【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、全面了解新工傷保險政策下的具體內(nèi)容； 2、熟練掌握各種用工形式下，工傷事故的處理以及責(zé)任的分擔(dān)； 3、全面了解工傷員工管理當(dāng)中的關(guān)鍵法律點(diǎn)； 4、清楚工傷員工的處理機(jī)制與談判機(jī)制。

 一、不同的用工形式下，工傷責(zé)任如何認(rèn)定，事故如何處理？例如：派遣用工、外包用工發(fā)生工傷責(zé)任如何認(rèn)定？
二、工傷員工停工留薪期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)如何確定，停工留薪期的期限如何確定？工傷員工舊傷復(fù)發(fā)，不能上班的，如何管理？
三、工傷員工的護(hù)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何確定，當(dāng)工傷保險基金支付的護(hù)理費(fèi)不能滿足實(shí)際需要時應(yīng)當(dāng)如何處理？
四、未足額為職工繳納社會保險費(fèi)，職工出現(xiàn)工傷了，企業(yè)承擔(dān)什么樣的責(zé)任？
五、工傷員工的勞動合同如何管理，什么情形下可以解除或終止，什么情形下不可以？
六、新工傷保險下，企業(yè)足額繳費(fèi)的情形下，員工出現(xiàn)工傷企業(yè)需要承擔(dān)什么責(zé)任？
七、工傷發(fā)生后，職工及職工家屬索要天價賠償?shù)模绾螒?yīng)對？
八、工傷發(fā)生后，職工及家屬出現(xiàn)過激行為的，如何應(yīng)對？
九、如何建立適合本企業(yè)內(nèi)部的工傷員工處理機(jī)制與補(bǔ)償機(jī)制？
十、工傷員工談判中應(yīng)當(dāng)注意哪些環(huán)節(jié)以及技巧？

 白永亮，勞動法博士、執(zhí)業(yè)律師、【白話勞動法】創(chuàng)始人
現(xiàn)擔(dān)任中國人力資源社會保障理事會常務(wù)副理事長；中國勞動學(xué)會勞動監(jiān)察委員會委員；中國財政學(xué)會國有資產(chǎn)治理研究專委會委員；北京市人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會副會長，全國人大機(jī)關(guān)法律顧問，中國勞動學(xué)會法律顧問；并擔(dān)任人社部與重慶市政府聯(lián)合舉辦的中國人力資源服務(wù)大賽決賽評委；清華大學(xué)、人民大學(xué)、中山大學(xué)、政法大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)等高校的講座教授。
在國家人力資源社會保障部任職多年，熟知我國勞動與社會保障立法沿革與方向，以“勞動法”為視角將企業(yè)組織發(fā)展、用工戰(zhàn)略、人力成本、人力資源管理、人力資源產(chǎn)業(yè)化融合在一起，準(zhǔn)上市企業(yè)用工戰(zhàn)略與成本合規(guī)、企業(yè)用工歷史遺留問題處理、企業(yè)兼并重組中人力資源管理體系融合、企業(yè)規(guī)?；藛T的優(yōu)化等領(lǐng)域具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)化的解決方案；
先后為華為中國、我愛我家、好未來、星星冰柜、龍大食品、煙臺欣和食品、河南三全食品、河南好想你集團(tuán)、溫州華峰集團(tuán)、海航集團(tuán)、赤峰西拉沐淪集團(tuán)、北京搜狐暢游、新希望集團(tuán)、新奧集團(tuán)、步步高集團(tuán)、中加國際學(xué)校、萬達(dá)集團(tuán)、北新防水集團(tuán)、西貝、寶豐集團(tuán)等知名民營企業(yè)提供過咨詢/培訓(xùn)/顧問服務(wù)。

為中國知名民營企業(yè)提供如下培訓(xùn)課程
課程一：《國家勞動政策調(diào)整對民企經(jīng)營發(fā)展的影響》
課程二：《民企用工戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展》
課程三：《民企內(nèi)外部人力資源的配置與管理》
課程四：《勞動法與民企人力資源管理的融合》
課程五：《民企業(yè)多元化收入分配方案設(shè)計(jì)與核心員工激勵》
課程六：《民企內(nèi)部人力資源交易與人力資源產(chǎn)業(yè)化》
課程七：《國企傳統(tǒng)管理文化對民企和諧勞動關(guān)系構(gòu)建的借鑒》
課程八：《民企人力資源管理體系的搭建與民主管理》
課程九：《民企勞動標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)管理與企業(yè)人力資源可持續(xù)發(fā)展》
課程十：《擬IPO民企用工戰(zhàn)略調(diào)整與成本控制》
課程十一：《民企常見勞動爭議處理與風(fēng)險控制》
課程十二：《民企人力資源全流程管理的風(fēng)控點(diǎn)》
課程十三：《民企“入在離”環(huán)節(jié)的人資管理知識與風(fēng)控》
課程十四：《民企管理層視角下的“勞動法”認(rèn)知與經(jīng)營發(fā)展》
課程十五：《社保稅務(wù)監(jiān)管政策調(diào)整下的民營企業(yè)合規(guī)發(fā)展》
課程十六：《民企規(guī)?；哂嗳藛T裁減的方案與謀略》
課程十七：《人力成本視角下的用工模式與內(nèi)部人力資源交易》
課程十八：《民企并購重組中的人力成本評估與人力資源管理融合》

• 物業(yè)投訴處理與物業(yè)溝通技巧

   

  【課程背景】當(dāng)前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快，市場競爭日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn)，如何提高物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切，但許多物業(yè)企業(yè)對此苦于沒有抓手和方法，非常焦慮和困惑2015年開始物業(yè)行業(yè)進(jìn)入了新的科技時代的物業(yè)管理，但是，這些發(fā)展是建立在強(qiáng)大而結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)管理之上，提高服務(wù)水平獲得業(yè)主高滿意度；但是，萬變不離其..

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• 醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀與卓越溝通技巧

   

  課程背景：醫(yī)院是社會的窗口，而醫(yī)務(wù)禮儀不僅體現(xiàn)了個人修養(yǎng)、精神風(fēng)貌和工作態(tài)度，也是醫(yī)院樹立良好口碑和品牌形象的重要因素，體現(xiàn)著醫(yī)院的整體素質(zhì)水平，是直接影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率及提升患者滿意度的關(guān)鍵因素。醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言，將極大地影響患者，穩(wěn)定患者的心態(tài)，激發(fā)患者的..

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• 客戶溝通技巧和產(chǎn)說會營銷策劃與組織

   

  課程背景：本課程是針對業(yè)務(wù)發(fā)展能手人員設(shè)計(jì)的。不管是銷售人員的專業(yè)銷售技巧，還是客戶服務(wù)人員的卓越服務(wù)技巧，都是基于我們銷售和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。但是，為了讓銷售和服務(wù)工作更具針對性，我們必須從客戶的角度來看我們應(yīng)該如何做，也就是從客戶的行為分析客戶的心理，從客戶的心理特點(diǎn)來研究如何更有效地做好我們的銷售和服務(wù)工作，同時也通過合理設(shè)計(jì)產(chǎn)說會和院壩會提..

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• 高情商的溝通技巧

   

  第1章 人際溝通：溝通是人生的必修課1. 情感賬戶：你的情感賬戶余額充足嗎？2. 喬哈里視窗：人際溝通的“秘密之窗”；3. 你知道人際溝通“察顏觀色”的準(zhǔn)確比率嗎？（梅拉比安公式）4. 如何溝通，只要缺少一個環(huán)節(jié)，就會溝通失??；（溝通三步曲）5. 如何表達(dá)，才能使..

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• 有效溝通技巧

   

  第1章 正確認(rèn)識溝通——溝通是一門大學(xué)問1. 溝通的定義及名家眼中的溝通；2. 簡述溝通的4大作用及不可忽視的4個觀念；3. 分析影響溝通的4個因素；4. 說明溝通類別的5個層次。案例：人間四難與林語堂的“尷尬”案例：夫妻本無事，溝通出矛盾第2章 有效溝通的基礎(chǔ)—..

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• 員工團(tuán)隊(duì)心態(tài)及高效溝通技巧提升訓(xùn)練

   

  團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇一、 做團(tuán)隊(duì)歡迎的人 陽光思維：積極的心態(tài)像太陽，照到哪里哪里都亮； 團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利己； 空懷心態(tài)：學(xué)歷代表過去、學(xué)習(xí)力代表將來； 樂在工作：魚一樣快樂的工作； 感恩的心：感恩是一種大智慧。二、 責(zé)任心態(tài)：責(zé)任勝于能力 &#..

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