【培訓(xùn)對(duì)象】
系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化的技巧是針對(duì) 企業(yè)中、高層經(jīng)理


【培訓(xùn)收益】
1、通過(guò)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化沙盤培訓(xùn)，學(xué)員對(duì)部門間相互協(xié)作關(guān)系的認(rèn)識(shí)更加全面和清晰；
2、獲得極其寶貴的企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
3、糾正狹隘的部門意識(shí)，打通職能豎井，鏟除溝通壁壘；
4、通過(guò)分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例，認(rèn)識(shí)部門間相互支持的重要性，真正理解組織效率提升的來(lái)龍去脈；
5、通過(guò)模擬演練，大大提高跨職能管理團(tuán)隊(duì)信息共享和決策的能力；
6、對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行全面分析，深刻揭示企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源；
7、拓寬管理者視角，走出部門意識(shí)的局限，使管理者的思維格局得到實(shí)質(zhì)性的提升；
8、通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)崗位角色的輪換，體驗(yàn)周邊職能對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生的貢獻(xiàn)，構(gòu)建相互尊重、相互支持、相互激勵(lì)的和諧組織氛圍。

課程簡(jiǎn)介：
   系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在運(yùn)用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，通過(guò)管理者親身體驗(yàn)?zāi)M企業(yè)完整的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，使管理者從思想深處構(gòu)建企業(yè)一盤棋的大格局，真正理解企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生的根源，切實(shí)培養(yǎng)管理者的系統(tǒng)思考能力，提升管理者的全局觀念，加強(qiáng)管理者的協(xié)作精神，樹立管理者的整體意識(shí)。
   系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)內(nèi)容圍繞：熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng)；了解企業(yè)整體運(yùn)作流程；理解不同職能依存關(guān)系；謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個(gè)方面的內(nèi)容展開培訓(xùn)。
   模擬經(jīng)營(yíng)中，學(xué)員分組建立若干模擬公司，分別扮演總經(jīng)理、采購(gòu)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理等角色，成員間通過(guò)廣泛交流和全方位的協(xié)作，形成相互支持的跨職能團(tuán)隊(duì)。每個(gè)跨職能團(tuán)隊(duì)都要面對(duì)激烈動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，做出服務(wù)于全局的各項(xiàng)管理決策。模擬公司將依靠管理團(tuán)隊(duì)的集體智慧，參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。參加系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)的學(xué)員在經(jīng)歷模擬企業(yè)3年的成功與失敗過(guò)程中，鍛煉協(xié)作與溝通能力，樹立本職服從全局的管理理念，培養(yǎng)顧大局、識(shí)大體的復(fù)合型管理人才。

適合范圍：
1、擬提升中層經(jīng)理整體經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)；
2、擬解決部門間協(xié)作障礙影響組織目標(biāo)達(dá)成問(wèn)題；
3、欲終結(jié)部門間矛盾重重、相互攻擊、相互掣肘的混亂局面；
4、對(duì)后備干部進(jìn)行任職前培訓(xùn)，希望其深刻理解本職與周邊職能的實(shí)質(zhì)性關(guān)系；
5、政府管理部門欲了解企業(yè)客戶的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程；
6、企業(yè)改制，管理者職能需進(jìn)行實(shí)質(zhì)性市場(chǎng)化轉(zhuǎn)變。

 

培訓(xùn)規(guī)模：沙盤模擬訓(xùn)練的規(guī)模是24-36人

課程大綱：
引言：
不謀全局者不足謀一隅；
提升組織系統(tǒng)效率是管理者的根本任務(wù)；
人們無(wú)法真正理解沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情。
認(rèn)識(shí)沙盤：
   沙盤模擬培訓(xùn)是一種極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事沙盤推演，開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。
   沙盤模擬培訓(xùn)是由學(xué)員分組成立若干模擬公司，圍繞培訓(xùn)主題進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
   沙盤模擬培訓(xùn)通過(guò)兩天高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)攬全局、全心參與的模擬經(jīng)營(yíng)，學(xué)員不但完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí)。還將會(huì)在思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化，跨越性的完成從職能型管理到經(jīng)營(yíng)型管理、從經(jīng)驗(yàn)型管理到科學(xué)化管理、從內(nèi)窺式管理到開放型管理、從反應(yīng)式管理到運(yùn)籌式管理的思想轉(zhuǎn)型，從而培養(yǎng)管理者的全局意識(shí)和系統(tǒng)思考能力，更新管理者的決策模式，提升管理者的思維格局。

一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工與管理流程設(shè)計(jì)
1、分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷
2、學(xué)習(xí)建立符合模擬經(jīng)營(yíng)需要的模擬企業(yè)組織構(gòu)架
3、針對(duì)模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要職能說(shuō)明
4、依據(jù)適用原則，進(jìn)行成員分工
5、明確各職能間的協(xié)作關(guān)系
6、制定信息傳遞與共享原則
7、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析、探索與構(gòu)建
8、制定組織決策的基本模式

二、制定組織目標(biāo)與戰(zhàn)略
1、制定組織戰(zhàn)略愿景——明確組織的使命、路徑與目標(biāo)體系
2、掃描經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)行戰(zhàn)略分析
3、構(gòu)造戰(zhàn)略，制定組織的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
4、學(xué)習(xí)確立職能戰(zhàn)略
5、練習(xí)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化與分解
6、通過(guò)各職能間管理溝通，謀求戰(zhàn)略協(xié)同

三、管理溝通與組織融合
1、外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享
2、演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)
3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例，分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)
4、透視同級(jí)溝通與上下級(jí)溝通的誤區(qū)，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”
5、學(xué)習(xí)一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法
6、學(xué)習(xí)開放型組織文化的建設(shè)

四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行
1、練習(xí)運(yùn)用群體決策手段進(jìn)行模擬公司總體計(jì)劃的制定
2、進(jìn)行計(jì)劃的分解與細(xì)化
3、通過(guò)演練，學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)預(yù)算的制定
4、體驗(yàn)預(yù)算的實(shí)施與管理方法
5、學(xué)習(xí)差異的分析及預(yù)算的控制與修正
6、運(yùn)用對(duì)比法，檢驗(yàn)計(jì)劃的正確性，適時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整

五、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程控制
1、進(jìn)度的均衡性控制
2、管理決策質(zhì)量控制
3、綜合成本管理與控制
4、學(xué)習(xí)成本控制的程序和要點(diǎn)
5、學(xué)習(xí)、運(yùn)用各類成本分析方法，有效降低成本
6、職能接口通暢性控制手段的實(shí)際運(yùn)用

六、系統(tǒng)運(yùn)籌管理
1、分析業(yè)績(jī)不良的模擬企業(yè)案例，尋找系統(tǒng)效率缺失的原因
2、學(xué)習(xí)發(fā)揮職能協(xié)作精神，探索系統(tǒng)效率改進(jìn)的路徑
3、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置，協(xié)調(diào)融資、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)管理等職能的能力匹配
4、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體會(huì)系統(tǒng)管理與組織效率的關(guān)系，運(yùn)用系統(tǒng)分析方法指導(dǎo)不同部門的經(jīng)營(yíng)決策，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，提升決策質(zhì)量
5、分析績(jī)優(yōu)的模擬公司戰(zhàn)略安排和決策特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)效率產(chǎn)生的來(lái)源
6、通過(guò)梳理各職能間的相互支撐作用，認(rèn)識(shí)不同管理部門管理延伸的方向和邏輯關(guān)系，構(gòu)建管理者系統(tǒng)運(yùn)籌企業(yè)的大思路、大格局

• 黨支部書記實(shí)務(wù)能力提升沙盤模擬訓(xùn)練

   

  本課程把《黨支部書記工作實(shí)務(wù)》一書進(jìn)行建模，開發(fā)為沙盤模擬訓(xùn)練的形式學(xué)學(xué)黨務(wù)工作，把灌輸式課程變?yōu)榛?dòng)類的課程，采用沙盤模擬、行動(dòng)學(xué)習(xí)的形式學(xué)習(xí)。課程綱要：【模塊1】支部工作制度一．做好黨支部建設(shè)的“七個(gè)堅(jiān)持”（略講）1.堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，不斷提高黨支部的戰(zhàn)斗力。2.堅(jiān)持教育全體黨員自..

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  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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