一、銷售人員心態(tài)
1.銷售人員的七個好習(xí)慣
2.業(yè)務(wù)工作中情緒低潮的必然存在及優(yōu)缺點分析
3.業(yè)務(wù)人員的自我管理及有效的自我激勵
4.緩解壓力的技巧

二、銷售實戰(zhàn)能力提升
1.如何尋找、分析、管理目標客戶 
尋找潛在目標客戶的原則
以目標客戶為中心--從4P到4C
客源開發(fā)渠道和方法
現(xiàn)有的客源儲備狀況分析
目標客戶分類與管理：趨利避險，尋找機會
競爭對手的了解與分析
2.銷售拜訪的準備與計劃實施
銷售拜訪前應(yīng)做的準備
客戶拜訪流程及注意事項
成功的開場白與打開話題的技巧
如何贏得客戶的好感
了解或挖掘客戶需求的具體方法
銷售員必備的銷售工具
3.銷售商務(wù)談判技巧
銷售談判概念與談判的時機
銷售談判戰(zhàn)術(shù)的運用
銷售談判步驟
銷售談判成功的關(guān)鍵因素
銷售人員在銷售談判過程中的應(yīng)變技巧
處理談判中異議的方法

三、客戶有效溝通技巧
1.電話銷售溝通技巧
電話溝通技巧
電話銷售跟蹤的方法
持續(xù)電話拜訪技巧
成功電話的重要環(huán)節(jié)
2.溝通模型與客戶風(fēng)格認知
銷售溝通模型解析
積極有效的語言表達技巧
專業(yè)銷售語言表達訓(xùn)練
非語言行為在銷售溝通中的運用
學(xué)會如何聆聽
提高聆聽技巧的方法
客戶行為風(fēng)格認知與解析
3.不同人際風(fēng)格的溝通技巧
人際風(fēng)格的四大分類
各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技巧
分析型人的特征和與其溝通技巧
支配型人的特征和與其溝通技巧
表達型人的特征和與其溝通技巧
和藹型人的特征和與其溝通技巧
與不同風(fēng)格的人交往的禁忌
4.專業(yè)銷售問話技巧訓(xùn)練
問題的類別
封閉式的問題及訓(xùn)練
開放式的問題及訓(xùn)練
假設(shè)性的問題及訓(xùn)練
追蹤式的問題及訓(xùn)練
轉(zhuǎn)移式的問題及訓(xùn)練
發(fā)問的八個要點

四、雙贏談判的技巧
1.談判成敗三大要素
2.開局、中局、結(jié)局的談判原則及策略
3.談判高手的特點
4.談判高手的五大信念
5.雙贏談判的規(guī)則

五、客戶管理與客戶關(guān)系維護
1.客戶服務(wù)與管理
銷售人員應(yīng)有的客戶服務(wù)意識
客戶管理的原則與內(nèi)容
服務(wù)水平對銷售業(yè)績的影響
2.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的原則
以客戶為出發(fā)點
以真心為出發(fā)點
以優(yōu)質(zhì)為終點
以效益為終點
3.客戶關(guān)系維護技巧
與客戶交際的藝術(shù)
客戶關(guān)系維護的十大法則
培養(yǎng)顧客忠誠度7大步驟
發(fā)展有效服務(wù)，留住顧客
提高服務(wù)工作成效的五個步驟
 

榮獲2011年度中國最佳營銷管理培訓(xùn)師
清華大學(xué)特聘老師
北京知行億合人力資源管理研究院 研究員
企業(yè)資深營銷管理顧問

中國21世紀企業(yè)人精神的研究者和倡導(dǎo)者
中國民營企業(yè)研究會研究員
曾任百度營銷中心營銷總監(jiān)
曾任博思人才網(wǎng)營銷總監(jiān) 
國內(nèi)多家教育集團長期合作講師
中國營銷傳播網(wǎng)，銷售與市場等眾多媒體特別約稿專家

從事多年的營銷和管理工作，對目前的營銷團隊打造和員工的管理有自己的見地。八年磨一劍，在八年的營銷生涯中，體悟營銷的變革和精髓，自己悟出一套最結(jié)合當下市場的營銷核心套路；提出彩色營銷走勢，未來的企業(yè)競爭進入了又一個新的思路和競爭格局，江老師觀點歡迎到博客和微博去分享； 

江猛老師的培訓(xùn)理念：致力于通過培訓(xùn)企業(yè)人的綜合素質(zhì)，提升整個企業(yè)的人員素質(zhì)和內(nèi)心變化，改變公司現(xiàn)狀。營銷綜合素質(zhì)的提升對一個營銷團隊的發(fā)展非常重要。如果一個營銷團隊沒有經(jīng)過訓(xùn)練，自己有沒有主動學(xué)習(xí)的意識，這個營銷團隊是沒有出路的。 

客戶綜合評價：江猛老師的課程，一針見血，演講內(nèi)容值得學(xué)員深思。 
 
核心內(nèi)訓(xùn)課程：
員工培訓(xùn)系列課程：《如何成為受歡迎的企業(yè)人》、《優(yōu)秀企業(yè)人的五項自我管理》、《責(zé)人和感恩》，《員工全能職業(yè)修煉》，《目標管理》，《時間管理》。 

中高層管理系列課程：《領(lǐng)導(dǎo)力決定一切》、《管理在于管控》，《優(yōu)秀主管的一堂課》，《有效員工激勵技巧》。

銷售系列課程： 《成交無處不在》、《銷售終極心態(tài)》，《出口成金--電話營銷》，《經(jīng)銷商做大做強基因解密》，《導(dǎo)購培訓(xùn)》，《店長培訓(xùn)》，《高產(chǎn)專賣店團隊打造》，《銷售冠軍打造風(fēng)暴》，《面對面顧問式銷售》，《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》，《銷售中的狼性法則》，《銷售團隊高效執(zhí)行力》等 。

江猛老師經(jīng)典課程：
江猛-《NLP顧問式攻心銷售》；江猛--《高績效營銷團隊管理技能提升》；
江猛--《銷售冠軍打造風(fēng)暴》；江猛--《經(jīng)銷商做大做強基因解密》；
江猛--《銷售中的狼性法則》；江猛--《專賣店高產(chǎn)團隊強力打造》；
江猛--《雙贏溝通》；江猛--《贏在終端-金牌導(dǎo)購塑造》；
江猛老師--《如何成為受歡迎的企業(yè)人》； 江猛老師--《經(jīng)銷商開發(fā)與管理》；

服務(wù)行業(yè)：
金融、通訊、食品、醫(yī)藥（生物）、化妝品、教育、服裝、IT、電子、文化、汽車、餐飲、房地產(chǎn)、農(nóng)牧、制造等行業(yè)。

客戶反饋：
江老師的課程非常幽默風(fēng)趣，實戰(zhàn)型很強，實用。--------賴茅酒業(yè) 張總
江老師很有激情，生動，員工反響不錯，希望長期合作下去。-------美的電器集團 人資部 葉部長
江老師講課非常重視學(xué)員需求挖掘以及課前準備和課后的跟蹤，所培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合學(xué)員需求，學(xué)員非常歡迎。 ——軟銀科技 徐總
江老師的課程讓學(xué)員受益匪淺，能夠?qū)W到很多使用的工具與方法。——中國五征事業(yè)部李總

• 阿里巴巴鐵軍銷售實戰(zhàn)管理

   

  【課程背景】 阿里鐵軍，中國當代商業(yè)史上一支傳奇的銷售隊伍。馬云曾公開評價：這是阿里巴巴旗下最彪悍、*戰(zhàn)斗力的銷售團隊?。?！這支傳奇部隊里造就了眾多顯赫人物：程維（滴滴打車創(chuàng)始人兼CEO）、干嘉偉（前美團網(wǎng)COO）、呂廣渝（前大眾點評COO）、陳國環(huán)（前趕集網(wǎng)COO）……本課程教授的銷售方法論來自阿里鐵軍10..

  ￥   元/ 天

  人氣：2370  

  

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1476  

  

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

  ￥   元/ 天

  人氣：1799  

  

• 美業(yè)實戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進你的腦袋，把你的錢放進我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..

  ￥   元/ 天

  人氣：1618  

  

• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學(xué)員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

  ￥   元/ 天

  人氣：1762  

  

• 從校園到職場職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  第一單元：初涉職場，你準備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

  ￥   元/ 天

  人氣：1423