【培訓對象】
生產(chǎn)管理者，總經(jīng)理、運營總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，生產(chǎn)經(jīng)理等。

【培訓收益】
1.提升企業(yè)數(shù)據(jù)分析的思路和技能，了解企業(yè)真正的運營現(xiàn)狀
2.使企業(yè)掌握不同階段，企業(yè)應建立的報表形式，具備完善的信息搜集系統(tǒng)
3.掌握流程管理的引進和流程優(yōu)化的方法，從而提高管理的效率
精細化管理不只是一種概念和理念、不只是讓您掌握精細化管理的理論，重要的是知道怎么做！

一、認識精細化管理
1.   什么是精細化管理
2.   JIT、質(zhì)量管理到信息化管理
3.   業(yè)務管理上的精細化管理
4.   精細化管理的3大特征：數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化、標準化
5.   精細化管理涉及的管理手段：標準化、流程管理、數(shù)據(jù)管理、管理報表和科學決策

二、精細化管理的步驟與方法
1. 抓住核心問題
   認清問題
  【案例】總經(jīng)理的困擾
   分析問題
  【練習】尋找采購現(xiàn)金流管理
   設定情景
   關(guān)鍵因素加權(quán)法
   情景描述與解決方案
  【練習】情景分析

2. 精準目標
   精準目標的3個指標
   SMART法則與矩陣規(guī)劃
  【案例】如何下訂單？
   目標分解
   目標評估
  【案例】餐廳客戶滿意化的客觀量化指標
  【練習】工作目標精準
  【練習】尋找最佳答案

3. 建立與優(yōu)化業(yè)務流程
   流程穿越與流程圖
   簡化和優(yōu)化過程
  【案例】收銀員管理
   流程的效率評估
  【案例】物流的發(fā)貨周期改善
   運作數(shù)據(jù)分析與工具
   高效EXCEL數(shù)據(jù)統(tǒng)計
   數(shù)據(jù)分析方法
   預測與規(guī)劃方法
   建立關(guān)鍵數(shù)據(jù)結(jié)點
   數(shù)據(jù)可視化
   運營儀表盤建立
  【案例】領導看的報表

4. 流程思維方式——通過人做事，通過事管人
  【案例】不會做減法的營業(yè)員

三、精細化管理文化塑造
1.   精細化管理組織保證
2.   精細化管理績效考核體系建立
3.   精細化管理跟蹤報表體系建立
4.   標桿管理與比分牌讓員工動起來

行課網(wǎng)首席顧問
上海品牌授權(quán)經(jīng)營企業(yè)協(xié)會（籌辦）秘書長
實戰(zhàn)派流程管理、企業(yè)運營管理專家
上海師范大學學士
澳大利亞悉尼大學訪問學者
上海交通大學MBA
美國西海岸大學DBA
現(xiàn)代派綜合運用數(shù)據(jù)管理指導決策工作的典范
聚焦管理數(shù)據(jù)量化分析，提升運營管理效率，提高流程改善質(zhì)量

背景介紹：

6年海外生活工作經(jīng)驗、5年外企工作經(jīng)驗、15年企業(yè)高管管理經(jīng)驗，曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國內(nèi)某著名集團企業(yè)總裁辦公室行政經(jīng)理；上海國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團人力資源總監(jiān)助理，企業(yè)標準化部長；國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團文化傳播公司常務副總經(jīng)理；國內(nèi)某著名集團企業(yè)集團公司總經(jīng)理；國內(nèi)某著名上市集團公司董事等。
具有實戰(zhàn)的標準化管理經(jīng)驗、流程優(yōu)化經(jīng)驗、內(nèi)部顧問經(jīng)驗，在國內(nèi)品牌授權(quán)業(yè)有卓越經(jīng)營成績和豐富的經(jīng)驗。

 曾領導過多家國內(nèi)和國際著名的快速消費品公司、百貨零售公司、資產(chǎn)管理公司以及文化傳播公司，在品牌定位、市場運作、產(chǎn)品開發(fā)、零售拓展、業(yè)務管理整合、企業(yè)標準化信息化和供應鏈優(yōu)化等領域有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在擔任均瑤文化傳播有限公司總經(jīng)理時，成功地實施了中國奧運會特許經(jīng)營產(chǎn)品、上海世博會特許經(jīng)營產(chǎn)品、NBA專賣店、FIFA專賣店、F1專賣店等品牌授權(quán)經(jīng)營項目。其中在世博特許經(jīng)營項目中，充分發(fā)揮了其在快速消費品、百貨零售和品牌授權(quán)多領域運營經(jīng)驗，幫助世博局制定授權(quán)經(jīng)營運營體系，規(guī)劃，實施產(chǎn)品授權(quán)規(guī)劃，招募被授權(quán)商，并成功地開設了世博最大的零售旗艦店。

 現(xiàn)領導運營團隊成功地把本土和國際品牌引入市場，使Paul Frank、奧特曼、櫻桃小丸子等品牌授權(quán)產(chǎn)品的市場表現(xiàn)力得到充分體現(xiàn)。同時兼任上海交通大學IMBA核心課程特聘講師，多家企業(yè)培訓公司首席顧問，以顧問、項目管理方式幫助國內(nèi)眾多市場領先的企業(yè)解決眾多實際問題。
有多年海外生活工作經(jīng)驗和近二十年企業(yè)高管實戰(zhàn)經(jīng)驗。畢業(yè)于上海師范大學理論物理系專業(yè)，并在澳大利亞悉尼大學、上海交通大學和上海復旦大學進修，取得了工商管理博士學位。曾連續(xù)兩屆擔任香港授權(quán)展演講嘉賓。

授課特點：

楊云老師是專業(yè)型實戰(zhàn)型講師,也是市場中將技術(shù)與管理完美結(jié)合的講師,區(qū)別與眾多技術(shù)和學院派出身的老師。他親和力強，追求興趣與分享而從事培訓顧問，并非純商業(yè)化老師,更能從解決學員實際工作的角度出發(fā)。培訓后學員可直接解決工作中的疑惑問題，并長期深入的與客戶建立合作關(guān)系,培訓后有問題可以直接聯(lián)系楊云老師。

 楊云老師個人專心致力于多個行業(yè)數(shù)年，以從事多年的實務經(jīng)驗和觀察入微的細密思考，深知有效的管理為企業(yè)的基礎。加上啟發(fā)式的授課風格，深受學員喜愛歡迎。尤其與學員互動的上課風格倍受好評，講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動練習等多元化的教學手法，讓上課學員于輕松氣氛中，吸收實務重于理論的經(jīng)驗，在腦力激蕩間，領悟方向。

課程的實際操練與課后的焦點評鑒，流露展現(xiàn)其博學經(jīng)驗與積累見解，擁有如此豐富的經(jīng)驗知識，卻謙虛低調(diào)，沒有驕傲之態(tài)，務實平易的風格，潛移默化地直接影響接受課程洗禮的學員。

擅長領域及主講課程：

楊云老師擅長企業(yè)戰(zhàn)略管理和業(yè)務整合。他在戰(zhàn)略制定、品牌定位、市場運作、產(chǎn)品開發(fā)、零售拓展、業(yè)務管理整合、企業(yè)標準化信息化和供應鏈優(yōu)化等領域有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

• 銀保開門紅運作和精細化管理

   

  一、開門紅的意義1、什么是開門紅2、開門紅的意義3、開門紅的重要性二、開門紅的推動舉措1、銷售人員應該做什么：開門紅保費目標與收入目標訂制挑戰(zhàn)高目標；2、管理人員應該做什么：3、開門紅必勝的方法：全面總動員戰(zhàn)術(shù)4、改變習慣：“五要六做到”5、開門紅操作流程：熱烈啟動、團隊先行、節(jié)奏明快、工具多樣..

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• 工程項目精細化管理與案例解析

   

  1.1 工程項目市場開發(fā)1.1.1工程項目市場環(huán)境1.1.2工程項目市場的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢1.1.3工程項目營銷的困境與決策原則1.1.4工程項目營銷的特征與方法1.1.5工程項目營銷策略創(chuàng)新1.1.6 項目策劃與跟蹤1.1.7 項目投標前的風險評估1.2 工程項目投標1.2.1投標/不投標的決策1.2.2投標取勝的..

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• 項目化管理實踐

   

  第一單元 項目化管理1.項目與項目化2.項目化管理對企業(yè)的價值3.哪些核心工作適合于項目化管理4.項目化管理的組織支撐跨職能的項目團隊項目化辦公室項目重要干系人5.項目化管理的制度建立6.項目化管理的文化傳播7.項目化管理的推進路線8.多項目管理的策略9.案例..

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• 新形勢下信貸業(yè)務的精細化管理與風險管控

   

  第一講：監(jiān)管最新政策解讀及監(jiān)管要求一、銀行業(yè)改革與發(fā)展的總體趨勢二、今年監(jiān)管重點內(nèi)容1. 民營及小微企業(yè)服務政策；房地產(chǎn)行業(yè)政策；金融扶貧政策以及其他重點領域宏觀調(diào)控政策2. 授信管理；不良資產(chǎn)管理；信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓；3. 理財業(yè)務；同業(yè)業(yè)務；表外與合作業(yè)務4. 高風險機構(gòu)處置；異地非持牌機構(gòu)管理；案件查處和行業(yè)廉潔三、監(jiān)管目..

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團隊建設、精細化管理與網(wǎng)點效能提升

   

  第一講：支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實用溝通與領導藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..

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• 扁平化管理

   

  第1章 扁平化管理的認知1. 組織僵化往往是企業(yè)成長過程中的必然2. 4種典型大企業(yè)病及“大企業(yè)病”典型案例3. 什么是扁平化？案例：谷哥的扁平化案例：2020年阿里“取消”P級：好的管理就是簡化4. 從“金字塔”走向“扁平化”；5..

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