【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、了解5G通訊技術(shù)特征和智能化應(yīng)用 2、學(xué)習(xí)5G下的云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用 3、了解5G場(chǎng)景下的商業(yè)規(guī)則改變 4、掌握5G時(shí)代產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶的體驗(yàn)內(nèi)容 5、學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)挖掘和分析應(yīng)用原理與工具應(yīng)用 6、掌握5G時(shí)代商業(yè)模式重構(gòu)的內(nèi)核 7、建立O2O用戶服務(wù)入口 8、提升企業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)板塊運(yùn)營(yíng)和決策能力 9、建立企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略之路

第一講 5G通信技術(shù)推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展
一、5G通信的特征
1、增強(qiáng)寬帶
2、海量連接
3、低延時(shí)高可靠
二、5G網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)介
1、基站：無線接入網(wǎng)
2、傳輸網(wǎng)
3、核心網(wǎng)
三、5G社會(huì)應(yīng)用
1、萬物互聯(lián)
2、智慧城市
3、機(jī)器人
4、無人飛機(jī)
5、無人駕駛汽車
四、5G催生相關(guān)學(xué)科
1、云計(jì)算
2、大數(shù)據(jù)
3、人工智能
4、區(qū)塊鏈
5、物聯(lián)網(wǎng)
6、AR技術(shù)
五、5G在軍事安全領(lǐng)域的應(yīng)用
1、數(shù)字化部隊(duì)
2、智慧士兵
3、云劍監(jiān)控
4、預(yù)防犯罪
六、5G推動(dòng)社會(huì)商用
1、遠(yuǎn)程醫(yī)療
2、無人工廠
3、無人商場(chǎng)（網(wǎng)點(diǎn)）
4、遠(yuǎn)程外科手術(shù)
5、智慧農(nóng)業(yè)
案例解析：
（1）布萊特·金眼中的《銀行4.0》
（2）國家電網(wǎng)打造的“5G泛在電力網(wǎng)”

第二講 5G時(shí)代的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展
一、什么是物聯(lián)網(wǎng)
1、物物相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)
2、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)組成
（1）射頻識(shí)別（RFID）
（2）紅外感應(yīng)器
（3）全球定位系統(tǒng)
（4）激光掃描器
二、物聯(lián)網(wǎng)作用
1、作息交換和通信
2、智能化識(shí)別
3、定位、跟蹤、監(jiān)控
4、智能化管理
三、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用范圍
1、智能電力
2、環(huán)境保護(hù)
3、公共安全
4、平安家居
5、智能交通
四、物聯(lián)網(wǎng)下的智慧社區(qū)
1、門禁智能系統(tǒng)
2、人臉識(shí)別
3、路燈、樓宇照明管控
4、機(jī)器人門衛(wèi)
5、智慧體檢與健康服務(wù)
五、物聯(lián)網(wǎng)帶來的消費(fèi)需求升級(jí)
1、萬物互聯(lián)：人與人、人與物、物與物
2、消費(fèi)形態(tài)升級(jí)
3、用戶體驗(yàn)發(fā)生重大改變
4、新的產(chǎn)業(yè)、業(yè)態(tài)、模式涌現(xiàn)
六、產(chǎn)業(yè)融合變革加速
1、跨行業(yè)融合發(fā)展
2、信息化和工業(yè)化將深度融合
3、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將滲透到消費(fèi)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)企業(yè)各環(huán)節(jié)
4、推動(dòng)企業(yè)向數(shù)字化、智能化、協(xié)同化方向發(fā)展
案例解析：
（1）大德中電智能家居
（2）萬科物業(yè)睿服務(wù)3.0的內(nèi)容

第三講 5G重構(gòu)企業(yè)商業(yè)生態(tài)
一、5G時(shí)代企業(yè)數(shù)字化生態(tài)模式
1、以技術(shù)為中心的新網(wǎng)絡(luò)
2、以用戶為主的新分銷態(tài)式
3、傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品“bye”
4、用戶體驗(yàn)時(shí)代
二、5G智能終端在企業(yè)業(yè)務(wù)中的角色
1、深度學(xué)習(xí)：計(jì)算機(jī)如何模擬人腦
2、機(jī)器人顧問，機(jī)器人接管一切
3、比你的企業(yè)更加智能的服務(wù)
4、重新定義人在企業(yè)業(yè)務(wù)中的角色
三、企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用
1、市場(chǎng)需求分析
2、用戶精準(zhǔn)化畫像和行為預(yù)判
3、產(chǎn)品個(gè)性化訂制
4、流程體系改造
5、決策體系數(shù)據(jù)化分析判斷
四、智慧企業(yè)的服務(wù)
1、智能服務(wù)合約
2、智能化運(yùn)營(yíng)
3、幫你最佳消費(fèi)
4、智能安全賬戶
五、用戶的體驗(yàn)
1、智能體驗(yàn)
2、產(chǎn)品體驗(yàn)
3、數(shù)據(jù)體驗(yàn)
4、信息體驗(yàn)
案例分享：
（1）工商銀行轉(zhuǎn)型“5G時(shí)代公司”
（2）阿里巴巴的ET人工大腦

第四講 企業(yè)數(shù)據(jù)挖掘與分析
一、大數(shù)據(jù)價(jià)值
1、海量、多媒體樣本
2、高速、多樣性
3、真實(shí)、有價(jià)值
二、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中應(yīng)用
1、市場(chǎng)分析
2、產(chǎn)品定位
3、用戶畫像
4、調(diào)整運(yùn)營(yíng)流程
5、決策依據(jù)
三、企業(yè)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)組成
1、ERP系統(tǒng)
2、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
3、SCM供應(yīng)鏈管理
四、數(shù)據(jù)信息采集
1、用戶基本信息
2、用戶消費(fèi)信息
3、用戶動(dòng)態(tài)信息
4、用戶習(xí)慣信息
五、用戶智能分析
1、建立用戶模型
2、埋點(diǎn)技術(shù)應(yīng)用
3、建模內(nèi)容要求
（1）用戶畫像
（2）產(chǎn)品使用情況
（3）用戶反饋
六、企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用流程
1、數(shù)據(jù)獲得
2、數(shù)據(jù)處理
3、數(shù)據(jù)分析
4、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
案例解析
（1）東風(fēng)汽車是如何做好線上用戶的“攔截”
（2）沃爾瑪是如何將啤酒和尿布搭配銷售的？

第五講 5G時(shí)代企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新
一、5G時(shí)代企業(yè)創(chuàng)新方向
1、金融與科技相互融合
2、2、創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式
3、創(chuàng)造新的金融業(yè)態(tài)模式
4、新的業(yè)務(wù)流程
5、新的產(chǎn)品
二、企業(yè)5G時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí)要求
1、服務(wù)智能化
2、業(yè)務(wù)場(chǎng)景化
3、渠道一體化
4、融合深度化
三、5G時(shí)代帶來的運(yùn)營(yíng)模式變革
1、從客戶到用戶
2、從品牌到服務(wù)
3、從渠道到入口
4、產(chǎn)品訂制化
四、商業(yè)結(jié)構(gòu)重構(gòu)原則
1、實(shí)現(xiàn)鏈接
2、線上有系統(tǒng)
3、用戶轉(zhuǎn)化
4、盈利結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
五、企業(yè)5G時(shí)代盈利模式設(shè)計(jì)
1、用戶增值變現(xiàn)
2、平臺(tái)變現(xiàn)
3、跨界入口變現(xiàn)
4、數(shù)據(jù)化服務(wù)收益
六、商業(yè)企業(yè)重塑業(yè)態(tài)的四大法定
1、建系統(tǒng)
2、做內(nèi)容
3、做內(nèi)容
4、拼服務(wù)
案例分享：
（1） “融商務(wù)”的創(chuàng)新與發(fā)展
（2）一汽直播帶貨的秘密解析

 

劉 煒老師 房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)師 香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理 新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總編輯、萬家熱線網(wǎng)總編輯 【講師簡(jiǎn)歷與榮譽(yù)】 ●中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師 ●中國高校EDP聯(lián)盟講師 ●中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院標(biāo)桿管理中心研究員 ●新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道 總編輯 ●職場(chǎng)履歷： 曾負(fù)責(zé)合肥信地城市廣場(chǎng)（商業(yè)地產(chǎn)中的綜合體項(xiàng)目）品牌和銷售；曾擔(dān)任合肥房地產(chǎn)交易網(wǎng)總編輯、合肥購房網(wǎng)總經(jīng)理、新華網(wǎng)安徽區(qū)域總編輯。熟悉了解房地產(chǎn)開發(fā)的定位、流程和推廣。曾負(fù)責(zé)給華潤(rùn)地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、萬達(dá)地產(chǎn)、金大地集團(tuán)、安徽文一地產(chǎn)等做過企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)。 ●IT成就： 曾成功打造三個(gè)千萬級(jí)以上網(wǎng)站，分別是合房網(wǎng)、萬家熱線、吉和網(wǎng)，并擔(dān)任這三家網(wǎng)絡(luò)媒體的總編輯；曾擔(dān)任《電腦知識(shí)與技術(shù)》雜志社總編輯和中國計(jì)算機(jī)函授學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)。 ●教學(xué)生涯：曾任解放軍陸軍軍官學(xué)院教官，主講《軍事運(yùn)籌學(xué)》 ●職稱學(xué)歷： 新聞高級(jí)職稱，國內(nèi)多家高等院?？妥图媛毥淌?；研究生學(xué)歷，分別畢業(yè)于南京軍事學(xué)院、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院。 ●業(yè)界榮譽(yù)： 知名實(shí)戰(zhàn)型媒體營(yíng)銷和品牌專家，中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)BMI應(yīng)用總教練；曾獲安徽省新聞十佳個(gè)人、安徽省勞動(dòng)模范和中國網(wǎng)絡(luò)媒體創(chuàng)新銀獎(jiǎng) 【主講課程】 【房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與管理】 《房地產(chǎn)企業(yè)微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)攻略》 《房地產(chǎn)新媒體傳播與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》 《房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng)新 》 《房地產(chǎn)企業(yè)的輿論危機(jī)公關(guān)管理》 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的房地產(chǎn)企業(yè)微營(yíng)銷》 【互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與管理】 《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)與管理模式重構(gòu) 》 《互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)模式創(chuàng)新 》 《互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)》 【網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷】 《新媒體傳播與品牌運(yùn)營(yíng)》 《互聯(lián)網(wǎng)廣告與內(nèi)容營(yíng)銷 》 【企業(yè)微營(yíng)銷】 《自媒體傳播與企業(yè)微營(yíng)銷》 《微商時(shí)代的微店與微信商城運(yùn)營(yíng)》 《企業(yè)微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)攻略》 【企業(yè)電商和數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷】 《O2O電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)攻略 》 《網(wǎng)店?duì)I銷和線上推廣》 《企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)和精準(zhǔn)營(yíng)銷》 【網(wǎng)絡(luò)危機(jī)管理】 《網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理與輿情危機(jī)公關(guān) 》 《新媒體傳播與危機(jī)公關(guān)執(zhí)行》 【政府（企業(yè)）宣傳管理】 《網(wǎng)絡(luò)新聞傳播和宣傳應(yīng)用》 《互聯(lián)網(wǎng)傳播與形象管理》 【服務(wù)客戶】 北京大學(xué)EMBA房地產(chǎn)總裁班、浙江大學(xué)EDP地產(chǎn)班、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)EDP、吉林大學(xué)EMBA、內(nèi)蒙古后MBA、中國科學(xué)家企業(yè)家講壇、中國民營(yíng)企業(yè)家轉(zhuǎn)型論壇、中國2014年網(wǎng)德論壇、安徽互聯(lián)網(wǎng)論壇大會(huì)、東北微商創(chuàng)業(yè)論壇、南昌財(cái)智名家論壇 、文一地產(chǎn)、萬達(dá)集團(tuán)、萬科集團(tuán)、綠地集團(tuán)、金大地集團(tuán)、中國華潤(rùn)地產(chǎn)集團(tuán)、中國一汽奧迪、中國電力集團(tuán)、中國平安保險(xiǎn)公司、中國青年旅行社、中國中鐵四局集團(tuán)公司、招商銀行、杭州萬事利集團(tuán)、安徽省國資委所屬公司、中石化安徽公司、太原郵政總公司、安徽九華山投資股份公司、合肥濱湖控股集團(tuán)、亳州建安集團(tuán)、合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)、鄂爾多斯金威路橋公司等培訓(xùn)、安徽大學(xué)、合肥學(xué)院、新華學(xué)院、三聯(lián)學(xué)院、合肥師范學(xué)院、安徽警官學(xué)院、淮南師范學(xué)院、安徽新聞出版學(xué)院等省內(nèi)高等院校新聞系（市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)系）等授課。中國民主促進(jìn)會(huì)、安徽省經(jīng)信委、安徽省工商聯(lián)、江蘇省工商聯(lián)、合肥市公安局、合肥市委宣傳部、合肥工商局、合肥環(huán)保局培訓(xùn)；合肥日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、安徽省演藝集團(tuán)、潛山黨校等 【授課特點(diǎn)】 課程設(shè)計(jì)新穎，專業(yè)表現(xiàn)力強(qiáng)，語言表述極富邏輯性，涉獵知識(shí)寬泛，實(shí)戰(zhàn)案例解析到位，原創(chuàng)應(yīng)用案例多；善于利用視頻配合教學(xué)，課堂生動(dòng)活潑，互動(dòng)性好。 【課程視頻】 1、互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)師：劉煒 總編輯 http://v.youku.com/v_show/id_XNjk5MTMwMjQ4.html 2、劉煒總編輯為吉大經(jīng)濟(jì)學(xué)院總裁班學(xué)員授課 http://v.ku6.com/show/cL4Jc1U45Eeapi_kPjtmiw...html 3、劉煒總編輯走上企業(yè)家講壇 O2O網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷受到熱捧 http://v.youku.com/v_show/id_XNTkzNjk4NTY4.html