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問(wèn)題分析解決與引導(dǎo)技術(shù)沙盤(pán)模擬

問(wèn)題分析解決與引導(dǎo)技術(shù)沙盤(pán)模擬

課程編號(hào):49509

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:295

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:王海波

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理干部

【培訓(xùn)收益】
1、關(guān)注關(guān)鍵目標(biāo),排除不確定因素的干擾; 2、面對(duì)復(fù)雜或簡(jiǎn)單的問(wèn)題 、決策和規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人均能開(kāi)展更快捷有效的工作; 3、在基于事實(shí)(并不是猜測(cè)或假設(shè))的基礎(chǔ)上解決所關(guān)注的事件并澄清錯(cuò)誤信息; 4、找出情況不佳或表現(xiàn)良好的真實(shí)原因,并確定解決方案和改進(jìn)措施; 5、通過(guò)出色的風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)更加有效地實(shí)施解決方案及改進(jìn)措施; 6、可以更加清晰地進(jìn)行交流,從而更加有效地利用人力和時(shí)間。

1.情境判斷:幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題
你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么?
關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎?
在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序是什么?
您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
案例分析
2.原因分析:幫您運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出最可能的原因與機(jī)會(huì)。
您所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么?
比較的事實(shí)是什么?
如何辨別獨(dú)特的差異與變化?
如何確定最佳的比較方法?
如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因?
如何觀察比較事實(shí)的每一個(gè)可靠原因?
選擇最可能原因
案例分析
3.決策制定:為您提供直接解決問(wèn)題的方案
您想決定什么?您決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
闡明決策目的
確定決策的標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、權(quán)衡
預(yù)先審視潛在問(wèn)題并予以處理
與標(biāo)準(zhǔn)相比較,您的替代方案是什么?
每一個(gè)替代方案中的潛在的問(wèn)題與機(jī)會(huì)是什么?
做出決策
案例分析
4.計(jì)劃分析:為您設(shè)計(jì)預(yù)防問(wèn)題和捕捉事務(wù)運(yùn)作機(jī)會(huì)的有效措施
希望的最終結(jié)果是什么?
計(jì)劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟是什么?
確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限。
辨別可能出現(xiàn)的潛在問(wèn)題與機(jī)會(huì)。
發(fā)生問(wèn)題的原因是什么?
怎樣預(yù)防問(wèn)題與增加可能的機(jī)會(huì)?
應(yīng)急方案是什么?
您充分利用機(jī)會(huì)的打算是什么?
何時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案?
案例分析 

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