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中高層管理者
【培訓收益】
1、學習管理的理念及管理者的基本態(tài)度; 2、提升自我管理與自我改善能力; 3、了解常見的管理角色錯位,從而更有利于職業(yè)化成長; 4、使管理者充分了解自身在組織中的三重定位,從而更好的做好相應位置; 5、學習利用實現(xiàn)自身正確管理的方法,提高績效水平; 6、掌握管理工具,并有效應用于工作之中; 7、擴大工作認知范圍,提升工作全面性; 8、清晰個人目標,根據目標認知職業(yè)發(fā)展方向; 9、加強生活與工作的匹配度,提升幸福感。
一、全面認知自我
1、管理者勝任力模型
A、一個人哪些要素影響勝任力
a、性格障礙
b、自我風格
c、工作動機
d、工作能力
B、針對實際工作管理者的勝任力模型
a、向上管理
b、幫助下屬
c、團結同事
d、合理計劃
e、明確責任
f、高效執(zhí)行
g、提升影響
2、對人生目標的認知
A、個人價值觀認知
a、馬斯洛需求層次
b、冰山模型理論
c、納什均衡定律
d、沃倫達因素管理
B、工作動機認知
a、金錢
b、感受
c、安全
d、生活
e、價值
f、成長
C、各階段發(fā)展目標認知
a、而立
b、不惑
c、知天命
d、耳順
e、從心所欲
二、管理者的角色認知
1、管理者常見的角色錯位
A、管理的基本概念
a、管理的基本行為
b、管理的最高境界
c、管理與領導行為的結合
B、民意代表-不可只為群眾代言
a、不是民意代表,不是群眾選舉出來
b、管理者代表公司的利益、代表上司管理員工
C、莊園地主-不可庇護部門小利
a、避免善意地想把工作做好,客觀上錯位
b、避免過多考慮小團體利益,主觀上錯位
D、勞動模范-不可忙于事必躬親
a、管理的主要職責是計劃、安排、督導
b、減少充當部門的救火隊員
E、好好先生-不可懼怕得罪員工
a、為了集體利益要會做“惡人”
b、管理是運用各種資源去達成企業(yè)目標的過程
2、做好下級的角色認知
A、堅決執(zhí)行
a、像軍隊一樣地執(zhí)行
b、勇于承擔責任
B、承上啟下
a、承上啟下的“四分”
b、讓領導做好人
C、結果至上
a、用行動產生結果
b、用經驗產生結果
D、善用資源
a、上級資源的定義
b、如何合理申請
E、方案先行
a、制定方案的五大重點
b、方案提交的基本流程
3、做好上級的角色認知
A、育人為先
a、管理者要當教練,而不要去做警察
b、把隨時隨地培育員工
B、聚焦目標
a、抓住關鍵,精準發(fā)力
b、重視什么,就得到什么
C、講明規(guī)則
a、規(guī)則的重要性
b、類規(guī)則:行為規(guī)則和心態(tài)規(guī)則
D、勤于跟進
a、監(jiān)督工作的三個技巧
b、工作簡報制度的推行
4、做好同級的角色認知
A、惜緣共生
a、角度不同,學會換位思考
b、擺脫本位主義,要有全局觀
B、尊重內斂
a、保持尊重,面子第一、道理第二
b、保持內斂,高調做事、中調做人
C、克己助人
a、時??思海鹤層诿瑹o欲則剛
b、時常助人:予人玫瑰,手有余香
D、搭建關系
a、職場關系的四大障礙
b、建立關系的三大技巧
三、管理者對管理工作的全面認知
1、管理工作開展的五大思維
a、 建立正確視角
b、 建立穩(wěn)定風格
c 、建立清晰標準
d 、建立科學診斷
e 、建立理性與感性平衡
2、針對于管理工作的四大工具
a、工作簡報--撰寫工具
b、工作計劃--制定工具
c、工作改善--分析工具
d、工作資源--申請工具
岳克國-實戰(zhàn)派管理培訓專家
講師簡介:
十四年教育、管理、培訓經驗
工商管理碩士(MBA)
人社部高級企業(yè)培訓師
人社部一級人力資源管理師
人社部二級心理咨詢師
日本產業(yè)訓練協(xié)會MTP認證講師
美國行動學習協(xié)會AACTP認證促動師
國際培訓師培訓PTT/TTT認證培訓師
北京大學特約講師
復旦大學特約講師
國藥大學、平安大學等多家企業(yè)大學特約講師
國內多家咨詢培訓機構合作講師
農銀智庫事務組成員
多家銀行及企業(yè)培訓發(fā)展顧問
課程方向:
認知水平和思維層次決定了人和人之間的差別,在此作用下的行為模式則是能力的外在顯性表現(xiàn)。所以,培訓學習其根本在于提升認知、改變觀念、修煉能力。
絕大多數職場人和管理者,自我發(fā)展和成長的過程中會必經某些關鍵節(jié)點,或者會在外部獲取某些關鍵因素,從而實現(xiàn)從職業(yè)人到管理者,從管理者到領導者等角色的不斷轉換。
老師結合多年教育、咨詢、培訓和管理經驗,提煉出關鍵拐點要素,搭建出符合職業(yè)人及管理者職業(yè)發(fā)展流程的進階型MAP職場發(fā)展地圖課程體系。
該體系內容包含職業(yè)人的底層思維構建、管理者的管理應用思維及技能提升、領導者團隊建設管理、優(yōu)化精進的職業(yè)力-管理力-行動力的三力模型,延展出數十門匹配職業(yè)發(fā)展的精品課程。形成了以結構思維、邏輯思維為基礎,以管理思維和技能為方法,以行動學習達成結果的完整混合領導力體系。
精品課程:
職業(yè)素養(yǎng)類:
《職場人的綜合素養(yǎng)提升》
《職場人的職業(yè)理念和職業(yè)心態(tài)》
《結構性思維及職場應用》
《思維導圖及職場應用》
通用管理類:
《MTP管理者綜合管理技能提升》
《管理者角色認知與自我管理》
《目標管理與計劃執(zhí)行》
《基層管理者(班組長)的5項修煉》
《請給我結果—全員執(zhí)行力提升》 《九型人格與企業(yè)管理》
《組織行為學(管理心理學)》 《360°管理溝通實戰(zhàn)訓練》
行動學習類:
《團隊智慧與引導技術》 《促動師養(yǎng)成工作坊》
專業(yè)領域:
擁有大學講師、外企管理、咨詢培訓的工作經歷。整個職業(yè)發(fā)展從未離開教育產業(yè),積累了大量管理經驗,結合人才發(fā)展理論體系,崇尚以“咨詢式培訓”的方式切入企業(yè)培訓,系統(tǒng)學習和運用工商企業(yè)管理、管理心理學、人力資源等知識體系,鏈接企業(yè)實際,作用于實踐,對通用管理類、人力資源類、企業(yè)行動學習、企業(yè)大學、學習路徑圖等做過深入研究及踐行,多家銀行和企業(yè)的特約培訓師、人力資源發(fā)展顧問、項目設計實施顧問等。
作為國內某股份制商業(yè)銀行總行的人才發(fā)展顧問,針對銀行基層管理者(企業(yè)班組長)序列的管理人員提煉出能力補足共性,編撰《基層管理者的五項修煉》教材,項目設計獲得《培訓》雜志優(yōu)秀企業(yè)實踐獎等。
授課風格:
理論功底扎實。踐行內容為王理念,扎實個人理論基礎,在搭建個人知識體系的前提下,深入研究培訓技術,大量親歷案例,以事實支持觀點。
實戰(zhàn)經驗豐富。豐富的實戰(zhàn)經驗,深厚的知識底蘊,知性、清雅、親和中滲透著睿智,塑造出獨特的授課風格,令學員過而難忘。
授課生動幽默。出色的語言表達能力,生動、充滿激情、超強互動,案例教學,語言幽默。具備獨特、敏銳的捕捉學員內心世界的特質,用真誠的心去研讀學員,而且最大的特點是實用性強,易于掌握及應用。
案例互動教學。實戰(zhàn)案例教學,其授課“輕松活潑、幽默風趣”,善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解。
部分合作客戶:
金融行業(yè):興業(yè)銀行:總行、廣州分行、濟南分行、武漢分行、太原分行; 建設銀行:日照建行、濟南建行、淄博建行、臨沂建行、濰坊建行等;農業(yè)銀行:日照農行、東營農行、聊城農行、浙江省農行、溫州農行、河北省農行、遼寧省農行、沈陽市分行、營口分行等;東營銀行;中國銀行:臨沂分行、濟南分行;農信系統(tǒng):章丘農信社、濟陽農商行;湖北農商行、黃山城鎮(zhèn)銀行、隨州農商行、新泰農商行、陽谷農商行;成都天府銀行;廣西郵儲銀行、南寧郵儲銀行、山東郵儲銀行;平安銀行總行培訓中心等。
保險地產行業(yè):中國平安、平安普惠北京分公司、銀基房地產、大連新星集團、光大永明、泰康人壽、中國人壽北京總公司、中國長城人壽;正達物業(yè)管理公司、賽特購物中心、百榮商廈、金隅地產 、天津首創(chuàng)。
生產制造業(yè):核工業(yè)北京總部、天津三星LED、一汽富盛、一汽豐田、福田戴姆勒、乾元浩生物、佳俊公司、寶沃汽車、統(tǒng)一電池、可口可樂、鵬思特電子、天津光電集團、尚赫集團、山東三星集團、國藥集團、浙江精工制造、南京圣和藥業(yè)、哈拉溝煤礦、內蒙古神東集團、河區(qū)電廠、金貴電廠、浙江永利集團、內蒙古金河生物等。
零售行業(yè):李寧服裝、家樂福、特步中國福建公司、國美集團、蘇寧電器、美克美家、歐派家居、華潤藥業(yè)天津分公司-秦皇島分公司-新疆烏魯木齊阿克蘇石河子分公司-呂梁太原分公司-沈陽分公司等。
其他:山東高速、山東路政集團、天津泰達人才服務中心、天津公交集團、清華總裁班貴州分院、廣東肇慶電信、上海鐵路局黨校、天津鐵路局等。
附錄:部分講師資歷證明
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