【培訓(xùn)對象】
基層骨干、儲備干部、企主管級干部、中層管理；

【培訓(xùn)收益】
認(rèn)識地產(chǎn)高績效團隊的本質(zhì)特征 認(rèn)識地產(chǎn)團隊的形成與關(guān)鍵因素 學(xué)習(xí)地產(chǎn)團隊的構(gòu)建基本技術(shù) 學(xué)習(xí)地產(chǎn)團隊的管理基本技巧 學(xué)習(xí)地產(chǎn)團隊的凝聚力建設(shè)方法 學(xué)習(xí)地產(chǎn)團隊的溝通與問題解決技巧 學(xué)習(xí)地產(chǎn)團隊的激勵與執(zhí)行力提升技巧

模塊一：高績效團隊的本質(zhì)特征（2h）
一、為什么要組建團隊
視頻：《團隊的力量無比巨大》
1. 優(yōu)勢互補
2. 增強力量
3. 時間倍增
二、先處理好心情 再處理好事情
1. 團隊成員心情的重要性
2. 一打調(diào)整出好心情的方法
三、地產(chǎn)精英的八字秘籍
1. 知道
2. 悟到
3. 做到
4. 得到
四、地產(chǎn)明星團隊的管理特色
1. 管理行為
2. 引導(dǎo)思維
3. 共識、共鳴、共振
五、高績效團隊的優(yōu)秀品質(zhì)
1. 員工五大品質(zhì)
2. 目標(biāo)明確十分
3. 愛崗真誠敬業(yè)
4. 隊員六桶黃金
5. 團隊的正能量
6. 團伙與團隊對比
六、現(xiàn)實地產(chǎn)團隊的問題
1. 很多人沒有高效工作
2. 常常出現(xiàn)的情況
3. 十種無效隊員
比較：最受歡迎VS最不受歡迎的人

模塊二：地產(chǎn)團隊管理的基本技巧（2h）
一、地產(chǎn)干部自我管理
案例：從公司銷售經(jīng)理被炒魷魚看領(lǐng)導(dǎo)干部的自我管理定位
公司負(fù)責(zé)銷售的經(jīng)理，因為工作不力，公司也打算實行銷售外包，于是解散這個部門。豈料，總監(jiān)帶頭鬧事……
思考如下三個問題，判斷作為地產(chǎn)企業(yè)管理者（中高層），角色意欲何為。
1. 主管管理者作為下屬的定位
2. 主管管理者作為平級的定位
3. 主管管理者作為上司的定位
二、地產(chǎn)團隊成員的培養(yǎng)
案例：老好人ELEIN為什么總被投訴至總經(jīng)理
新時期的公司管理者，他們究竟該具備怎樣的新時代素質(zhì)與能力呢？
1. 主管干部的素質(zhì)要求
1）新中層干部的素質(zhì)特征
2）新中層干部的素質(zhì)評分
2. 主管干部的能力要求
1）一大根本能力（銷售與服務(wù)能力）
2）兩大超越能力（學(xué)習(xí)能力、思創(chuàng)能力）
3）三大樞紐能力（謀劃能力、交際能力、說服能力）
三、團隊成員的管理
1. 木桶理論
2. X理論與Y理論
3. 員工主要心態(tài)管理

模塊三：團隊溝通與問題解決的技巧（2h）
一、溝通管理
1. 什么是溝通
1）溝通的重要意義
2）溝通的基本原則
2. 溝通的基本技巧
案例：《一句話讓人笑、一句話讓人跳》
1）溝通順暢的前提
2）受歡迎的法寶
3）人際關(guān)系和諧的根本
4）個人魅力的訣竅
二、工作溝通的技巧
1. 向下溝通——用心
2. 向上溝通——有膽
3. 平行溝通——肺腑
4. 溝通工作中的牛人、猴人、羊人的特殊技巧

模塊四：團隊成員的激勵技巧（2h）
一、團隊成員的激勵技巧
1. 人才流失對激勵的必要性
1）員工流失的顯性/隱性成本分析
2）員工流失對企業(yè)的影響
2. 激勵員工為什么
3. 掌握激勵的信號
4. 員工激勵需求分析
1）員工的需求層次
2）雙因素理論
3）不公平性理論
5. 員工激勵需求的誤區(qū)
6. 員工激勵的基本原則
1）公平原則
2）剛性原則
3）及時原則
4）清晰原則
7. 員工激勵的一般性策略
二、激勵成員實戰(zhàn)工作技巧
1. 員工為什么來企業(yè)
2. 從薪開始的激勵設(shè)計
3. 留住人才的三個要素
4. 團隊留人的四個手段
5. 企業(yè)留人的六個機制

模塊五：目標(biāo)計劃與績效管理（2h）
一、目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)的作用
2. 目標(biāo)管理的意義
3. 目標(biāo)的威力
4. 目標(biāo)的SMART原則（核心工具）
5. 幫助下屬設(shè)計目標(biāo)的步驟
6. 檢查下屬完成目標(biāo)的程序
二、計劃管理
1. 計劃的作用
2. 計劃的步驟（核心工具）
3. 計劃的基本工具
工具：WBS、甘特圖、問題樹、33445核心工具
4. 計劃跟蹤與結(jié)果反饋
三、績效管理
1. 績效管理的本質(zhì)：引進績效考核，防止企業(yè)癡呆
2. 績效指標(biāo)的有效性設(shè)計
3. 有效目標(biāo)考核設(shè)計的實用務(wù)實技巧

模塊六：團隊執(zhí)行力提升（2h）
一、地產(chǎn)人的執(zhí)行力的要素
1. 什么是執(zhí)行力
2. 什么組織最有執(zhí)行力
3. 執(zhí)行力的典型案例
4. 目標(biāo)是執(zhí)行的方向
5. 執(zhí)行力對結(jié)果負(fù)責(zé)
6. 做任務(wù)不等于做結(jié)果
7. 好態(tài)度不等于結(jié)果
8. 做過程和職責(zé)不等于結(jié)果
9. 執(zhí)行力的結(jié)果是什么
10. 執(zhí)行力的作用
二、為什么條線沒有執(zhí)行力
1. 行動不到位
2. 心態(tài)不踏實
3. 員工的主要心態(tài)問題
4. 人性弱點的沖擊
5. 管理者方法不當(dāng)
6. 執(zhí)行不力的結(jié)果表現(xiàn)
三、如何提升關(guān)鍵部門員工的執(zhí)行力
游戲：小組踩氣球現(xiàn)場比賽
1.管理者的表現(xiàn)要求
2.團隊成員的精誠合作
3.團隊成員的彼此忠誠 

房地產(chǎn)中高層管理專家，實戰(zhàn)講師
中科院心理研究所 管理學(xué) 研究生；
上海經(jīng)濟管理大學(xué) 工商管理（MBA）碩士
曾任500強企業(yè)高管 13年企業(yè)管理經(jīng)驗
CIPTT認(rèn)證國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師
北京經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)、天津工商學(xué)院MBA特聘講師
曾涉及教育、金融、實業(yè)、房地產(chǎn)等多行業(yè)500強企業(yè)管理及商學(xué)院院長，從事企業(yè)管理十三年，有著豐富的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗，擔(dān)任知名企業(yè)商學(xué)院院長，一直專注中層干部綜合素質(zhì)和能力的提升。在多年的管理及培訓(xùn)中，總結(jié)出完整的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，為知名企業(yè)做過中層管理技能、高管領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力、對上對下有效溝通、最佳團隊建設(shè)等方面的培訓(xùn)，是真正能解決企業(yè)實際問題的實戰(zhàn)派講師。 

工作履歷：
曾任：融創(chuàng)中國高級人才發(fā)展經(jīng)理（500強企業(yè)）；
曾任：陽光地產(chǎn)集團股份有限公司商學(xué)院院長（500強企業(yè)）；
曾任：中普金融集團商學(xué)院院長；
曾任：千德集團市場運營總監(jiān)。
版權(quán)研發(fā)管理課程：
《房地產(chǎn)卓越領(lǐng)導(dǎo)者的修煉》
《房地產(chǎn)核心團隊的管理方案》
《房地產(chǎn)高效能人士的七個習(xí)慣》
《房地產(chǎn)高績效團隊建設(shè)與管理》
《房地產(chǎn)MTP中層管理領(lǐng)導(dǎo)力提升秘籍》
返聘案例：
中大型國企：電力/煙草等返聘10期：MTP中層管理技術(shù)提升訓(xùn)練
（天津送變電工程公司，聚能電網(wǎng)，廣東國興煙草公司。）
中大型企業(yè)：制造業(yè)返聘15期：高績效團隊的打造
（鞍鋼集團，長春汽車，首都紙業(yè)公司。）
中大型企業(yè)：地產(chǎn)公司返聘10期：MTP中層領(lǐng)導(dǎo)力
（中建三局，盛茂源地產(chǎn)，融創(chuàng)中國。）

• 品牌建設(shè)與管理

   

  【課程時間】v 4天（4個部分*每一部分1天）v 可以按照客戶要求，減少部分內(nèi)容，改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法，討論法，問答法，實操法，案例分析法【課程綱要】【開場導(dǎo)入】u 您認(rèn)為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..

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• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團隊執(zhí)行力及凝聚力成長特訓(xùn)營

   

  一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹立團隊目標(biāo)4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 設(shè)備預(yù)防性保全技術(shù)與管理

   

  課程大綱：第一單元：.現(xiàn)代化設(shè)備管理發(fā)展趨勢-TPM.現(xiàn)代化設(shè)備管理“三位一體”模式實施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標(biāo)及目的.TPM活動的八大體系.自主保全.專業(yè)保全.革新改善（含效率化個別改善）.MP活動及設(shè)備初期管理.教育訓(xùn)練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛(wèi)生和環(huán)境..

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• 房地產(chǎn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式與創(chuàng)新營銷

   

  【課程模塊】趨勢與思維篇：互聯(lián)網(wǎng)與社會化媒體時代的發(fā)展歷程“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展方向：人人互聯(lián)網(wǎng)、物物互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的核心區(qū)別房地產(chǎn)企業(yè)的新媒體營銷團隊建設(shè)傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的三個階段房地產(chǎn)O2O模式的發(fā)展趨勢與典型應(yīng)用案例移動互聯(lián)網(wǎng)的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介..

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