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企業(yè)中、基層管理及人力資源管理人員
【培訓(xùn)收益】
全方位了解00后員工的行為和人格特征; 掌握了解00后員工溝通的方法及途徑; 掌握管理00后輔導(dǎo)員工的方法技巧及策略。
破冰:悅己時(shí)代——新生代
第一講:了解后00后員工基本狀態(tài)
1、研究后00后員工管理的必要性
2、新生代成長印跡—家庭環(huán)境的分析
3、新生代成長印跡—思想狀態(tài)的分析
4、新生代成長印跡—價(jià)值觀與行為特征的分析
5、新生代成長印跡—職場表現(xiàn)的分析
6、后00員工心中、眼下看重的
7、后00管理問題的歸納
第二講:面對后00員工的觀念轉(zhuǎn)變與輔導(dǎo)
1、后00員工關(guān)系的核心理念
2、面對后00員工管理方式的變更
3、面對后00員工做到三行正己、三Q修煉、三字延伸
4、帶好后00員工的教練方式
5、一線管理要幫后00理清的四個(gè)步驟
6、新一代缺少的務(wù)實(shí)精神
7、領(lǐng)導(dǎo)者面對新生代的四個(gè)階段
8、后00員工培育的一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)
9、一線管理者面對后00不穩(wěn)定性的前瞻能力
第三講 抓住新生代溝通的心
一、新生代厭惡的溝通方式
1、一本正經(jīng)的說教
2、不關(guān)心直接決定
3、工作匯報(bào)未反饋
4、以權(quán)壓人式溝通
5、針對個(gè)人的批評
二、妙用新的溝通工具
1、小組討論
2、務(wù)虛會議
3、“飲水機(jī)旁”
4、頭腦風(fēng)暴
5、行動學(xué)習(xí)
6、數(shù)字管理
案例:數(shù)字時(shí)代的數(shù)字管理
小結(jié):溝為標(biāo)、通為本!
第四講 管控新生代工作績效
一、工作績效的新思路
1、團(tuán)隊(duì)績效和個(gè)人績效
2、績效周期和績效密度
3、績效維度和績效衡量
4、績效管理和績效游戲
二、設(shè)計(jì)新生代的績效指標(biāo)
1、結(jié)果導(dǎo)向
2、關(guān)注過程
3、結(jié)構(gòu)簡單
4、動態(tài)平衡
5、不盲目量化
6、充滿趣味
7、聚焦未來
小結(jié):有條件的績效思考!
EMBA
《U型領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
國家ISP認(rèn)證績效改進(jìn)師
引導(dǎo)式學(xué)習(xí)地圖項(xiàng)目認(rèn)證講師
6Ds將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師
中國管理科學(xué)研究院智庫專家
揚(yáng)州市企業(yè)咨詢服務(wù)業(yè)商會專家顧問
北京大學(xué)MBA江西總裁班特約講師
南通理工企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員
江蘇恒升之佑管理咨詢有限公司首席知識官
成勢商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人兼首任院長
江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會名譽(yù)會長
講師短評
陳老師曾先后在外資化工企業(yè)(法資:紅寶油墨)、大型建筑民企(江蘇柏誠)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)(山東城城通網(wǎng)絡(luò))等企業(yè)從事管理工作。在十多年的管理歷練中,從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師,從人力資源助理到企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān),從優(yōu)秀員工到公司執(zhí)行總經(jīng)理,工作經(jīng)驗(yàn)豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運(yùn)營流程,富有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及民間專業(yè)協(xié)會高管的長期磨礪,加之對中國企業(yè)的調(diào)研與實(shí)踐,使陳老師在組織領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人力資源管理和人才傳承發(fā)展等方面具有深厚功底和獨(dú)到見解。
陳老師擅長在課堂上使用巔峰的肢體語言、風(fēng)趣的語言表達(dá)、深刻的人生哲理以及嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。陳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習(xí),同時(shí)強(qiáng)調(diào)課后結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)實(shí)踐,以此更好幫助組織進(jìn)行培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。
知識產(chǎn)權(quán)
擁有獨(dú)立課程商標(biāo)
專著《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》人民郵電 2020年2月首印/2020年5月加印
專欄《成勢工坊》
領(lǐng)導(dǎo)力直通車ETC版權(quán)所有人
知識傳承寶版權(quán)所有人
U型領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)所有人
突出重圍版權(quán)聯(lián)合所有人
另有十余門版權(quán)所有及版權(quán)認(rèn)證
主講課程或產(chǎn)品
【版權(quán)課或產(chǎn)品】
《U型領(lǐng)導(dǎo)力——企業(yè)熵減之路》 線下親授10天+線上輔導(dǎo)4次
《知識傳承寶——企業(yè)“傳幫帶”落地六大秘籍》 線下親授6天+線上輔導(dǎo)6次
【返聘率高的課】
《OKR中國式工作法》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《金牌面試官》
《激活績效管理》
《問題分析與解決》
《6Ds培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果》
《崗位經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》
《團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)式教練輔導(dǎo)與激勵》
《3T中層管理精進(jìn)訓(xùn)練營》
主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目(顧問/輔導(dǎo))
中國石化長嶺石化股份公司(上市公司)
項(xiàng)目周期:2個(gè)月 項(xiàng)目交付:“十四五”培訓(xùn)規(guī)劃體系建設(shè)
岳陽興長石化股份公司(上市公司)
項(xiàng)目周期:3個(gè)月 項(xiàng)目交付:工作分析及崗位價(jià)值評估
中國移動咪咕文化(上市公司)
項(xiàng)目周期:3個(gè)月 項(xiàng)目交付:知識傳幫帶
無錫國聯(lián)集團(tuán)無錫市人才集團(tuán)(上市公司)
項(xiàng)目周期:10個(gè)月 項(xiàng)目交付:中層管理干部訓(xùn)練營
無錫南大綠色環(huán)境友好材料技術(shù)研究院有限公司
項(xiàng)目周期:1個(gè)月 項(xiàng)目交付:中小企業(yè)薪酬體系改革
無錫托達(dá)康機(jī)床附件有限公司
項(xiàng)目周期:1.5個(gè)月 項(xiàng)目交付:MTP中層管理干部賦能營
牧野(昆山)機(jī)床有限公司
項(xiàng)目周期:10個(gè)月 項(xiàng)目交付:企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(顧問)
客戶見證
陳老師的《知識傳承寶》項(xiàng)目很實(shí)際,對我們的國家能源各級公司的人才梯隊(duì)“傳幫帶”培養(yǎng)管理工作有很多新的啟示,給了我們很多工具和案例,很好!后續(xù)的輔導(dǎo)也是一個(gè)很好的促進(jìn)和檢驗(yàn)的過程。再次感謝陳老師!
---國家能源集團(tuán)準(zhǔn)能集團(tuán)工會閆主席
近年服務(wù)過的部分客戶
制造業(yè):國家能源(準(zhǔn)能集團(tuán))、中建三局、中國兵器研究所、中海油(渤海)、中國石油(上海)、中石化(江蘇)、LG化工(北京)、寶鋼集團(tuán)(南京)冷軋廠、杭蕭鋼構(gòu)、唐山鋼鐵、一汽(長春)、蘇州金龍、東風(fēng)汽車(襄陽)、五征集團(tuán)(日照)、江鈴汽車(江西)、長安福特(重慶)、上海大眾(儀征)、宜家工廠(南通)、偉星管業(yè)(臺州)、戈美琪鞋業(yè)(溫州)、新憶迪安防(蘇州)、常鋁股份(常熟)、合肥經(jīng)緯、雷柏科技、菲利華玻璃、康迪克電機(jī)、英利奧器材、敏華實(shí)業(yè)、杭州聯(lián)川生物、泰州巨鯊、艾蘭得醫(yī)藥、國藥集團(tuán)、千金藥業(yè)、航天738基地(無錫)、華海藥業(yè)、華潤醫(yī)藥、華健醫(yī)藥、精華藥業(yè)、山西振東藥業(yè)、圣象地板、靈山實(shí)業(yè)、恒生陽光集團(tuán)(合肥)、南京康道建筑、南京中新地產(chǎn)、神華集團(tuán)寧煤公司、華東地質(zhì)勘探局、南京四建、鎮(zhèn)江凱邇必、蘇州星諾奇、昆山佳途、康佳集團(tuán)(昆山)、萬寶至馬達(dá)(蘇州)、英格斯模具(杭州)、圣得曼汽車零配件(上海)等
金融業(yè):人民銀行(常州中心支行)、農(nóng)行(遼寧省行、南通分行)、中行(南京分行)、郵儲行(北京分行)、交通銀行(湖北省行、海南省行)、廣發(fā)銀行(上海)、光大銀行(煙臺)、浙商行、農(nóng)商行(湘潭、南潯、吳江)、江西銀行、大都會(蘇州)、華夏保險(xiǎn)(山東、陜西)等
通訊業(yè):中國移動(浙江、四川、江蘇、廣東、廣西、河北)、中國電信(安徽、湖南、云南、浙江、貴州等)、中國聯(lián)通(海南、廣東)、中通服(新疆)、NSB(上海貝爾)、華為(西安)等
電力電網(wǎng):國家電網(wǎng)(天津、四川、江西、江蘇、南京、無錫、宜興、安吉、甘孜州、涼山州)、南方電網(wǎng)(云南、廣西)、華電(濰坊)、大唐電力(長春)、葛洲壩(宜昌)等
服務(wù)業(yè):廣州白云機(jī)場、順豐快遞(上海)、前程無憂、智聯(lián)招聘、新安人才網(wǎng)、匯通人才網(wǎng)、無錫新新人力資源、中北集團(tuán)(南京)、印象城(常熟)、靈山經(jīng)營(無錫)、廣汽順捷物流(長沙)、國際服裝招商城(常熟)、保時(shí)捷汽車、南京港集團(tuán)、廣西路橋集團(tuán)、浙江交投集團(tuán)、貝殼集團(tuán)等
其他:北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)、吉林大學(xué)、上海財(cái)大、南昌大學(xué)、蘇州大學(xué)、江南大學(xué)、江蘇海洋大學(xué)、內(nèi)蒙古科技大學(xué)、常熟理工大學(xué)、亞太建筑研究院、寧夏銀川經(jīng)信委、長沙經(jīng)開區(qū)、江西省人才市場、丹陽市人才市場、蘇州市吳江區(qū)人力資源局、湖州市吳興區(qū)人力資源局、寧波江東區(qū)政府、金華金西區(qū)經(jīng)信委、常熟黨校、湖州黨校、人才金港(江陰、鹽城)、無錫市濱湖區(qū)高層人才中心、桂林高新區(qū)、鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)干部學(xué)校、泉州國資委、湖北隨州組織部、無錫地鐵集團(tuán)、無錫第二中醫(yī)院、蘇州園區(qū)人力資源部、哈爾濱鐵路局、湖南中小企局、南京水務(wù)、蕪湖水務(wù)等
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第1章基本認(rèn)知:管理自己,領(lǐng)導(dǎo)他人1.你屬于哪種類型的管理者? 2.管理者的基本角色和職責(zé);3.從員工管理升級為員工領(lǐng)導(dǎo);4.新時(shí)代管理者的基本思維;Ø重視貢獻(xiàn)Ø結(jié)果導(dǎo)向Ø團(tuán)隊(duì)賦能5.如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力?6.如何提升員工的凝聚力?7.新人不融入團(tuán)隊(duì),如何破?第2..
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本課程主要針對90后新生代員工如何管理,通過問題討論與互動方式,引導(dǎo)大家共同思考,并給予實(shí)操的方法和工具,幫助管理者有效管理90后員工,從而提高90后團(tuán)隊(duì)的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎?1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)的管理模式已不湊效;2.新時(shí)代的管理7項(xiàng)基本變化;3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理4個(gè)基本特征;4.90后員工:不主動+不服..
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課程背景:隨著壽險(xiǎn)公司在中國快速穩(wěn)健地發(fā)展,增員難一直是困擾團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最大難題。對團(tuán)隊(duì)建設(shè)而言,增員很棘手,它長期困擾著許多壽險(xiǎn)銷售管理者,壽險(xiǎn)人才匱乏,極大地影響了壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,對于人才的選擇成為了各大保險(xiǎn)公司的重中之重。所以找對人是增員最大的關(guān)鍵,再過10年、20年、90后就是保險(xiǎn)業(yè)的中流砥柱。為此,我們要把目光錨定在90后這個(gè)新生代群體,讓這..
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第一章 認(rèn)識人,認(rèn)識大環(huán)境1. 為什么90后員工很難管理?2. 了解90后員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn);3. 分析90后員工的人格特質(zhì);4. 90后員工管理難在哪里?5. 傳統(tǒng)的管理模式已不湊效;6. 目前的管理發(fā)生了哪些變化?7. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理4個(gè)基本特征;8. 人力資源管理產(chǎn)生哪些新沖擊?案例:某高校新生入校的&ldqu..
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第一篇 心理疏導(dǎo)知識 第一章心理疏導(dǎo)基本知識闡述第一節(jié) 心理疏導(dǎo)概述 一、疏導(dǎo)目標(biāo) 1. 愿意為自己的行為負(fù)責(zé)。 2. 接納自己與他人(跟自我與環(huán)境和平共處)。 3. 發(fā)揮潛能(自我實(shí)現(xiàn))。 二、疏導(dǎo)的過程 三、有效管理者的特質(zhì) 說 明: 心理疏導(dǎo)過程是一個(gè)科學(xué)的過程,本章重點(diǎn)闡述心理疏導(dǎo)一般過程和對于心理疏導(dǎo)..
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一、80/90年代后員工的特點(diǎn)@你看得懂這些網(wǎng)絡(luò)語言嗎? 1、時(shí)代環(huán)境特征2、行為表現(xiàn)3、心理特點(diǎn)4、行為或心理背后的原因分析二、破解80/90年代后員工管理5招1、影響有效管理80/90年代后的六大難點(diǎn)2、取得80/90年代后員工信賴的五個(gè)招術(shù) 走進(jìn)80/90年代人的世界與空間᠕..