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管理者的影響力提升 ——如何成為一名導(dǎo)師型管理者

課程編號：40094

課程價格：￥21000/天

課程時長：3 天

課程人氣：428

行業(yè)類別：行業(yè)通用     

專業(yè)類別：管理技能 

授課講師：熠煊

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
一線管理者、中層管理者、高級管理者、儲備主管、技術(shù)干部專家等

【培訓收益】


第一章：如何通過自身影響力激發(fā)員工自主學習性
一、澄清培訓目標
1. 培訓的目的是員工績效的改變（提升）
2．員工的改變通過管理者的影響力而非權(quán)威
3．影響力的塑造
1）專業(yè)性
a. 理論基礎(chǔ)
b. 實踐經(jīng)驗
2）授課技巧
a. 知識
b. 技能
3）親和力
a. 儀表
b. 說“人話”
二、認知培訓設(shè)計
1. 學習模型——70/20/10理論
2. 柯氏四級評估模型
互動：辨別知識與技能，識別課程級別
三、認知講師定位
1. 培訓師的意義與價值：幫助、影響、改變
四、認知學員訴求
1. 成年人最不喜歡的學習方式
2. 如何激發(fā)成年人學習興趣
視頻互動：《蒙那麗莎的微笑》對比分析
3. 成年人學習的注意事項

第二章：如何提升管理者的授課技巧
一、自信滿滿走上舞臺
1. 如何展現(xiàn)自信的臺風
1）心態(tài)調(diào)整，克服緊張
2）穿著得體，印象加分
3）舉手投足，瀟灑演繹
演練：走上舞臺方知如何更好
2. 如何營造親和的體驗
3. 如何表達準確的情緒與內(nèi)容
1）掌握抑揚頓挫的語音語調(diào)
互動游戲：誰偷了我的錢
2）洽到好處的“板書”輔助
二、邏輯清晰娓娓道來
1. 如何拍攝“預(yù)告片“——打造具有吸引力的開場
1）建立信任（影響力）的第一步：“培訓師”的自我介紹
2）解決“與我何干“的方法與技巧
3）打破僵局，最實用的破冰小技巧
2. 如何拍攝“正片”——塑造結(jié)構(gòu)清晰的內(nèi)容
1）PREP四步法——觀點/理由/舉例/重申，培訓中最有效的表達
演練：四步法演練
2）POP——挑戰(zhàn)/可選方案/建議，提出最有效的建議
視頻互動：《什么是POP》
3）如何講述幽默風趣、感動他人的故事
視頻互動：《父親的愛》
3. 如何拍攝”彩蛋“——創(chuàng)造意義升華的結(jié)尾
三、生動有趣的互動教學
1. 聽懂而非聽到——傾聽技巧
2. 透過提問刺激學員參與感
1）設(shè)計簡單易答的問題
2）留有充分的思考時間
3）開放式問題引發(fā)思考
4）封閉式問題刺激互動
練習：使用5次提問做3分鐘知識點講授
3. 課堂及日常工作中的專業(yè)回答問題法
1）課堂回答問題的五步法
2）同理心的3F法
演練：《歡樂頌》瑩瑩和樊姐的職場故事
3）日常工作的漢堡包反饋法
a 優(yōu)點
b 改進點
c 總結(jié)激勵
4. 案例編寫與互動學習助培訓更落地
1）初級案例編寫——區(qū)辨題（選擇、填空、連線、判斷）
演練：案例編寫與演示
2）中級案例編寫——對話練習題
演練：案例編寫與演示
3）高級案例編寫——角色扮演題
作業(yè)：情景劇腳本的編寫

第三章：如何萃取管理者的最佳實踐
一、培訓需求分析
1. 老板，人資，學員，誰是“大客戶”？
2. ASK理論——知識/態(tài)度/技能
3. 培訓的循環(huán)
演練：客戶訪談，獲取需求
二、課程目標設(shè)定
1. 目的與目標——事半功倍的第一步
2. 課程的標題——如何抓住觀眾眼球引起注意
1）授課對象
2）核心內(nèi)容
3）教學形式
三、場景素材整理
1. 目標導(dǎo)出關(guān)鍵任務(wù)
1）場景案例梳理
2）關(guān)鍵任務(wù)確認
演練：詳細描述2-3個工作中的特殊案例，落實以行為層，并分析關(guān)鍵任務(wù)
2. 關(guān)鍵任務(wù)導(dǎo)出業(yè)務(wù)場景
1）梳理場景：特定時間/地點/事件/結(jié)果（故事要素）
2）按“對象”“方式”“行動”分析案例
演練：分析案例中的“對象“，解決問題的方式方法，具體行動
四、經(jīng)驗萃取建模
1. 英雄之旅——平凡世界->嚴峻考驗->應(yīng)對挑戰(zhàn)->滿載而歸
2. 整體框架（主要任務(wù)/流程）
演練：根據(jù)故事萃取完成任務(wù)的主要任務(wù)（行動），并形成框架體系
3. 優(yōu)化方案（流程）
1) 基于當前事件，總結(jié)經(jīng)驗
2）找尋更好的解決方法
4. 邏輯建模
1) 并列型
2）順序型
3）遞進型
演練：設(shè)計主要任務(wù)的模型
五、課程結(jié)構(gòu)創(chuàng)建
1. 模式結(jié)構(gòu)圖
1）增強記憶——課程的模式圖
2）內(nèi)容規(guī)律——知識的結(jié)構(gòu)圖
2. MEET課程結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)
1）Motivate激發(fā)興趣
2）Explain 說明知識——2W1H/要素型/流程弄
3）Exercise 練習應(yīng)用
4）Test 檢查反思
演練：畫出課程的模式圖和MEET結(jié)構(gòu)
產(chǎn)出：思維導(dǎo)圖的形式呈現(xiàn)滿足客戶需求的課程體系

第四章：如何讓自己的PPT更精美
一、PPT的設(shè)計目標——WHY
1. 你的PPT用來做什么？
1) 我為什么要做這個PPT？
2) PPT呈現(xiàn)后，希望發(fā)生哪些不同？
2．PPT的兩大類型
1）閱讀型PPT
2）演講型PPT
二、PPT的受眾分析——WHO
1. 觀眾的基本信息
2. 觀眾的需求分析
3. 觀眾對主題的態(tài)度
4．觀眾喜歡的PPT風格定位
三、PPT的展示環(huán)境——WHERE
1. 場地的大小
2. 場地的外圍環(huán)境
3. 場地的基礎(chǔ)設(shè)施
4. 場地與演講者
四、PPT的呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)——WHAT
1. 永不褪色的“總分總”
2. 金字塔原理與PPT的邏輯結(jié)構(gòu)關(guān)系
3. 職場常見表達結(jié)構(gòu)
1) PREP觀點呈現(xiàn)
2) POP 方案建議法
3) 講故事——以情動人
五、讓你的PPT“有序”
1. PPT封面——引起共鳴
1）封面的要素：標題、素材、提示信息、LOGO
2）封面的類型和設(shè)計要點
2. PPT目錄——與我何干
3. PPT過渡頁——承上啟下
4. PPT內(nèi)頁——邏輯清晰
5. PPT封底——激勵改變
六、讓你的PPT“有美”
1. 母版的用法
2. 文字
3. 圖片
4．圖表
5. 色彩
七、讓你的PPT“有趣”
1．動畫
2. 切換
八、讓你的PPT“有情”
1．音頻
2. 視頻
九、讓你的PPT“有料”
1. 如何尋找高大上的模板
2. 如何使用恰當又美觀的結(jié)構(gòu) 

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