一、房地產(chǎn)管理與服務(wù)意識(shí)（統(tǒng)一目標(biāo)）
1、房地產(chǎn)發(fā)展歷程回顧
2、房地產(chǎn)管理者角色認(rèn)知
2.1 關(guān)于管理的四個(gè)問(wèn)題
2.2 房地產(chǎn)管理者勝任力模型
3、服務(wù)意識(shí)與結(jié)果導(dǎo)向工作思維
3.1 服務(wù)意識(shí)體驗(yàn)：合力造塔
Ø 服務(wù)意識(shí)是突破本位主義的逆向思維方式
Ø 服務(wù)意識(shí)是一種責(zé)任意識(shí)
Ø 服務(wù)意識(shí)是實(shí)現(xiàn)共贏的最有效手段
Ø 服務(wù)意識(shí)就是要以服務(wù)對(duì)象為核心提供有價(jià)值的結(jié)果產(chǎn)出
3.2 結(jié)果導(dǎo)向工作思維
3.2.1解讀結(jié)果
3.2.2群策群力工作坊：從服務(wù)角度出發(fā)，管理者的工作產(chǎn)出結(jié)果有哪些
3.2.3經(jīng)驗(yàn)分享
Ø 理事角度的三大結(jié)果
Ø 管人的核心
二、企業(yè)文化與企業(yè)管理
1、體驗(yàn)企業(yè)文化的重要性：數(shù)字傳遞
Ø 企業(yè)文化是企業(yè)倡導(dǎo)的、全體員工共同遵守的價(jià)值觀和不斷革新的一套行為方式
2、頭腦風(fēng)暴：我眼中的公司企業(yè)文化
Ø 通過(guò)頭腦風(fēng)暴的形式，引導(dǎo)參訓(xùn)人員去發(fā)現(xiàn)、體悟公司企業(yè)文化對(duì)自己工作、學(xué)習(xí)生活的影響，從側(cè)面強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐——每組通過(guò)創(chuàng)意形式將企業(yè)文化內(nèi)容進(jìn)行匯總及圖畫(huà)展示
三、團(tuán)隊(duì)融合
1、團(tuán)隊(duì)游戲——找優(yōu)點(diǎn)
Ø 每組成員列舉除自己外其他每個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn)，不少于5項(xiàng)，并在組內(nèi)分享，分享完成后，組內(nèi)進(jìn)行表決確定每一個(gè)人的5項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)，并大聲讀出來(lái)。
2、感恩
2.1 視頻：沒(méi)手沒(méi)腳沒(méi)煩惱
2.2 解讀感恩
2.3 凝聚未來(lái)：寫(xiě)給未來(lái)的自己
四、課程總結(jié)
備注說(shuō)明
（1）課程大綱為基本參考，講師會(huì)根據(jù)實(shí)際課程需要進(jìn)行局部變化；
（2）所有文字均有知識(shí)產(chǎn)權(quán)唯一性，請(qǐng)勿泄露或提供第三方使用
 

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及凝聚力成長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)

   

  一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹(shù)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)4.組建團(tuán)隊(duì)1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對(duì)人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷(xiāo)售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 我是銷(xiāo)冠—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售王?3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設(shè)定..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問(wèn)題1)案例導(dǎo)入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)銷(xiāo)售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表?yè)P(yáng)的3個(gè)原..

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• 房地產(chǎn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式與創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

   

  【課程模塊】趨勢(shì)與思維篇：互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)化媒體時(shí)代的發(fā)展歷程“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展方向：人人互聯(lián)網(wǎng)、物物互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的核心區(qū)別房地產(chǎn)企業(yè)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的三個(gè)階段房地產(chǎn)O2O模式的發(fā)展趨勢(shì)與典型應(yīng)用案例移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介..

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• 向龍湖學(xué)習(xí)——房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)必殺技全程解析

   

  一、龍湖營(yíng)銷(xiāo)模式解析1.龍湖營(yíng)銷(xiāo)新打法1)營(yíng)銷(xiāo)的四大組成要素；2)營(yíng)銷(xiāo)人的未來(lái)發(fā)展全解析；2.龍湖優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才管理與發(fā)展1)摩托車(chē)?yán)碚摻馕?mdash;—一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)人必須具備的三大素質(zhì)；二、龍湖銷(xiāo)售心態(tài)認(rèn)知篇1.兩大維度認(rèn)知“自我觀”2.三大維度認(rèn)知“客戶(hù)觀&rdqu..

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