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- 管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)
- 角色定位與認(rèn)知
- 管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)提升
- 店長(zhǎng)角色認(rèn)知
數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代下的領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知
課程編號(hào):41445
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長(zhǎng):1 天
課程人氣:524
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中高層領(lǐng)導(dǎo)者
【培訓(xùn)收益】
•深入解析數(shù)字化轉(zhuǎn)型與組織變革的關(guān)系,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)字化思維; •全方位提升領(lǐng)導(dǎo)者在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的戰(zhàn)略洞察力,更好地發(fā)揮中堅(jiān)力量的承上啟下作用; •讓領(lǐng)導(dǎo)者重新認(rèn)知自己,增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)與自省,挖掘潛能,不斷調(diào)整與進(jìn)步。
模塊一:數(shù)字化思維——數(shù)字化時(shí)代組織管理的關(guān)鍵點(diǎn)
活動(dòng)導(dǎo)入:迷霧定位
1、VUCA時(shí)代的特點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)力升級(jí)
2、當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者的新挑戰(zhàn)
小組研討:領(lǐng)導(dǎo)者如何帶領(lǐng)高知識(shí)人群在不確定性下高效運(yùn)轉(zhuǎn)企業(yè)?
3、數(shù)字化的本質(zhì)
4、數(shù)字化帶來(lái)的變化
5、數(shù)字化的六個(gè)關(guān)鍵認(rèn)知
案例研討:你身邊的哪些企業(yè)做到了數(shù)字化增長(zhǎng)?如何做到的?
模塊二:數(shù)字化轉(zhuǎn)型——激活組織推動(dòng)變革的必由之路
1、數(shù)字化與組織能力的關(guān)系
2、重新定義領(lǐng)導(dǎo)者
視頻解析:《新任管理者》
3、重新定義個(gè)體價(jià)值
4、重新定義組織價(jià)值
5、組織的開(kāi)放性與成長(zhǎng)性
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):縱橫四海
6、重構(gòu)組織價(jià)值的四個(gè)轉(zhuǎn)變
新功能
新結(jié)構(gòu)
新能力
新目標(biāo)
小組研討:根據(jù)四個(gè)轉(zhuǎn)變重構(gòu)你所在的組織價(jià)值。
模塊三:角色轉(zhuǎn)型——數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知升級(jí)
1、領(lǐng)導(dǎo)者的動(dòng)態(tài)作用
2、領(lǐng)導(dǎo)者的能力模型
參考:華為管理干部四力
3、領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)型的阻礙因素
系統(tǒng)思維不足
小組研討:管理痛點(diǎn)站位
轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)力不足
堅(jiān)韌性不足
練習(xí):自律的12個(gè)問(wèn)題
4、領(lǐng)導(dǎo)者的3大影響力
5、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力升級(jí)
視頻解析:《堅(jiān)毅必勝》
6、影響工作心理的3類關(guān)鍵誘因
活動(dòng):團(tuán)隊(duì)默契
7、領(lǐng)導(dǎo)者在人際支持的4種做法
視頻解析:《高效說(shuō)服》
工具:說(shuō)服技巧
工具: GROW教練模型
工具練習(xí): GROW教練模型實(shí)操
視頻解析:《激勵(lì)人心》
工具:賞識(shí)的力量
模塊四:復(fù)盤總結(jié)
運(yùn)用課程學(xué)習(xí)的工具和方法,結(jié)合實(shí)際工作,提出提升舉措。
曾任:某大型上市公司 全球跨國(guó)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、歐洲MKT總監(jiān)、英國(guó)電信CSR(企業(yè)社會(huì)責(zé)任)推進(jìn)總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)部門經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、管理咨詢專家講師
曾任:某互聯(lián)網(wǎng)公司 人事行政部經(jīng)理
曾任:運(yùn)通集團(tuán)有限公司 總裁助理
講師資歷 ------------------------------------------
25年工作經(jīng)驗(yàn),其中21年上市公司跨國(guó)運(yùn)營(yíng)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
英國(guó)CMB色彩形象顧問(wèn)
促動(dòng)式培訓(xùn)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力提升、高效團(tuán)隊(duì)管理、激活組織等
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ------------------------------------------
文晰老師結(jié)合20多年的管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),課程開(kāi)發(fā)與講授以“解決問(wèn)題”和“方法落地”為主要培訓(xùn)目標(biāo),針對(duì)當(dāng)前企業(yè)普遍存在的管理痛點(diǎn),從學(xué)員的真實(shí)問(wèn)題出發(fā),采用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、視頻解析、情境還原、教練工具等多種教學(xué)方法,助力企業(yè)管理者開(kāi)拓思維、激活認(rèn)知,提升組織績(jī)效。近年來(lái)講授領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)課程百余場(chǎng),深受學(xué)員好評(píng),擁有三門國(guó)家版權(quán)課程。搭建跨國(guó)企業(yè)逾萬(wàn)名員工的培訓(xùn)體系,建立高潛人才及后備干部培養(yǎng)機(jī)制、內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)千余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)型組織的打造與創(chuàng)新,負(fù)責(zé)的90后項(xiàng)目獲2016年“中國(guó)學(xué)習(xí)與發(fā)展價(jià)值大獎(jiǎng)”的“最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)”。
2019年1月為開(kāi)封鐵塔中層干部進(jìn)行《高效溝通技巧》培訓(xùn)。
2019年1-2月為新疆電信中層干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行《打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力》、《職場(chǎng)影響力》、《結(jié)構(gòu)化思考與匯報(bào)》培訓(xùn)。
2019年3月為哈爾濱鐵塔中基層干部進(jìn)行《結(jié)構(gòu)化思考與匯報(bào)》培訓(xùn)。
2019年4月為國(guó)家外交部中層干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行《第六代時(shí)間管理》培訓(xùn)。
2019年4月為威海移動(dòng)中基層干部進(jìn)行《高效執(zhí)行,提升組織戰(zhàn)斗力》、《第六代時(shí)間管理》培訓(xùn),為期2 天。
2019年5-6月為中興通訊內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行《高效溝通技巧》賦能培訓(xùn),連續(xù)交付4期。
2019年5-11月為中興通訊各業(yè)務(wù)單位和職能部門進(jìn)行《高情商溝通》培訓(xùn),連續(xù)返聘12期。
2019年5-12月為重慶聯(lián)通高中層干部二百余人進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),連續(xù)返聘5期。
2019年6月為婁底聯(lián)通中基層干部百余人進(jìn)行《打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力》、《結(jié)構(gòu)化思考與匯報(bào)》、《情緒與壓力管理》培訓(xùn),為期三天半。
2019年7月為聊城廣電中基層干部進(jìn)行《打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。
2019年7月為山西聯(lián)通中基層干部進(jìn)行《職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。
2019年7-9月為山東移動(dòng)中基層干部百余人進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),連續(xù)返聘2期。
2019年8月為張家界鐵塔中基層干部及員工百余人進(jìn)行《激發(fā)內(nèi)驅(qū)力,提升組織執(zhí)行力》、《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《結(jié)構(gòu)化思考與匯報(bào)》培訓(xùn),連續(xù)返聘2期。
2019年9-10月為中興通訊后備干部三百余人進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),連續(xù)返聘5期。
2019年9-10月為黑龍江電信中基層干部百余人進(jìn)行《激發(fā)員工熱情,提升組織執(zhí)行力》、《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),連續(xù)返聘4期。
2019年10-11月為中興通訊渠道商二百余人進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),連續(xù)返聘4期。
2019年11月為吐魯番聯(lián)通中基層干部近百人進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。
2019年12月為甘肅移動(dòng)中基層干部進(jìn)行《結(jié)構(gòu)化工作與匯報(bào)》培訓(xùn)。
2019年12月為湘西鐵塔中基層干部進(jìn)行《職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。
2020年1月為中興通訊歐洲片區(qū)中基層干部進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》、《激發(fā)內(nèi)驅(qū)力,提升組織執(zhí)行力》培訓(xùn)。
2020年2月為某手機(jī)公司中基層干部進(jìn)行《跨文化溝通》遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
2020年3月為中興通訊亞洲片區(qū)和人力資源部進(jìn)行《高情商溝通》遠(yuǎn)程培訓(xùn)。
2020年6月為某投資機(jī)構(gòu)中基層干部進(jìn)行《管理溝通與激勵(lì)》培訓(xùn)。
2020年7月為深圳交通中心工程師近百人進(jìn)行《講師修煉之道》培訓(xùn)。
2020年9月為內(nèi)蒙古青年企業(yè)家協(xié)會(huì)百余人進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。
2020年10月為陽(yáng)江郵政進(jìn)行四期培訓(xùn)《激發(fā)員工熱情,提升組織執(zhí)行力》培訓(xùn)。
2020年11月為遼陽(yáng)聯(lián)通進(jìn)行為期2天的《激發(fā)員工潛能——成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)與激勵(lì)》與《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)。
2020年11月為朔州移動(dòng)進(jìn)行《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)。
2020年11月為山西晉城工商銀行進(jìn)行《情緒與壓力管理》培訓(xùn)。
2020年11月為重慶聯(lián)通進(jìn)行《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力創(chuàng)新》與《跨部門溝通與協(xié)同》培訓(xùn)。
2020年12月為佳葉集團(tuán)進(jìn)行為期2天的《MTP中層管理者能力提升》培訓(xùn)。
2020年12月為福建郵電設(shè)計(jì)院進(jìn)行為期2天的《管理者角色轉(zhuǎn)型》培訓(xùn)。
2020年12月為新鄉(xiāng)移動(dòng)進(jìn)行《管理者責(zé)任意識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)。
2020年12月為遼寧移動(dòng)進(jìn)行《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。
2020年12月為廣東移動(dòng)10086進(jìn)行《第六代時(shí)間管理》培訓(xùn)。
2021年1月為深圳交通中心進(jìn)行為期2天的《執(zhí)行力創(chuàng)新》、《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)。
2021年3月為汕頭移動(dòng)進(jìn)行《優(yōu)勢(shì)思維與高質(zhì)量決策》培訓(xùn)。
2021年3月為內(nèi)蒙古移動(dòng)進(jìn)行《卓越員工五項(xiàng)修煉》培訓(xùn)。
2021年4月為新疆喀什聯(lián)通進(jìn)行為期2天的《直擊人心的營(yíng)銷話術(shù)》、《職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀》培訓(xùn)。
2021年4月為貴州中移鐵通進(jìn)行《管理者角色轉(zhuǎn)型與能力提升》培訓(xùn)。
2021年5月為河北移動(dòng)進(jìn)行為期2天的《目標(biāo)與計(jì)劃管理》、《卓越團(tuán)隊(duì)管理》培訓(xùn)。
2021年4-5月為陜西移動(dòng)進(jìn)行四期《打造組織執(zhí)行力》培訓(xùn)(安康、咸陽(yáng)、延安、銅川)。
2021年6月為江蘇丹陽(yáng)農(nóng)商行進(jìn)行《銀行團(tuán)隊(duì)管理及組織效能提升》培訓(xùn)。
2021年6月為中旭股份進(jìn)行《系統(tǒng)思考與資源分配》三期線上直播培訓(xùn)。
2021年7月為常州中國(guó)銀行進(jìn)行《系統(tǒng)思考》培訓(xùn)。
2021年7月浙江移動(dòng)進(jìn)行兩期《認(rèn)識(shí)自己,欣賞差異》培訓(xùn)。
2021年7月為錦州移動(dòng)進(jìn)行《激發(fā)員工潛能——成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo)與激勵(lì)》培訓(xùn)。
2021年7月為某房地產(chǎn)公司進(jìn)行《商務(wù)禮儀》、《職業(yè)規(guī)劃》培訓(xùn)。
2021年7月為某國(guó)企進(jìn)行《陽(yáng)光心態(tài)》培訓(xùn)。
2021年8月為中國(guó)鐵塔進(jìn)行《高效項(xiàng)目管理》兩場(chǎng)線上直播培訓(xùn)。
2021年9月為招商銀行呂梁分行進(jìn)行《讓結(jié)果說(shuō)話——高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》培訓(xùn)。
2021年9月為湖北移動(dòng)進(jìn)行《樹(shù)立不滅燈火——把激勵(lì)做到員工心里》培訓(xùn)。
2021年9月為云南移動(dòng)進(jìn)行《信訪溝通中的情緒與壓力管理》培訓(xùn)。
2021年9月為某大型企業(yè)進(jìn)行《直擊人心的營(yíng)銷話術(shù)》、《企業(yè)文化工作坊》培訓(xùn)。
2021年10月為湖南電網(wǎng)進(jìn)行《結(jié)構(gòu)化思維》培訓(xùn)。
2021年10月為某國(guó)企進(jìn)行《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》、《第六代時(shí)間管理》培訓(xùn)。
2021年10月為某大型企業(yè)進(jìn)行為期2天的《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)。
2021年10月為某大型企業(yè)進(jìn)行為期2天的《打造卓越執(zhí)行力》培訓(xùn)。
主講課程 ------------------------------------------
【領(lǐng)導(dǎo)力系列】
《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》(已申請(qǐng)國(guó)家版權(quán)保護(hù))
《激發(fā)員工潛能——教練式領(lǐng)導(dǎo)力溝通與激勵(lì)》
《卓越團(tuán)隊(duì)管理》
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力創(chuàng)新》
《管理者責(zé)任意識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《激發(fā)員工熱情,提升組織執(zhí)行力》
《樹(shù)立不滅燈火——把激勵(lì)做到員工心里》
《向一流企業(yè)學(xué)績(jī)效管理》
【職業(yè)素養(yǎng)系列】
《第六代時(shí)間管理》(已申請(qǐng)國(guó)家版權(quán)保護(hù))
《高情商溝通》(已申請(qǐng)國(guó)家版權(quán)保護(hù))
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的高效項(xiàng)目管理》
《讓表達(dá)更有力——結(jié)構(gòu)化思考與匯報(bào)》
《優(yōu)勢(shì)思維與高質(zhì)量決策——問(wèn)題分析與解決》
《直擊人心的營(yíng)銷話術(shù)》
《認(rèn)知自己,欣賞差異——MBTI解讀》
部分授課評(píng)價(jià) --------------------------------
《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》兩天的課程理論結(jié)合實(shí)際,案例豐富,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。
視頻、游戲等互動(dòng)形式多,帶來(lái)全新的思考。
落地工具新穎實(shí)用,易于上手,后續(xù)將要求各級(jí)干部在工作中踐行并復(fù)盤。
——重慶聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部總經(jīng)理
時(shí)間管理是一個(gè)老生常談的話題,看似簡(jiǎn)單,習(xí)慣卻不易改變?!兜诹鷷r(shí)間管理》顛覆了之前對(duì)時(shí)間管理的認(rèn)知,更能在繁忙的工作中找到合適的平衡點(diǎn),用理性與感性兼具的方式去面對(duì)工作中的任務(wù)及挑戰(zhàn),心態(tài)更平和、方式更靈活,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的效率提升也有了新的思路。
——外交部辦公廳
老師善于將復(fù)雜深?yuàn)W的理論通過(guò)輕松的形式展示出來(lái),無(wú)論是視頻解析還是小組討論,均能激活學(xué)員的認(rèn)知,重新梳理管理中的難點(diǎn)與痛點(diǎn),挖掘深層次原因,從而找到更具操作性的解決方法,受益頗多。
——中興通訊華南渠道商
老師的講課有理論、有案例、有互動(dòng)、有總結(jié),“起承轉(zhuǎn)合+模塊銜接”特色鮮明,感覺(jué)最好的一點(diǎn)是老師的沉浸式授課方法,走到學(xué)員身邊、參與學(xué)員討論、給予積極鼓勵(lì),亦師亦友的授課方式受益匪淺。
——深圳交通中心
基層干部是最直接的管理者,管理水平的高低影響員工士氣和團(tuán)隊(duì)效率,更影響組織績(jī)效。老師帶來(lái)的《高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》和《時(shí)間管理》,提供了豐富的理論與工具,“改變之輪”幫大家理順了團(tuán)隊(duì)改變的思路,真正做到知行合一。本次培訓(xùn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),將逐步應(yīng)用在實(shí)際工作中,形成自己的技能,當(dāng)好領(lǐng)頭雁,帶好隊(duì)伍。
——山東威海移動(dòng)
能把執(zhí)行力這樣聽(tīng)起來(lái)偏理論的課程講得那么活潑、接地氣,真的很專業(yè)。
——某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
很少聽(tīng)到心理學(xué)方面的培訓(xùn),這次培訓(xùn)對(duì)日常工作很有啟發(fā),既能緩解工作壓力,也提供了一些新的角度進(jìn)行有難度的溝通。
——某國(guó)企學(xué)員
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數(shù)字化時(shí)代的單體藥店突圍策略與運(yùn)營(yíng)管理
第一講:?jiǎn)误w藥店現(xiàn)狀分析與趨勢(shì)展望篇一、體藥店,好日子到頭了,苦日子來(lái)了1、“包抄式”的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)(1)加盟(2)并購(gòu)2、線上沖擊3、政策影響小結(jié):?jiǎn)误w藥店,正逐步被納入“正規(guī)軍”!二、單體藥店的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..
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新消費(fèi)品牌數(shù)字化運(yùn)營(yíng)策略
課程結(jié)構(gòu):小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一執(zhí)行方法,課后問(wèn)題答疑,業(yè)務(wù)落地輔導(dǎo)。課綱內(nèi)容:1.如何構(gòu)建線上新消費(fèi)品牌2.新消費(fèi)品牌崛起4大營(yíng)銷杠桿3.新消費(fèi)品牌營(yíng)銷5的營(yíng)銷策略4.新消費(fèi)品牌5個(gè)發(fā)展階段營(yíng)銷策略..
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型教練營(yíng)
四大饋贈(zèng):1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書(shū)》紀(jì)念版、《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求調(diào)研報(bào)告》以及其他江蘇省數(shù)字經(jīng)濟(jì)商會(huì)出版資料。2、標(biāo)桿考察——參加教練營(yíng)的營(yíng)員,可以共同參訪數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)數(shù)字化中心模式運(yùn)營(yíng)3、教練資格——參加教練營(yíng)順利結(jié)業(yè)的營(yíng)員,將獲得“江..
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一、概念與概述1、數(shù)字和數(shù)字化2、信息和信息化3、數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)二、內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因 1、內(nèi)部審計(jì)自身轉(zhuǎn)型2、審計(jì)對(duì)象數(shù)字化3、信息科技發(fā)展三、內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法1、確定目標(biāo)2、界定任務(wù)3、明確路徑四、審計(jì)前沿新方法和新技術(shù)分析1、國(guó)際最新審計(jì)工作的發(fā)展趨勢(shì)2、大數(shù)據(jù)技術(shù)的審..
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電商互聯(lián)網(wǎng)AI時(shí)代下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道
課程背景:■ 社會(huì):不確定太大中國(guó)處在經(jīng)濟(jì)下行壓力大,制造業(yè)困難,但同時(shí)大數(shù)據(jù)及人工智能讓中國(guó)走在世界前沿,給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫!中國(guó)轉(zhuǎn)型的根本是企業(yè)和個(gè)人轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化從而實(shí)現(xiàn)智能化,因?yàn)槲磥?lái)競(jìng)爭(zhēng)的不是品牌、不是資本,而是數(shù)據(jù)!未來(lái)是不確定和快速迭代的,灰犀牛和黑天鵝并存,AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂,乃至..
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一、成長(zhǎng)的啟示誰(shuí)能穿越時(shí)代案例:不忘初心:皮埃爾的故事成長(zhǎng)的啟示從獨(dú)立貢獻(xiàn)者到管理者案例:華為的人才管理測(cè)試:自我認(rèn)知練習(xí)二、管理者的角色模型角色是什么案例:皮埃爾的故事(二)=..