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四個(gè)思維-向上工作匯報(bào)溝通

課程編號(hào):56197

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:300

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:黃曉敏

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
所以需要應(yīng)用工作匯報(bào)場(chǎng)景的職場(chǎng)人

【培訓(xùn)收益】
1、收獲匯報(bào)工作的四種思維及原則,破除職場(chǎng)人固有的認(rèn)知誤區(qū) 2、收獲邏輯思維的結(jié)構(gòu)搭建,建立個(gè)人匯報(bào)的框架 3、收獲數(shù)據(jù)思維的應(yīng)用方法,拆解日常工作中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)步驟 4、收獲故事思維的工具模板,建立個(gè)人人設(shè)的匯報(bào)故事庫(kù)

一、上級(jí)思維匯報(bào)原則
1、價(jià)值意識(shí):
1)效率成本
2)流程模式
3)組織文化
2、上級(jí)視角:
1)結(jié)果思維
2)期望值
3)關(guān)注點(diǎn)
4)擔(dān)心點(diǎn)
3、及時(shí)匯報(bào)6個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻:
1)工作計(jì)劃制定時(shí)
2)進(jìn)度
3)需求
4)業(yè)績(jī)
5)意外和困難
6)建議和規(guī)劃
4、提前預(yù)設(shè)思路:
1)三點(diǎn)邏輯分層匯報(bào)
2)收益邏輯價(jià)值描述
3)匯報(bào)結(jié)果再講過(guò)程


二、邏輯思維定框架
案例:小劉的日常匯報(bào)
1、工作匯報(bào)中常見(jiàn)的情況:
1)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)不到員工講重點(diǎn)
2)員工話沒(méi)說(shuō)完領(lǐng)導(dǎo)不耐煩
3)業(yè)務(wù)員見(jiàn)客戶客戶說(shuō)沒(méi)看懂
2、有邏輯的匯報(bào)的三個(gè)效果:
1)觀點(diǎn)明確、重點(diǎn)突出
2)理清思路、一句話講清觀點(diǎn)
3)搭建框架,組織語(yǔ)言有序
3、結(jié)論先行的框架:
1)結(jié)論
2)依據(jù)
3)事例
4)重申結(jié)論
案例:廣告費(fèi)申請(qǐng)的匯報(bào)
4、結(jié)論先行的邏輯排序
1)先重要后次要
2)先全局后細(xì)節(jié)
3)先結(jié)論后原因
4)先總結(jié)后具體
5)先結(jié)果后過(guò)程
6)先論點(diǎn)后論據(jù)
5、橫向邏輯的順序
1)時(shí)間順序
2)空間順序
3)重要性順序
練習(xí):梳理出年度總結(jié)的邏輯框架

三、數(shù)據(jù)思維顯價(jià)值
案例:行政事務(wù)工作怎樣提煉的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
1、工作匯報(bào)中有哪些信息
1)事實(shí)
2)數(shù)據(jù)
3)感悟
4)觀點(diǎn)
2、數(shù)據(jù)的價(jià)值體現(xiàn)
1)數(shù)據(jù)測(cè)算,快速做決策
2)數(shù)據(jù)呈現(xiàn),提高說(shuō)服力
3、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)三步
1)整理可對(duì)比的數(shù)據(jù)
2)選取數(shù)據(jù)對(duì)比的方式
3)確定對(duì)比對(duì)象
練習(xí):數(shù)據(jù)提煉案例練習(xí)

四、故事思維展?jié)摿?br /> 1、職場(chǎng)老手在匯報(bào)中的兩個(gè)誤區(qū)
1)只講事實(shí),不講情感
2)只講道理,不講故事
2、匯報(bào)中的雙目標(biāo)
1)理性目標(biāo):說(shuō)結(jié)果
2)感性目標(biāo):說(shuō)心態(tài)
3、故事匯報(bào)法
1)努力人設(shè)匯報(bào)
2)價(jià)值觀人設(shè)匯報(bào)
練習(xí):根據(jù)模板打磨個(gè)人人設(shè)故事

 

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