【培訓(xùn)對象】
HR部門總監(jiān)、主任、經(jīng)理、主管及相關(guān)招聘專責(zé)人員；各部門的管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，重點(diǎn)講解人才選拔的方式及適用范圍，結(jié)合模板使學(xué)員掌握員工招聘與人才選拔的常用工具，并在今后工作實(shí)踐當(dāng)中應(yīng)用自如； 2、介紹幾種好用的人才培養(yǎng)的工具，使管理人員巧妙繪制人才成長地圖，并能對部門內(nèi)部的員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作，做好部門內(nèi)部人才培養(yǎng)，用好留人機(jī)制； 3、通過大量的案例分享和討論，使學(xué)員掌握要如何透過招聘與離職成本等數(shù)據(jù)分析，來有效控制企業(yè)的人力成本，進(jìn)而提升部門管理的效率和水平。

導(dǎo)入：你企業(yè)需要怎么樣的人？
一、常規(guī)性的員工招聘渠道分析
1、金融行業(yè)面臨的員工招聘現(xiàn)狀
2、外部招聘渠道的人才供給狀況
3、招聘的影響因素分析
4、新生代員工的特點(diǎn)
5、內(nèi)部招聘方式及適用范圍
6、外部招聘方式與適用范圍
7、網(wǎng)絡(luò)招聘渠道的對比分析
二、用好招聘渠道破解招工難題
1、如何做好內(nèi)部推薦的輔導(dǎo)員制度
（1）沒有充分發(fā)揮內(nèi)部推薦渠道威力的原因
（2）個(gè)人解決辦法
2、如何做好勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)管理
（1）企業(yè)對于勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)管理上的普遍問題
（2）企業(yè)可以從哪幾個(gè)維度評估勞務(wù)派遣公司
3、如何用好校園招聘及校企合作
（1）企業(yè)在運(yùn)用校園招聘渠道上存在的普遍問題
（2）個(gè)人解決辦法
4、開拓新的招聘模式
（1）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代員工招聘模式的創(chuàng)新
（2）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新員工培訓(xùn)方式的創(chuàng)新
練習(xí)：應(yīng)用《招聘方式評估表》評估各類招聘渠道的有效性
5、打破專業(yè)化隊(duì)伍破解招聘難題
（1）如何做到招聘隊(duì)伍專業(yè)化
（2）如何做到招聘啟事專業(yè)化
（3）如何優(yōu)化招聘渠道和方式
（4）如何做到溝通語言專業(yè)化
6、優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制破解招聘難題
（1）如何提高招聘成效、降低招聘成本？
（2）我們?yōu)槭裁匆稣衅感Чu估？
（3）招聘效果評估的內(nèi)容：招聘成本、招聘過程、招聘結(jié)果
（4）招聘效果評估的指標(biāo)及如何計(jì)算？
練習(xí)：應(yīng)用《招聘評估計(jì)算表》計(jì)算各類招聘成本
7、透過人力成本分析破解招聘難題
（1）人力成本分析，分析什么？
（2）如何做離職成本分析？
（3）如何有效控制人力成本？如何用好企業(yè)招聘的數(shù)據(jù)庫？
（4）如何實(shí)現(xiàn)人力成本到人力資本？
（5）如何優(yōu)化部門內(nèi)部管理、留住試用期員工？
（6）招聘成果如何呈現(xiàn)？招聘貢獻(xiàn)率如何計(jì)算？
三、員工測評與人才選拔方式
1、招聘程序解析
2、人員素質(zhì)構(gòu)成
3、人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)
4、人才選拔的步驟
5、筆試與心理測驗(yàn)
（1）筆試：
筆試的適用范圍
筆試題目類型的設(shè)置
案例分享：如何通過筆試考察員工的創(chuàng)新能力？
案例分享：各類型筆試題目與對應(yīng)的考察能力項(xiàng)目的匹配？
（2）心理測驗(yàn)及性格測驗(yàn)：
人才選拔當(dāng)中常用的心理測驗(yàn)的類型及適用范圍
人才選拔中常用的性格測驗(yàn)的類型及適用范圍
案例練習(xí)：選拔銷售精英常用的《個(gè)性特征測試問卷》
6、如何做好面試
（1）面試的類型
案例分享：結(jié)構(gòu)化面試提綱
（2）精準(zhǔn)面試技巧
（3）面試提問的內(nèi)容
（4）面試中應(yīng)注意的問題
7、評價(jià)中心技術(shù)
（1）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的情境如何設(shè)置
（2）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的適用范圍
案例分享：廣東XX銀行常用的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目
（3）《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測試計(jì)分卡》的應(yīng)用
（3）公文筐測驗(yàn)：公文處理
（4）公文筐題目和場景如何設(shè)置
（5）公文筐測驗(yàn)的適用范圍
案例分享：XX保險(xiǎn)公司選拔管理人員常用的文件筐測驗(yàn)題型
（4）角色扮演：
案例分享：廣東XX投資公司是如何巧用角色扮演選拔人才的？
8、組合應(yīng)用各類型的人才選拔技術(shù)
案例練習(xí)：請結(jié)合證券公司內(nèi)部的崗位設(shè)置，選擇恰當(dāng)?shù)娜瞬胚x拔方式？
四、員工職業(yè)規(guī)劃與人才培養(yǎng)計(jì)劃
1、管理序列崗位劃分與人才發(fā)展路徑圖
2、技術(shù)序列崗位劃分與人才發(fā)展路徑圖
3、技能序列崗位劃分與人才發(fā)展路徑圖
4、如何繪制職業(yè)成長樹與崗位發(fā)展地圖
5、企業(yè)如何配套建設(shè)晉升機(jī)制與轉(zhuǎn)崗機(jī)制
6、職業(yè)發(fā)展關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與相應(yīng)要求如何匹配
7、應(yīng)用積分制度做好人才選拔與人才培養(yǎng)
8、企業(yè)如何做好管理人員的人才梯隊(duì)建設(shè)
案例分享：XX電力公司《員工職業(yè)成長指引卡》
案例分享：廣東某電器集團(tuán)《部門職業(yè)發(fā)展藍(lán)圖》
案例練習(xí)：參照模板繪制本部門相關(guān)崗位的職業(yè)成長路徑圖
總結(jié)與答疑 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認(rèn)證：高級人力資源管理師
國家認(rèn)證：高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認(rèn)證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團(tuán)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
5年上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團(tuán)人力資源主任。
上市公司香港星光集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓(xùn)經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團(tuán)廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強(qiáng)，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機(jī)結(jié)合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，課堂互動(dòng)性高，擅長實(shí)戰(zhàn)與行動(dòng)力的轉(zhuǎn)化，控場能力強(qiáng)。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)活潑、深入淺出、親和力強(qiáng)，采用教練式與行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，與學(xué)員充分互動(dòng)，善于借助游戲活動(dòng)、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會(huì)，并巧妙將多種心理體驗(yàn)融入課程，讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動(dòng)力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導(dǎo)和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強(qiáng)化訓(xùn)練和實(shí)踐，運(yùn)用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華，導(dǎo)入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實(shí)操演練——做過不會(huì)忘！
給您一套實(shí)用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場中的運(yùn)用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動(dòng)學(xué)習(xí):問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實(shí)務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實(shí)戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶：南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠(yuǎn)工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運(yùn)營商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動(dòng)、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、湖北移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、云南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、河南移動(dòng)、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動(dòng)等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍(lán)火翼網(wǎng)絡(luò)科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務(wù)，無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團(tuán)、京東運(yùn)輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險(xiǎn)、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達(dá)進(jìn)精電、伊利奶粉、人才強(qiáng)國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運(yùn)輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動(dòng)、眾誠保險(xiǎn)、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團(tuán)、騰沖一職、人才強(qiáng)國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項(xiàng)目】薪酬體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、績效體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項(xiàng)目。
【講師視頻】
侯春梅：時(shí)間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時(shí)間管理》做練習(xí)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險(xiǎn)《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》 眾誠保險(xiǎn)《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》

京東運(yùn)輸《有效溝通》 京東運(yùn)輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 富源供電局《績效管理實(shí)務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時(shí)間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 戰(zhàn)略人力資源管理

   

  第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒有戰(zhàn)略的指引，HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開展總會(huì)受到人的制約？——以某教育集團(tuán)為例3、為什么該留的人總是留不??？——對關(guān)鍵人才，有預(yù)防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來第二節(jié)如..

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• 人才管理特訓(xùn)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說明：任正非說，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動(dòng)力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵(lì)人才等方面的能力，從而滿足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營責(zé)任企業(yè)人力資源管理框架與內(nèi)容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認(rèn)知用人力資源管理提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力二、凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃與計(jì)劃人力資源規(guī)..

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• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源創(chuàng)新與變革

   

  第一部分互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會(huì)趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異第二部分 變化中的人力資源1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2.人力資源的新沖擊3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人..

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• 向華為學(xué)習(xí)人力資源管理

   

  一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰(zhàn)略華為的治理結(jié)構(gòu)三、華為人力資源整體戰(zhàn)略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..

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• 大數(shù)據(jù)在人力資源中的應(yīng)用

   

  一、大數(shù)據(jù)及其特點(diǎn) 二、大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是洞察1. 洞察未來趨勢2. 洞察管理規(guī)律3. 洞察客戶需求4. 洞察員工表現(xiàn)5. 洞察客戶誠信6. 洞察合適人選 三、大數(shù)據(jù)與人力資源管理 1. 大數(shù)據(jù)預(yù)測人員升遷與離職 2. 大數(shù)據(jù)與人才發(fā)現(xiàn) 3. 獵頭公司是怎么找人的？ 4. 大數(shù)據(jù)與人才管理 5. 大數(shù)據(jù)能..

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