服務創(chuàng)造利潤
溝通創(chuàng)造利潤
執(zhí)行創(chuàng)造利潤
3、體系的內(nèi)容
公司大體系
營業(yè)部中體系
部門小體系
營銷、理財、綜合、招聘、培訓、人才培育
4、營業(yè)部體系的特點
可復制
可傳承
5、推動營業(yè)部體系前行的兩大動力
考核
成長的渴望
6、營業(yè)部營銷體系的問題探討
7、招聘體系的建設(shè)
招聘信息投放
建立人才庫
面試與復試安排
面試百問
行為面試法
8、育人體系的建設(shè)

模塊五:營業(yè)部營銷管理的要點
1、管理邏輯
先要知道應該干什么?---目標管理
再確認達到這個目的應該做多少事?---活動量管理
這些事應該在什么時候做最有效率?---時間管理
整合目標、活動量與時間管理---會議管理
2、目標管理
目標管理的作用
目標難度設(shè)定
目標管理的實施要求
理念
知識
技能
目標的種類
業(yè)務目標
活動量目標
素質(zhì)目標
團隊目標
目標的分解
3、活動量管理
活動量管理的要點
活動量就是工作量
實現(xiàn)目標的保證(因果關(guān)系)
員工成長的有效途徑
業(yè)務管理的切入點
是否有活動量的考核點
活動量管理的推動
意愿啟動
能力培養(yǎng)
制度約束
會報管控
4、時間管理(效能管理)
時間管理不善的原因
時間管理象限坐標圖
有效利用時間的
5、會議管理
會議管理的重要性
非現(xiàn)場工作模式的現(xiàn)場管理的轉(zhuǎn)換
會議的類型
早會、夕會
周例會、月度會、季度會、年會
讀書會、運動會、培訓會、分享會
創(chuàng)業(yè)說明會、理財投資會
 

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