【培訓(xùn)對象】
培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、希望提升授課水平的人員

【培訓(xùn)收益】
★ 了解內(nèi)部講師的定位、職責及四種講授風(fēng)格，明確后續(xù)成長努力方向。 ★ 了解登臺怯場緊張的原因，掌握有效化解緊張和怯場的方法，登臺更自如。 ★ 掌握開場六步曲，靈活運用三大亮點打造一鳴驚人的開場方法。 ★ 掌握SPAT結(jié)尾模型，實現(xiàn)課程結(jié)尾簡短而有力量。 ★ 掌握身、步、手、眼、口、面的肢體六法搭配，在臺上展現(xiàn)更專業(yè)的自我，使自己的表達和演繹更有震撼力，打動聽眾。 ★ 掌握快思慢講技術(shù)，使講課過程更流暢，表達更豐富，思維更敏捷。 ★ 掌握呈現(xiàn)視覺化和深入淺出的講授技巧，幫助學(xué)員更好地理解、掌握和記憶所學(xué)內(nèi)容。 ★ 運用深度提問及ORID高級反饋技巧，充分調(diào)動學(xué)員思考，討論，發(fā)揮其學(xué)習(xí)潛力，使學(xué)習(xí)效果倍增。 ★ 了解不同課題突發(fā)情況的應(yīng)對策略，掌握控場的方法和思路，順利解決控場問題。 ★ 了解合格案例的四個要點，掌握SCQI案例講述模型，使案例講授更生動、精彩。

前言：定位——自我認知明方向
1. 一個定位：知識傳播者
2. 兩大職責
1）提升組織績效
2）打造學(xué)習(xí)文化
3. 三個要點
1）實：學(xué)以致用
2）明：通俗易懂
3）趣：寓教于樂
4. 四種風(fēng)格
1）傳教士
2）學(xué)院派
3）演藝家
4）實踐者
第一講：綢繆——萬事俱備待東風(fēng)
一、反復(fù)演練
1. 高標準：隔空傳音
2. 普通標準：熟能生巧
二、提前熟悉
1. 現(xiàn)場布置
2. 學(xué)員狀態(tài)
3. 教具器材
案例分析：評審階段的“雷點”分析
三、利用輔助
1. 物的輔助
2. 人的輔助
案例分析：隱藏的臺詞
四、尋找間隙
1. 什么是間隙
2. 間隙誰賦予

第二講：虎頭——一鳴驚人開好場
一、開場問好
1. 常規(guī)式問好
2. 激情式問好
二、自我介紹
1. 基本信息
2. 拆文解字
3. 制造懸念
案例分析：自我介紹范例
三、導(dǎo)入主題
1. 問答導(dǎo)入
2. 案例/事例導(dǎo)入
3. 數(shù)據(jù)導(dǎo)入
4. 游戲活動導(dǎo)入
案例分析：東莞“路怒哥”
案例分析：韓國LG消防安全課程導(dǎo)入案例
四、介紹框架
1. 介紹章節(jié)
2. 介紹目標
3. 時間占比
五、約法三章
1. 課堂公約
2. 過程規(guī)則
3. 注意事項
案例分析：三擊掌約定
六、破冰互動
1. 融入式
2. 游戲式1（暖場熱身）
3. 游戲式2（內(nèi)容關(guān)聯(lián)）
案例分析：撕紙
現(xiàn)場演練：開場訓(xùn)練

第三講：豹尾——簡潔有力收好尾
一、SPAT結(jié)尾模型——Summary：總結(jié)回顧
1. 講師總結(jié)回顧
2. 學(xué)員總結(jié)回顧
3. 引導(dǎo)互動總結(jié)回顧
案例分析：總結(jié)回顧實例
二、SPAT結(jié)尾模型——Profit：思想升華
1. 提煉核心思想
2. 應(yīng)用延展
案例分析：思想升華實例
三、SPAT結(jié)尾模型——Action：號召行動
1. 行動學(xué)習(xí)
2. 后續(xù)安排
案例分析：號召行動實例
四、SPAT結(jié)尾模型——Thank：感謝祝福
1. 感謝
2. 祝福
現(xiàn)場演練：結(jié)尾訓(xùn)練

第四講：身動——千姿百態(tài)更生動
一、身法塑造
1. 身法要點——站如松柏
2. 身法陷阱之一：兩面旋轉(zhuǎn)
3. 身法陷阱之二：原地搖擺
4. 身法陷阱之三：熱鍋螞蟻
5. 身法陷阱之四：歪斜倚靠
二、步法塑造
1. 步法要點——行如微風(fēng)
2. 步法三大要因
3. 如何走：步法路徑
三、手法塑造
1. 手法要點——動靜皆宜
2. 先僵化，后優(yōu)化
3. 八種常用專業(yè)手勢
4. 課堂上手勢應(yīng)用禁忌
案例分析：TED演講實例
四、眼法塑造
1. 眼法要點——盡收眼底
2. 眼法三大要因
3. 眼法原則之一：環(huán)顧全場
4. 眼法原則之二：蜻蜓點水
五、聲法塑造
1. 聲法要點——抑揚頓挫
2. 抑揚時機
3. 頓挫時機
六、面法塑造
1. 面法要點——真誠平和
2. 保持微笑
3. 表示關(guān)注
4. 給予肯定

第五講：妙語——快思慢講語連珠
一、快思慢講訓(xùn)練作用
1. 提升語言表達
2. 訓(xùn)練敏捷思維
3. 擴大話題延展
二、快思慢講初階訓(xùn)練——看圖說話
1. 描述話題
2. 延展觀點
三、快思慢講進階訓(xùn)練——話題串燒
1. 設(shè)定話題
2. 進行聯(lián)想
3. 定向收官
現(xiàn)場演練：快思慢講——即時演講訓(xùn)練

第六講：形象——通俗易懂助理解
一、呈現(xiàn)視覺化
1. 文字輔助
2. 圖片輔助
3. 實物輔助
案例分析：EMS廣告案例
案例分析：某煙草公司案例
案例分析：豐田公司案例
二、深入淺出
1. 解釋法
2. 比喻法
案例分析：自他動詞
案例分析：區(qū)塊鏈
現(xiàn)場演練：專業(yè)術(shù)語講解訓(xùn)練

第七講：共鳴——互動因子問與答
一、三種層面的互動技巧
1. 最小巧的——肢體語言
2. 最好用的——問答技巧
3. 最有效的——教學(xué)活動
二、問答的“三引”力量
1. 引起注意
2. 引發(fā)思考
3. 引導(dǎo)參與
三、問答的兩大原則
1. 頭腦風(fēng)暴開放式、引導(dǎo)觀點封閉式
2. 盡量問群體而非個體
案例分析：一次失敗的引導(dǎo)
四、教學(xué)活動提問——ORID提問法
1. Objective：看到了什么
2. Reflective：感受是什么
3. Interpretive：有什么啟發(fā)
4. Decisional：行動是什么
案例分析：柳傳志訪談觀后感
五、五招應(yīng)對提問尷尬
1. 我該問誰
2. 冷場怎么辦
3. 熱場怎么辦
4. 回答錯誤怎么辦
5. 回答完美怎么辦
現(xiàn)場演練：問答技巧訓(xùn)練

第八講：控場——應(yīng)對自如不尷尬
一、課堂“老四樣”應(yīng)對技巧
1. 電話聲響應(yīng)對技巧
2. 竊竊私語應(yīng)對技巧
3. 來回走動應(yīng)對技巧
4. 上課睡覺應(yīng)對技巧
二、謹慎應(yīng)對的三種情況
1. 被人調(diào)侃應(yīng)對技巧
2. 喋喋不休應(yīng)對技巧
3. 遭到挑戰(zhàn)應(yīng)對技巧
案例分析：一次課堂沖突引發(fā)的投訴
三、課堂上的時間管理
1. 課前確定時間分配
2. 輔助手段和工具
3. 增加或省略某些環(huán)節(jié)

第九講：敘事——舌綻蓮花講案例
一、案例四問
1. 是否存在爭議性
2. 是否能印證觀點
3. 是否具有普遍性
4. 是否具有新穎性
案例分析：由“天下興亡、匹夫有責”引發(fā)的爭議
案例分析：康熙王朝經(jīng)典五分鐘
二、SCQI案例講述模型
1. Situation：情景
2. Complication：沖突
3. Question：疑問
4. Introduction：導(dǎo)入
案例分析：楚漢爭霸
現(xiàn)場演練：案例講述訓(xùn)練 

專注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)
14年世界500強培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗
ATD（美國人才發(fā)展協(xié)會）認證高級培訓(xùn)師
AACTP（美國培訓(xùn)認證協(xié)會）認證國際注冊培訓(xùn)師
廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會理事
北京大學(xué)EMBA/清華大學(xué)MBA特邀講師
曾任：日立系統(tǒng)大學(xué) 校長
國家電網(wǎng)、中國煙草、豐田汽車、平安集團、中國電信、中國移動、招商銀行、碧桂園、中石化、LG、新浪微博、南方航空等上百家知名企業(yè)特聘導(dǎo)師

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
500多家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團隊組建與輔導(dǎo)：國家電網(wǎng)、中國電信、碧桂園等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師，擅長從編、導(dǎo)、演三個方面設(shè)計輔導(dǎo)課程，內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開發(fā)、課件制作、微課設(shè)計、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域，共培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊伍超過10萬人。并承諾現(xiàn)場產(chǎn)出、優(yōu)化課程，幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師管理系統(tǒng)化。
20多家大型企業(yè)培訓(xùn)管理顧問：為日立系統(tǒng)、中船集團、華電集團、昆鋼集團等多家企業(yè)提供培訓(xùn)管理顧問服務(wù)，協(xié)助客戶搭建完善的培訓(xùn)體系，成功籌建10多家企業(yè)大學(xué)。
李聲華老師擁有14年企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗，在培訓(xùn)師團隊建設(shè)及中高層人才培養(yǎng)領(lǐng)域擁有豐富的實踐經(jīng)驗，主要客戶涉及電力、銀行、通訊、房地產(chǎn)、煙草、IT互聯(lián)網(wǎng)、航空、生產(chǎn)制造、保險、物流、服裝、酒店、餐飲、機械、化工等十數(shù)個領(lǐng)域。學(xué)員綜合滿意度調(diào)查均90分以上，機構(gòu)與企業(yè)重復(fù)聘用率在80%以上！

主講課程：
TTT：
《完美呈現(xiàn)™——可復(fù)制的授課技巧》
《迅課™——結(jié)構(gòu)化敏捷課程開發(fā)》
《TTM——卓越培訓(xùn)經(jīng)理》
《微課開發(fā)工作坊項目》
領(lǐng)導(dǎo)力：
《360全方位溝通技巧》
《MTP中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展訓(xùn)練》
《橫向管理——左右逢源》
《最佳拍檔™——向上管理》

部分成功案例：
◆ 國家電網(wǎng) “疆電好老師”項目
新疆電網(wǎng)省公司為了提高全體專兼職培訓(xùn)師的授課和微課開發(fā)水平，組織共120名內(nèi)訓(xùn)師參加“疆電好老師”比賽（模仿好聲音的形式），外聘6名專業(yè)講師帶隊。李聲華老師帶領(lǐng)的團隊，包攬了個人一、二、三等獎，微課單項一等獎、團體一等獎，李老師也被客戶評為優(yōu)秀導(dǎo)師，獲得優(yōu)秀導(dǎo)師獎。
◆ 中國煙草 “微課大賽”&課程開發(fā)項目
連續(xù)三年輔導(dǎo)貴州煙草公司參加煙草微課競賽以及課程開發(fā)工作，是貴州煙草唯一指定的課程開發(fā)導(dǎo)師。
◆ 日本通運集團 TTT全方位訓(xùn)練營
連續(xù)4年為日本的EMS——日本通運集團提供TTT培訓(xùn)，4年來學(xué)員好評度均為100%！
◆ LG集團 TTT全方位訓(xùn)練營
常年為LG集團內(nèi)訓(xùn)師講授TTT課程，并對LG內(nèi)部課程體系搭建工作提出指導(dǎo)性意見，是LG課程開發(fā)常任顧問之一。
◆ 華電集團 TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理
為全球500強中國華電集團提供咨詢式TTM培訓(xùn)，協(xié)助各地市培訓(xùn)主任建立核心崗位能力模型，繪制學(xué)習(xí)地圖，完善培訓(xùn)體系。
◆ 學(xué)而思集團 迅課
為K12機構(gòu)標桿——學(xué)而思集團100多名內(nèi)訓(xùn)師講授《迅課》課程，直接為學(xué)而思奠定了內(nèi)部課程包的設(shè)計模板
◆ 中船集團 TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理
為中船集團下屬各船廠的培訓(xùn)管理者、HR講授《TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理》課程，指導(dǎo)各單位如何根據(jù)自身的特點做好學(xué)習(xí)型組織的頂層設(shè)計。諸多干貨深受學(xué)員喜歡和信賴。
◆ 志高空調(diào) TTT全方位訓(xùn)練營
為志高空調(diào)設(shè)計《迅課》、《課件制作》、《完美呈現(xiàn)》、《評審?fù)P(guān)》的全方位TTT訓(xùn)練項目，每年為志高空調(diào)培養(yǎng)30-50名內(nèi)訓(xùn)師。
◆ 中國移動 微課設(shè)計大賽
中國移動廣東分公司微課設(shè)計大賽指定導(dǎo)師及評委，每年在廣東各地市開展約3-5期微課設(shè)計輔導(dǎo)班，協(xié)助學(xué)員產(chǎn)出精品微課200多門。
◆ 中國建筑 藍色力量杯 微課設(shè)計大賽
自2018年中國建筑首屆藍色力量杯微課大賽起，持續(xù)擔任該項目的導(dǎo)師及評委，每年輔導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)出數(shù)十門精品微課。
◆ 東風(fēng)集團 TTM卓越培訓(xùn)經(jīng)理
為東風(fēng)集團下屬各集團公司開展4期的TTM課程，被學(xué)員（各單位人資、培訓(xùn)口負責人）譽為工具最多，實用性最強的“干貨培訓(xùn)師”。
◆ 平安保險 TTT全方位訓(xùn)練營
是平安保險健康險公司指定的內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師，從第一批內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)后一直合作至今，深受客戶認可！
◆ 碧桂園 TTT全方位訓(xùn)練營
被聘為碧桂園營銷系統(tǒng)多個區(qū)域指定的星級講師認證導(dǎo)師，為碧桂園多個大區(qū)提供一星及二星講師培養(yǎng)及認證輔導(dǎo)服務(wù)。
◆ 中國電信 “微”力無邊——微課開發(fā)與設(shè)計
是山東電信政企體系“源動力”內(nèi)訓(xùn)師項目的指定微課導(dǎo)師，每年輔導(dǎo)學(xué)員產(chǎn)出微課50門左右。
◆ 中國電信 TTT全方位訓(xùn)練營
常年被武漢電信學(xué)院聘為TTT課程導(dǎo)師兼內(nèi)訓(xùn)師考評評委，每年采購量3-5期，為武漢電信學(xué)院培養(yǎng)400多名內(nèi)部講師。 

• TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問解答,點評輔導(dǎo),現(xiàn)場示范課程提綱：一、培訓(xùn)師角色認知1、培訓(xùn)師兩個職責（1）課程的專家：理念+知識＝要能夠授之于“魚”（2）培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓(xùn)師三種角色（1）編—課程設(shè)計：培訓(xùn)前的準備（2）導(dǎo)..

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• 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升

   

  第一單元 成人學(xué)習(xí)心理研讀一、成人學(xué)習(xí)的障礙1、 學(xué)習(xí)的第一個條件是注意力、好奇心和興趣2、 缺乏邏輯性3、 沒有時間進行知識轉(zhuǎn)換4、 學(xué)員無法將自己的感性知識上升到理性水平5、 需求知識量多，但是一般很難接受太多知識二、成人學(xué)習(xí)心理1、 速成原則的認知心理2、 學(xué)用一致原則的認知心理3、 及時強化原則的認..

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• 培訓(xùn)師的55把飛刀---TTT完美呈現(xiàn)技巧

   

  你在培訓(xùn)工作中遇到過下面的困惑嗎？ <br />-學(xué)員沒有興趣、培訓(xùn)現(xiàn)場效果平平 <br />-或者上課時熱火朝天、下課后依然如故 <br />-PPT不夠吸引眼球，難以給培訓(xùn)加分 <br />-不知道如何提升學(xué)員記憶和使用培訓(xùn)知識的心理學(xué)原理 <br />-在眾人面前感到緊..

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• 商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-4：TTT完美呈現(xiàn)篇——培訓(xùn)師的演說與PPT技巧

   

  Lesson #1培訓(xùn)產(chǎn)生效果的本質(zhì) <br />-暖身：1分鐘自我介紹（錄像與回放） <br />-商務(wù)演示的3種用途 <br />-培訓(xùn)中的尷尬 <br />-視頻與討論：他們在賣什么 <br />-優(yōu)秀培訓(xùn)的本質(zhì)是什么 <br />-有限理性的人 vs ..

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• 商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-1：完美呈現(xiàn)你的影響力——職業(yè)經(jīng)理人的商務(wù)演示技巧

   

  你在工作中需要面對公眾發(fā)言嗎？你遇到過下面的困惑嗎？ <br />-在眾人面前感到緊張、無所適從，甚至忘記了要說的內(nèi)容 <br />-好的內(nèi)容、經(jīng)驗和知識不知道如何表現(xiàn)出來，演講效果平平 <br />-PPT不夠吸引眼球，難以給演講加分 <br />-所以無法打動聽眾、說服聽眾、改變聽眾&h..

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