【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、 認(rèn)知部屬培育的重要性，了解員工培育的基本知識(shí)，確立對(duì)員工培育的正確態(tài)度； 2、 能夠運(yùn)用OJT在崗輔導(dǎo)與教練式輔導(dǎo)的方法對(duì)員工進(jìn)行有效的輔導(dǎo)。

一、 認(rèn)知部屬培育
案例討論：忙碌的劉經(jīng)理
工具：尋找差距GAPS法
1、 管理者對(duì)部屬培育的重要性
 解放自己最好的方式是部屬培育
 管理者的產(chǎn)品是員工的行為
 最好的管理境界是無(wú)為而治
2、 部屬培育的好處
 對(duì)部屬的好處
 對(duì)管理者的好處
 對(duì)團(tuán)隊(duì)的好處
3、 促進(jìn)部屬主動(dòng)學(xué)習(xí)
教育+訓(xùn)練
學(xué)習(xí)方法的選擇
4、 影響學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的主要因素
 應(yīng)用能力、應(yīng)用動(dòng)機(jī)、工作環(huán)境
 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化失敗的原因分析
二、OJT在崗輔導(dǎo)
1、 員工培育的三大體系
 OJT在崗訓(xùn)練、OFFJT脫產(chǎn)訓(xùn)練、SELF DEVELOPMENT自我提升
 三大體系主要訓(xùn)練形式
2、 為什么要做OJT在崗輔導(dǎo)
70——20——10理論
OJT的優(yōu)缺點(diǎn)
3、 OJT在崗輔導(dǎo)流程
 確定輔導(dǎo)對(duì)象
新員工、老員工、問(wèn)題者
 挖掘輔導(dǎo)需求
 新員工的輔導(dǎo)需求
案例討論：如何輔導(dǎo)新員工小楊
新員工心理變化四個(gè)階段：興奮期、挫折期、猶豫期、成熟期
 老員工的輔導(dǎo)需求
技巧——意愿二維象限圖
案例練習(xí)：案例中的部屬屬于哪一種類型
“能不能”與“愿不愿”的影響因素
萃取優(yōu)秀老員工的經(jīng)驗(yàn)
 問(wèn)題者的輔導(dǎo)需求
尋找原因——采取措施
了解需求的方法
 明確輔導(dǎo)內(nèi)容
工具練習(xí)：KASH法分析員工輔導(dǎo)內(nèi)容
 設(shè)立輔導(dǎo)目標(biāo)
練習(xí)：按CBD的結(jié)構(gòu)書(shū)寫(xiě)輔導(dǎo)目標(biāo)
 制定輔導(dǎo)計(jì)劃
工具：?jiǎn)T工輔導(dǎo)計(jì)劃表
4、 實(shí)施輔導(dǎo)的障礙
 來(lái)自輔導(dǎo)者的障礙
 來(lái)自被輔導(dǎo)者的障礙
5、 把握輔導(dǎo)時(shí)機(jī)
6、 輔導(dǎo)部屬四步法
 準(zhǔn)備：建立信任關(guān)系
 講解：說(shuō)給他聽(tīng)
 示范：做給他看
 練習(xí)：讓他做給你看
 跟蹤：直到做熟練
游戲互動(dòng)：杯子舞
7、 日常輔導(dǎo)關(guān)鍵
預(yù)告——忠告——警告
二、 教練式輔導(dǎo)
1、 教練的四個(gè)角色
視頻：《面對(duì)巨人》片段
指南針——鏡子——引導(dǎo)者——催化劑
2、 為什么需要教練式輔導(dǎo)
改變=應(yīng)用+能量+時(shí)間
3、 如何用員工智慧創(chuàng)造價(jià)值
 給與取的兩種管理方式
 取出員工智慧的流程
 傳統(tǒng)對(duì)話與教練式對(duì)話的區(qū)別
4、 教練的基本功
 聆聽(tīng)：三個(gè)層次的聆聽(tīng)
 發(fā)問(wèn)：發(fā)問(wèn)的TFW法
5、 教練式輔導(dǎo)工具——雙輪矩陣
過(guò)去輪與未來(lái)輪的使用流程
練習(xí)：運(yùn)用雙輪矩陣模擬對(duì)下屬的輔導(dǎo)
6、 教練式輔導(dǎo)工具——九宮格
九宮格教練工具介紹
練習(xí)：運(yùn)用九宮格教練工具進(jìn)行A/B角練習(xí)。
<至此為止>
 

國(guó)家級(jí)認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家級(jí)認(rèn)證人力資源管理師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)EAP執(zhí)行師
PTT國(guó)際專業(yè)培訓(xùn)師
2013年南京亞青會(huì)特聘講師
制造業(yè)的生產(chǎn)管理高級(jí)講師
2014年南京青奧會(huì)志愿者培訓(xùn)特聘講師

【講師背景】
2013年南京亞青會(huì)、2014年南京青奧會(huì)志愿者培訓(xùn)特聘講師
從事培訓(xùn)工作17年，為各類企事業(yè)單位、大學(xué)進(jìn)行過(guò)千場(chǎng)以上的培訓(xùn)。
李罡老師曾從事食品制造業(yè)的生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場(chǎng)銷售管理，堅(jiān)持在崗位工作中不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
曾在南京人才開(kāi)發(fā)有限公司任培訓(xùn)部講師；
曾在南京大學(xué)商學(xué)院ＥＤＰ中心負(fù)責(zé)企業(yè)管理培訓(xùn)項(xiàng)目。

【精品課程推薦】
核心課程：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列
《七星煉課坊——課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《口傳心授——授課呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練》
《“五力”訓(xùn)練——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》
《經(jīng)驗(yàn)萃取》
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目（2個(gè)月——3個(gè)月）
（包括：內(nèi)訓(xùn)師選拔——授課呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練——課后作業(yè)鞏固——課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)——課后課程七件套制做——學(xué)員輔導(dǎo)（一對(duì)一或小組輔導(dǎo)）——課程驗(yàn)收評(píng)審）

管理技能提升系列：
管理“賦能”九式：
《明定位——管理者角色認(rèn)知》
《塑影響——管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造》
《做引領(lǐng)——成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者》
《提績(jī)效——目標(biāo)管理與計(jì)劃制定》
《重培育——部屬培育與輔導(dǎo)》
《善用人——九型人格與員工管理》
《巧溝通——管理溝通技巧》
《會(huì)協(xié)作——跨部門溝通與協(xié)作》
《聚人心——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》 

• 員工激勵(lì)與輔導(dǎo)

   

  一. 激勵(lì)意義：創(chuàng)造一個(gè)高動(dòng)力的工作團(tuán)隊(duì)1. 引言：a) 為什么員工流失率高居不下？b) 為什么8090后員工不好管理？2. 當(dāng)前員工有哪些需用求與期望？3. 什么是激勵(lì)？4. 為什么要激勵(lì)員工？5. 測(cè)試你的激勵(lì)藝術(shù)。二. 激勵(lì)原理與激勵(lì)因素1. 激勵(lì)原理：a) 馬斯洛的需求層次論；b) 赫茨伯格的雙因素..

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• 如何培養(yǎng)與輔導(dǎo)下屬

   

  不論是企業(yè)還是各級(jí)政府機(jī)關(guān)，要把團(tuán)隊(duì)帶成攻無(wú)不克的群體，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主官必須認(rèn)真研究領(lǐng)導(dǎo)方法和思想方法，要研究領(lǐng)導(dǎo)方法和思想方法必須認(rèn)真研究如何培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬。 本課通過(guò)授課人在部隊(duì)長(zhǎng)期從事組織人事工作和在軍級(jí)黨委班子十幾年抓部隊(duì)基層管理工作沒(méi)有發(fā)生案件的實(shí)踐，潛心研究了新形勢(shì)下培養(yǎng)與輔導(dǎo)下屬的規(guī)律與對(duì)策。該課突出兩個(gè)重點(diǎn)：一是根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)獨(dú)生子..

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• 激勵(lì)與輔導(dǎo)

   

  課程內(nèi)容：前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別第一部分：管理者角色轉(zhuǎn)變錄像：管理者的困惑從專業(yè)人員走向管理者轉(zhuǎn)變過(guò)程管理者在企業(yè)中的位置與扮演的角色管理者在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀念中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區(qū)現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身作為經(jīng)營(yíng)者替身的三項(xiàng)準(zhǔn)則如何在工作中扮演好經(jīng)營(yíng)者替身..

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• 績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧

   

  課程大綱（6H） 1、 績(jī)效管理與績(jī)效面談 2、 為什么有必要進(jìn)行績(jī)效面談？ 3、 績(jī)效面談的技能技巧  角色轉(zhuǎn)換  面談的SMART技巧  面談的STAR技巧  面談的溝通和說(shuō)服技巧  面談過(guò)程中的輔導(dǎo)和引導(dǎo)技巧  如何處..

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