【培訓對象】
1. 帶團隊的企業(yè)中、高級管理人員 2. 18-35人小班制授課，課程采用“講授—演練—分享—點評—改進”互動教學法

【培訓收益】
● 掌握管理教練關鍵技術(shù) ● 梳理影響業(yè)績的關鍵價值鏈、或關鍵價值公式，找到業(yè)績增長的辦法 ● 掌握輔導下屬業(yè)績的方法，推動組織業(yè)績的實現(xiàn)

第一講：直面新的管理挑戰(zhàn)
一、知識經(jīng)濟的三大挑戰(zhàn)
1. 數(shù)據(jù)與客戶替代設備與資本，成為企業(yè)發(fā)展核心資源
2. 影響力拉動替代權(quán)力驅(qū)動，成為組織資源整合的主要方式
3. 賦能與授權(quán)替代監(jiān)督與控制，成為管理者實施管理的基本方式
二、適應知識經(jīng)濟的管理要求
1. 重新定義管理者的績效責任
2. 重新界定管理者的角色
3. 重新調(diào)整管理權(quán)重
4. 重新審視管理者與被管理者的關系
三、管理變革與管理者的使命
1. 傳統(tǒng)的員工管理手段為什么失靈？
2. 員工“難管”的根源與目標
3. 改變管理方式的基本思路
階段性收益：本單元圍繞“為什么”展開。通過本單元學習，對學習、運用管理教練技術(shù)達成共識。

第二講：建立與下級的績效伙伴關系
一、從權(quán)力型的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)闄?quán)威型的領導者
1. 轉(zhuǎn)變我們的管理方式是知識經(jīng)濟的基本要求
2. 成為權(quán)威型領導者的五大途徑
3. 從權(quán)力型的管理者到權(quán)威型的領導者必須克服的三大問題
二、做教練，建立與下屬的績效伙伴關系
1. 從管理者到績效伙伴：有什么不同，該如何轉(zhuǎn)變
2. 教練的四大核心技術(shù)：聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應
3. 教練輔導的GROW輔導模型
三、傳統(tǒng)的命令-控制式管理與教練式的區(qū)別
1. 管理方式上，從命令-控制式到賦能-授權(quán)式
2. 管理角色上，從給答案，督促執(zhí)行，到問問題，激發(fā)承諾
3. 管理流程上，從PDCA管理，到成果為導向的價值鏈管理
階段性收益：本單元圍繞“是什么”而展開。通過本單元學習，掌握管理教練技術(shù)與慣常的命令式管理技術(shù)的區(qū)別。

第三講：掌握管理教練四大核心技術(shù)
一、有效對話：用員工的智慧創(chuàng)造價值
1. 有效對話的定義
2. 有效對話的判斷標準
3. 醒覺能力與自覺能力
二、發(fā)問與聆聽：深入冰山之下探求真相
1. 開放式提問與封閉式提問
2. 有效發(fā)問情境演練
3. 從自傳式回應到同理心聆聽
4. 比同理心聆聽更高一級的教練式的聆聽
情境演示：教練式的聆聽技巧
三、區(qū)分與回應
1. 區(qū)分事實與假設、事實與真相
2. 發(fā)展性反饋技巧
3. 案例分析與情境演練
階段性收益：
1）明確有效對話的含義
2）掌握管理教練四大核心技術(shù)
課程工具：教練發(fā)問的流程
課程工具：三R聆聽技術(shù)與三F聆聽技術(shù)
課程工具：區(qū)分技術(shù)
課程工具：發(fā)展性反饋技術(shù)

第四講：運用教練輔導GROW模型
一、目標分解與精準目標
1. 目的、目標與目標的價值
2. 目標的精準性與可操作性
3. 表現(xiàn)目標的五個關鍵要素
4. 目標分解的依據(jù)和流程
5. 精準目標的有效對話架構(gòu)
6. 精準目標的教練步驟與案例示范
二、理清現(xiàn)狀
1. 理清現(xiàn)狀的關鍵點
2. 理清現(xiàn)狀的有效對話架構(gòu)
3. 理清現(xiàn)狀的教練步驟與案例示范
三、關鍵價值鏈(關鍵價值公式)
1. 什么是關鍵價值鏈
2. 一般價值公式與關鍵價值鏈的作用
3. 關鍵價值鏈的教練步驟
4. 關鍵價值鏈的對話框架與案例示范
四、行動計劃
1. 明確行動目標的教練步驟與對話框架
2. 行動計劃的三個前提條件
3. 行動計劃的五個基本要素及有效對話框架
4. 行動計劃案例示范
階段性收益：
1）掌握GROW模型
課程工具：目標描述的三層結(jié)構(gòu)
課程工具：價值公式與關鍵價值鏈技術(shù)

第五講：任務委派與過程輔導
一、任務委派的流程
1. 選定需要委派的工作（任務）
2. 定義工作（任務）的結(jié)果
3. 分析任務承擔者的成熟度（準備度）
案例分析：不同成熟度的員工如何進行過程輔導
二、過程輔導的流程
1. 過程輔導的含義
2. ABC跟進教練技術(shù)
3. ABC跟進輔導模擬練習
三、員工績效改進
1. 績效與績效改進的含義
2. 吉爾伯特“行為工程模型”與績效改進流程
3. 5R教練模型與雙輪計劃矩陣
階段性收益：
1）掌握任務委派的情境診斷技術(shù)
2）掌握過程輔導的流程
3）掌握績效改進的流程
課程工具：ABC跟進教練技術(shù)
課程工具：5R教練模型
課程工具：雙輪計劃矩陣
課程工具：行為工程模型 

國際版權(quán)課程《當責領導力®》中國首批認證講師
專注于管理教育與培訓近30年
13年 多個領域企業(yè)高管/企業(yè)大學經(jīng)歷
武漢大學經(jīng)濟與管理學院研究生兼職導師
現(xiàn)任：武漢海隆通信科技有限公司 執(zhí)行董事/總經(jīng)理
曾任： 絲寶集團 總裁助理/管理學院院長/集團首席培訓師
曾任：晟通科技集團 企業(yè)大學校長/管理研究院副院長
曾任：遠大科技集團(遠大空調(diào)) 管理學院院長

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
管理實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富
13年 多個領域企業(yè)高管工作經(jīng)歷。實戰(zhàn)經(jīng)驗積累豐富，涉足快銷、機械制造與冶煉、酒店旅游、咨詢服務等行業(yè)。
人才開發(fā)和領導力系統(tǒng)提升。97年參加交通部重點軟科學課題《干部培訓的計劃與管理研究》等，主持絲寶集團、晟通科技集團等特大型企業(yè)管理人才梯隊建設項目。
企業(yè)管理變革。參與絲寶集團管理變革推動工作，長期主持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、跟進與檢核，擁有豐富的組織管理變革經(jīng)驗。
培訓管理經(jīng)驗豐富。主持并籌建了絲寶集團管理學院、三正集團培訓中心、晟通集團晟通大學等企業(yè)大學，擁有豐富的企業(yè)大學運營經(jīng)驗。
近30年培訓行業(yè)資深經(jīng)歷
近15年大學教師經(jīng)歷，積淀了深厚的管理理論素養(yǎng)。
近15年跨行業(yè)多領域企業(yè)培訓，致力于領導力課程的研究和提升。
培訓滿意度 95%以上。
備受五百強、大中型企業(yè)等認可歡迎。曾受邀在美的集團、三一重工、中聯(lián)重科、東風本田、中國移動集團等企業(yè)進行領導力、團隊管理、企業(yè)教練技術(shù)培訓。

版權(quán)授證：

 

 

 

主講課程/項目：
《當責®戰(zhàn)略-達成關鍵共識的戰(zhàn)略設計 Accountability Strategy》
《當責®踐行-達成關鍵目標的最佳行動 Accountability Builder》
《當責®領導-達成關鍵期望的領導技術(shù) Leadership Builder》

授課特色：
引導學習，而不僅僅是簡單灌輸
趙老師擅長于引導，在他的課堂上，那種習以為常的滔滔不絕、妙語連珠的“演說”，被替換為問題牽引、循循善誘的引導，在推動學員主動學習的過程中，輕松、自然地達成培訓目標。
行為改變，而不僅僅是理論講授
管理首先是一種理論，但是，理論只有落地為具體的工具、方法，才能推動績效的改進。在趙老師的課堂上，嚴謹而有條理的講解，與案例分析、情境模擬、互動演練有機結(jié)合，推動學員由“知”到“行”的轉(zhuǎn)化。
聚焦實際問題，而不僅僅是聚焦課堂
課程圍繞問題的系統(tǒng)設計：課前，通過調(diào)研，找準問題，聚焦問題；課中，通過引導，激發(fā)問題，討論問題；課后，通過跟蹤，鎖定問題，解決問題。 

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