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管理者角色認(rèn)知與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造
課程編號(hào):48957
課程價(jià)格:¥21200/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:271
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
中高層管理者、新晉團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、部門(mén)主管、核心骨干
【培訓(xùn)收益】
通過(guò)學(xué)習(xí)管理者角色認(rèn)知與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造,使公司團(tuán)隊(duì)管理者能夠清晰地認(rèn)知自身的角色與定位,同時(shí)掌握切實(shí)有效的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”打造技能與方法。在面對(duì)由于各種原因造成的員工效率低下時(shí),可以進(jìn)行針對(duì)的、有效的、及時(shí)地過(guò)程管理,保證團(tuán)隊(duì)擁有持續(xù)高績(jī)效的生產(chǎn)力、戰(zhàn)斗力。
第一章 管理者如何正確認(rèn)知角色
1. 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理:
一詞:一詞定義團(tuán)隊(duì)(TEAM)
二語(yǔ):二語(yǔ)定義管理(有效、資源)
三法:三法建設(shè)團(tuán)隊(duì)(監(jiān)督、檢查、控制)
四心:四心團(tuán)隊(duì)管理(向上、向下、平行、對(duì)外)
互動(dòng):團(tuán)隊(duì)管理中三個(gè)難點(diǎn)
2. 管理者在團(tuán)隊(duì)管理中的三類(lèi)角色
- 管理者的人際角色
- 管理者的信息角色
- 管理者的決策角色
3. 管理者在團(tuán)隊(duì)管理中的四個(gè)誤區(qū)
- 簡(jiǎn)單粗暴型的管理者
- 意氣用事型的管理者
- 不擔(dān)責(zé)任型的管理者
- 只做二傳手的管理者
4. 管理者在團(tuán)隊(duì)管理中的五項(xiàng)職責(zé)
- 設(shè)定目標(biāo)
- 制定計(jì)劃
- 激勵(lì)溝通
- 評(píng)估績(jī)效
- 培養(yǎng)人才
5. 管理者在團(tuán)隊(duì)管理中的五個(gè)轉(zhuǎn)變
- 從自我負(fù)責(zé)到為他人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變
- 從經(jīng)營(yíng)自我到經(jīng)營(yíng)組織轉(zhuǎn)變
- 從業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)到定向用人轉(zhuǎn)變
- 從個(gè)人業(yè)績(jī)向團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)變
- 從專(zhuān)業(yè)精英向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變
互動(dòng)研討:如何轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻坑谐尚У墓芾碚?nbsp;
第二章 管理者如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)之團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
價(jià)值:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的三大價(jià)值
原則:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)立原則(SMART)
步驟:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)立七個(gè)步驟
法則:任務(wù)轉(zhuǎn)目標(biāo)三步法
互動(dòng)分享:用SMART原則制定你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
課程小結(jié)
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)之團(tuán)隊(duì)計(jì)劃
目標(biāo)分解五步驟
目標(biāo)分解八問(wèn)法(6W2H)
目標(biāo)分解四維度(BSC)
互動(dòng)分享:如何分解企業(yè)目標(biāo)到各個(gè)崗位
課程小結(jié)
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)之團(tuán)隊(duì)培育
培育有方:工作授權(quán)(授權(quán)的六個(gè)等級(jí))
培育有方:?jiǎn)T工溝通(四種風(fēng)格類(lèi)型DISC)
培育有方:績(jī)效管理(PDCA法、KPI、績(jī)效面談技巧)
培育有方:?jiǎn)T工激勵(lì)(三類(lèi)九種有效員工激勵(lì)方式)
測(cè)評(píng)互動(dòng):你是哪一類(lèi)型溝通風(fēng)格
互動(dòng)分享:如何成功進(jìn)行一次員工績(jī)效面談
課程小結(jié)
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)之團(tuán)隊(duì)文化
三步:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理三步曲(機(jī)制、執(zhí)行、氛圍)
機(jī)制:規(guī)范、協(xié)作、分享
執(zhí)行:措施、檢查、獎(jiǎng)罰
氛圍:標(biāo)桿、關(guān)懷、活動(dòng)
互動(dòng)分享:如何讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行有力
課程小結(jié)
課程總結(jié)與互動(dòng)交流
【背景介紹】
Ø 北大總裁班特邀培訓(xùn)師
Ø 國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)理事
Ø 法學(xué)學(xué)士,中科院心理學(xué)研究生
Ø 組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
Ø 實(shí)戰(zhàn)人力資源與員工關(guān)系管理專(zhuān)家
Ø 曾任萬(wàn)年基業(yè)建設(shè)、亞信(中國(guó))
軟通動(dòng)力集團(tuán)公司人力資源高管
Ø 曾任北京華信文化首席人力資源官
Ÿ 主要成就:
² 經(jīng)歷5類(lèi)行業(yè)、10萬(wàn)員工規(guī)模,專(zhuān)注組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理
² 從300人到5000人,全程負(fù)責(zé)并推進(jìn)組織發(fā)展目標(biāo)順利達(dá)成
² 從0到長(zhǎng)三角區(qū)域公司搭建,全程負(fù)責(zé)并實(shí)現(xiàn)既定組織發(fā)展目標(biāo)
² 7天招到120人,30天組建300人營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),成功達(dá)成組織發(fā)展目標(biāo)
² 成功提煉并實(shí)踐一套組織發(fā)展實(shí)戰(zhàn)模型(組織發(fā)展四“化”模型)
² 成功提煉并實(shí)踐一套戰(zhàn)略員工關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)模型(管理“五步曲“)
² 培訓(xùn)各層級(jí)學(xué)員超萬(wàn)人(其中70%為中高層管理者)
² 培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)千場(chǎng)(為近10個(gè)行業(yè)進(jìn)行過(guò)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn))
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
Ÿ 盧老師是著名實(shí)戰(zhàn)派組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)家,是目前國(guó)內(nèi)最早研究管理心理學(xué)在組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)用的專(zhuān)家之一?;诖?,盧老師結(jié)合新時(shí)代員工個(gè)性的特點(diǎn),提煉出了一套符合當(dāng)代企業(yè)員工管理的體系與實(shí)戰(zhàn)方法(書(shū)籍《員工關(guān)系管理,活動(dòng)就來(lái)了》出版中),在促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略落地和打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)方面,獲得了非常好的效果。
Ÿ 盧老師曾服務(wù)于IT、互聯(lián)網(wǎng)電商、電力、能源、教育、地產(chǎn)、文化創(chuàng)意等行業(yè)公司,任組織發(fā)展與人力資源高管(如擔(dān)任組織發(fā)展總監(jiān)、企業(yè)文化總監(jiān)、集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心政委、區(qū)域公司首席人力資源總監(jiān)、集團(tuán)首席人才官、董事長(zhǎng)助理等職位),主要負(fù)責(zé)組織發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)工作,積累了豐富的組織發(fā)展、人力資源管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)(親自管理的團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)千人),特別在企業(yè)文化建設(shè)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造、人才梯隊(duì)建設(shè)、核心人才培養(yǎng)及大數(shù)據(jù)下人力資源管理等有著獨(dú)到的見(jiàn)解與實(shí)戰(zhàn)方法。
Ÿ 盧老師在多行業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷中,非常注重組織發(fā)展與人力資源管理工作,特別是基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理,為多家公司的多個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理者培訓(xùn)過(guò)《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程,其中培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容為目標(biāo)與績(jī)效考核、招聘與面試官、溝通與激勵(lì)、教練與培育及企業(yè)文化建設(shè)等。同時(shí),在盧老師的課程體系中,也著力于5G和大數(shù)據(jù)時(shí)代下,人力資源管理如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的研究。
Ÿ 盧老師在工作中非常善于總結(jié)與提煉,經(jīng)常將企業(yè)中復(fù)雜的管理與流程總結(jié)為實(shí)用的方法與技巧,如“組織發(fā)展的四化模型”、“企業(yè)文化從建設(shè)到落地的五個(gè)關(guān)鍵步驟”、“高效團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)修煉“、”人才梯隊(duì)建設(shè)五步法“、”成功自我管理的六項(xiàng)修煉“、”新政下團(tuán)隊(duì)管理者要防控的八類(lèi)用工風(fēng)險(xiǎn)和三級(jí)保障機(jī)制”等,并因此研發(fā)為實(shí)戰(zhàn)的課程體系,培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)萬(wàn)人,獲得了客戶(hù)及受訓(xùn)學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。
【主講課程】
Ÿ 人力資源管理系列:
² 《學(xué)習(xí)型組織打造與企業(yè)文化落地》
² 《人才盤(pán)點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)》
² 《大數(shù)據(jù)時(shí)代的人力資源管理》
² 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
² 《如何成為金牌面試官》
² 《如何建立并成功推行績(jī)效管理》
Ÿ 員工管理:
² 《心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用》
² 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者的五項(xiàng)修煉》
² 《如何有效輔導(dǎo)與訓(xùn)練員工》
² 《成功自我管理的六項(xiàng)修煉》
² 《員工關(guān)系管理之新政下如何防控用工風(fēng)險(xiǎn)》
【客戶(hù)反饋】
Ÿ 盧老師的課非常有啟發(fā)性,他善于結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)歷、把許多看上去很專(zhuān)深的知識(shí)輕松地與學(xué)員進(jìn)行交流。同時(shí),他也是一位非常細(xì)心的人,不管是為人還是做事,都追求精細(xì),所以在培訓(xùn)時(shí),他盡力讓所有的學(xué)員都有最大化的收益。
—— 師至潔 國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師
Ÿ 盧老師的課生動(dòng)、幽默,很注重課堂互動(dòng)氛圍的營(yíng)造。課程內(nèi)容大量以案例為主進(jìn)行闡釋?zhuān)瑫r(shí)結(jié)合自身工作經(jīng)歷,讓學(xué)員在輕松理解的同時(shí),受到很大的啟發(fā),達(dá)到學(xué)以致用。
——許文政 中油瑞飛公司 人力總監(jiān)
Ÿ 盧老師具有非常豐富的組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),特別在組織文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理者技能提升方面,非常具有實(shí)戰(zhàn)性,聽(tīng)完以后馬上用在實(shí)際工作中去操作!同時(shí),他能站企業(yè)戰(zhàn)略的高度,結(jié)合自身的經(jīng)歷和思考,不斷去啟發(fā)學(xué)員的智慧,積極達(dá)到培訓(xùn)效果!
——陳沁 亞信集團(tuán) 高級(jí)總監(jiān)
Ÿ 盧老師的課程都是他實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的累積和用心去研發(fā)的結(jié)果,所以課程內(nèi)容非常符合企業(yè)的實(shí)際管理需要,也將為員工職業(yè)發(fā)展提供有力的幫助!
——Stephen Yuan ISOFTSTONE集團(tuán)公司 副總裁
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雄霸天下-狼王團(tuán)隊(duì)打造巔峰訓(xùn)練
第一講:行業(yè)危機(jī)------贏在轉(zhuǎn)折1、營(yíng)銷(xiāo)的拐點(diǎn),方向大于方法2、“寒冬”與“機(jī)遇”,認(rèn)識(shí)狼性3、面對(duì)“寒冬”如何給自己人生定位? 4、讓思想沖出牢籠-----只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)第二講:高績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)呼喚狼性回歸1、一切都從認(rèn)識(shí)狼開(kāi)始2、狼的..
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贏在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升
第一章:銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責(zé)4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷(xiāo)售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章:銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售,要選用不同類(lèi)型的人 ..
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