【培訓(xùn)對象】
營銷相關(guān)負(fù)責(zé)人

【培訓(xùn)收益】
收益1：了解保險目前主流的新媒體打法 收益2：結(jié)合自身情況，打造財險專屬新媒體方案

一、保險客戶群體的重新定義與自我角色定位
思考1：為什么老百姓對保險產(chǎn)品的購買持抗拒態(tài)度？
思考2：抗拒態(tài)度的背后是怎樣的行為錯位？
互聯(lián)網(wǎng)私域經(jīng)營思維下保險業(yè)務(wù)拓展的第一步：重新定義消費(fèi)者
1、邏輯前置：用特定產(chǎn)品滿足特定人群的特定需求
2、角色判定：誰是保險產(chǎn)品的購買者、受益者、影響者
3、深度挖掘：購買保險產(chǎn)品行為的背后隱藏著怎樣的深層需求
4、自我定位：保險從業(yè)者到底在銷售什么？
（1）1.0賣產(chǎn)品
（2）2.0賣品牌
（3）3.0賣人設(shè)
二、保險從業(yè)者私域流量經(jīng)營（1）
思維與概念：公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
私域流量池打造邏輯：流量導(dǎo)入+流量沉淀+流量變現(xiàn)
1、保險從業(yè)者私域流量經(jīng)營——微信7大業(yè)態(tài)
（1）如何設(shè)計朋友圈內(nèi)容？
微信定位IP設(shè)立技巧
測測保險人員的微信指數(shù)是多少？
理微信基本設(shè)置中的7種武器
如何利用微信中的銷售心理學(xué)？
如何設(shè)置高識別度的微信形象？
如何挖掘微信中的黃金廣告位？
銀行客戶經(jīng)理圈粉吸粉（獲客）的8大策略
（2）微信營銷社群：如何從0-1構(gòu)建你的第一個社群
社群營銷價值釋放的法則：為社群賦予產(chǎn)品屬性
社群經(jīng)營的核心在于“價值密度”的提升
保險社群運(yùn)營的2大結(jié)構(gòu)模型與6種角色
發(fā)掘并培育種子客戶的3步措施
提高社群價值與活躍度的3種最佳方式
社群運(yùn)營中的8大關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制
（3） 微信公眾號的運(yùn)營
保險公司如何通過公眾號建立自己的品牌？
保險公司如何利用公眾號進(jìn)行CRM管理，提高客戶忠誠度？
保險公司如何利用公眾號運(yùn)營的6步法

二、保險從業(yè)者私域流量經(jīng)營（2）
（4） 微信短視頻——視頻號的營銷技巧
算法來告訴你，哪種類型短視頻更容易火？
內(nèi)容體系的九宮格創(chuàng)建法
情景劇及知識創(chuàng)作是營銷人員發(fā)力的重點(diǎn)
不涉及名稱的產(chǎn)品搭配合集制作
（5）微信短視頻-視頻號運(yùn)營技巧
核心運(yùn)營方法論
流量的JQKA模型
常見的短視頻運(yùn)營增粉技巧
低成本獲客平臺-矩陣視頻號
視頻號和其他微信業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)化導(dǎo)流
（6） 企業(yè)微信：保險公司第二個CRM
（7）小程序：玩轉(zhuǎn)3大類業(yè)務(wù)場景
找客戶：借助社群小程序，潛在客戶主動加你
挖需求：利用新媒體工具，評估需求客戶痛點(diǎn)
轉(zhuǎn)介紹：回饋類小程序，增加客戶粘性
（8）保險從業(yè)者私域直播：從0-1打造一場保險直播
最簡單：老客戶種草、復(fù)購、轉(zhuǎn)化
最矩陣：線上線下結(jié)合宣傳（雙矩陣o2o設(shè)計、如何結(jié)合沙龍酒會等客戶經(jīng)營活動）
最佛系：拉新佛系引流（短視頻、海報等新媒體工具拉新）
最熱度：蹭熱度及造節(jié)法（如回饋日、寵粉節(jié)）
保險直播的sop流程 

培訓(xùn)師簡介：
全國最大的直播公會娛加工會 抖音事業(yè)部 合伙人
自有公司旗下 全網(wǎng)粉絲1.6億
抖音頭部內(nèi)容號幕后操盤者
2020年直播場次超282場，過去二年近600場直播經(jīng)驗
微信視頻號官方黃標(biāo)認(rèn)證：互聯(lián)網(wǎng)自媒體
十年金融行業(yè)從業(yè)管理經(jīng)驗
前新華人壽浙江分公司 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
多家美業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司新媒體顧問
菜鳥驛站、支付寶客服、國信證券、東風(fēng)日產(chǎn)等大型企業(yè)藍(lán)V號運(yùn)營
社交新零售平臺聯(lián)合創(chuàng)始人
第一財經(jīng) RFP理財精英評選全國總決賽演講導(dǎo)師
曾任世界500強(qiáng) General Manager（Marketing）

專業(yè)背景：
英國在華國際培訓(xùn)師協(xié)會（BITAC） 浙江董事會 董事
國際培訓(xùn)學(xué)會（ ITS）浙江執(zhí)委會 副秘書長
英國城市專業(yè)協(xié)會（City&Guilds） ITT國際高級培訓(xùn)師
上海培訓(xùn)協(xié)會（STA） 創(chuàng)始成員
美國耶魯大學(xué)（ Yale University ）  情商認(rèn)證經(jīng)理
上海對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 客座教授
中國電信研究院 特聘講師
世貿(mào)教育集團(tuán) 特聘講師

榮譽(yù)：
2015年度、2016年度被網(wǎng)易云課堂評選為全國百強(qiáng)講師
中國金話筒杯2020杭州首屆金牌講師比賽冠軍
專業(yè)領(lǐng)域
有10余年的世界五百強(qiáng)任職履歷及全球管理咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫公司項目經(jīng)驗；
已經(jīng)為多家企事業(yè)單位提供了授課服務(wù)；
2020年直播超280場，服務(wù)學(xué)員10萬人次；