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數(shù)字化人力資源管理
課程編號:53371
課程價(jià)格:¥17000/天
課程時(shí)長:1 天
課程人氣:334
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
企業(yè)人力資源管理者、人力資源從業(yè)者
【培訓(xùn)收益】
1、提高學(xué)員對數(shù)字化人力資源管理的全面認(rèn)知,意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義; 2、理解人力資源數(shù)字化的特征,掌握基本的數(shù)字化人力資源框架搭建的方法; 3、通過案例分析,結(jié)合企業(yè)實(shí)際探討數(shù)字化時(shí)代人力資源管理工作的具體展開; 4、掌握數(shù)字化人力資源管理在人才管理、培訓(xùn)、薪酬、績效等方面的具體應(yīng)用。
導(dǎo)入:數(shù)字化顛覆傳統(tǒng)人力資源管理——
人力資源發(fā)展的四大趨勢:
一、人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
(一)人力資源數(shù)字化的概念
1、什么是數(shù)字化
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)
3、什么是數(shù)字化人力資源
(二)人力資源數(shù)字化管理的兩個(gè)層面
1、員工信息數(shù)字化
2、人力資源流程數(shù)字化
(三)人力資源管理數(shù)字化三大解放
1、作為指南針解放老板
2、作為傳感器解放直線經(jīng)理
3、作為機(jī)器手解放HR
(四)人力資源管理的數(shù)字化過程
1、人事信息化階段:
2、人力資源管理集成化階段:
3、人才管理信息化階段:
4、人力資源管理數(shù)字化階段:
(五)數(shù)字化企業(yè)的三個(gè)要素
1、數(shù)字化企業(yè)后臺
2、數(shù)字化業(yè)務(wù)前端
3、數(shù)字化基礎(chǔ)能力
二、人力資源數(shù)字化戰(zhàn)略框架
(一)六認(rèn)知
認(rèn)知1、5G時(shí)代必然實(shí)現(xiàn)HR管理的數(shù)字化和智能化
認(rèn)知2、人效鏈條中將永久增加數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)、AI的因素
認(rèn)知3、以數(shù)字孿生為代表的新技術(shù)理論將改變?nèi)肆Y源管理
認(rèn)知4、5G時(shí)代的中國人力資源數(shù)字化管理將具有世界影響力
認(rèn)知5、人力資源數(shù)字化將呈現(xiàn)出多元化、社會化等特征
認(rèn)知6、公共大數(shù)據(jù)的建設(shè)和開放對企業(yè)人力資源的影響
(二)五實(shí)踐
實(shí)踐1、人力資源數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程和演化方向
實(shí)踐2、方法論(人力資源數(shù)據(jù)治理、企業(yè)信息化升級、AI+、系統(tǒng)與設(shè)備)
實(shí)踐3、知識建構(gòu)(HR+數(shù)據(jù)、HR+經(jīng)營分析思維、跨域、跨界)
實(shí)踐4、人力資源分析(面向企業(yè)用戶和業(yè)務(wù)用戶、定制、問題導(dǎo)向)
實(shí)踐5、人才培養(yǎng)(新學(xué)科)
(三)人力資源數(shù)字化的特征
1、模型數(shù)字化
2、決策數(shù)字化
3、流程數(shù)字化
4、服務(wù)數(shù)字化
三、數(shù)字化時(shí)代人力資源管理工作的展開
(一)3E為中心
1、Efficiency 指效率
2、Experience 指體驗(yàn)
3、Engage 指企業(yè)與員工之間建立的強(qiáng)烈的情感連接
(二)3D為抓手
1、Digital HR 即數(shù)字化的人才:手、眼、心全方位數(shù)字化
2、Digital HRM 數(shù)字化的人力資源管理
3、Digital Workplace 數(shù)字化的工作場所
【案例】IBM公司的人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型
(三)把握數(shù)字化趨勢推動(dòng)工作和形式的數(shù)字化變革
1、AI算法預(yù)測分析
2、情感計(jì)算與識別
3、聊天機(jī)器人職能咨詢
4、VR/AR沉浸式體驗(yàn)
5、RPA流程自動(dòng)化機(jī)器人的應(yīng)用
6、共享服務(wù)智能化
四、大數(shù)據(jù)時(shí)代的人力資源管理轉(zhuǎn)型
(一)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人才管理創(chuàng)新
1、當(dāng)前身處創(chuàng)新時(shí)代
2、創(chuàng)新帶給HR管理的思考
3、人力資源的數(shù)據(jù)決策對企業(yè)的價(jià)值
4、以人才為核心的人才全生命周期統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測
5、構(gòu)建招聘數(shù)據(jù)分析模型方法論
(1)審視招聘渠道、打造企業(yè)內(nèi)部人才池
(2)關(guān)注內(nèi)部和外部的用戶體驗(yàn)
(3)加強(qiáng)雇主品牌建設(shè)
(4)提高崗位/人才匹配度
【案例】騰訊通過人才測評漏斗技術(shù)提高崗位人才匹配度
(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)員工培訓(xùn)的發(fā)展
1、企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展階段演變
2、大數(shù)據(jù)在培訓(xùn)需求分析中的應(yīng)用
【案例】X科技公司利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行組織、任務(wù)、人員分析
3、大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)員工培訓(xùn)優(yōu)化
(1)模式優(yōu)化
(2)考核評價(jià)優(yōu)化
(3)反饋模式優(yōu)化
(三)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)薪酬管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
1、企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀分析
2、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)薪酬管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
3、薪酬管理與大數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合的新路徑
4、大數(shù)據(jù)應(yīng)用于薪酬管理存在的局限性
(四)大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字化績效管理
1、新數(shù)字化轉(zhuǎn)型下重新定義績效管理
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的持續(xù)和有效的溝通
【案例】阿里巴巴“三明治”法績效溝通
4、績效與流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思想
【案例】避免拍腦袋,考核權(quán)重的確定
4、績效與流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型抓手建議
5、戰(zhàn)略目標(biāo)數(shù)字化分解,人人參與,績效數(shù)字化
6、流程集成:業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)化是關(guān)鍵
7、業(yè)務(wù)管理與服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃落實(shí)的思考
【案例】X上市公司績效管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型移動(dòng)平臺體系架構(gòu)規(guī)劃
(五)數(shù)字化人力資源管理的利與弊
1、數(shù)字化人力資源管理的優(yōu)勢
2、數(shù)字化人力資源管理的弊端
3、取其精華,去其糟粕的借鑒
【總結(jié)與答疑】
侯春梅講師簡介
【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認(rèn)證:高級人力資源管理師
國家認(rèn)證:高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認(rèn)證:心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團(tuán)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
5年上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
【工作經(jīng)歷】
曾任:
伊利集團(tuán)人力資源主任。
上市公司香港星光集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān);
上市公司(東菱凱琴)新寶電器全國培訓(xùn)經(jīng)理;
廣亞鋁業(yè)集團(tuán)廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理;
【課程特色】
理論功底深厚,人力資源專業(yè)性強(qiáng),既有咨詢背景,又有企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),思維敏捷、詼諧幽默,注重講與練的有機(jī)結(jié)合,能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情,課堂互動(dòng)性高,擅長實(shí)戰(zhàn)與行動(dòng)力的轉(zhuǎn)化,控場能力強(qiáng)。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)活潑、深入淺出、親和力強(qiáng),采用教練式與行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,與學(xué)員充分互動(dòng),善于借助游戲活動(dòng)、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí),發(fā)揮創(chuàng)造力,在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會,并巧妙將多種心理體驗(yàn)融入課程,讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動(dòng)力、挖掘潛能,在感悟中成長。
我們鄭重承諾:
以你自己的企業(yè)作為案例對象,接受針對性的輔導(dǎo)和咨詢,通過解決方案式咨詢課程的強(qiáng)化訓(xùn)練和實(shí)踐,運(yùn)用課程提供的專業(yè)咨詢工具,建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng),打造專屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的精華,導(dǎo)入全面人力資源管理,激活員工,倍增利潤,讓企業(yè)的成功成為必然!
帶您一起實(shí)操演練——做過不會忘!
給您一套實(shí)用工具——拿回就能用!
【主講課程】
精品課程推出:
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場中的運(yùn)用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動(dòng)學(xué)習(xí):問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類:
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實(shí)務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實(shí)戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶:南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融:華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠(yuǎn)工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運(yùn)營商:中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動(dòng)、江西移動(dòng)、廣西移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、湖北移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、云南移動(dòng)、吉林移動(dòng)、河南移動(dòng)、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動(dòng)等;
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):常州藍(lán)火翼網(wǎng)絡(luò)科技,上海丫丫網(wǎng),前程無憂華中大區(qū),前程無憂西南大區(qū),中華英才網(wǎng),上海百秋電商平臺,合肥萬家熱線,杭州理想連線,杭州互秀電子商務(wù),無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶:伊利集團(tuán)、京東運(yùn)輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險(xiǎn)、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達(dá)進(jìn)精電、伊利奶粉、人才強(qiáng)國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運(yùn)輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動(dòng)、眾誠保險(xiǎn)、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團(tuán)、騰沖一職、人才強(qiáng)國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項(xiàng)目】薪酬體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、績效體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項(xiàng)目。
【講師視頻】
侯春梅:時(shí)間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅:有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅:有效溝通(肢體語言)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時(shí)間管理》做練習(xí)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
【部分授課照片】
眾誠保險(xiǎn)《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》 眾誠保險(xiǎn)《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》
京東運(yùn)輸《有效溝通》 京東運(yùn)輸《有效溝通》
桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》
富源供電局《目標(biāo)與計(jì)劃管理》 富源供電局《績效管理實(shí)務(wù)》
梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》
湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》
富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》
興業(yè)銀行《時(shí)間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
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數(shù)字化時(shí)代的單體藥店突圍策略與運(yùn)營管理
第一講:單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店,好日子到頭了,苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭(1)加盟(2)并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié):單體藥店,正逐步被納入“正規(guī)軍”!二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..
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課程結(jié)構(gòu):小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一執(zhí)行方法,課后問題答疑,業(yè)務(wù)落地輔導(dǎo)。課綱內(nèi)容:1.如何構(gòu)建線上新消費(fèi)品牌2.新消費(fèi)品牌崛起4大營銷杠桿3.新消費(fèi)品牌營銷5的營銷策略4.新消費(fèi)品牌5個(gè)發(fā)展階段營銷策略..
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第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒有戰(zhàn)略的指引,HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%,該怎么降?2、為什么新業(yè)務(wù)的開展總會受到人的制約?——以某教育集團(tuán)為例3、為什么該留的人總是留不住?——對關(guān)鍵人才,有預(yù)防流失的措施嗎?4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來第二節(jié)如..
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四大饋贈:1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》紀(jì)念版、《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求調(diào)研報(bào)告》以及其他江蘇省數(shù)字經(jīng)濟(jì)商會出版資料。2、標(biāo)桿考察——參加教練營的營員,可以共同參訪數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)數(shù)字化中心模式運(yùn)營3、教練資格——參加教練營順利結(jié)業(yè)的營員,將獲得“江..
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一、概念與概述1、數(shù)字和數(shù)字化2、信息和信息化3、數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)二、內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因 1、內(nèi)部審計(jì)自身轉(zhuǎn)型2、審計(jì)對象數(shù)字化3、信息科技發(fā)展三、內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法1、確定目標(biāo)2、界定任務(wù)3、明確路徑四、審計(jì)前沿新方法和新技術(shù)分析1、國際最新審計(jì)工作的發(fā)展趨勢2、大數(shù)據(jù)技術(shù)的審..
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人才管理特訓(xùn):非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程說明:任正非說,企業(yè)的核心競爭力不是人才,而是人才管理的能力。從某種意義上來說,企業(yè)不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅(qū)動(dòng)力。因此,提升中層管理人員的人才管理,特別是如何賦能人才,就顯得尤為重要,且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵(lì)人才等方面的能力,從而滿足企..