【培訓對象】
中大型企事業(yè)單位中高層管理者和新任管理者以及后備干部

【培訓收益】
● 明確工作目標：明白團隊各階段的工作重點，有效管控團隊的技術(shù)； ● 保障職能發(fā)揮：管控團隊（部門）的各種具體方法、步驟、工具－有經(jīng)驗管理者； ● 提升管理價值：明確授權(quán)管理的項目、方法、管控的實用技術(shù)。

前言：團隊的內(nèi)容與特征
1. 優(yōu)秀團隊特點－1.個人有能力&合作較順暢
2. 優(yōu)秀團隊特點－2.團隊目標明確&信任協(xié)作文化
3. 團隊價值診斷
4. 團隊建設(shè)與管理：三部曲

第一講：團隊建設(shè)－職能保障
一、團隊建設(shè)第一波：保障職能，建設(shè)規(guī)范
1. 第一步：明確責任與使命
工具：建標——《團隊/部門使命與任務(wù)》
2. 第二步：說明與確定要求
練習：定標——工作規(guī)范說明
3. 第三步：盡職檢查
工具:《現(xiàn)場巡視觀察項目》）
4. 第四步：激勵，保職能
視頻：方法“火爐效應”
5. 第五步：了解員工特點
工具：《員工特性分析》）
6. 第六步：補充工作技能
互動：下屬教練工具
小結(jié)：團隊建設(shè)四項基本功
測試：部門職能保障能力

第二講：團隊管理－提升績效
一、建設(shè)高績效團隊策略
二、推廣成功經(jīng)驗，提高效率
1. 推廣成敗的經(jīng)驗的方法（管理制度優(yōu)化原則）
2. 《作業(yè)指導書》編制技巧
3. 《管理制度》編制與優(yōu)化技巧
三、授權(quán)推動擔當－管理后退
1. 提高管理效能－做正確的事情
2. 授權(quán)的必要性
3. 授權(quán)的好處
4. 授權(quán)的程序與規(guī)則
5. 搭建舞臺助發(fā)展－管理后退
四、純凈人際關(guān)系－預防團伙
1. 團隊管理中的難題
2. 成為團隊核心－信息/貴人
3. 統(tǒng)合意識與信息，合作更好（信息與信任）
4. 團隊會議的召開方法
5. 團隊合作管理小結(jié)：團隊管理四不
測試：團隊協(xié)作保障能力

第三講：團隊提升－文化建設(shè)
一、形成團隊文化－過程
1. 文化是什么，團隊文化的作用
第一步：找到團隊理念（練習）
第二步：團隊理念宣傳（練習）
第三步：理念行動化
第四步：形成團隊風格
小結(jié)：只要持續(xù)，就能形成文化
測試：你能成為團隊的核心嗎
課程總結(jié)：
1. 團隊管理的階段
2. 團隊建設(shè)三階段
3. 團隊管理四個大事

第四講：授權(quán)準備－項目與人員分析
一、授權(quán)的規(guī)則
1. 授權(quán)不授責
2. 授權(quán)要適當
二、事務(wù)分類－哪些應該授權(quán)
1. 《職能分解》列出任務(wù)與屬性
1）不能授權(quán)的工作（管理者的責任）
2）必須授權(quán)的工作（各司其職）
3）應該授權(quán)的工作（團隊建設(shè)）
4）可以授權(quán)的工作（員工培養(yǎng)）
互動練習：哪些任務(wù)可以授權(quán)？
二、員工分析－人與事的匹配
1. 放心授權(quán)－四大要素（決定授權(quán)程度）
2. 授權(quán)程度－激勵&安全
1）獨立型任務(wù)
2）協(xié)作型任務(wù)
3）授權(quán)程度的關(guān)鍵項－投入度
4）授權(quán)給誰－授權(quán)對象權(quán)衡分析
練習：案例綜合特征分析

第五講：授權(quán)操作的技術(shù)
一、授權(quán)溝通－動力與準確
1. 授權(quán)是布置工作
2. 授權(quán)溝通
1）目的，項目的作用
2）要求，執(zhí)行的基準
3）管理，控制的程度
二、授權(quán)契約－責任與分工
1. 影響授權(quán)執(zhí)行的因素
2. 授權(quán)操作
1）計劃要審核（工具表）
2）契約要明確
3）意識很重要

第六講：授權(quán)跟蹤與管理
1. 授權(quán)管理－原則
2. 各類授權(quán)－管理重點
3. 授權(quán)跟蹤
1）如約檢查，激勵執(zhí)行
2）幫困難，不幫懶惰（反授權(quán)，以及預防方法）
3）授權(quán)總結(jié)，履約激勵
工具：《授權(quán)成功可能性》分析表
小結(jié)：有效授權(quán)的關(guān)鍵點
課后作業(yè)：應用與實踐 

30年政府單位與國企管理經(jīng)驗
13年政府部門工作經(jīng)驗
14年咨詢培訓管理經(jīng)驗
曾任：天津市政府某單位 | 主任科員
曾任：某國企集團 | 副總、總經(jīng)理
講師理念：
管理是人文科學系統(tǒng)技術(shù)，有內(nèi)在規(guī)律性——培訓要介紹規(guī)律
各類企業(yè)、各種情況，顯現(xiàn)為獨有的模式——經(jīng)驗可應用實踐

實戰(zhàn)經(jīng)歷：
◆ 八四屆南開大學歷史系——人文科學、歷史經(jīng)驗、國學積淀、系統(tǒng)邏輯……
◆ 政府部門工作十余年——行政事務(wù)、公文寫作、溝通說服……
◆ 國企集團公司任總經(jīng)理——戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管控、管理體系、處理難題……

多種見識積淀：
◆ 組建多種類型企業(yè)——體系建設(shè)、人員管理、目標管控、運營協(xié)調(diào)……
◆ 各類企業(yè)體系交往——與德企合作，對日韓企業(yè)培訓，各類企業(yè)咨詢……
◆ 各類課題經(jīng)驗教訓——發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設(shè)、流程制度、人力資源、企業(yè)文化……

主講課程：
《企業(yè)實用公文寫作》
《高效工作溝通技術(shù)》
《管理者的執(zhí)行力與執(zhí)行管理》
《分析問題與解決問題方法》
《團隊建設(shè)——團隊與部門管理》
《MTP團隊提升——激勵與培育》
《中高層管理者——領(lǐng)導力修煉》
《目標與計劃管理——工作規(guī)劃技術(shù)》

課程特色：
©經(jīng)驗傳播——前輩
特征：培訓中穿插很多培訓師工作的案例，課堂氛圍熱烈。
長短：學員學到很多方法；需要相似的環(huán)境與功底才能應用。
©管理感悟——講師
特征：偏重于旁征博引地介紹。培訓師講解激揚，信息豐富多彩。
長短：學員當時受到很大的啟發(fā)；具體怎么辦，得課后自己設(shè)計解決。
©技術(shù)傳授——培訓師
特征：客觀了解各課題本質(zhì)，介紹管理規(guī)律與工具，培養(yǎng)學員使用能力。
長短：知識系統(tǒng)，信息量較大，有益于實際應用，偏理性。 

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