【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理人員、HR專業(yè)人員、儲(chǔ)備HR干部

【培訓(xùn)收益】
1.幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的角度理解薪酬管理系統(tǒng)在人才管理中的核心作用，樹立正確的薪酬系統(tǒng)、整體的管理理念 2.幫助學(xué)員掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)需求的薪酬管理系統(tǒng)構(gòu)建方法 3.幫助學(xué)員掌握薪酬管理系統(tǒng)的應(yīng)用及發(fā)展，能夠通過薪酬管理系統(tǒng)的綜合運(yùn)用全面提升企業(yè)管理的基礎(chǔ)績(jī)效 4.幫助學(xué)員深入理解薪酬管理系統(tǒng)在人才激勵(lì)管理中的應(yīng)用，了解方法工具的利弊，掌握使用中的注意事項(xiàng)，拓展管理視野，樹立正確人力資源管理思想，全面提升薪酬管理實(shí)戰(zhàn)能力

 前言
一、薪酬對(duì)于員工和企業(yè)的重要含義
二、薪酬的作用和支付依據(jù)
三、薪酬管理及其目標(biāo)
四、有關(guān)薪酬的激勵(lì)理論及人性假設(shè)
五、幾種基本的工資制度
六、不同業(yè)務(wù)性質(zhì)企業(yè)薪酬管理特點(diǎn)

第一章 如何設(shè)計(jì)薪酬體系
一、薪酬設(shè)計(jì)的核心問題
1、內(nèi)部一致性和薪酬結(jié)構(gòu)
2、外部競(jìng)爭(zhēng)性和薪酬水平
3、員工貢獻(xiàn)度和薪酬構(gòu)成
二、3PM薪酬體系
1、3PM薪酬體系的含義
2、3PM薪酬設(shè)計(jì)原則
3、3PM薪酬構(gòu)成
三、薪酬體系設(shè)計(jì)過程
四、制定薪酬策略
1、制定薪酬策略需考慮的因素
2、薪酬結(jié)構(gòu)策略
3、薪酬水平策略
4、薪酬構(gòu)成策略
【案例分析】某公司的薪酬管理現(xiàn)狀診斷：1.薪酬管理現(xiàn)狀診斷過程；2.公司管理現(xiàn)狀與薪酬績(jī)效診斷結(jié)果；3.問題解決思路及項(xiàng)目運(yùn)作；4.方案實(shí)施注意事項(xiàng)及效果評(píng)估

第二章 薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
一、薪酬調(diào)查和薪酬水平設(shè)計(jì)
1、如何進(jìn)行薪酬調(diào)查
2、競(jìng)爭(zhēng)性薪酬指數(shù)及薪酬數(shù)據(jù)庫的使用
3、市場(chǎng)薪酬及薪酬水平設(shè)計(jì)
二、薪酬政策線和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1、如何制定薪酬政策線
2、如何設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)
3、薪酬結(jié)構(gòu)
4、工資等級(jí)表
5、崗位工資等級(jí)
【案例分析】某工程公司薪酬設(shè)計(jì)案例：1.薪酬職等劃分；2.薪酬等級(jí)表設(shè)計(jì)；3.崗位工資基準(zhǔn)等級(jí)設(shè)計(jì)；4.崗位工資如何定級(jí)
【案例分析】某集團(tuán)公司薪酬案例、科研機(jī)構(gòu)薪酬案例、知識(shí)密集型企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)案例、制造企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平案例

第三章 薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì)
一、崗位績(jī)效工資制
1、崗位績(jī)效工資制的工資構(gòu)成
2、固定工資設(shè)計(jì)
3、績(jī)效工資設(shè)計(jì)
4、風(fēng)險(xiǎn)工資設(shè)計(jì)
【案例分析】某投資公司薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì)
二、一般常用工資制度設(shè)計(jì)
1、年薪制設(shè)計(jì)
2、計(jì)時(shí)工資制設(shè)計(jì)
3、計(jì)件工資制設(shè)計(jì)
4、提成工資制設(shè)計(jì)
5、特殊工資制設(shè)計(jì)
三、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)
四、津貼補(bǔ)貼設(shè)計(jì)
【案例分析】生產(chǎn)制造企業(yè)薪酬構(gòu)成：1.崗位績(jī)效工資制；2.計(jì)件工資制；3.提成工資制；4.特殊工資制度；5.補(bǔ)貼；6.試用期薪酬
【案例分析】某高科技公司產(chǎn)品營(yíng)銷激勵(lì)方案、時(shí)尚服裝銷售公司銷售提成管理辦法、某投資公司投資項(xiàng)目激勵(lì)辦法

第四章 薪酬成本管理
一、人力資源成本及薪酬預(yù)算
1、人力資源成本
2、人力資源成本分析
3、人力資源成本預(yù)算
4、薪酬總額確定
二、薪酬支付及成本監(jiān)控
1、薪酬計(jì)算支付
2、薪酬成本控制
【案例分析】薪酬支付案例
三、薪酬調(diào)整
1、薪酬水平調(diào)整
2、薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整
3、薪酬構(gòu)成調(diào)整
4、薪酬調(diào)整注意事項(xiàng)
【案例分析】薪酬調(diào)整、計(jì)算與支付：1.薪酬調(diào)整；2.薪酬的計(jì)算、支付

第五章 如何進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)
一、崗位體系設(shè)計(jì)及工作分析
1、崗位體系的含義
2、工作分析的含義
二、崗位評(píng)價(jià)方法
1、崗位評(píng)價(jià)的含義
2、排序法崗位評(píng)價(jià)
3、分類法崗位評(píng)價(jià)
4、因素比較法崗位評(píng)價(jià)
5、因素法崗位評(píng)價(jià)
三、崗位評(píng)價(jià)案例
1、因素法崗位評(píng)價(jià)方案
2、排序法崗位評(píng)價(jià)方案
3、崗位評(píng)價(jià)準(zhǔn)備
4、崗位評(píng)價(jià)過程及結(jié)果
【工具】人力資源專業(yè)技能和管理技能等級(jí)模型

第六章 應(yīng)用于薪酬體系的績(jī)效管理設(shè)計(jì)
一、績(jī)效管理體系的核心
二、績(jī)效管理體系的特點(diǎn)
三、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)過程
四、績(jī)效管理現(xiàn)狀診斷
五、績(jī)效管理可行性分析
六、績(jī)效管理變革風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與策略
1、績(jī)效管理變革風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
2、績(jī)效管理變革策略
七、績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)中的幾個(gè)關(guān)鍵問題
1、到底該由誰來負(fù)責(zé)考核—360度考核與自上而下考核
2、如何劃分績(jī)效考核等級(jí)
3、如何避免績(jī)效考核誤差
【案例分析】鈑金車間年度業(yè)績(jī)合同及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持部季度考核指標(biāo)庫、集團(tuán)公司辦公室部門考核、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部部門考核、普通崗位員工考核

第七章 滿意度模型及其應(yīng)用
一、滿意度的含義
二、滿意度模型的建立
三、員工滿意度模型
四、客戶滿意度
五、部門滿意度
六、如何將幾種滿意度模型落到實(shí)處

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  PART1 功夫在詩外——銀行通用營(yíng)銷技能準(zhǔn)備一、客戶經(jīng)理的自我修養(yǎng)1、營(yíng)銷人的五項(xiàng)修煉一個(gè)惹人喜歡的臉蛋子——“同頻”與“鏡像”一個(gè)能說會(huì)道的嘴皮子——“口才”即“文才”..

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