【培訓(xùn)對(duì)象】
總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、核心團(tuán)隊(duì)成員及儲(chǔ)備干部

【培訓(xùn)收益】

第一單元：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么
1.破冰
2.定向引導(dǎo)
是誰(shuí)背了猴子？
兩段對(duì)話的比較分析
引發(fā)學(xué)員對(duì)管理現(xiàn)狀的思考
3.新時(shí)代管理者的困惑與管理的意義
4.分析討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)?
1）領(lǐng)導(dǎo)力水平測(cè)試
2）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別？
第二單元：教練與教練原則
1.教練的定義
2.教練的價(jià)值
3.從體育教練到企業(yè)教練
4.什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)？教練型領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力 
1）為什么歐美企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理者的教練能力？ 
2）教練型領(lǐng)導(dǎo)者與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者有什么區(qū)別？ 
第三單元：深度傾聽(tīng)
1.聽(tīng)的三個(gè)層次
2.深度傾聽(tīng)的定義
3.3F傾聽(tīng)情景案例
4.3R傾聽(tīng)法
5.求證得到對(duì)方否定的回應(yīng)怎么辦？求證問(wèn)題背后的需求？
第四單元：有力提問(wèn)
1.有力提問(wèn)的定義
2.三多三少原則，問(wèn)出有力量的問(wèn)題
3.打破自我限制的假如型提問(wèn)
4.銷(xiāo)售時(shí)如何提問(wèn)
5.進(jìn)行深度分析的提問(wèn)法
6.改善員工工作的5個(gè)提問(wèn)
7.對(duì)員工表現(xiàn)不滿意？管理者必達(dá)的黃金三問(wèn)
8.下屬答不出來(lái)怎么辦
第五單元：有效反饋
1.有效反饋，促進(jìn)員工行動(dòng)
2.缺乏反饋是員工產(chǎn)生倦怠的原因
3.積極反饋，讓員工越來(lái)越優(yōu)秀
4.發(fā)展性反饋，這樣批評(píng)員工不抗拒
第六單元：SMART目標(biāo)提問(wèn)框架
1、SMART原則
2、讓員工成為自己目標(biāo)的主人
3、SMART目標(biāo)提問(wèn)框架
4.練習(xí)（三人小組練習(xí)ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者）
第七單元：GROW模型-引導(dǎo)員工找到困難任務(wù)的解決方案
1、闡明目的（Goal）
正確行為：直截了當(dāng)、指出問(wèn)題
錯(cuò)誤行為：拐彎抹角、含糊其辭
2、理清事實(shí)（Reality）
正確行為：澄清事實(shí)、說(shuō)明后果
錯(cuò)誤行為：主觀臆斷、似是而非
3、改善方案（Options）
正確行為：引導(dǎo)思考、討論改善
錯(cuò)誤行為：獨(dú)斷專(zhuān)行、不切實(shí)際
4、共同行動(dòng)（Will）
正確行為：明確計(jì)劃、約定跟進(jìn)
第八單元：課程總結(jié) 

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)講師,8年?duì)I銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)
營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級(jí)顧問(wèn)
現(xiàn)任4家企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)/大客戶銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)講師
體驗(yàn)式心態(tài)/團(tuán)隊(duì)/執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師
NLP教練技術(shù)管理/素養(yǎng)創(chuàng)新應(yīng)用講師
項(xiàng)目式/咨詢式/定制式企業(yè)內(nèi)訓(xùn)倡導(dǎo)者

【職業(yè)經(jīng)歷】
擁有大客戶銷(xiāo)售和渠道銷(xiāo)售兩個(gè)領(lǐng)域工作背景和經(jīng)驗(yàn)。
曾任某知名石油化工企業(yè)大區(qū)經(jīng)理，并且連續(xù)多次取得銷(xiāo)冠。
曾任某包裝工程有限公司銷(xiāo)售副總，在一年的任職期間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升300%。
曾任山東九鼎投資控股集團(tuán)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售總監(jiān)，在任期間用3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)將團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)由不到1000萬(wàn)/月提升至1437萬(wàn)/月，六個(gè)月的時(shí)間提升至1972萬(wàn)。
歷任某上市公司，集團(tuán)商學(xué)院院長(zhǎng)，搭建其商學(xué)院運(yùn)作體系，組建商學(xué)院運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司商學(xué)院建設(shè)目標(biāo)。
蘇海軍老師從基層員工做起，一直到中層、高層、決策層的實(shí)踐磨礪，從銷(xiāo)售到管理，從管理到培訓(xùn)，累積了十五年的摸爬滾打經(jīng)驗(yàn)和理論沉淀，是一名實(shí)戰(zhàn)與理論高度結(jié)合型的實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)管理講師。
蘇老師自2015年起擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)師以來(lái)，為眾多企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)的“落地式”管理培訓(xùn)課程，幫助數(shù)百家客戶打造了上千名既肯干又會(huì)干的營(yíng)銷(xiāo)管理骨干。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
工業(yè)品、大客戶、直營(yíng)連鎖、渠道

【講師資歷】
蘇海軍老師畢業(yè)于山東大學(xué)，從事專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售、管理、人力資源的研究及運(yùn)用15年，并專(zhuān)注于員工學(xué)習(xí)與發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)10年，工作期間任企業(yè)內(nèi)、外部講師，授課總時(shí)數(shù)超過(guò)2800小時(shí)。
蘇海軍老師對(duì)于金融業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)的員工培訓(xùn)有深入的研究，曾任多家國(guó)內(nèi)上市公司商學(xué)院院長(zhǎng)、培訓(xùn)總監(jiān)，其在理論與實(shí)踐方面均具有深厚的功底。

【授課風(fēng)格】
蘇老師親和風(fēng)趣、肢體語(yǔ)言優(yōu)雅、互動(dòng)性強(qiáng)，善于使用各種授課方式拉動(dòng)員工熱情，有效調(diào)動(dòng)課堂的氣氛和把控現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員狀態(tài)。
針對(duì)企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況，診斷培訓(xùn)的實(shí)際需求，定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案，將教練技術(shù)與各培訓(xùn)主題有效結(jié)合，并結(jié)合建構(gòu)主義、行動(dòng)學(xué)習(xí)、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演等豐富的授課形式，有效調(diào)動(dòng)課堂的氣氛和把控現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效。

【主講課程】
《成交為王-金牌銷(xiāo)售(經(jīng)理)銷(xiāo)售技巧提升》《打造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)狼性執(zhí)行力》《定心定責(zé)定目標(biāo)-工業(yè)品銷(xiāo)售(經(jīng)理)核心能力提升》《營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)素質(zhì)提升》《造就忠誠(chéng)客戶-SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧提升》《項(xiàng)目型大客戶（B2B）銷(xiāo)售策略和技巧》《贏在信任-大客戶銷(xiāo)售策略和技巧》《卓越狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》《從銷(xiāo)售骨干走向管理能手特訓(xùn)營(yíng)》
 

• 領(lǐng)導(dǎo)者品鑒曾國(guó)藩識(shí)人用人智慧

   

  課程背景：用人得當(dāng)，首在知人。知人、識(shí)人準(zhǔn)確，方能實(shí)現(xiàn)用一賢人群賢畢至，見(jiàn)賢思齊蔚然成風(fēng)，干部作風(fēng)純潔；用人不淑則惡貫滿盈，拉幫結(jié)派各立山頭，世風(fēng)日下。自古以來(lái)識(shí)人用人就并非易事，一個(gè)干部能不能干、清不清廉、與群眾是不是打成一片……這些重點(diǎn)要素都需要作出準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。如何才能把好干部真正辨識(shí)出來(lái)？干部的政績(jī)?nèi)绾慰紲?zhǔn)..

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• 內(nèi)圣外王——陽(yáng)明心學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)者的修煉

   

  【課程背景】把陽(yáng)明心學(xué)成功運(yùn)用于企業(yè)管理的經(jīng)典案例，當(dāng)首推日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。二戰(zhàn)以后，稻盛和夫運(yùn)用王陽(yáng)明心學(xué)成功創(chuàng)立了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，一家是日本京都陶瓷集團(tuán)公司，另一家是日本第二電話電報(bào)公司（簡(jiǎn)稱(chēng)KDDI）。不僅如此，在2010年年初，他應(yīng)政府的邀請(qǐng)接任了日航公司董事長(zhǎng)的職務(wù)，并在不到三年的時(shí)間里就使這家瀕臨倒閉的企業(yè)起死回..

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• 首席技術(shù)官：從技術(shù)大牛到賦能領(lǐng)導(dǎo)者

   

  【課程說(shuō)明】隨著技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著，技術(shù)管理者特別是首席技術(shù)官（CTO）的綜合素養(yǎng)和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業(yè)管理培訓(xùn)中，更多注重的是非技術(shù)層面人員的培訓(xùn)。本課程專(zhuān)門(mén)為技術(shù)管理者提供關(guān)于匠心和賦能兩大核心素養(yǎng)的“知識(shí)大餐”。本課程主要對(duì)象為企業(yè)的首席技術(shù)官（技術(shù)資源的行政管理者：制訂有關(guān)技術(shù)的發(fā)展愿景..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)者修煉

   

  【課程大綱】一、角色認(rèn)知：把事做對(duì)和做對(duì)的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo) 1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者的贏人贏心之道

   

  第一模塊 領(lǐng)導(dǎo)者贏心而就的智慧樹(shù)信念鑄就基業(yè)長(zhǎng)青 什么是企業(yè)的成功之本從喬致庸看贏心的智慧現(xiàn)代企業(yè)最嚴(yán)重的三大缺失共同愿景建設(shè)的五個(gè)階段著名企業(yè)的共同愿景示例建機(jī)制才能贏人贏心家庭組織凝聚力的深層解密用親情感化每一位組織成員從員工需求看應(yīng)有激勵(lì)策略制度性激勵(lì)與非制度性激勵(lì)對(duì)不同性格員工的激勵(lì)策略..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者演說(shuō)藝術(shù)

   

  一、從認(rèn)識(shí)人性開(kāi)始認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能識(shí)透別人我是誰(shuí)？人貴有志知之明我的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì)那個(gè)層面？我還有哪些不知道：孔子的人生哲學(xué)影響人生發(fā)展的五大因素？分享：曾國(guó)藩的帶兵之道和人生的五個(gè)境界二 、打破演講的心魔——突破恐懼隨心所欲如何打破演講者的心理魔咒如何..

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