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管理者綜合素養(yǎng)提升

課程編號:39954

課程價格:¥14000/天

課程時長:1 天

課程人氣:547

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王靜

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)基層員工/管理培訓生

【培訓收益】
1.深入了解提升管理者綜合素養(yǎng)給企業(yè)及自身帶來的收益 2.讓企業(yè)80%的管理者管理綜合素養(yǎng)達到80分 3.幫助企業(yè)管理者明確自身角色定位 4.掌握目標制定與達成的原則和方法 5.掌握打造團隊一致性的方法及工具

第一部分:管理有標準-80%的管理者能達到80分
1.什么是管理?從管理的起源說起
2.管理的三大要素:從管理學三個重要發(fā)展階段進行剖析
1)有序要素:保障管理中的標準化
2)動力要素:激發(fā)管理潛能的法寶
3)環(huán)境要素:提升管理效能的保障
3.管理者綜合素養(yǎng)提升的四重修煉
1)建立信任
2)建立團隊
3)建立體系
4)建立文化

第二部分:管理有界限-明確角色定位,為員工賦能
1.看不到的界限:兩個世界
2.角色背后的四個關鍵詞:位置、關系、職責、行為
3.管理者的角色認知
1)齊景公問政
2)你是誰?你應該是誰?是什么決定了每個人的定位和角色?
4.管理者的三大角色:執(zhí)行角色、管理角色、領導角色
1)執(zhí)行角色的定義:把目標變成結(jié)果
2)管理角色的定義:通過別人完成工作
3)領導角色的定義:通過構(gòu)建環(huán)境提升組織績效
5.管理者三大角色的階段性工作重點
1)執(zhí)行角色的工作重點:給出結(jié)果、建立信任
2)管理角色的工作重點:建設團隊、團隊管理、團隊建設、建立體系
3)領導角色的工作重點:從建立體系到建立文化

第三部分:管理有目標-用目標管人,而不是人管人
1.企業(yè)管理,說到底就是目標管理
2.目標是推動企業(yè)發(fā)展的最大驅(qū)動力
3.目標管理的四大難題
1)成員參與度不夠,執(zhí)行積極性不高
2)用于達成目標的可用資源較為匱乏
3)目標拆分不合理反饋機制存在問題
4)制定出來的目標總是在不斷的變化
4.目標管理標準化,用目標管人
1)利用目標書寫公式制定目標
2)列出阻礙目標達成的相關因素
3)列出可以幫助目標實現(xiàn)的條件
4)寫出目標承接人及相關人的特征
5)列出要做的事行程行動計劃
5.目標管理中不可以忽視“人”的因素

第四部分:管理有團隊-理清關系,打造團隊一致性
1.什么是團隊?
2.團隊的四大特征
3.團隊不是“家”,而應該是一支球隊
4.單個個體進入團隊后的三大加強循環(huán)
5.利用溝通視窗,改善團隊中的人際關系
1)隱私象限:正面溝通,避免誤解
2)盲點象限:利用反饋,看到局限
3)潛能象限:深度挖掘,賦能員工
4)公開象限:相互尊重,透明有序
6.及時反饋,構(gòu)建互信團隊
1)績效考核與績效反饋孰重孰輕?
2)警惕相互之間的“推理階梯”
3)正面反饋引爆團隊
4)負面反饋對事莫對人
7.如何把需要員工做的事,變成他自己要做的事
1)設定明確的團隊愿景
2)制定清晰的運作規(guī)則
3)建立及時的反饋系統(tǒng)
4)自愿參與的有效機制
5)共同創(chuàng)建的學習平臺 

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