【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、了解管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別；領(lǐng)導(dǎo)力來自哪里； 2、了解四類領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的利弊，并塑造適合自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； 3、學(xué)會針對不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法； 4、掌握激勵員工的方法與技巧，變“要我干”為“我要干”； 5、掌握有效影響員工行為的溝通技巧； 6、明白企業(yè)的管理過程就是高效溝通的過程； 7、樹立積極的心態(tài)，掌握人際交往的溝通技巧； 8、全方位提升溝通的聆聽、提問、和表達能力； 9、通過大量的案例、話術(shù)和訓(xùn)練提升演講技巧； 10、掌握在不同的活動場合高效專業(yè)的表達能力。

第一部分、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力的打造
第一講 認識領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理有什么區(qū)別？
2、管理是一門技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)
3、卓越領(lǐng)導(dǎo)力模型

第二講 卓越領(lǐng)導(dǎo)的選人、用人智慧
用正確的理念召喚人
1、選擇什么樣的人？
關(guān)聯(lián)資源—核心勝任要素—激勵特征
2、選對人，放對位，做對事
3、什么是合適的人？
4、優(yōu)秀團隊特征：
a、目標(biāo)明確
b、外部支持
c、角色認知
d、能崗匹配
5、領(lǐng)導(dǎo)在團隊管理中情感的運用：
a、用情感凝聚信任
b、用制度規(guī)范情感
7、面對團隊中各色奇葩如何應(yīng)對與管理
第三講 性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造
1、 追本溯源，回歸自我—了解性格分類
溝通的白金法則
性格自評表
2、 知己知彼，揚長避短—性格的特點
I（表達型，活潑型）的特點
C（思考型，完美型）的特點
D（力量型，行動型）的特點
S（和平型，配合型）的特點
3、 性格的關(guān)鍵呈現(xiàn)
1）為什么說管理者的性格決定其團隊的風(fēng)格
2）為什么說管理者只能將團隊成員表現(xiàn)歸結(jié)為個人特點
3）為什么說管理者的核心能力在于其讓團隊更加平衡
4、 活學(xué)活用，學(xué)以致用——關(guān)鍵行為判斷法
5、 管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造
四種管理風(fēng)格的利弊分析
什么性格的搭配最不合拍，最容易沖突？
因人制宜、因時制宜、因地制宜的權(quán)變管理思想（情景領(lǐng)導(dǎo)）
四種管理風(fēng)格需要進行怎么樣的修煉？
6、 選對管理的“鑰匙”——對四種性格的管理之道

第四講 領(lǐng)導(dǎo)力的核心—激勵人心
1、 激勵要素
馬斯洛等級需求理論
案例分析：浙江余姚塑料模具廠大批員工離職原因分析
3、 激勵的基本原則
1）黑白分明
2）獎懲及時
3）正反對稱
4．領(lǐng)導(dǎo)激勵員工的方式：
1）個人層面
2）互動層面
3）組織層面
6．員工激勵的具體落地方法
7．四種性格類型下屬如何激勵

第二部分、演講與口才打造——卓有成效的管理者從有效溝通開始
第一講 卓越領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)
1.溝通的目的
控制行為- 激勵員工-流通信息- 表達情感
2.溝通的三大支柱心態(tài)
看條件- 留余地-有分寸
案例：跟貴賓（領(lǐng)導(dǎo)）吃飯，如何點菜？
3、溝通的漏斗—執(zhí)行力打折的原因分析
4、如何讓溝通更落地？
案例：中外學(xué)生守則的區(qū)別
5、巧用語言的藝術(shù)
6、說服的技巧
7．團隊溝通的3大障礙
——對上溝通沒有膽
——對下溝通沒有心
——水平溝通沒有肺
【圖片展示：安倍晉三的尷尬】
8、團隊溝通的4大技術(shù)
——洞察力
——邏輯力
——表達力：積極溝通的六種表達方式
——傾聽力 ：傾聽的五個層次
9、與四種性格的下屬的溝通之道
第二講 管理就是溝通的過程
1、溝通的原則：
尊重、同理心、換位思考
2、溝通的三要素：
肢體、語言、文字（看圖：肢體語言傳達什么信息）
3、聰明的人會聆聽；智慧的人會發(fā)問！
4、如何通過有效溝通快速建立信任感，拉近距離
案例：阿維安卡52航班悲劇——沉痛的溝通案例
5、杰出的領(lǐng)導(dǎo)人必須具備演說能力
第三講 演講能力是可以訓(xùn)練出來的
1、成功演說家的成功要素
2、快速塑造演講魅力的關(guān)鍵因素
3、“公眾演說”的三種境界？
4、演講的類型
5、演講前的準(zhǔn)備
6、擁有一流演說技巧的6個關(guān)鍵
7、如何克服緊張情緒
8、幾種主要姿態(tài)語言
9、眼神、表情、手勢、站姿訓(xùn)練
10、手勢區(qū)位練習(xí)
第四講 演講技巧訓(xùn)練
1、決定講題的原則
2、如何進行自我介紹
3、如何設(shè)計演講的開場
4、贊美的技巧
5、簡單問話互動訓(xùn)練
6、為什么你的溝通可以打動別人
7、公眾表達和核心武器：演故事
8、講故事四步
9、如何設(shè)計結(jié)尾
10、結(jié)論三段式
第五講 即席演說口才訓(xùn)練
1、即席演說的概念
2、即席演說的最高境界
3、即席演說的黃金模式
4、即興演說結(jié)構(gòu)圖
5、如何致歡迎詞
6、如何致歡送詞
7、如何競聘演說
8、獲獎時表達
9、與客戶溝通
10、與下屬面談
11、匯報工作關(guān)鍵點 

 國內(nèi)最優(yōu)秀的營銷管理實戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團隊建設(shè)管理專家。
長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實戰(zhàn)落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵與價值實現(xiàn)，被譽為最可信賴的中國銷售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會評為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”
多家管理咨詢機構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務(wù)做起，直至擔(dān)任企業(yè)營銷管理負責(zé)人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實踐經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法，探索提升業(yè)績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓(xùn)課程設(shè)置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學(xué)習(xí)時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓(xùn)，銷售業(yè)績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓(xùn)效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓(xùn)課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓(xùn)經(jīng)理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設(shè)管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓(xùn)課程》