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數(shù)字化人力資源管理

課程編號:53371

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:334

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:大數(shù)據(jù) 

授課講師:侯春梅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)人力資源管理者、人力資源從業(yè)者

【培訓(xùn)收益】
1、提高學(xué)員對數(shù)字化人力資源管理的全面認(rèn)知,意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義; 2、理解人力資源數(shù)字化的特征,掌握基本的數(shù)字化人力資源框架搭建的方法; 3、通過案例分析,結(jié)合企業(yè)實(shí)際探討數(shù)字化時(shí)代人力資源管理工作的具體展開; 4、掌握數(shù)字化人力資源管理在人才管理、培訓(xùn)、薪酬、績效等方面的具體應(yīng)用。

導(dǎo)入:數(shù)字化顛覆傳統(tǒng)人力資源管理——
人力資源發(fā)展的四大趨勢:
一、人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
(一)人力資源數(shù)字化的概念
1、什么是數(shù)字化
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)
3、什么是數(shù)字化人力資源
(二)人力資源數(shù)字化管理的兩個(gè)層面
1、員工信息數(shù)字化
2、人力資源流程數(shù)字化
(三)人力資源管理數(shù)字化三大解放
1、作為指南針解放老板
2、作為傳感器解放直線經(jīng)理
3、作為機(jī)器手解放HR
(四)人力資源管理的數(shù)字化過程
1、人事信息化階段:
2、人力資源管理集成化階段:
3、人才管理信息化階段:
4、人力資源管理數(shù)字化階段:
(五)數(shù)字化企業(yè)的三個(gè)要素
1、數(shù)字化企業(yè)后臺
2、數(shù)字化業(yè)務(wù)前端
3、數(shù)字化基礎(chǔ)能力
二、人力資源數(shù)字化戰(zhàn)略框架
(一)六認(rèn)知
認(rèn)知1、5G時(shí)代必然實(shí)現(xiàn)HR管理的數(shù)字化和智能化
認(rèn)知2、人效鏈條中將永久增加數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)、AI的因素
認(rèn)知3、以數(shù)字孿生為代表的新技術(shù)理論將改變?nèi)肆Y源管理
認(rèn)知4、5G時(shí)代的中國人力資源數(shù)字化管理將具有世界影響力
認(rèn)知5、人力資源數(shù)字化將呈現(xiàn)出多元化、社會化等特征
認(rèn)知6、公共大數(shù)據(jù)的建設(shè)和開放對企業(yè)人力資源的影響
(二)五實(shí)踐
實(shí)踐1、人力資源數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程和演化方向
實(shí)踐2、方法論(人力資源數(shù)據(jù)治理、企業(yè)信息化升級、AI+、系統(tǒng)與設(shè)備)
實(shí)踐3、知識建構(gòu)(HR+數(shù)據(jù)、HR+經(jīng)營分析思維、跨域、跨界)
實(shí)踐4、人力資源分析(面向企業(yè)用戶和業(yè)務(wù)用戶、定制、問題導(dǎo)向)
實(shí)踐5、人才培養(yǎng)(新學(xué)科)
(三)人力資源數(shù)字化的特征
1、模型數(shù)字化
2、決策數(shù)字化
3、流程數(shù)字化
4、服務(wù)數(shù)字化
三、數(shù)字化時(shí)代人力資源管理工作的展開
(一)3E為中心
1、Efficiency 指效率
2、Experience 指體驗(yàn)
3、Engage 指企業(yè)與員工之間建立的強(qiáng)烈的情感連接
(二)3D為抓手
1、Digital HR 即數(shù)字化的人才:手、眼、心全方位數(shù)字化
2、Digital HRM 數(shù)字化的人力資源管理
3、Digital Workplace 數(shù)字化的工作場所
【案例】IBM公司的人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型
(三)把握數(shù)字化趨勢推動(dòng)工作和形式的數(shù)字化變革
1、AI算法預(yù)測分析
2、情感計(jì)算與識別
3、聊天機(jī)器人職能咨詢
4、VR/AR沉浸式體驗(yàn)
5、RPA流程自動(dòng)化機(jī)器人的應(yīng)用
6、共享服務(wù)智能化
四、大數(shù)據(jù)時(shí)代的人力資源管理轉(zhuǎn)型
(一)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人才管理創(chuàng)新
1、當(dāng)前身處創(chuàng)新時(shí)代
2、創(chuàng)新帶給HR管理的思考
3、人力資源的數(shù)據(jù)決策對企業(yè)的價(jià)值
4、以人才為核心的人才全生命周期統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測
5、構(gòu)建招聘數(shù)據(jù)分析模型方法論
(1)審視招聘渠道、打造企業(yè)內(nèi)部人才池
(2)關(guān)注內(nèi)部和外部的用戶體驗(yàn)
(3)加強(qiáng)雇主品牌建設(shè)
(4)提高崗位/人才匹配度
【案例】騰訊通過人才測評漏斗技術(shù)提高崗位人才匹配度
(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)員工培訓(xùn)的發(fā)展
1、企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展階段演變
2、大數(shù)據(jù)在培訓(xùn)需求分析中的應(yīng)用
【案例】X科技公司利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行組織、任務(wù)、人員分析
3、大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)員工培訓(xùn)優(yōu)化
(1)模式優(yōu)化
(2)考核評價(jià)優(yōu)化
(3)反饋模式優(yōu)化
(三)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)薪酬管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
1、企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀分析
2、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)薪酬管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
3、薪酬管理與大數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合的新路徑
4、大數(shù)據(jù)應(yīng)用于薪酬管理存在的局限性
(四)大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字化績效管理
1、新數(shù)字化轉(zhuǎn)型下重新定義績效管理
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的持續(xù)和有效的溝通
【案例】阿里巴巴“三明治”法績效溝通
4、績效與流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思想
【案例】避免拍腦袋,考核權(quán)重的確定
4、績效與流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型抓手建議
5、戰(zhàn)略目標(biāo)數(shù)字化分解,人人參與,績效數(shù)字化
6、流程集成:業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)化是關(guān)鍵
7、業(yè)務(wù)管理與服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃落實(shí)的思考
【案例】X上市公司績效管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型移動(dòng)平臺體系架構(gòu)規(guī)劃
(五)數(shù)字化人力資源管理的利與弊
1、數(shù)字化人力資源管理的優(yōu)勢
2、數(shù)字化人力資源管理的弊端
3、取其精華,去其糟粕的借鑒
【總結(jié)與答疑】 

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