第一講：實戰(zhàn)銷售心態(tài)訓(xùn)練系統(tǒng)密碼
銷售成交教練技術(shù)之一：
訓(xùn)練第一步：銷售之客戶開發(fā)第一步：引發(fā)興趣，開發(fā)客戶人性
實戰(zhàn)1、銷售的四大層次-價格、功能、服務(wù)、專業(yè)
實戰(zhàn)2、服務(wù)品的四大吸引力-新、奇、特、惠
實戰(zhàn)3、銷售溝通-克服逆反三招：
主動提問、中性表達(dá)、提供選擇
實戰(zhàn)4、銷售溝通四大絕招：主導(dǎo)、迎合、鋪墊、制約課程講授
頭腦風(fēng)暴
案例分析
學(xué)員互動實操環(huán)節(jié)：營銷活動設(shè)計與邀約練習(xí)現(xiàn)場練習(xí)課程單元重點內(nèi)容備注

第二講：實戰(zhàn)客戶開發(fā)訓(xùn)練系統(tǒng)密碼
銷售成交教練技術(shù)之二：
銷售之關(guān)建立信任
實戰(zhàn)1、信任的三大基礎(chǔ)
實戰(zhàn)2、初步友好關(guān)系建立三招
實戰(zhàn)3、深度信任關(guān)系建立三招
實戰(zhàn)4、尋找認(rèn)同（語言、肢體、情緒、理念）
實戰(zhàn)5、專業(yè)提問（簡單問題、二選一問題、設(shè)定好問題）
實戰(zhàn)6、發(fā)揮影響（互惠+喜好、權(quán)威+從眾、承諾+稀缺）課程講授
小組討論
案例分析學(xué)員分批上臺銷售
講演訓(xùn)練實操環(huán)節(jié)1：《銷售員影響力水平測試》
實操環(huán)節(jié)：影響力營銷中的運用分析現(xiàn)場練習(xí)課程單元重點內(nèi)容

第三講：實戰(zhàn)需求分析訓(xùn)練系統(tǒng)密碼
銷售成交教練技術(shù)之三：
銷售之發(fā)掘需求
實戰(zhàn)1：需求的本質(zhì)：銷自己售觀念買感覺賣好處
實戰(zhàn)2：客戶需求動機的兩面性（快樂與痛苦）
實戰(zhàn)3：銷售溝通技巧中的聽、說、問綜合運用
實戰(zhàn)4：需求定位的*與FABE手法的運用
實戰(zhàn)5：潛在需求與現(xiàn)實需求的轉(zhuǎn)化體驗式項目
學(xué)員分批上臺銷售

第四講：實戰(zhàn)產(chǎn)品介紹訓(xùn)練系統(tǒng)密碼
銷售成交教練技術(shù)之四：
實戰(zhàn)1：專業(yè)提問技巧的三要素（簡單、引導(dǎo)和區(qū)分）
實戰(zhàn)2：提問：問現(xiàn)狀、問困難、問影響和問解決實操環(huán)節(jié)：《反成交訓(xùn)練》趣味練習(xí)
實戰(zhàn)3：《我們的要求》需求定位模擬練習(xí)
實戰(zhàn)4：《需求本質(zhì)》本企業(yè)銷售定位分析
實戰(zhàn)5：顧客對你的介紹無動于衷，你應(yīng)該怎么辦？情景練習(xí)

第五講：實戰(zhàn)異議處理訓(xùn)練系統(tǒng)密碼
銷售成交教練技術(shù)之五：
銷售之推薦產(chǎn)品銷售的理性價值與感性觸動
理性價值展示3大技巧
實戰(zhàn)1、聚焦核心利益
實戰(zhàn)2、轉(zhuǎn)化FABE技巧
實戰(zhàn)3、復(fù)雜問題簡單化
感性觸動展示3大技巧
實戰(zhàn)1、展示
實戰(zhàn)2、體驗
實戰(zhàn)3、想象課程講授
小組討論
案例分析
學(xué)員分批
上臺銷售

第六講、實戰(zhàn)締結(jié)成交訓(xùn)練系統(tǒng)密碼
銷售成交教練技術(shù)之六：
締結(jié)成交訓(xùn)練：成交產(chǎn)品
實戰(zhàn)1：展示方案的FABE方法練習(xí)
實戰(zhàn)2：銷售核心價值點提煉
實戰(zhàn)3：觀念轉(zhuǎn)換：認(rèn)同-植入-替代實操環(huán)節(jié)1：《銷售賣點FABE分析》
第四步：銷售之產(chǎn)品推薦中的異議處理異議的辨別：真實異議，虛假異議和潛在問題異議
異議處理的話術(shù)：認(rèn)同、區(qū)分、轉(zhuǎn)換（3F原則）
（認(rèn)同、植入、替代）
實戰(zhàn)1、情緒認(rèn)同
實戰(zhàn)2、異議區(qū)分
實戰(zhàn)3、立場轉(zhuǎn)換
客戶常見的4大異議及處理
處理異議的基礎(chǔ)是淡定（本人的案例）
處理客戶異議的態(tài)度是同情
處理客戶異議的技巧是同理
處理客戶異議的重點是聆聽課程講授
講演訓(xùn)練異議處理的流程：LSCPA法/3F法
實戰(zhàn)1L——傾聽（LISTEN）
實戰(zhàn)2S——分擔(dān)（SHARE）
實戰(zhàn)3C——澄清（CLARIFY）
實戰(zhàn)4P——陳述（PRESENT）
實戰(zhàn)5A——要求（ASK）
實操環(huán)節(jié)1：《天龍八步》大作戰(zhàn)
講演訓(xùn)練當(dāng)日培訓(xùn)總結(jié)和分享課程單元重點內(nèi)容備注第五步：銷售之促單成交1、影響客戶認(rèn)同的6大影響力秘密武器
實戰(zhàn)A、互惠式讓步法
實戰(zhàn)B、承諾一致催眠
實戰(zhàn)C、社會認(rèn)同引導(dǎo)
實戰(zhàn)D、喜好和一致性
實戰(zhàn)E、權(quán)威帶來順從
實戰(zhàn)F、稀缺增加緊迫課程講授
講演訓(xùn)練客戶成交的信號
消費品成交的3大信號
大膽開口，不要等到花兒也謝了
消費品界你沒聽過的4大成交奇招

第七講：實戰(zhàn)轉(zhuǎn)介紹成交訓(xùn)練系統(tǒng)密碼
銷售成交教練技術(shù)之七：
實戰(zhàn)1、價格壓力：與時間有關(guān)的價格壓力增加緊迫
實戰(zhàn)2、短缺壓力：資源不多或者優(yōu)惠的時限到達(dá)了
實戰(zhàn)3、競爭氛圍：市場競爭力
實戰(zhàn)4、身份壓力：客戶面子、身份、決策權(quán)的壓力
實戰(zhàn)5、互惠壓力：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、小恩小惠造成的壓力
實戰(zhàn)6、獲取同情：建立在友好關(guān)系上的同情心激發(fā)
實戰(zhàn)7、博弈壓力：基于互惠原理通過讓步制造壓力實操環(huán)節(jié)
實操環(huán)節(jié)1：《商務(wù)談判情景測試》
實操環(huán)節(jié)2：商務(wù)談判模擬練習(xí)

第八講：實戰(zhàn)VIP成交訓(xùn)練系統(tǒng)密碼
銷售成交教練技術(shù)之八：
怎樣應(yīng)對市場同質(zhì)化問題？市場同同質(zhì)化問題是當(dāng)今服飾市場普遍存在的市場化問題，當(dāng)然也可以規(guī)范公司品牌管理，杜絕這一現(xiàn)象產(chǎn)生：
實戰(zhàn)1、規(guī)范品牌管理的三個重點系統(tǒng)模式
實戰(zhàn)2、規(guī)范銷售運營管理五個方法
實戰(zhàn)3、規(guī)范服務(wù)的8個密招為公司建立配套系統(tǒng)杜絕市場同質(zhì)化問題，在會議中呈現(xiàn)實操方案
第七步：怎樣建立客戶粘性？
客戶粘性度對服飾終端銷售，業(yè)績提升，持續(xù)發(fā)展是關(guān)鍵：
實戰(zhàn)1、打造體驗式服務(wù)銷售系統(tǒng)
實戰(zhàn)2、建立客戶消費社區(qū)線上線下新模式
實戰(zhàn)3、打造全網(wǎng)營銷系統(tǒng)全面提升客戶粘性度的絕招
第八步：產(chǎn)品體系如何建立，可以讓客戶持續(xù)購買？產(chǎn)品體系建立是客戶持續(xù)購買的關(guān)鍵點：
實戰(zhàn)1、5招打造市場尖叫爆品品牌，差異化市場品牌營銷
實戰(zhàn)2、PK銷售精英團(tuán)隊，讓顧客戶與銷售員永遠(yuǎn)捆綁模式
實戰(zhàn)3、建立消費者品牌月活動生活體驗周期模式360度提升客戶持續(xù)購買的模式第九步：如何快速復(fù)制？快速復(fù)制是經(jīng)營快時尚連鎖高端品牌發(fā)展的關(guān)鍵：
實戰(zhàn)1、3步快速復(fù)制終端盈利模式
實戰(zhàn)2、6步復(fù)制銷售精英團(tuán)隊模式
實戰(zhàn)3、8步復(fù)制整店經(jīng)營擴漲模式如何快速復(fù)制商業(yè)模式系統(tǒng)
第十步：什么樣的機制可以讓自己身心解放，員工自動自發(fā)？科學(xué)的機制可以老板身心解放，員工自動自發(fā)去為業(yè)績而戰(zhàn)：
實戰(zhàn)1、科學(xué)規(guī)劃業(yè)績目標(biāo)分配機制體制系統(tǒng)
實戰(zhàn)2、科學(xué)規(guī)劃好三個標(biāo)準(zhǔn)，做到真正解放老板，系統(tǒng)自動運轉(zhuǎn)
實戰(zhàn)3、建立高端品牌連鎖運營系統(tǒng)建立科學(xué)運營系統(tǒng)第十一步：，如何使業(yè)績，利潤倍增？
業(yè)績利潤倍增是實體終端生存發(fā)展之關(guān)鍵：
實戰(zhàn)1、盈利模式建立
實戰(zhàn)2、打造尖刀銷售精英團(tuán)隊系統(tǒng)
實戰(zhàn)3、“移動互聯(lián)網(wǎng)+”線下，打造全網(wǎng)全渠道新營銷模式
實戰(zhàn)4、引爆銷售、引爆盈利、引爆業(yè)績建立盈利模式系統(tǒng) 

 國內(nèi)最優(yōu)秀的營銷管理實戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團(tuán)隊建設(shè)管理專家。
長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實戰(zhàn)落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業(yè)認(rèn)可。
激勵大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵與價值實現(xiàn)，被譽為最可信賴的中國銷售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會智庫專家
美國國際ACI認(rèn)證講師
（CIPL）美國認(rèn)證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
教練式高爾夫®課程體系認(rèn)證講師
2009年被聚成咨詢集團(tuán)授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會評為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”
多家管理咨詢機構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務(wù)做起，直至擔(dān)任企業(yè)營銷管理負(fù)責(zé)人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實踐經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法，探索提升業(yè)績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓(xùn)課程設(shè)置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問題，受益匪淺。
----完達(dá)山乳業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學(xué)習(xí)時充滿了快樂的感覺，團(tuán)隊也更融洽和團(tuán)結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓(xùn)，銷售業(yè)績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓(xùn)效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓(xùn)課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓(xùn)經(jīng)理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團(tuán)隊建設(shè)管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓(xùn)課程》

• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..

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