【培訓對象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理等

【培訓收益】
1、分享講師上百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2、掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐，并總結如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系
3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素
4、掌握科學的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法
5、分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓
6、分享研發(fā)績效管理方面的業(yè)界最佳做法

課程背景：

       金融危機在逐漸地遠離我們……在此過程中，大量的工業(yè)企業(yè)倒閉關門，大批員工失業(yè)。但是，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，在這場金融危機中，還是有很多企業(yè)不但沒有倒下，反而更加高速成長，原因何在？本課程會給出我們一個合理的答案。

1、如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場；
2、如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發(fā)組織體系，快速響應市場需求；
3、產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務、生產(chǎn)、采購等相關職能部門協(xié)同工作；
4、矩陣式組織運作出現(xiàn)的問題（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是     否要給項目經(jīng)理考核權重）；
5、研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個     部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷；
6、領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”；
7、如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設計成本；
8、如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術和管理的經(jīng)驗，從制度上保證公司的成功；
9、研發(fā)的KPI 指標體系如何進行分解，KPI 指標如何進行量化和過程跟蹤；
10、如何處理好考核的結果與過程并重的特點？
11、如何平衡研發(fā)結果的滯后和研發(fā)人員的及時激勵之間的關系？
12、研發(fā)內(nèi)部如何針對不同的職位進行分類的考核（部門主管、項目經(jīng)理、員工……）？

課程內(nèi)容與大綱：

一、業(yè)界最佳研發(fā)管理模式概述

1.金融危機對什么企業(yè)影響最大？
2.“微笑曲線”的含義
3.做正確的事情（市場管理體系）
4.正確地做事（開發(fā)流程與項目管理體系）
5.找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）
6.術語解釋（平臺－技術－產(chǎn)品、樣品－商品、項目－產(chǎn)品、項目管理的領域、流程－項目管理）
7.技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
8.商業(yè)決策同技術評審相分離
9.產(chǎn)品成功的標準是什么？
10.新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關系
11.案例研討：《我的項目為什么會失敗？》

二、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊

1.產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2.典型的研發(fā)組織模式：職能型、項目型、矩陣式
3.成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
4.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構成及角色定位
a)核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經(jīng)驗及實例講解
b)核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解
c)核心小組成員的角色和職責及實例講解
d)擴展小組組員的角色和職責及實例講解
e)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責及實例講解
5.矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他  部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權重）
6.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
7.實例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作
8.演練與問題討論

三、產(chǎn)品開發(fā)的結構化流程

1.產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論（Design Flow）
2.開發(fā)流程需要結構化的征兆
3.開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”
4.產(chǎn)品開發(fā)流程如何結構化：分層分級
a)結構化流程的層次劃分
b)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構示例
c)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
d)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
e)業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導書、模板、檢查表示例
5.產(chǎn)品開發(fā)流程結構化過程中的常見問題分析
a)結構化的時機
b)結構化的程度
c)結構化容易陷入兩個極端
d)結構化如何與企業(yè)實際情況相融合
6.咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？－流程中固化其行為
7.咨詢案例分享：基于業(yè)務的研發(fā)項目管理的構造過程
8.研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程

四、產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策（公司高層對研發(fā)管理的具體操作）和技術評審

1.企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題（“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)  先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總  是問題不斷）
2.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策的意義
3.為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4.高層領導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）
5.業(yè)務決策團隊的角色構成與職責定義
6.產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設置
7.各業(yè)務決策點的評審要素
8.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策支撐
9.業(yè)務計劃實例講解
10.項目任務書實例講解
11.項目管理辦公室（PMO）
12.如何建立高效的業(yè)務決策機制
13.實例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務決策的實際操作
14.產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術評審有哪些？
15.如何建立技術評審的Check List，從而使得經(jīng)驗固化
16.實例講解：某IT公司技術評審的實際操作

五、項目的需求管理

1.KANO模型
2.收集需求的方法
a)演示：《需求說明書》
b)需求收集制度
3.用戶訪談：抽象之梯法
a)客戶陳述－需求描述
b)需求整理：親和圖法
c)客戶需求的評估方法：＄APPEALS、層次分析法
d)演示及演練：某案例公司的＄APPEALS要素

六、項目的立項管理

1.研討：目前立項時遇到的問題
2.項目立項基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？……
3.項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》
4.項目立項時應關注“四項基本原則”
a)技術可行性
c)商業(yè)模式-如何賺到錢？
d)風險管理：定性描述

七、研發(fā)項目計劃控制

1.項目計劃控制中常見問題和解決辦法
2.項目的分層實施與分層監(jiān)控
3.監(jiān)控計劃
a)監(jiān)控點設置原則
b)監(jiān)控計劃總攬圖
c)監(jiān)控計劃一覽表
4.項目控制手段：項目報告
a)項目報告種類
b)項目報告機制
5.項目控制手段：項目例會
a)項目例會種類
b)例會議程和內(nèi)容
6.項目控制手段：計劃變更控制
a)變更控制流程
b)計劃滾動刷新
7.項目控制手段：狀態(tài)轉移
8.項目控制手段：業(yè)務決策評審
9.項目控制手段：狀態(tài)轉移
10.項目控制手段：業(yè)務決策評審
11.產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
12.項目多時，高層領導從事該做的事情
13.質(zhì)量管理：業(yè)務評審、技術評審
14.計劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關鍵路徑
15.計劃模板
16.情景化的知識管理
17.項目資源使用曲線
18.人員梯隊化
19.時間的階段分布
20.演練與問題討論

八、項目經(jīng)理如何管理整個團隊

1.項目經(jīng)理常用管理方法
a)時間管理
b)二八原則
c)木桶原理
d)層次分析法：AHP
e)5W2H
f)SMART
2.案例研討：如何管理好不同類型的成員
a)指揮傾向型
b)關系傾向型
c)思考傾向型
d)聽命行事型

九、研發(fā)績效管理概述

1.研發(fā)中高層：述職管理
a)述職報告的模板
b)演示：某公司研發(fā)高層的KPI指標
2.研發(fā)團隊和部門：BSC＋KPI
a)咨詢案例分享：項目組 & 研發(fā)系統(tǒng)的KPI指標說明
3.研發(fā)基層員工：PBC+PIP
a)演示：《PBC個人績效承諾模板》
b)演示：《PIP個人改進計劃模板》
4.案例研討：針對不同類型的員工如何進行績效輔導

十、如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化

1.如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進、優(yōu)化、變革）
2.案例分析：某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討
3.變革失敗的八大原因分析
4.成功實施變革的關鍵要素
5.企業(yè)如何實施變革管理
6.如何處理變革管理中人的問題
7.成功實施管理變革的案例分享
 

華為 項目經(jīng)理
項目管理部副經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理等

工作經(jīng)驗： 
        長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，主講研發(fā)管理類的課程。

       多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術和管理經(jīng)驗。 

       在國內(nèi)某知名通信企業(yè)（華為）工作期間，先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。
        在某生物醫(yī)療設備公司（邁瑞）工作期間，擔任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時兼任內(nèi)部講師，具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。


       后加盟國內(nèi)專業(yè)的研發(fā)管理咨詢公司，先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了十余個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開發(fā)流程設計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。

 主講課程 ：
《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)訓練》
《卓越的產(chǎn)品經(jīng)理》
《研發(fā)及技術人員績效考核與激勵》
《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理》
《研發(fā)人力資源管理》
《從技術走向管理》

……

 曾咨詢過的大型項目背景
中國電子科技集團公司第七研究所（廣州，軍品）研發(fā)管理體系咨詢：參與了該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設計、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設計、試驗局流程設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、新器件選型流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)績效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計

廣州威創(chuàng)日新（VTRON）的研發(fā)管理咨詢：參與該咨詢項目的現(xiàn)狀調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設計、產(chǎn)品開發(fā)流程體系設計、產(chǎn)品工程更改流程設計、研發(fā)項目管理體系設計等

深圳國人通信有限公司（網(wǎng)絡優(yōu)化、RF模塊、3G模塊/系統(tǒng)）研發(fā)管理體系咨詢項目（研發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)質(zhì)量管理體系），任項目組成員

• 工程項目總承包項目管理實務

   

  一．工程項目管理概述1 工程項目組成和分類2 工程項目建設程序3 工程項目管理類型和任務4 項目管理知識體系二．工程總承包項目1 工程總承包模式概述2 EPC（設計采購施工）模式3 DB（設計施工）模式4 BOT（建設經(jīng)營移交）模式三．工程項目策劃與決策 1 工程項目策劃2 工程項目可行性研究3 工程項..

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• 工程項目管理培訓實務與計劃

   

  一、項目管理框架項目管理知識基本框架- 項目定義及工程項目的特征- 項目成功的核心要素- 什么是項目管理?項目管理的概念和特征- 項目管理的五大過程- 項目管理九大知識領域工程管理與項目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設項目生命周期- 工程建設項目管理程序- 工程項目組織結構模式及選擇- 工程項目的甲方..

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• EPC總承包項目管理

   

  1《建設項目工程總承包管理規(guī)范》GB\T50358-20172工程項目管理理念3工程項目管理政策趨向4工程管理法規(guī)依據(jù)5我國建設工程項目管理發(fā)展簡介5.1我國建設工程項目管理發(fā)展簡介5.2 工程建設項目融資方式5.3 工程建設項目管理組織實施模式6 EPC工程總承包項目管理模式6.1 EPC工程總承包定義6.2 E..

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• 成功的項目管理實踐

   

  第一單元 項目與項目管理1.熱身游戲：認識項目與項目管理2.項目管理引言項目管理的應用領域實施項目管理的收益3.項目與項目管理項目的概念與特征項目與日常運行性工作項目不同層次的分解項目管理的概念項目的三重..

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  第一單元 研發(fā)項目管理基礎1.小游戲：項目管理破冰2.認識研發(fā)項目與項目管理項目、項目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項目1)新產(chǎn)品開發(fā)項目2)定制類產(chǎn)品開發(fā)項目3)技術預研項目4)平臺開發(fā)項目案例研討：主要類型研發(fā)項目特征及管控重點3.研發(fā)項目管理框架產(chǎn)..

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• 項目管理與領導力

   

  一、有效項目管理的重要性討論：1、你是否有過負責的項目最終費用超出預算的情況？你是否有過負責的項目在最終期限之前沒有完成的情況呢？請寫下發(fā)生了什么。2、當你管理項目時，是否感到緊張，承受了很大壓力呢？請寫下發(fā)生了什么。你最近一次項目管理是否成功呢？為什么？案例分析：你是一位牛仔，你準備趕著60頭牛，經(jīng)過一段70公里的荒野之路去集市上。..

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