【培訓(xùn)對象】
授課對象：企業(yè)中基層管理者、企業(yè)HR

【培訓(xùn)收益】
 清楚了解新生代員工心理特征和行為特征；  打破固有觀念，摘掉“有色眼鏡”，客觀、中立的評價和看待85/90后員工；  學(xué)會新生代員工工作輔導(dǎo)的藝術(shù)和科學(xué)方法，成為教練型管理者；  掌握新生代員工最先進和最有效的管理理念和管理工具，從而使得管理由“對抗”走向“對話”， 由“管人”到“管心”的轉(zhuǎn)化。

 第一講：新時代下的管理挑戰(zhàn)
1、時代發(fā)展的危機
1）新時代充滿不確定性
2）新時代對企業(yè)發(fā)展的緊迫要求
3）恐怖的雙縫實驗給管理學(xué)上的啟示
4）量子時代對領(lǐng)導(dǎo)力的要求（量子領(lǐng)導(dǎo)力）
5）從量子世界的視角看當(dāng)下的工作困境
6）管理者需更新底層邏輯（價值觀）

第二講：走近醫(yī)藥行業(yè)新生代員工
1、新生代員工分析
1）新生代管理問題產(chǎn)生的時代背景
頭腦風(fēng)暴：請用5個關(guān)鍵詞闡述你所了解的新生代員工
2）新生代成長環(huán)境分析
3）新生代員工思想個性特征
4）醫(yī)藥行業(yè)新生代員工的工作特征
2、如何做新生代員工的管理
1）新生代員工最不喜歡的上司類型
2）如何成為被新生代員工認(rèn)同的上司
3）新生代員工的管理誤區(qū)
4、管理者要做好六個轉(zhuǎn)變
第1個轉(zhuǎn)變：牧羊犬向領(lǐng)頭羊轉(zhuǎn)變
第2個轉(zhuǎn)變：由“發(fā)號施令者”到“咨詢教練者”轉(zhuǎn)變
第3個轉(zhuǎn)變：由監(jiān)督者到服務(wù)引導(dǎo)轉(zhuǎn)變
第4個轉(zhuǎn)變：由上級到心靈導(dǎo)師轉(zhuǎn)變
第5個轉(zhuǎn)變：由裁判到同壕戰(zhàn)友轉(zhuǎn)變
第6個轉(zhuǎn)變：由同事到家人轉(zhuǎn)變
案例分析：優(yōu)秀企業(yè)管理觀念的轉(zhuǎn)變

第三講：面向新生代員工的多元領(lǐng)導(dǎo)力
1、管理學(xué)發(fā)展的三階段
1）規(guī)范理論——適用于工業(yè)社會
2）權(quán)變理論——適用于商業(yè)社會
3）平衡理論——適用于多變時代
2、角色鮮明的領(lǐng)導(dǎo)力
1）作為管理者，不是角色越均衡越好，而是越鮮明越好
2）每種角色的管理者，避免特定溝通的雷區(qū)
3、新時代組織領(lǐng)導(dǎo)力的三種范式
1）新英雄主義——權(quán)威、忠誠與依賴
2）英雄主義——專業(yè)、獨立與契約
3）后英雄主義——協(xié)用、互依與轉(zhuǎn)型
4、組織演變與領(lǐng)導(dǎo)力范式的對應(yīng)
5、領(lǐng)導(dǎo)者的黑暗
1）自戀
2）馬基雅維利主義
3）控制欲
6、基于多元領(lǐng)導(dǎo)力的組織工作重心
1）跨越邊界——解決當(dāng)下問題
2）兼收并蓄——解決組織與系統(tǒng)問題
3）厚積薄發(fā)——解決未來的問題

第四講：新生代員工的培養(yǎng)與輔導(dǎo)技巧
1、如何挖掘員工內(nèi)在潛力
2、如何引導(dǎo)員工塑造自我目標(biāo)
3、如何培養(yǎng)員工自信心
4、如何培養(yǎng)員工責(zé)任心
5、如何對員工進行能力與業(yè)績改善
6、如何對員工行為與習(xí)慣改善

第五講：新生代員的激勵
1、新生代激勵的原理是什么
2、對新生代的五點無效激勵
3、對新生代的五點可能有效激勵
4、激發(fā)新生代員工的三大行為
5、你讓每個人都發(fā)現(xiàn)自己很重要了嗎?
工具：新生代員工激勵清單

第六講：新生代員工的執(zhí)行和績效管理
一、新生代從他人管理到自我管理的三種管理方法
1、新生代員工的責(zé)任心管理
新生代不是沒有責(zé)任，他們只會對清晰的指向他的責(zé)任負(fù)責(zé)，建立一對一責(zé)任
2、新生代的職業(yè)生涯規(guī)劃
A、尋找新生代的核心價值觀
B、在核心價值觀下的職業(yè)生涯規(guī)劃
二、信息分享的三種管理方法
1、幫助下屬定義工作結(jié)果，還要告訴他們這么做的原因。
2、采用開放式溝通和集體討論式溝通。
3、新生代員工的溝通習(xí)慣同步。

 

18年醫(yī)藥外資500強和民營企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗

香港大學(xué)企業(yè)教練與領(lǐng)導(dǎo)力培育研究生

Everything DiSC認(rèn)證講師

貝爾賓團隊角色認(rèn)證講師

曾任：香港利豐集團（世界500強）丨大區(qū)經(jīng)理

曾任：輝瑞惠氏制藥（世界500強）丨零售渠道培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：仙樂健康（上市）丨全國培訓(xùn)經(jīng)理（全渠道）

曾任：阿斯利康(中國)（世界500強）丨零售業(yè)務(wù)部全國能力發(fā)展高級經(jīng)理

 

擅長領(lǐng)域：銷售與談判、門店終端動銷、團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)力

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