【培訓對象】
電力行業(yè)中高層管理人員

【培訓收益】


第一部分：標桿管理透析
一、 什么是標桿管理與同業(yè)對標
1、 為什么我們要實施對標管理
2、 企業(yè)戰(zhàn)略對標與戰(zhàn)略執(zhí)行
3、 為什么企業(yè)管控難以到位
4、 不能衡量的就是不能管理的
5、 標桿管理思想與細節(jié)標準的追求
 
二、對標管理類型與實施效果
1、 同業(yè)對標管理的類型
2、 典型的對標管理案例分析
3、 同業(yè)對標管理對電信公司的作用 

第二部分：電信企業(yè)標桿模仿與標桿突破
一、標桿模仿與電信企業(yè)創(chuàng)新
二、電信行業(yè)標桿突破
1、　電信企業(yè)同業(yè)對標的作用與局限性
2、　電信企業(yè)跨職能對標的觀念與作用
3、　創(chuàng)造奇跡——短板變長與突破瓶頸 

第三部分：電信公司標桿選擇與對標要點
一、標桿的目標選擇
1、 電信公司對標對什么
2、 為什么大部分企業(yè)對標不力 

二、電信公司標桿管理實施問題
1、 缺乏信息數據是最大的借口
2、 標桿管理實施中的常見問題
3、 大項目標桿管理譜系圖
4、 電信公司項目對標管理各階段要點 

第四部分：標桿思維與電信企業(yè)問題管理
一、善于發(fā)現(xiàn)問題的本質原因
1、 卓越的管理是不讓問題發(fā)生
2、 找到差距就可以縮小差距 

二、標桿思維法
1、 標桿管理的剪刀式思維——負責任的能力與對標資源挖掘法
2、 標桿管理的譜系圖思維——理順對標思路的圖形思維法
電信公司案例分組研討
3、 標桿管理的一域多層思維——解決本質問題的超級思維導圖
淺層次的對標與深層次的對標管理
崗位創(chuàng)標的六個決不放過
以小贏大的問題管理法——標桿企業(yè)的領導共性 

第五部分：電信企業(yè)多維對標與崗位創(chuàng)標
一、標桿創(chuàng)新的多維度運用
二、標桿管理的多維對標——關注內外客戶標桿
三、電信企業(yè)各崗位對標與創(chuàng)標
1、 標桿指標的部門及崗位分解
2、 崗位對標關注模塊
3、 標桿基準法語崗位績效標桿
課堂研討：電信企業(yè)各崗位要素與崗位創(chuàng)標 

第六部分：電信行業(yè)全面對標管理與創(chuàng)標文化
一、主題創(chuàng)標文化是企業(yè)階段發(fā)展重點
二、文化管理促使對標管理工作落到實處
1、 企業(yè)管理理念的行為分解
2、 文化環(huán)境建設——工作氛圍管理系統(tǒng)
三、全員對標管理與創(chuàng)標文化管理工具

中國標桿管理第一人、清華、北大客座教授；美國紐約大學、芝加哥大學標桿管理聯(lián)合研究學者；“標桿興國論”的倡導者；多家500強及行業(yè)第一企業(yè)標桿管理及企業(yè)文化首席顧問；
國際上屈指可數的研究管理哲學實踐方法論與企業(yè)文化實施并取得成效的管理專家之一；CEC管理（企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn)系統(tǒng)）奠基人；品牌國際化及跨文化、執(zhí)行力、精細化、信息化、公共管理高級顧問、資深管理顧問；
“輔導式培訓”創(chuàng)始人、國內唯一敢于承諾“培訓現(xiàn)場即為企業(yè)提出可行的、有效的改善方案”的管理學界實戰(zhàn)派“魔教長老”

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